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홈우드 스위트 바이 시카고 - 링컨셔 여행 후기

3 out of 5
홈우드 스위트 바이 시카고 - 링컨셔
10 Westminster Way, Lincolnshire, IL

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 770개 이용 후기 중 509개" "
평점 8 - 좋아요. 770개 이용 후기 중 188개" "
평점 6 - 괜찮아요. 770개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 770개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 770개 이용 후기 중 15개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SEONGCHANG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great people, clean hotel, nice place😊
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 23일
Thank you for your review. Hope you visit us again soon.

6/10 - 괜찮아요

Janae

단체 여행
The rooms weren’t the cleanest an a few things were broken. The door separating the sink and bedroom was broken, there were rips in the couch, there was a weird smell when you walked in, there was a dead bug in the window.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 22일
Thank you for letting us know about your recent stay with us. I do hope you spoke to the front desk about your room, we pride ourselves on our award-winning customer service. I do hope you will try us again in the future.

8/10 - 좋아요

Yolanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 19일
Thank you for your review.

4/10 - 별로예요

Kristine

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Older property. The AC/heating unit was very old and had a floor heating unit in the bathroom that wouldn’t turn off. The bathroom was a sauna and it happened to be over 70 degrees during our stay. Room didn’t smell fresh and there were dust clumps blowing around on the ceiling when the air came on.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 15일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay with us. What you describe is certainly not the norm for us. We are an older property but have always received excellent cleanliness scores. We realize you have lots of choices in the area, if you would like to try us again, we would like to show you we can do it right.

10/10 - 훌륭해요

Juanita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Lauren

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Nia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Rooms clean, have to call for housekeeping if you want it daily though. Quiet location and good breakfast buffet
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Emiliano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was satisfied
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 18일
Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Jill

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast was great and served on real dishes. We had the pool to ourselves 2/3 nights. The rooms were big and quiet.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 13일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Stacey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was very friendly. Jaime at the front desk was so nice. Breakfast was good! 24hoir coffee! Can’t beat that
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 8일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Wilmar

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estuvo todo muy bien, el personal, el lugar todo volvería sin duda alguna
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 4일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Leslie 님, Fresno

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great accommodation for our entire family 2 room suite worked great with family of 8
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 26일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Jacqui

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service of hot cider in the lobby.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 26일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Taneisha

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
100000/10 the stay was everything rooms were very clean and tidy, the breakfast was great. The staff was great as well. Communication was everything.
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 26일
Thank you for the great review!

10/10 - 훌륭해요

Audrey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very attentive. We had a social night and was served salad wine and dessert. Apple Cider was served daily.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 20일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Amy

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is professional and friendly. The building is clean and seems to have been recently renovated. We would definitely stay again.
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 15일
Thank you for your review. Hope to host you again in the future.

8/10 - 좋아요

Richard 님, Eight Mile

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property located in very nice area. Rooms were up to date and very clean. Front desk staff could use a little more customer service training but overall I would stay here again.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 12일
Thank you for your review.

2/10 - 너무 별로예요

Ashley

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
Thank you letting us know about your stay, if you would like to tell us why we did not meet your expectations please feel free to contact management.

10/10 - 훌륭해요

ELIZABETH

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Yes
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 11일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel, super nice staff. Very clean & rooms have everything! Delicious breakfast, coffee, cider & Wednesday night meal. Very safe & secure. Homeaway from home!! We love it Hilton Homewood Suites! Thank you!!!
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 5일
Thank you for the great review. We hope your travels bring you back to the area , so we may host you again.

10/10 - 훌륭해요

Kim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved having a separate sitting area and sleeping area. Having a kitchen area was a bonus.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Tiwanna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Edgar

2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
First time staying here. For a suite, the room was really tight. Really just a single room (and small at that). Also heating system was antiquated and very noisy at night. Not sure we would stay again.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 12월 31일
Thank you for taking the time to let us know about your stay. We apologize we did not meet your expectations. All rooms have a separate bedroom from the living room and kitchen. If you choose to stay with us again,I would recommend the 2 bedroom suite.

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 5일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
happy suites
We love staying here when we travel to this area. The people who work here are always so friendly and very helpful. They are always accommodating if you need something or need to make changes. We have chosen to stay here several years in a row now.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your review!Hope your holidays were filled with joy.

10/10 - 훌륭해요

Uzma

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 12월 27일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Kris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 12월 27일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Uzma

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 24일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

José

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was always kind and friendly
2023년 11월에 8박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your review!Have a wonderful holiday season.

6/10 - 괜찮아요

Carla

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 20일
Thank you for the review.

10/10 - 훌륭해요

Marcus

2023년 11월에 8박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 24일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Jasmine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Delaney

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great and clean hotel.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Xochitl

2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 24일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Excellent
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Israel

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 27일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Renee

가족 여행
It is consistent and clean
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 28일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Israel

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice walking or running areas, safe, good breakfast, nice rooms, quiet. Good price also, plus nice pool and outdoor areas. Would have liked to have an earlier open time for swimming, especially in bad weather. Also would have loved a late night food/bar area to socialize.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Kuretta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 20일
Thank you for the great review! We will look forward to hosting you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Renee

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 13일
Thank you for your review!

6/10 - 괜찮아요

Gary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The registration desk was very helpful and responsive. Somehow, we ended up with the only non-suite suite in the hotel - not what we paid for. The staff helped us with our adjustments but we lost confidence in Expedia through this booking. We'll deal directly with the hotels in the future. We sense that Expedia used bait and switch on selling a room that ended up very different than the one we received.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 10월 9일
Thank you for letting me know about your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

ELIZABETH

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 2일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Kimberly

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were extremely helpful and courteous.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 2일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Christina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very happy with our stay. Our room was very clean and nice.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 9월 27일
Thank you for your review, we will look forward to hosting you again.