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이스트 서식스 내셔널 여행 후기

4 out of 5
이스트 서식스 내셔널
Little Horsted, Uckfield, England

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 648개 이용 후기 중 371개" "
평점 8 - 좋아요. 648개 이용 후기 중 200개" "
평점 6 - 괜찮아요. 648개 이용 후기 중 53개" "
평점 4 - 별로예요. 648개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 648개 이용 후기 중 7개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

amanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very hospitable and friendly. Very spacious room.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pete

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff were great getting me out of an issue ! Top marks
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alex

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
-
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good sized bedroom and fantastic pool and spa area I had a lovely Prawn avocado salad for tea..
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darren

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Great staff and facilities
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay included one in our party who uses a wheelchair. Accessible facilities were excellent and no problems encountered with that. Our only issue was at breakfast on one day the food supply was not keeping up with demand with queues developing as we were waiting for various food items.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff, great facilities and beautiful location.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your great feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Stuart

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liudmyla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was at the highest level.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your great feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Aean

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your great feedback. We hope to welcome you again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A comfortable hotel for a quiet break.
The hotel was spacious and comfortable, as was the room. The surroundings and the views were lovely. The coffee in the bar and the food at breakfast was barely warm enough, certainly not hot, so that was disappointing. Also, having only one person behind the bar at lunchtime meant that service was slow and the employee was clearly flustered and stressed. Similarly, having only one person on reception at 2pm when check-in opened made for a long queue and an extended wait.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 11월 18일
Thank you for your feedback. We have taken on board your comments.We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Pamela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 11월 18일
Thank you for your lovely feedback. We hope to welcome you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Bryony

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Great first impressions then goes downhill
Lovely first impressions, however let’s it’s self down on staff… half are great and care, other half can’t be bothered.. look very scruffy. We had no hot water at 6 o’clock nor first thing in the morning! No apology made. The restaurant served lovely food, but was so noisy you couldn’t hear the conversation around a table of 4!
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

angela

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 10월 4일
Good afternoon, Thank you for your lovely feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Alex

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 10월 4일
Good afternoon, Thank you for your lovely feedback. We hope to welcome you again soon.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 10월 4일
Good afternoon, Thank you for your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

DEBRA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, a very pleasant stay. Lovely, large room with an amazing view. Great ( and much appreciated in this heatwave) air con. Lovely and clean. One small criticism was that I had to remake the bed every day as they'd tuck in one side of the bottom sheet but not leave enough sheet on the other side to tuck in, resulting in it moving about and wrinkling up. Other than that, the bed and pillows were very comfortable. Staff were friendly and helpful. Breakfast on day one was a bit disappointing quality-wise but by day two and on subsequent days, it was much improved with plenty of choice. The hotel is a little out of the way so you need a car but the trade off is that you are surrounded by the most glorious countryside and views. All in all, a lovely hotel. Would definitely recommend and will return.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 10월 4일
Good afternoon, Thank you for your lovely feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Steve

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 10월 4일
Good afternoon, Thank you for your lovely feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ken

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very impressed
Very clean and comfortable bed. Great shower (shower head was loose, but didn’t affect its function). Did 20 lengths before a decent breakfast, and a 5k walk round the golf course afterwards, taking advantage of the dry, sunny weather. Will definitely return at some point.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 8월 23일
Thank you for your lovely feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reliably high quality stay
Our second stay at the National, lovely again. Friendly professional staff, lovely spa facilities and lots of tasty vegan friendly dining options.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 8월 23일
Thank you for your lovely feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Kari Anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastisk fint hotell i nydelige og landlige omgivelser. Stor og god seng, stort bad med både dusj og badekar. God frokost.
Utsikt fra balkongen
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 8월 23일
Thank you for your lovely feedback. We hope to welcome you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Amar

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Scam
DO NOT GET INTO THIS SCAM, They have rooms in attic but doesn't show in pictures or inform in advance. Booked a double bedroom and they offered 2 single beds. Tristan de Carvalho( Reception Manager ) cancelled our bookings himself when he can not arrange a room for us as per booking and send us a cancellation email because they failed to provide a room. Initially he confirmed to refund the money but then disagree to refund us our money next day . I wish i would have recorded these scammers. Please avoid, they scam with pictures and hotel doesn't look like this at all. Please avoid
2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

GLAUCE PATRICIA

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Pela estrutura poderia ser melhor.
O hotel é muito bonito. Piscina, academia e ótimo spa. Quarto grande. Comprar jantar antecipado eh mais barato. Generosos no reabastecimento das garrafas de água no quarto. Os funcionários não trabalham felizes, por vezes chegam a ser ríspidos. Não tem frigobar. O cardápio é igual sempre, no café da manhã e no jantar. Me cobraram duas vezes as diárias mas devolveram, contudo o IOF será cobrado no meu cartão pois não cancelaram o lançamento, simplesmente devolveram em duas operações diferentes.
2023년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 7월 19일
Thank you or your lovely feedback. We do hope to welcome you again soon. Please accept our apologies for the payment error. I'm pleased this has been resolved.

