객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

호텔 엘란 여행 후기

2 out of 5
호텔 엘란
1215 S 1st Street, San Jose, CA

이용 후기

5.6
평점 10 - 훌륭해요. 848개 이용 후기 중 95개" "
평점 8 - 좋아요. 848개 이용 후기 중 180개" "
평점 6 - 괜찮아요. 848개 이용 후기 중 216개" "
평점 4 - 별로예요. 848개 이용 후기 중 171개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 848개 이용 후기 중 186개" "

6.0/10

청결 상태

6.6/10

직원 및 서비스

5.4/10

편의 시설/서비스

5.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.8/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Nak-Kwan 님, korea

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
바닥 청소가 안되고, 아침식사가 부실

6/10 - 괜찮아요

JONGCHAN 님, 포항

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
it was just okay.
it was just okay.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 만족
가격대비 만족한다 간단한 아침식사가 가능하다 단 숙소 청소가 잘 하지 않음

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The location is little bit far from downtown. But there is bus stop infront of hotel. Everyday room is cleaned by hotel. I thinl elan is affrodable.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Jeongcheol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
little bit inconvenience position
No light-rail station (really convenient for foreigners) near hotel. OK for anything else.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스

6/10 - 괜찮아요

Fredy

Las colchas de la cama estaban quemadas de cigarrillo
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juanito 님, Clovis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room is newly renovated. Towels are not that clean. Coffee maker not dripping water.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stephen 님, SAN FRANCISCO

별로예요: 편의 시설/서비스
We didn't have hot water for a shower. Especially when the room next door was using the shower too. Landscaping was trashy. Gaps in door seals that you can see through, all TV channels were fuzzy, shower floor sticky.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alma

별로예요: 편의 시설/서비스
Ok
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very cordial and professional, plus the room was very clean.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melizabeth

2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mohammad Shah 님, Austintx

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ernalyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Receptionist are nice.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Niko

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

george

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
First night. Just after checking in. Get to the room and keys don’t work. Guy comes. Verifys and then puts me in another room. Beds are old. Next night I come back. Same issue. Key doesn’t work. I’m downstairs and people upstairs have kids. 6 am running around. Not so much a problem but at least think to put them on bottom floor. The noise from running around. Consider others
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ermis

출장 여행, 가족 여행
Necesita mejorar las camas y las almohadas
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Heater/AC doesn't work, but everything else is good...
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Karina

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and good prices
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ermis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jesus

2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Krista

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is disgusting. I wish i could post photos of the dirty sheets, half used toiletries, broken AC, broken door handles, and the homeless encampment inside the parking lot. I do not recommend. Do not stay here no matter how nice the price looks.

4/10 - 별로예요

David

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn’t like the reservation person that worked the maybe 4pm-11pm shift. Asked to many questions regarding my check-in. Plus have to go get key from reception window as card reader in my room didn’t work.
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ismael

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
The first thing we noticed was a roach crawling up a wall. There was no rod in the closet to hang our clothes. We had to hang out clothes in the bathroom. The mattresses were worn as they were sunken in the middle and we could feel the mattress springs. There wasn't a clock in the room. No literature available in the room with information on restaurants and shopping in the area.
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

James 님, Alameda

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The property is in the process of upgrading which includes painting. The bath/toilet area had been upgraded. There was no carpet but plank flooring which has some advantages. But there were no table lamps just the rather bright overhead light. Made reading rather painful. The TV was sad. There were no chairs or places to hang clothing. Lots of empty drawers. For instance there was no toilet paper holder. Just two rolls sitting on the back of the toilet tank. And the shower curtain didn't come all the way down which meant that water got on the bath floor. So they are upgrading/renovating but haven't a clue about the little things. And the refrigerator dumped water on the floor twice.
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Philip

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As soon as we walked into our room (after having to use the managers key because ours didn’t work) we noticed the blankets were ripped, we only had the bathroom light and another light to work and the tv did not work. There was mold and holes in wall/dresser. I asked to be transferred to another room where there were two cockroaches (one on the nightstand and another crawling on the wall) the manager said “it’s just a small one”. He transferred me to the next room and it was filthy I do not recommend ANY PERSON to stay there
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marlon

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Karen

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible!
The “hotel” is in a run down area and the grounds were filthy. They might be renovating as there were piles of construction debris in the back. The furniture was old, beat up, and looked like it had been picked up at a dump. There weren’t enough towels for 2 people and the attendant made me go get more from him in the rain. The bed linens were thin and cheap, 3 different brands of cheap “amenities” as if they collected samples from other hotels. No lotion, no body wash, no hangers or closet pole, holes in the bathroom wall. For the room rate I wasn’t expecting luxury although I was expecting cleanliness and functionality.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

TONG

2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ruel

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

DUNG

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bathroom is in bad condition, the interior isn't the same as the pictures shown on the website. I wouldn't stay there if they paid me to stay there. The images on the website are misleading!! I regretted that I stayed there.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ermis

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Francisco

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ermis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Las almohadas ya no sirven me quede en la habitación 103 y fue lo peor con sus almohadas ojalá puedan reemplazar eso
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

William

2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

SADAO

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Daniel 님, Upland

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jessica

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carlos

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Dirty, sheets had hairs on them, unsafe area, inflexible staff, room had broken window
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nestor

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gabriel

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The actual room vs the pics online were absolutely 💯 fabricated. The rooms were dirty and dusty and the room furniture was beat up and the floor had no carpet and the bed was on wheels. The house next door was having a huge party and there was beer boxes in the parking lot and the owner was rude and would not refund me my money. We did not spend the night and so we ended up staying in downtown San Jose.
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dmitriy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Phillip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dung D.

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beatriz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bueno Gracias
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ernesto

2023년 10월에 1박 숙박함