슈피리어 스튜디오 (3 Adulti) | 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간
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레지던스 스타 여행 후기

4 out of 5
레지던스 스타
Via Susa 5, Turin, TO

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 353개 이용 후기 중 216개" "
평점 8 - 좋아요. 353개 이용 후기 중 115개" "
평점 6 - 괜찮아요. 353개 이용 후기 중 15개" "
평점 4 - 별로예요. 353개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 353개 이용 후기 중 3개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

KEUMJOO

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
친절과 시설에 감동♡
너무 만족해요! 친절한 직원분들과 청결함을 위한 노력에 감동받았어요. 주방시설은 나무랄데 없이 완벽합니다! 다시 가고 싶은 곳이에요:)
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 6월 14일
Dear KEUMJOO, Thank you for your nice review; we are so happy that you have appreciated our residence :-) we hope to see you soon...!!!

6/10 - 괜찮아요

chulhwan

보통의 호텔
평범한 호텔
답변 제공: Gabriele - Residence Star 님, 2018년 5월 10일
Dear Chukhwan, thank you for your review about your stay in Residence Star.

10/10 - 훌륭해요

Aaron 님, San Diego

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay and will recommend!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Front Office Manager 님, 2024년 2월 1일
Hello Aaron,Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Front Office Manager 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Bell Canyon

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Front Office Manager 님, 2023년 11월 29일
Hello Michael,Thank you for your nice review.

8/10 - 좋아요

Francesco

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Front Office Manager 님, 2023년 10월 16일
Gentile Francesco,la ringraziamo per il Suo prezioso feedback.Saluti.

10/10 - 훌륭해요

Gregory

2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Front Office Manager 님, 2023년 9월 21일
Hello Gregory,Thank you for your high rating.

8/10 - 좋아요

Olaf

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Front Office Manager 님, 2023년 9월 11일
Hello Olaf,Thank you for your positive feedback.

8/10 - 좋아요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Great hotel and helpful staff but a few issues…shower had a distinct odor and laundry facilities were lacking.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Front Office Manager 님, 2023년 8월 18일
Hello Lisa,Thank you for your review; about the shower we apologize for any malfunction but for the laundry we remember that our residence have a self-service laundry service.

10/10 - 훌륭해요

Jesper

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Front Office Manager 님, 2023년 7월 24일
Hello Jesper,Thank you for your nice review.

10/10 - 훌륭해요

STEFAN

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Front Office Manager 님, 2023년 7월 20일
Hello Stefan,Thank you for your positive feed-back.

6/10 - 괜찮아요

Kévin

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Front Office Manager 님, 2023년 7월 11일
Hello Kevin,Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Tommaso

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Front Office Manager 님, 2023년 7월 2일
Gentile Tommaso,La ringraziamo per la recensione positiva.

10/10 - 훌륭해요

Alessio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Ottimo
Ottimo Hotel, personale molto cordiale e stanza pulita e confortevole.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Front Office Manager 님, 2023년 6월 8일
Gentilissimo Alessio,La ringraziamo per il prezioso e positivo feedback.

10/10 - 훌륭해요

Nicole

2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Front Office Manager 님, 2023년 5월 30일
Hello Nicole,Thank you for your nice review.

6/10 - 괜찮아요

Siria

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Questa struttura ci è stata assegnata da Expedia per ovviare ad un loro problema causato, ossia ci avevano dato la conferma per un'altra struttura che in realtà non era libera. Purtroppo in questa non abbiamo trovato personale adeguato rispetto a tante altre.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Front Office Manager 님, 2023년 5월 25일
Gentile Siria,la ringraziamo per la Sua recensione, ma mi permetta di dissentire sul "personale" non adeguato in quanto durante la notte il collega è dovuto intervenire più e più volte per chiedervi di abbassare il volume della musica che ha recato disturbo anche agli altri ospiti del residence causando lamentele, pertanto rispediamo al mittente le critiche sul personale che anzi ha agito correttamente cercando di salvaguardare il riposo degli altri ospiti.

