외관
예약 가능 여부 확인

포 포인츠 바이 쉐라톤 필라델피아 시티 센터 여행 후기

3 out of 5
포 포인츠 바이 쉐라톤 필라델피아 시티 센터
1201 Race Street, Philadelphia, PA

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 392개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 321개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 142개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 76개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 70개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

HYUNKYUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
하루이틀 묵기 좋은 호텔
수압이 세고 좋아요 커피포트가 없어서 아침을 간단히 해결하기위해 카운터에 내려가서 뜨거운물을 받아왔습니다.

10/10 - 훌륭해요

James

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was amazing we arrived early for a busy weekend in Philly and Carol was overly accommodating
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Clay

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms but very noisy ice machines
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SOPHIE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 4월 14일
Thank you for your feedback. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Kelli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 4월 6일
Hi Kelli,Thank you for such a positive review. We hope that when you return to Philadelphia that you'll choose this location in the future!

8/10 - 좋아요

Glenn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 3월 28일
Glenn,Thank you for your honest feedback. We hope that when you return to Philadelphia that you'll choose this location in the future. Safe travels!

8/10 - 좋아요

Jerome

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The area was mostly surrounded by commercial property.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 3월 28일
Jerome,Thank you for your honest feedback. We hope that when you return to Philadelphia that you'll choose this location for your next stay. Safe travels!

8/10 - 좋아요

Adam W.

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property needs some TLC and light maintenance updates. Philly is a dump! So not the hotel’s fault.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 3월 21일
Hi Adam,Thank you for your honest feedback. We apologize that your experience in Philadelphia did not meet your expectations. We hope that when you return that you choose this location in the future. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Jon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was great! From the front desk to the housekeeping. Great stay!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 3월 21일
Hi Jon,Thank you so much for such a great review. We hope that when you return to Philadelphia that you'll choose this location in the future. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 직원 및 서비스
Area around the property is littered with homeless. Area parking is expensive and sketchy.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 3월 15일
Frank,Thank you for your honest feedback. We value your opinion. We also hope that when you return to Philadelphia that you'll choose this location in the future. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place, great location, great customer service
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 3월 15일
Tiffany,Thank you so much for such positive feedback. We hope that when you return to Philadelphia that you'll choose this location in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 3월 13일
Jim,Thank you for taking time to provide feedback from your stay. I'm so happy to hear that you enjoyed your stay. We hope that when you return to Philadelphia that you'll choose this location again.

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 3월 11일
Thank you so much for your feedback. i will share this review with our staff members. We hope that when you return to Philadelphia that you choose this location in the future. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Adriana

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly and helpful!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 3월 8일
Thank you so much for your feedback. I will share this with our staff. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose this location again. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Doris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Close to EVERYTHING. From Chinatown to shopping district to the Big Red Bus stop, to the market. I mean it. This hotel has the perfect location!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 3월 8일
Thank you for your feedback. We value your opinion. We hope that when you return to Philadelphia that you'll choose to stay with us again. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Lee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely, smaller, boutique feeling hotel. Across the street from the Convention Center. Easy walk to City Center, Reading Market. All the staff were very friendly and helpful. Carol at the front desk very professional and courteous. Rooms were very nice. Nice large bathroom. Bed very comfortable. No microwave in the room unfortunately. No dresser with drawers for clothes and I did not care for the minuscule end table. Other than that a lovely stay and we will be back.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 3월 6일
Hi,Thank you so much for such positive feedback. We value your opinion and we truly hope that when you return to Philadelphia that you'll choose this location in the future. Thank you again...Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the proximity to the convention center. I disliked the size of the beds
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 3월 5일
Hi Heather,Thank you so much for such positive feedback. We hope that when you return to Philadelphia that you'll choose this location again. Safe travels!

4/10 - 별로예요

Jonathan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
The staff allowed us an early checkin explaining we would have to be in a lower floor which was fine. When we got to the room however we realized the room had a very small window and was claustrophobic. I called down and they explained that all rooms were booked. Our reservation was made weeks in advance. They then explained that the nicer king rooms were reserved for Marriott members and we could not switch. The room isn’t as advertised and we won’t be staying here again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 3월 2일
Hi Jonathan,I apologize that our room size was not up to your standards. Thank you for your honest feedback. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Adchariyalak

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpfull. I went to Philadelphia so many times. Never reciew hotel. Because I think all hotel do everything almost same thing. But this hotel is not. Four Points by Sheraton Philadelphia City Center I went there on Jan 28-29 2024. This hotel is easy to find and easy to go there. Close to Reading Market. Close to Chinatown. I have so many question about transportation (i went there with parent. They can not walk too much) and i want to find something special. The lady at frontdesk (sorry i forget her name) give me helpfull. She try to help me to the best of her ability and Recommend various essentials. Thank you for taking care of us. Restaurant and Bar in hotel Drink so good. (I'm not order food that why i can tell you about taste) If i have time i will be there again for sure.
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 2월 18일
Hello,Thank you so much for such a great review. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you in the future. Safe travels!

8/10 - 좋아요

Jake

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay, nice room! Only con is the free lobby coffee offered at 6am, because it is not good. I would def book again though.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 2월 12일
Jake,Thank you so much for choosing this location. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose this location again. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

David

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 1월 24일
David,Thank you for choosing this location for your stay. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose to stay with us again. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Carole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly and hospitable. Took care of any concerns immediately. Clean!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 1월 24일
Carole,Thank you soo much for your feedback. We hope that when you return to Philadelphia that you choose to stay with us again. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

gary 님, Lansdale

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 1월 18일
Gary,Thank you so much for such positive feedback. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose this location in the future.

