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홀리데이 인 스틸워터 - 유니버시티 웨스트, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
홀리데이 인 스틸워터 - 유니버시티 웨스트, IHG 호텔
715 S Country Club Rd, Stillwater, OK

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 71개 이용 후기 중 41개" "
평점 8 - 좋아요. 71개 이용 후기 중 15개" "
평점 6 - 괜찮아요. 71개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 71개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 71개 이용 후기 중 6개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Michael

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Erin

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Harry

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quick drive to the Wedding we attended.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Helen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Charles

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Feng 님, Brooklyn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
no free breakfast
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maritza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Russell

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice motel!!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2024년 2월 11일
Thank you for the awesome review! I am glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2024년 1월 14일
Thank you for taking the time to leave us a positive review. I am glad we were able to provide you with a comfortable stay.

10/10 - 훌륭해요

Curtis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The Staff was very friendly and made the effort to say hi and bye. The rooms were very spacious and clean.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2024년 1월 9일
Thank you for taking the time to leave us a positive review. I am glad to hear that my team did a good job at providing you with a pleasant experience.

10/10 - 훌륭해요

Steven 님, Galena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Behind Walmart
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2024년 1월 9일
Thank you for taking the time to leave us some positive feedback. I am glad we were the optimal location for you during your visit to Stillwater.

2/10 - 너무 별로예요

Ted

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No hot water for two of three day stay. Towels had holes and stains.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2024년 1월 9일
Thank you for taking the time to leave us some feedback on your stay. I do want to apologize that we were unable to provide you with a pleasant experience during your visit to Stillwater. I hope you will give us another chance on your next visit to Stillwater so we can show you that this was an unfortunate and unique experience.

10/10 - 훌륭해요

Beatriz

답변 제공: Tyler 님, 2024년 2월 12일
Thank you for taking the time to give us a positive review! I am glad you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Rhonda

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2024년 1월 14일
Thank you for taking the time to leave us a positive review. I am glad we were able to provide you with a comfortable stay.

8/10 - 좋아요

Christine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 12월 15일
Thank you for taking the time to leave us a positive review. I am glad we were able provide you with a comfortable stay.

8/10 - 좋아요

Karen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
comfortable beds, but too high off the floor and very difficult to get into. Need two easy chairs and a luggage rack.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 11월 30일
Thank you for taking the time to provide us some feedback on your stay. I want to apologize that our accommodations weren't perfect but I do hope you still enjoyed your stay.

6/10 - 괜찮아요

Dipen Kumar

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Although listing mentions about the bar, came to know that they don’t have license yet. Staffs are nice and the room was too apart from finding a cockroach on the second morning. The room is kinda odd. No closet or a desk. Desk is occupied by the tv. Anyways stay was overall fine
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 11월 28일
Thank you for taking the time to provide us with some feedback. I do want to apologize that we did not have the restaurant running. We are working on getting it going as quickly as we can.

8/10 - 좋아요

Joe

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 11월 28일
Thank you for the positive review! I am glad we were able to provide you with a comfortable stay.

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, clean room, comfortable bed.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 11월 28일
Thank you for the positive review! I am glad we were able to provide you with a comfortable stay.

6/10 - 괜찮아요

Jesse

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The room was nice and clean, but we paid extra for breakfast and when we got down there (an hour and a half before the end of breakfast) it was bare, the food that was there was cold and it was obviously not tended. Normally I wouldn't complain about hotel breakfast but since they did make us pay extra for this it was very disappointing. I would stay here again but would not pay for breakfast again.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 11월 21일
Thank you for giving us your feedback! This is something we will be working on in the future for sure. We definitely want to provide a breakfast that is worth the amount paid.

10/10 - 훌륭해요

Shannon 님, Wylie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access and proximity to OSU. Hotel is spacious, well-lit and conveniently located. Room was clean and large with Dove products in the bathroom!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 11월 20일
Thank you for giving us positive feedback. I am glad we were able to provide you with a pleasant experience.

4/10 - 별로예요

Alexander

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Shower head broken, TV and remote were not working, coffee machine didnt work.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 11월 20일
Thank you for providing feedback on your stay. I am sorry that we were unable to provide a pleasant stay.