10/10 - 훌륭해요

Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff were very freindly and attentive
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 7월 19일
Thank you for your lovely feedback. We hope to welcome you again soon.

8/10 - 좋아요

S

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very good hotel
Was very good. very clean, didn't like general ambience of building but bedroom excellent, lovely views. good breakfast.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 7월 19일
Thank you for your lovely feedback. We hope to welcome you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Martin

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked a luxury room for my husband’s birthday. The room was not luxury, dated and some of the furniture was dirty. We were not offered any satisfactory options. We had to downgrade and very disappointed!
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

M

2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amy

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kym

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Emma

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ben

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean hotel with beautiful grounds
We chose this hotel because they don’t allow pets, and I am highly allergic. It is clean, beautiful and spacious. The are walking paths and a lovely golf course, an excellent breakfast buffet, and an on-site indoor pool with sauna, all of which we enjoyed.
2023년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Family stay
Family stay in the family suite during the week. Our initial room had to be changed as the bathroom was full of visible black mould on the ceiling. The hotel could do with a lick of paint in the rooms and corridors. The restaurant is very good. We are there both nights and the menu was different each night. They catered well for our allergies. However their catering for allergies at breakfast needs improving. There were hardly any options for gluten allergies
2022년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Short break
Lovely staff and first impressions of the building good but on looking closer furnishings are tired and need replacing.
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adrian

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stuart

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We really enjoyed our stay.
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2022년 12월 27일
Thank you for your review. We hope to welcome you again soon.

8/10 - 좋아요

Pinkesh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2022년 12월 27일
Thank you for your review. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Andy 님, Kettering

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, nice surroundings. Great reception service throughout. Room 101 was great, if I had one critic it would be that there is no mini bar or fridge in the room. Restaurant and bar are quiet and very good.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2022년 12월 27일
Thank you for your review. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Outstanding customer service
Every single staff member from reception to the restaurant to the spa are an absolute credit to themselves and the hotel, really professional and friendly, made us feel so welcome and valued as guests. Really clean and comfy room with lovely view. We had some lovely relaxing spa treatments and the tranquility lounge is a particularly enjoyable feature. Nice vegan friendly menu in the restaurant including an afternoon tea.
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2022년 12월 27일
Thank you for your lovely review. We hope to welcome you again soon.

8/10 - 좋아요

Darren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2022년 12월 27일
Thank you for your review. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

Sussex national hotel
The hotel was first class and rhe breakfast was great.my wife hamburger was hard, dry and tasteless for dinner, my curry was very good.
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

E

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very welcoming on arrival at reception, all the staff were highly professional and courteous throughout our stay. We had a huge family room with enormous super king size bed and a sofa, and everything was very clean. Only slight issue was the mattress didnt feel amazing quality - it wasn't very supportive and was a bit uneven. Breakfast was superb, in a lovely room overlooking the golf course and hills beyond.
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamie

2022년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dagmar

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Only two hours swimming time for children per day. Not advertised on the hotel page. Very disappointing for our child. Not recommending for families!
2022년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Grant

2022년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lara

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
adequate stay
Broken tv so had to change rooms, green bright light on all night so couldn't sleep, breakfast poor, all self service, no coffee, pancake machine not working, eggs hard and cold, bacon been sat in fat for long period so inedible, no croissants asked if they could be replenished but never were
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yvonne

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
Disappointing
Room walls rather tatty, Room included a meal which was disappointing to say the least . The veggie pasta ( only veggie option ) was like a Tesco £1 pasta pot ! Cocktails very over priced as they are pre mix and not fresh …
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kieran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel was impressive, the room was big and the bed was compfy, we thoroughly enjoy our stay.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2022년 9월 13일
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are glad to read you have enjoyed your stay and we hope to welcome you back to East Sussex National soon.