10/10 - 훌륭해요

Saprina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best hotel in center city
My stay there was beautiful me and my husband loved it the staff there were friendly and it was clean we loved it and enjoyed our stay i recommend this hotel when coming to Philadelphia center city four points by Sheraton you’ll love it I give it a 10 out of 10
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 1월 11일
Saprina,Thank you soo much for your feedback. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose this location again. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Darnell

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would like to thank Carol she was very professional and very pleasant. Shopping and stores were very close and the hotel was very clean. Please keep it that way and I will continue to stay and recommend others to as well. Along with the excellent customer service.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 1월 11일
Hi Darnell,Thank you soo much for such positive feedback. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose to stay with us again. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Jason

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 1월 5일
Hi Jason,Thank you for such a wonderful review. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose this location for your stay. Safe travels

8/10 - 좋아요

YIYI 님, Pittsford

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A good location, very convenient for dinning and close to sightseeing.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2023년 12월 30일
Thank you soo much for your feedback. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose to stay with us again!

8/10 - 좋아요

YUN-CHANG 님, Leon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In the city center 1 min walking to the marketplace
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2023년 12월 15일
Yun-Chang,Thank you so much for your feedback. We hope that when you return to Philadelphia, you'll choose this location in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Gabriela

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2023년 12월 13일
Gabriela,I apologize that your experience was below our standard. I will share your feedback with our team. Safe travels

8/10 - 좋아요

Jigar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall it was a good stay
답변 제공: C.Spencer 님, 2024년 2월 12일
Jigar,Thank you soo much for such positive feedback. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose this location in the future. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Marcos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encantó la estadia un lugar perfecto y muy seguro 👍
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2023년 12월 6일
Thank you for your feedback Marcos. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose this location again. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Mikhail

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2023년 12월 6일
Thank you for such a positive review. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose this location in the future. Safe travels.

6/10 - 괜찮아요

Hema

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2023년 11월 21일
Hello Hema,Thank you so much for your feedback. I apologize that we didn't meet your expectations. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose to stay with us again.

6/10 - 괜찮아요

Ashley

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Decent property altogether and kind staff, But definitely overpriced. The area around it was convenient - however very noisy at times. I was woken up at 5 am by someone yelling. For 300 a night i would expect a much better experience.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2023년 11월 21일
Hi Ashley,Thank you so much for your feedback. I apologize that we didn't meet your expectations. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose to stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Arlene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and convenient
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2023년 11월 21일
Thank you so much for your feedback. I'm glad to hear that you enjoyed your stay. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose to stay with us again. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2023년 11월 21일
Thank you so much for your feedback. I'm glad to hear that you enjoyed your stay. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose to stay with us again. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerrell 님, 2023년 11월 11일
Thank you! We'd love to have you visit us again in the future.

6/10 - 괜찮아요

CHE-MING

출장 여행
The drain of the sink was slow when I was there. I wondered why and eventually I removed several large chunks of hairs. Well, I did not respond to the hotel, though.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerrell 님, 2023년 11월 11일
I apologize for that experience. We do appreciate when you let us know of any issues you encounter so we can correct them for you. Our goal is for you to enjoy your stay.

10/10 - 훌륭해요

Jane

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: C.spencer 님, 2023년 11월 21일
Thank you so much for your feedback. I'm glad to hear that you enjoyed your stay. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose to stay with us again. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

L

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2023년 11월 21일
Thank you so much for your feedback. I'm glad to hear that you enjoyed your stay. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose to stay with us again. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Thomas 님, Gainesboro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
lmlmlmlmlmlmlmlmlmlmlmlmlmlmlm
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: C.spencer 님, 2023년 11월 21일
Thank you so much for your feedback. I'm glad to hear that you enjoyed your stay. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose to stay with us again. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Haris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist großartig, die Lage ist ausgezeichnet. Du bist in wenigen Minuten in der Stadt. Das Personal ist in Ordnung
답변 제공: C.Spencer 님, 2023년 11월 22일
Haris,Thank you for your feedback. We hope that you'll choose our location when you return to Philadelphia. Safe Travels!

10/10 - 훌륭해요

Gloria

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerrell 님, 2023년 11월 11일
We're happy that you enjoyed your stay. We will be here for your return, hopefully in the near future. Cheers!

8/10 - 좋아요

Yunseok

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It was convenient
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2023년 11월 22일
Yunseok,Thank you for your feedback. We hope that you'll choose our location when you return to Philadelphia. Safe Travels!

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2023년 11월 21일
Thank you so much for your feedback. I'm glad to hear that you enjoyed your stay. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose to stay with us again. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Daner

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenience
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2023년 11월 21일
Thank you so much for your feedback. I'm glad to hear that you enjoyed your stay. We hope that when you return to Philadelphia you'll choose to stay with us again. Safe travels!

8/10 - 좋아요

Catherine

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Spencer 님, 2023년 11월 22일
Catherine,Thank you for your feedback. We hope that you'll choose our location when you return to Philadelphia. Safe Travels!

10/10 - 훌륭해요

Lara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
close to the train station. Very helpful staff.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerrell 님, 2023년 11월 11일
Thank you! We do enjoy assisting our guests. We'd love to see you in the future, so come on back for another great stay!

10/10 - 훌륭해요

Stefanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함