루프탑 테라스

인터컨티넨탈 마이애미, IHG 호텔 여행 후기

5 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1350개 이용 후기 중 969개" "
평점 8 - 좋아요. 1350개 이용 후기 중 215개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1350개 이용 후기 중 74개" "
평점 4 - 별로예요. 1350개 이용 후기 중 47개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1350개 이용 후기 중 45개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SEUNGNAM

2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2022년 6월 6일
Thank you for the 10 out of 10 review!!

10/10 - 훌륭해요

MOON JUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic stay
1. The location is really great! Easily go everywhere. 2. Room is spacious and very clean 3. The reception staffs are great 4. The only problem is breakfast. Horrible. Very cold bakeries.. not various food choice. Disappointed. Not going well with this luxury hotel. They HAVE TO improve.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: InterContinental Miami 님, 2021년 12월 27일
MOON JUNG. thank you for sharing your feedback, we genuinely appreciate it. Your comments were well received and have been shared with our management. Thank you

10/10 - 훌륭해요

Aiping

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good view
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

The staff were exceptional! Everyone of them
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jeff

아이를 동반한 가족 여행
Property was great. Surrounding area not so mu ch.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 25일
Thanks for the 5-star review!

8/10 - 좋아요

Jessica Grados

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Intercontinental Miami 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Sali

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel and rooms I loved every moment thank you intercontinental hotel & staff
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 21일
Thanks for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

yovanna

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
they are always friendly abd helpful
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 18일
Thanks for the 5-star review!

8/10 - 좋아요

JESSICA 님, AGUADA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay for family and friends!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 18일
Thanks so much!

4/10 - 별로예요

Patrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
The front desk was almost annoyed serving us, and left us several minutes and finally came saying he find our pre paid reservation. No additional services were giving, the strict minimum which the key to our room and that was it.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 18일
Thank you for sharing your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Theresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed here pre-cruise and it was perfect! Short drive from the airport and shorter to the cruise port. Lots of places that we could walk to meander around and eat. Don’t miss the Bomba at Toro Toro!!!!! It was decadent!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 18일
Thanks for joining us pre-cruise!

10/10 - 훌륭해요

Xin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excellent service. They accommodated us for early check-in and late chech out.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 18일
Thanks for the 5- star review!

8/10 - 좋아요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hair dryer was not working properly. I asked for another hairdryer to be sent to my room later that evening. It was not delivered. I asked again in the morning and explained it was a 2nd request. Still no hairdryer. When I checked out I explained what happened and I received a “sorry”. I also let them no the deadbolt needed to be fixed as it didn’t close easily and the refrigerator made a loud humming noise. Other than that it was a lovely room and stay.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 14일
Hello, Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Mari S

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful. Expensive.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 11일
Thanks for the 5-star review!

8/10 - 좋아요

Lionel M

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have been traveling down to Miami the last several years and we have been staying at the intercontinental. We love the location of this hotel because it is close to everything. It is near the bayfront park and we’re only a short drive to South Beach. The hotel staff is very good and we enjoyed our stay. This year we did have a few minor issues with our room regarding bathroom door and the mini bar making a noise but we brought this to the attention of guest services and they were addressed immediately. We also experienced a little noise from cleaning the staff when we arrived on our very first day, and we wanted to take a quick power nap, but due to the noise, we really couldn’t. However, we will be back next year because we love the hotel, the vibe and location!
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 11일
Lionel M, Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

jonathan 님, Skokie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing not to love about this hotel. First class in every respect
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 8일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Jason

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely staff and property. Looking forward to visiting again
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 8일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 8일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

RAFAEL YELA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 8일
Thank you for the 5-star review!

8/10 - 좋아요

Michael 님, Cookeville

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mini bar would not open. Called the desk twice with reply of sending someone. No one came. Not a big issue but we got in late and did not want to leave the room. The room and hotel are very nice!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 8일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Cecilia Josefina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 8일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Pinar

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 25일
Thanks for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Heriberto 님, Portland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 8일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Martin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolles Hotel - abends sollte man mit kleinen Kindern eher nicht mehr unterwegs sein. Aber guter Ausgangspunkt für Aktivitäten. Wir haben es mit Parkplatz gebucht, das war super da Vallet inkludiert war!
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 8일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 8일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Jared

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Intercontinental Miami 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your feedback. We hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

tatiana

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 8일
Thank you, Tatiana

10/10 - 훌륭해요

Carey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, comfortable beds and pillows, nespresso coffee machine in room. Lovely bathroom with huge shower. Nice view.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 8일
Thank you for the 5-star review!

8/10 - 좋아요

Jens

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 8일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Mary Lou

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Highly recommend!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 8일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Edna 님, Juncos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautifull
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 8일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Miguel

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 3월 20일
Thanks for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Laurie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent experience
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 27일
Thank you for your 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great check in and concierge services. Beautiful hotel and lots of amenities on property.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 27일
Thank you for your 5-star review!

4/10 - 별로예요

Serehna

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The hotel was beautiful and the view from my room was absolutely exquisite. Staff was friendly, however multiple requests to concierge and/or room service went unanswered despite speaking to staff members who assured that the requests would be fulfilled promptly.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 26일
Thank you so very much for sharing your feedback, we great appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

michele

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Clean!! Location is wonderful!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 26일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Guillermo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 26일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Matthew

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very new and very clean!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 26일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is close to water and a very nice walkway to the Bayside Marketplace. The hotel lobby that is open to the restaurant had a great Miami vibe!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 26일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Keisha

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service was top tier. Ambience perfection. This will be my go to hotel in the Miami area.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 26일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Louise

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice spacious rooms, very comfortable beds, great service, nice lobby area.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 21일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Bernarda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelent
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 21일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Yaffar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
T
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 19일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Laurie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is a perfect location. Anybody choosing to go on a cruise? Stay here a day before and the day after the cruise. Perfect for restaurants, entertainment, & shopping. All in walking distance Right on the ocean with views of cruise dockin.,No swimming though, Hotel staff was extremly friendly Especially Isabella made our check in very promptly. Not to say she gave us the early check in !!! I recommend this hotel. if ur in Miami Little pricey but that's what you're gonna pay for a five star hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 19일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Eunice 님, Roseville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet but if you walk a couple of minutes you will encounter as much noise or things to do at Bayside Market as you like. They take your special occasions into consideration.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 19일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Suwanna

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff! Will be back soon!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 19일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. Excellent hotel!!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 19일
Thank you for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 12일
Thanks for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Warren

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and service
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 12일
Thanks for the 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Marjery

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My favorite Downtown Miami hotel. Beautiful, super centric and amazing staff!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: InterContinental Management 님, 2024년 2월 12일
Thanks for the 5-star review!