8/10 - 좋아요

Kamol

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Front Office Manager 님, 2023년 4월 19일
Hello kamol,Thank you for your nice review.

8/10 - 좋아요

Emile 님, Collingwood

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2023년 3월 6일
Hello Emile,Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Sergio Gabriel

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2023년 1월 16일
Buongiorno Sig. Sergio Gabriel,La ringraziamo per la Sua recensione positiva.

10/10 - 훌륭해요

Marco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Great stay
Great place right next to porta Susa train station. Didn’t have many expectations as we only stay one night but we were pleasantly surprised. The area is very convenient with restaurants and supermarkets and 2 minute walk to the train station
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 12월 29일
Hello Marco,Thank you so much for your amazing review.We wish you happy new year.

10/10 - 훌륭해요

Katsunori

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient if you arrive from Paris via train. Only two minutes walk after you get out of the station.
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 12월 17일
Hello Katsunori,thank you for your nice review.Regards.

10/10 - 훌륭해요

Leonardo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La camera era pulita e grande. Unica scomodità che aveva erano le scale interne e l’affaccio sul parcheggio (la prima mattina siamo stati svegliati alle 7:00 dalle persone che parlavano con tono alto nel parcheggio. A parte questo era davvero una bella camera e il personale di struttura è molto professionale.
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 12월 17일
Gentile Leonardo,La ringraziamo per la Sua recensione positiva; ci dispiace che siate stati svegliati dal tono alto di voce di alcuni ospiti. Ci auguriamo di potervi riavere in futuro nostri ospiti. Saluti da tutto lo staff e auguri di buone feste.

10/10 - 훌륭해요

Maria

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 11월 1일
Gentile Maria,La ringraziamo per il suo prezioso feedback; ci fa piacere abbia valutato positivamente la sua esperienza qui allo Star Residence.Un saluto da tutto lo staff.

10/10 - 훌륭해요

Riccardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Ottima struttura in posizione molto comoda
Struttura molto confortevole, personale super gentile. Posizione ottimale per gli spostamenti visto che è a due passi da Porta Susa.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Reservation Manager 님, 2022년 9월 3일
Gentilissimo Riccardo,la ringraziamo per la Sua recensione positiva.

8/10 - 좋아요

Luciano

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Reservation Manager 님, 2022년 9월 3일
Gentile Luciano,La ringraziamo per il Suo feedback.

10/10 - 훌륭해요

Liam

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
A great small hotel ideally located.
A great hotel with self catering facilities and ideally located close to the bus station Porta Susa from the airport, 5 minutes walk. Staff very friendly and helpful, as were the cleaners also.
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 8월 7일
Dear Liam, Thank you for your nice review.

10/10 - 훌륭해요

jennifer

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 8월 7일
Dear Jennifer, Thank you for your nice review.

10/10 - 훌륭해요

Dorothée

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 7월 30일
Dear Dorothee, Thank you for your nice review.

10/10 - 훌륭해요

Romain

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 7월 30일
Dear Romain, Thank you for your nice review.

10/10 - 훌륭해요

Gwendal

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good spot near Torino Porta Susa stazione, that would be convenient for people wanting to visit Torino but also the surroundings!
2022년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olesia

2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 7월 30일
Dear Olesia, Thank you for your nice review.

10/10 - 훌륭해요

Nicole

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 6월 14일
Dear Nicole, thank you for you positive feedback.

8/10 - 좋아요

Marco

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 6월 9일
Gentile Marco, la ringraziamo per la Sua recensione positiva.

10/10 - 훌륭해요

Andrea

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 5월 31일
Gentilissimo Andrea, La ringraziamo per il Suo prezioso feedback.

10/10 - 훌륭해요

ELEONORA

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Boa opção em Turim
Foi uma parada para descanso entre Como e Lyon, mas com instalações confortáveis e excelente atendimento, foi bem prazeroso. Única restrição foi a falta de café da manhã no local, mas que estava previsto. O estacionamento e o metrô próximos são pontos de destaque.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 6월 1일
Dear Eleonora, Thank you for your nice review.

