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페어필드 인 & 스위트 바이 메리어트 컬럼비아 여행 후기

2.5 out of 5
페어필드 인 & 스위트 바이 메리어트 컬럼비아
120 Blarney Dr, Columbia, SC

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 467개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 243개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 108개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 83개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 100개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Michael

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Did not like this property.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 3월 28일
Sorry you didn't have a good experience.

6/10 - 괜찮아요

Kelly

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 3월 28일
Thank you for choosing Marriott Fairfield

6/10 - 괜찮아요

John

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
TV did not work!!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 3월 28일
Sorry for the inconvenience.

4/10 - 별로예요

Heather

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I got the room because of the jaccuzzi suite and that is NOT what I got so I paid 200. for nothing. Then the lady had an attitude and didnt give any information. NO wifi and no phone in room that worked . I did not get wjat I paid for
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 3월 17일
So sorry you had a bad experience. We hope you give us the opportunity to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

Fujiwara

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 3월 17일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Leticia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stay in my room was nice except the first night with other noisy occupants. The rest of the stay was beautiful. It looked like it was being renovated so some upgrades must have been happening. Otherwise it was a great stay.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 3월 5일
So glad you enjoyed your day. My apologies for the noisy neighbors.

10/10 - 훌륭해요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfy beds. Pet friendly. Great breakfast choices
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 3월 5일
Thanks! We appreciate your business!

10/10 - 훌륭해요

Laura 님, Johns Island

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 2월 29일
Thank you for choosing Marriott Fairfield Northeast!! We appreciate you!!

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 2월 29일
Thank you for choosing Marriott Northeast!!

10/10 - 훌륭해요

Talisha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 1월 30일
Thanks!

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice employee's, clean
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 1월 30일
Thanks!

10/10 - 훌륭해요

Delilah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 1월 30일
Thanks!

10/10 - 훌륭해요

Mark

Going through remodel.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 1월 30일
Thanks!

10/10 - 훌륭해요

Suley

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 1월 26일
Thank you for choosing Marriott Fairfield Northeast, Columbia, SC

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The receptionist Wanda was pleasant and helpful, the room exceeded our expectations and the complimentary breakfast was excellent. A pleasure to stay at this hotel.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 1월 19일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Josh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 1월 16일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Jesus

답변 제공: Michelle 님, 2024년 2월 12일
Thanks for staying with us. We appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Mirna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Heather N., -TFA 님, 2023년 12월 28일
Thank you for taking the time to leave us a 5/5 review. We hope to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

Gabriela 님, FPO

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather N., -TFA 님, 2023년 12월 28일
Thank you for taking the time to leave us a review. We hope you choose to stay with us again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Marcie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff. Great location.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather N., -TFA 님, 2023년 12월 28일
Thank you Marcie for taking the time to leave us feedback. It makes our day to hear positive feedback. Thank you for choosing us and we hope to welcome you back again in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Jose

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was leaking
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Heather N., -TFA 님, 2023년 12월 28일
Thank you Jose for taking the time to leave us feedback on your stay. We sincerely apologize for any inconveniences that you endured during your stay with us. We are happy to share with you that we are undergoing renovation and hope that you give us another chance in the future.

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Columbia SC stay
Horace was a pleasure to work with getting me checked in. Everyone was friendly and great.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather N., -TFA 님, 2023년 12월 28일
Hello James,Thank you for taking the time to leave us feedback on your stay. We are excited to hear what an ease check-in was with Horace. Your experience is exactly what we wish everyone would get to experience while staying with us. We hope to welcome you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Edward

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This property is very nice to go to. The staff are friendly and helpful. It works well for us here to be able to see our daughter at the University of South Carolina.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather N., -TFA 님, 2023년 12월 28일
Hello Edward,Thank you for taking the time to leave us feedback on your stay. We are excited to hear how convenient our location is for your needs. We hope to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

Silvia

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice; clean and good service; I just don’t like the street entrance is too dark
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather N., -TFA 님, 2023년 12월 28일
Hello Silvia,Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback as it helps us learn and grow. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Angel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great employees
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Heather N., -TFA 님, 2023년 12월 28일
Dear Angel,Thank you for taking the time to leave us feedback on your stay. I am glad our team was able to provide you with excellent service. We hope you choose to stay with us again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Earnest

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Breakfast
Hotel and staff were great. Only issue was during tha breakfast buffet, and it wasnt the hotels fault. Should maintain a staff member to monitor and ensure cleanliness. On day one breakfast my wife and I witnessed a young adult fill his plate with his hands vs the provided tongs. On day two breakfast we witnessed the same thing but it was the children of a family who used their hands again...on day two my wife and i decided to eat breakfast elsewhere because the kids had runny noses and the thought of their musus filled hands in the food was disgusting.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather N., -TFA 님, 2023년 12월 28일
Thank you Earnest for taking the time to leave us feedback. We sincerely apologize for your breakfast experience during your stay. Cleanliness is very important to us and your feedback helps to ensure that no areas go unnoticed. We hope you choose to stay with us again in the future.

