전용 스파 욕조

아리스타 오브 로토루아 여행 후기

3.5 out of 5
아리스타 오브 로토루아
296 Fenton Street, Rotorua

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 398개 이용 후기 중 273개" "
평점 8 - 좋아요. 398개 이용 후기 중 103개" "
평점 6 - 괜찮아요. 398개 이용 후기 중 17개" "
평점 4 - 별로예요. 398개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 398개 이용 후기 중 3개" "

9.4/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

HYUNGHOH

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2022년 7월 21일
Thank you for your response, we are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the near future :)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2020년 2월 11일
Thank you for your rating and for writing us a wonderful review. We look forward to seeing you again in the future. Kind Regards, The Arista Team

10/10 - 훌륭해요

young 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족 여행이라면 적극 고려해보세요.
직원도 친절하고 객실 편의시설도 좋았습니다. 특히 하루 여행 일정을 끝내고 야외에 있는 개인 스파를 이용할 수 있어서 피로도 풀면서 일정을 지속할 수 있었어요. 독립된 집 한채를 쓰는 듯한 느낌이 들 정도로 넓은 객실과 넉넉한 침대가 제공 되었으며, 인근 관광지(테푸이아)도 가깝고 쇼핑센타(pak'n save)도 가까워서 편했습니다. 마지막날 체크아웃 직전에 친근성 있는 고양이가 마당에서 부비부비하면서 환대해 주더군요... ^^
2018년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Kirstine 님, 2018년 3월 2일
Thank you so much for your review, we are glad you had a good stay and that after a long day the spa was just what you needed, Safe travels,

10/10 - 훌륭해요

Sanghyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

kang 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 리셉션과 접근성. 그리고 깨끗한 시설
조금 늦게 도착하였으나, 바로 나와서 조치하여줌.리셉션이 매우 친절하고 할인 쿠폰도 얻을 수 있음

10/10 - 훌륭해요

Heejeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect!
Perfect!

8/10 - 좋아요

Joonwoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Turake

연인과의 여행, 출장 여행
Excellent stay. Stairs a little creepy but clean tidy with great sheets n bed
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Earlene

2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MICHAEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cute property, spacey and provide everything
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emma

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Easy 2 min drive into the main food district. Great accommodation. Large comfortable bed. Heaters very effective. Main negative was the shower head. A very old mixer head that came out of the wall about chin height. Unfortunately the water pressure was so weak I had to wash my hair in the basin- not something you want in a hotel with lots of sweaty hikes and spas around it. Apart from this, we would stay again due to the room size and location
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were awesome to deal with and very helpful made the stay so easy and enjoyable
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANDREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was great, very helpful staff, one even took me to supermarket. Cleaninness was outstanding. Would highly recommend ❤️
2023년 9월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was perfect size for my family of 6.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is very clean and the beds are comfy. Has everything we need. if the bathroom facility can improve a bit, that will be perfect, Overall, a very pleasant stay, will highly recommend and definitely come back.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lixin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was quiet and close to the hot spring I wanted to visit, but there were rubbish bins in the toilets and rubbish left by previous visitors, and I thought the cleaning staff needed to improve his work.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shuo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay in Rotorua
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

L

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very lovely and we will stay again 😊
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adrian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place to stay
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ka Wai

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2023년 3월 15일
Thank you for rating us!

10/10 - 훌륭해요

Catharine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Modernised decor and new comfortable beds. Large rooms. Upstairs in the family room is a mezzanine, no toilet upstairs which is the only down side.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2023년 3월 11일
Thank you for leaving us a review!

10/10 - 훌륭해요

Julie

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A nice clean and friendly hotel.

8/10 - 좋아요

HARSHANI

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I like how they had a book about the history of the motel. Made it more personal.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2022년 10월 20일
Thank you Harshani!

10/10 - 훌륭해요

Ashley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome stay!
We enjoyed our night in the family room. It was very clean & oh so warm! Our check in and check out was straight forward and easy. Customer service was on point. Kids enjoyed the outdoor private spa!
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2022년 8월 25일
Thank you Ashley for reviewing us. We are very glad you enjoyed your stay and we were able to deliver great service! Warm regards, The Arista Team

10/10 - 훌륭해요

Sinead

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely welcoming staff, great value for the price
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2022년 8월 25일
Thank you Rachel for leaving us a review! We appreciate your time!

10/10 - 훌륭해요

Deanne

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Receptionist was so lovely and helpful. Fantastic accommodation with upstairs bedrooms and spa pool. Really enjoyed our stay 😊
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2022년 7월 30일
Thank you Deanne for taking the time to review us! We are glad you have enjoyed your stay with us! Our guests comfort is our top priority, it's warming to know we have been accommodating to you! We hope to see you again! Kind regards, The Arista Team

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Roomy and comfortable
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2022년 7월 30일
Thank you Matthew for rating us! We are glad to know you had a great stay! see you next time. 😊

10/10 - 훌륭해요

Matt

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was genuinely impressed with this motel. A lot of motels in Rotorua are quite tired but this one was great. Is just like in the pictures, very nicely refurbished, very warm room too. The bed layout with the king, queen, 2 x singles is perfect for a family of 6. Having the outdoor hot tub was great. Can't speak highly enough of this place!
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2022년 7월 12일
Kia Ora Matt, Thank you very much for your review! We appreciate your time. We are pleased you had a great stay with us and hope to see you again in the future! Kind Regards, The Arista Team

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2022년 7월 27일
Thank you for your review! Hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Kalanga

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our kids and i absolutely loved this place, a lot of space in the rooms, they enjoyed the park and the hot tubs. Thank you also to the wonder staff and lady at front desk was amazing, really approachable, friendly and helpful 🙂 thank you maggie.
2022년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

julie 님, NZ

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
spacious rooms, very clean and friendly helpful staff
2020년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Kind regards, Arista team 님, 2020년 8월 14일
Hi Julie, Thank you for your feedback! we hope you had a great time with us! Yes, all our rooms are really spacious. Our rooms range from 62²m to 92²m making them probably the largest of their kind in Rotorua, that's part of the reason why they are so popular. We also have an excellent team that always ready to help every guest. Again, thank you very much choosing us and hope to see you next time!