10/10 - 훌륭해요

Marius

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 5월 28일
Dear Marius, Thank you for your nice feedback. Regards

2/10 - 너무 별로예요

Jacob

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 5월 28일
Dear Jacob, we are sorry that you did not enjoy your stay but we would like to understand what went wrong. Thank you

8/10 - 좋아요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cesare

2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 5월 10일
Gentilissimo Cesare, La ringraziamo per il Suo prezioso feedback.

10/10 - 훌륭해요

Monique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Je recommande
A proximité de la gare porta suza centre historique en 15 minutes à pieds appartement bien équipé
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 5월 7일
Dear Monique, Thank you for your nice review. Regards

10/10 - 훌륭해요

GIUSEPPE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Appartamento pulito con tutti i confort , vicino al centro, personale disponibile e professionale . Lo consiglio.
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 5월 2일
Gentilissimo Giuseppe, La ringraziamo per la Sua recensione; ci fa piacere abbia apprezzato il suo soggiorno. Saluti.

8/10 - 좋아요

Ali

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Bon hôtel dans l'ensemble!
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 2월 22일
Dear Ali, Thank you for your nice review. Regards.

10/10 - 훌륭해요

David A

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
100%
Customer Service Excellent!
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2022년 1월 31일
Dear David, Thnak you for your nice review. Regards.

10/10 - 훌륭해요

Valentina

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2021년 12월 12일
Gentilissima Valentina, La ringraziamo per averci assegnato il massimo del punteggio, ci fa piacere abbia apprezzato il soggiorno qui al Residence Star. Un saluto da tutto lo staff.

8/10 - 좋아요

Ciro

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
Ottimi mini appartamenti con tutto ciò che può servire per poter alloggiare qualche giorno in più
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2021년 12월 12일
Gentile Ciro, La ringraziamo per la Sua recensione.

10/10 - 훌륭해요

Rosa Ana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Sencillamente inmejorable
Cogimos la opción de estancia económica y no pudimos quedar más sorprendidos, la habitación está genial y hay de todo!! Los recepcionistas atentos en todo momento y nos ayudaron en cualquier cosa que les planteamos
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2021년 10월 20일
Good Evening Rosa Ana, Thank you for you beautiful review. Regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Séjour 1 nuit en famille
Très bon séjour pour 1 nuit dans la résidence, excellent accueil par le personnel. Appartement propre et confortable, situé juste à côté de la gare de Porta Susa, supérette à moins de 2 min pour les courses. Bref, pratique
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2021년 7월 2일
Bonjour cher invité, Nous vous remercions pour la belle critique que vous nous avez laissée et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure pendant votre séjour ici à Turin. Salutations de tout le personnel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to the metro and railway station (Porta Susa), in a quiet area just three stops away from downtown with the metro. Nice place and even nicer staff: they're super helpful and professional. My place to stay in Turin from now on, no doubts.
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2021년 6월 26일
Dear Guest, Thank you for this beautiful review, so knowing that from now on we will be your point of reference is enormously rewarding. We hope to see you very soon again.

10/10 - 훌륭해요

Alberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Ottima soluzione
Ottima soluzione per chi viene a Torino. Distante dal centro 15/20 minuti a piedi, in zona Porta Susa, molto cordiali e molto disponibili.
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2021년 5월 24일
Gentilissimo Alberto, La ringraziamo per aver dedicato parte del Suo tempo per lasciare questa Sua recensione. Ci fa piacere che il soggiorno sia stato di Suo gradimento. Un saluto dallo staff.

6/10 - 괜찮아요

Andrea

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabriele D. - Booking Manager 님, 2021년 5월 23일
Gentilissimo Sig. Andrea, La ringraziamo per la Sua recensione; vorremmo capire insieme a Lei cosa non è stato di Suo gradimento, queso per poter migliorare. Cordiali Saluti.