10/10 - 훌륭해요

MINERVA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Michelle 님, 2024년 2월 12일
Thanks for staying with us! We appreciate you!

8/10 - 좋아요

Margaret

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I had a recent total knee. The toilet was Solon to ground it was difficult to use. Needs remodeling
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 12월 11일
We are currently under renovation.

10/10 - 훌륭해요

dennis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The quality of the room and the breakfast but mostly the staff. Excellent service.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 12월 5일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Charmaine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good breakfast and very friendly morning staff
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 12월 5일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 12월 5일
Thank you

2/10 - 너무 별로예요

Jim

가족 여행
Goodbye Marriott - Hello Hilton
Card key lock out 5 times over 3 days. No room phone to call desk. Desk staff with attitude we felt they couldn't care less. Noisy room next to interstate (emergency vehicles, trucks and traffic. Noisy neighbors overhead. Maintenance and breakfast staff were consoling and actually seemed interested in us. While the mgr and clerks were NOT.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 12월 5일
Good morning, We offered to change your room several times during your stay, and you declined the offer. As stated in your case you said you were a lifetime Marriott member, but you booked through Expedia, so your profile was not available to us. Also, I discounted 2 nights of your stay before you left property for the inconveniences you encountered during your visit. I wish you the best of luck in your future travels.

10/10 - 훌륭해요

Terri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location, comfortable beds, very friendly and helpful staff. Best breakfast we’ve had at a hotel, and Gigi was so kind and attentive. She baked delicious scones and various egg dishes, and talked to the guests as she offered her baked items. Great stay!
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 12월 5일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

matt

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was unassumingly quiet, our room faced a grove of trees that blocked out any light or noise pollution. The bed was super comfortable, and I slept deep and the best in a long time! The staff was attentive and benchmarked my expectations for customer service.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 12월 5일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Rolando

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 12월 5일
Thank you!

2/10 - 너무 별로예요

Steve

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very outdated. We stayed on the 3rd floor and as soon as we got off the elevator it reaked of cigarette smoke. Got in our room and the floors were filthy. There was leftover food in the refrigerator. They charged us for our rooms even though we already paid the entirety through hotels.com. Thank you to Mohammed from Hotels.com for correcting that, he was very professional and timely. Only good thing is the breakfast
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 12월 5일
We do apologize for the unpleasant experience.

10/10 - 훌륭해요

Renald

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 12월 6일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Kay

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was very nice!!
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 11월 12일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 11월 12일
Thank you!

4/10 - 별로예요

Jacqueline Alexina 님, Grass Valley

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Desk staff is friendly & kind, the morning catering staff Peter & GiGi are absolutely AMAZING!! The overall cleanliness of our room was horrible. Boogers & bodily excrement on the headboards, blood stains on the walls. Beds were thrown together as if a 5 year old attempted to make the beds, bed skirts were barely hanging on. It was the 2nd room we received, the first room we were assigned, was saturated in animal urine. Maybe they are short staffed with a cleaning crew? We were denied a discount and another room. We purchased Clorox wipes to sanitize the room & reWashed all the bedding before sleeping. Even the bedding was not clean!!
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 11월 12일
Sorry about your experience

8/10 - 좋아요

Adriana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 11월 12일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Jenny

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 11월 10일
Thank you!

2/10 - 너무 별로예요

Peter

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was the worst experience of my trip. I checked into my room at 3pm. After unpacking I went to watch tv and there was no service. I then went to call the front desk but there was no phone in the room. I proceeded to go to the front desk, advised my situation, they came to the room unable to correct the issue, moved me across the hall. After repacking and unpacking still no tv however a phone. Called the front desk reporting the problem and now someone new said that the tv has been out since Friday. In addition no insurance was provided that it would be repaired. A call to Expedia was made regarding the issue and they attempted to assist however was unable to get through. This continues for 3 hours between myself and Expedia staff. At this point it was to late to find a new hotel. At no time was I offered a discount or refund or an apology from staff. In addition to my issue the reason I couldn’t speak to the manager as the line was 8-10 people deep with people looking for tv, bath towels and other complaints. This experience was/is so bad that I just changed my flight home instead of staying again in a Charlotte location that I enjoyed for the extra night. I am staying here for my son’s competition of US Army boot camp. The time I spent looking for help with my stay could have been spent with family. I am requesting a phone call follow up regarding this event. In addition I find it unsafe to have no phone in a room on the forth floor in the event of a fire. My #5087266189
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 11월 10일
So sorry for your experience

10/10 - 훌륭해요

Joel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 11월 10일
Thank you

4/10 - 별로예요

Jessica

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 11월 10일
Thank you for choosing Fairfield Marriott

8/10 - 좋아요

Carolyn S

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of our rooms had a coffee pot that had left over coffee in it that was full of mold. In the drawer od the other room there was 2 dirty diapers. A Lso had to have the keys to door reset twice. People in the breakfast area were quite friendly and helpful. Overall it was a good place to stay.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 11월 3일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Reina

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 10월 31일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

ELLIOT

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 11월 3일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Xavier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was clean!! Excelente breakfast.. loved it.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 10월 31일
Thank you!

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 10월 31일
Thanks