8/10 - 좋아요

Jacqui 님, Auckland

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was handy for everything and had all that we needed. Our grandson enjoyed meeting Boris and having him stay for a little while.
2020년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Kind regards, Arista team 님, 2020년 8월 14일
Hi Jacqui, thank you for your review and for choosing us! Boris is a super star and is certainly earning his keep but yes, the guests just love him! We hope you had a great stay. Thanks once again and hope to see you again next time.

10/10 - 훌륭해요

Em 님, Waikato

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hot tub was just what we needed after the day’s activities. We also had a visit from Boris the feline CEO who was simply delightful.
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Kind regards, Arista team 님, 2020년 8월 14일
Hi Em, thank you for staying with us and for your review. Boris is becoming famous ....he now has a handful of reviews, but he doesn't do much work but certainly entertains our guests. Thanks once again and we look forward for your next visit!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind regards, Arista team 님, 2020년 8월 14일
Hi, thank you for choosing us and for your feedback! We really appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Tina-marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved our stay!
Great place to stay, unit was clean and modern and the owner was friendly and helpful. Recommend staying here.
2020년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind regards, Arista team 님, 2020년 8월 14일
Hi Tina-marie, thank you for your feedback and for choosing us! We look forward to seeing you again next time!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel, comfortable and clean. Mike is an awesome owner.
2020년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Kind regards, Arista team 님, 2020년 8월 14일
Hi, thank you for your feedback! We really appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Riana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We love this place. The room is spacious, clean and beds are very comfy. We have no complaint and enjoyed our stay.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kind regards, Arista team 님, 2020년 8월 14일
Hi Riana, thank you for your feedback! Yes all our rooms are really spacious. We are glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again next time.

6/10 - 괜찮아요

Helena

좋아요: 직원 및 서비스
Hotel and its rooms are very dated !
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: The Arista team 님, 2020년 3월 10일
Hey Helena, We are renovating our rooms when and where we can to bring them up to date. Best wishes, The Arista Team

10/10 - 훌륭해요

Hervé

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonne halte
Motel bien placé. Parking devant la chambre. Conditions d’hebergement top.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2020년 3월 10일
Thank you for your wonderful review Bonne! We try our hardest to give out guests the best experiences possible. Kind Regards, The Arista Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bom hotel, bem localizado. Único ponto é que não tem ar condicionado, e fomos no período mais quente. Contudo, a noite, refresca bastante e isso não é um problema.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2020년 3월 10일
Hi there, We sure are in a great spot! walking distanced to town, a supermarket just a few hundred meters down the road. No we do not have air con, nor do we advertise that we do. Due the the corrosion the sulphur causes it is not feasible for us to have air con in this area Kind regards, The Arista Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well maintained property, staff was very friendly and helpful. Room was larger than expected. It was a wonderful place.
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Arista Team 님, 2020년 2월 11일
Hi there, Thanks for your lovely review. We pride ourselves on our excellent, friendly customer service and want every one of our clients to have an amazing stay. Our rooms range from 62²m to 92²m making them probably the largest of their kind in Rotorua, that's part of the reason why they are so popular. Kind Regards, The Arista Team

6/10 - 괜찮아요

JohnH 님, Prince Edward County Ontario

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice upstairs-downstairs rooms, but only 1 bathroom - a little awkward for 2 couplles. No air conditioning and the weather was very hot
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2020년 2월 11일
Hi John, Thank you for your review. You will struggle to find a motel with more than 1 bathroom, 1 bathroom is standard in motels. We do not have air con nor do we advertise that we do. With sulfur in the air it is not feasible to air air con due to the corrosion it causes. Kind regards, The Arista Team

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable with friendly and helpful staff. Location was good to restaurants and access to local attractions.
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2020년 2월 11일
Hi Susan, Thank you for your rating and for writing us a wonderful review. We always aim to make our guest feel welcome and make sure to deliver the best service we could offer. We are certainly in a great location and I think we have a pretty awesome product offering! Your right Countdown (Supermarket) is only just down the road and is a great convenience to our guests. Kind Regards, The Arista Team

8/10 - 좋아요

JohnH 님, Prince Edward County, Ontario

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, quiet and spacious But there is no air conditioning and upstairs was very hot in 27 degree weather
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2020년 2월 11일
Hi John, Our rooms range from 62²m to 92²m making them probably the largest of their kind in Rotorua, that's part of the reason why they are so popular. We do not have air con nor do we advertise that we do. With sulfur in the air it is not feasible to air air con due to the corrosion it causes. Kind regards, The Arista Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was awesome place great staff and close to everything
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2020년 2월 11일
Thank you for your great review and we are happy you had a great time. We pride ourselves on our excellent, friendly customer service and want every one of our clients to have an amazing stay. We are certainly are in a great location! Kind Regards, The Arista Team

10/10 - 훌륭해요

A.F. 님, Minnesota

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and nice facility, nice staff, welcoming environment. Love the hot tub and spacious room.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Arista Team 님, 2020년 2월 11일
Thank you for your rating and for writing us a wonderful review, We always aim to make our guest feel welcome and make sure to deliver the best service we could offer. Isn't the private hot spa perfect, especially when its right at your back door step. Kind Regards, The Arista Team