10/10 - 훌륭해요

Derek

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 11월 20일
Thank you for the positive feedback. I am glad we were able to provide a pleasant experience.

2/10 - 너무 별로예요

Britt

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 11월 20일
Thank you for giving us feedback on your stay. I am sorry that we were not able to provide a pleasant experience.

10/10 - 훌륭해요

Kristen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean, and updated hotel!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 11월 20일
Thank you for the positive feedback. I am glad we were able to provide you with a comfortable stay.

10/10 - 훌륭해요

Rebekah

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 11월 11일
Thank you for leaving us a positive review! I am glad your stay was pleasant.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amenities not Available
I was disappointed that the restaurant and bar was not open as stated in the available amenities on site.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 11월 11일
Thank you for the feedback. I do want to apologize for the restaurant not being available. That is something we are certainly working towards.

10/10 - 훌륭해요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was helpful
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 11월 11일
Thank you for the positive review! I am glad we were able to provide a comfortable stay.

8/10 - 좋아요

Kayrn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Happy
Pleasant
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 11월 4일
Thank you for taking the time to leave us a positive review! I am glad we were able to provide a pleasant experience for you.

10/10 - 훌륭해요

Javier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 11월 4일
Thank you for leaving us a positive review! I am glad we were able to provide a pleasant experience for you.

10/10 - 훌륭해요

Brian 님, Peachtree City

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is newly renovated, so much nicer than when we stayed last year. Staff is also very friendly.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 10월 31일
Thank you for leaving us such a positive review! We are proud of our hotel since the renovations and I am glad you enjoyed it as well.

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best hotel sheets!
The room was clean, sheets were SO soft!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 10월 31일
Thank you for leaving us such a positive review! I am glad our room was able to meet your expectations.

6/10 - 괜찮아요

Rob

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was an additional 10 bucks, the ice machine had to be done through the front desk and in WiFi had to get a password from the front desk. Needs to be more convenient in providing services at this price.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 10월 27일
Thank you for leaving us some feedback. Unfortunately, all Holiday Inn and Suites are required to charge for breakfast. Holiday Inn Expresses do offer the option of having a free breakfast. We do try to make logging into the Wi-Fi super easy and provide the code inside of the key jackets that we hand out at check-in. I do want to apologize for the ice machines, we are working to get them fixed as soon as possible.I do hope that you will think of us next time you come to Stillwater and let us show you that this unsatisfactory stay was a unique experience.

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 10월 23일
Thank you for leaving us some positive feedback. I am glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Matt

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 10월 23일
Thank you for leaving us some positive feedback. I am glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very happy with our accommodations. Quiet clean comfy. Pet friendly!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 10월 23일
Thank you for leaving us some positive feedback. I am glad you enjoyed your stay with us.

6/10 - 괜찮아요

William

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Limited bfast. $10. No bargain
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 10월 17일
Thank you for giving us some feedback on your stay. We are working on providing a better breakfast experience at our hotel. Hopefully you will choose to stay with us again in the future and we will be able to meet your expectations better.

8/10 - 좋아요

Jonathan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 10월 17일
Thank you for taking the time to leave us a positive review on your stay.

10/10 - 훌륭해요

Braedon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very nice
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 10월 17일
Thank you for taking the time to leave us a positive review on your stay.

10/10 - 훌륭해요

Monica

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 10월 17일
Thank you for taking the time to leave us a positive review on your stay.

8/10 - 좋아요

Jim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Employees were very helpful, especially at the front desk!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 10월 17일
Thank you for taking the time to leave us a positive review on your stay.

10/10 - 훌륭해요

Martha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 10월 17일
Thank you for taking the time to leave us a positive review on your stay.

10/10 - 훌륭해요

Rex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 10월 17일
Thank you for taking the time to leave us a positive review on your stay.

10/10 - 훌륭해요

Leticia

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 9월 26일
Thank you for the positive feedback! We are proud of our newly renovated hotel and I am glad you enjoyed it as well.

8/10 - 좋아요

Dean

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Tyler 님, 2023년 9월 21일
Dean,Thank you for leaving us a positive review! We appreciate you taking the time to let us know how your experience was. We hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Holli

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Experience Champion 님, 2023년 9월 18일
Thank you so much for your review! We hope to see you again soon!