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호텔 엘 포르티코 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 엘 포르티코
4 Km este del Cruce de Barva Birri, San Jose De La Montana, Heredia

이용 후기

6.0
평점 10 - 훌륭해요. 39개 이용 후기 중 8개" "
평점 8 - 좋아요. 39개 이용 후기 중 7개" "
평점 6 - 괜찮아요. 39개 이용 후기 중 9개" "
평점 4 - 별로예요. 39개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 39개 이용 후기 중 8개" "

5.4/10

청결 상태

6.4/10

직원 및 서비스

5.4/10

편의 시설/서비스

5.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Cecilia

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonito Challet. SILENCIO Y PAZ. Buen clima . Volveremos . Limpio. Personal muy atento
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El lugar fue muy bonito, nada más que no había agua caliente y nunca logramos conectarnos a la red de wifi entonces no tuvimos internet. La comida del desayuno estuvo bien pero tampoco fue increíble. El salchichón estaba feo. Pero lo demás estuvo bien.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARCO

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
BELLO LUGAR CON FALTA DE AMOR POR SU PROPIETARIO
El lugar está falta de mantenimiento, sucio hasta debajo de la cama, es muy lindo, falta de amor departe del propietario ya que se presta porque es muy bonito
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Diana

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia, ademas de carisimo. Pagamos $107, esperando una habitación "exclusiva", como la anuncian, y lo que encontramos fue una habitación prácticamente en estado de abandono. Telas de arañas por todo lado, una caja usada de preservativos debajo de la cama, ropa de cama con olor a humedad, y como si fuera poco, no nos pudimos bañar porque no llega casi nada de agua a la ducha ni al inodoro. Muy mala experiencia, ademas de cara
2022년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Limpieza instalaciones
La limpieza en general era mala, telas de araña en la paredes y en las ventanas, la chimenea no encendió, el agua caliente no funcionó, la ropa de cama no era la mejor, cosas positivas el desayuno estaba rico
2021년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
2021년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Manuel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pesimo
Pesimo el peor hotel en que me he hospedado. Mal servicio. Nunca volveria ni lo recomiendo
2021년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel en decadencia, habitación muy sucia, llena de telas de araña, cortina de la ducha llenas de hongos. Comida de mala calidad excepto el desayuno, que fue lo único rescatable del hotel
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
Donde se encuentra ubicado en hotel es increíble, el ambiente rústico es genial y el contacto con la naturaleza. Por otro lado, es importante que las habitaciones estén bien limpias, incluyendo la ropa de cama, debido a que sentimos mucho polvo y olores de humedad en las sábanas. Pero en general la estadía estuvo bien.
2021년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es decepcionante que las fotografias muestren lo que ya no es el hotel la piscina no tiene mantenimiento super sucia y con una nata y la limpieza de la habitaciones con telas de araña por todo lado aparte de arañas muertas. Duran una eternidad para servir la comida. No hay agua caliente xq es de gas el calentador y ni funcionaba.
2021년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Eric Antonio

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En abandono total
El hotel está en estado caótico, la piscina está abandonada, el área común se ve sucio, desordenado, la habitación mal iluminada, fugas de agua, ducha en mal estado, pocos y en mal estado los Tomás corriente...En fin, en abandono total.
2021년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I spent the worse night at this hotel!!!! A romantic night end up with allergies in a dirty room. Bedding was horrible and I’m not sure it was clean. The mattress was very old and worn out. The bathroom wasn’t any better, flushing handle was broken, I had to remove the lid of the tank to pull the chain to flush it.
2021년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Francisco

별로예요: 직원 및 서비스
De inicio quisieron cambiar las condiciones, no lo recomiendo
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kcapo 님, 2021년 1월 1일
Admito que tuvo equivocación de tipo de habitacion. Pero siempre acomodamos por su condición y me parece injusto y mal de su parte de no recomendar a la gente solo por este razón. Somo humano y a veces equivocamos. Feliz año nuevo que dios lo bendiga gracias por su estadía

10/10 - 훌륭해요

Diana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
Nice and spacious cabins, hot shower, good breakfast. Very quiet, shops half an hour walk, easy access to National Park and volcano if open. Safety protocols strictly enforced including temperature check at check-in.
2020년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yerling

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
estadia
El exterior es lindo pero esta muy descuidado, el sácate muy alto, la piscina esta en des uso y el área en general esta descuidada y tiene mal olor, la habitación tenia no estaba en perfectas condiciones, pero era funcional.
2020년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bernardo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
pesima experiencia
un lugar para no volver...de hecho no nos quedamos
2020년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mario

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tranquilidad paz armonia con la naturaleza exelente para estar con tu pareja
2020년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pablo Esteban

2020년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Silvia

2020년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jorge

별로예요: 청결 상태
Deben Mejorar
El lugar necesita mayor limpieza, principalmente polvo y telarañas. El jardin necesita mantenimiento. Podria ser un lugar mucho mejor. El desayuno si estaba abundante.
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jenaro

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente ambiente, aunque la comida es cara
Llegamos en temporada bajísima, por lo que fuimos durante un par de noches los únicos huéspedes, por lo que no hubo servico de habitación. El lugar es muy bonito, y el ambiente de las cabañas con chimenea, muy íntimo y romántico. La comida estaba buena (muy limitado el menú), y el servicio que recibimos, bueno. Los precios son altos tanto en estadía como en comidas, así que es recomendable bajar hasta Cypresal a comer (10 minutos a pie). La entrada de la cabaña tenía una grada en diagonal frente a la puerta, lo cual es peligrosísimo y le ocasionó una caída a mi novia en la semioscuridad. Vale la pena para escaparse del ruido y para visitar el mirador. El salón de huéspedes del segundo piso con antigüedades y piano fue toda una experiencia cultural.
2019년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto la tranquilidad, el clima y lo bonito del lugar. Lástima porque el lugar es bonito, sin embargo encontrar jabones usados en el baño, cortinas percudidas en el baño, teñarañas, polvo por toda la habitación, y que quien sabe cuanto tienen de no limpiar, se nota el poco cuidado que le da al lugar. En cuanto al Desayuno, nada espectacular: pinto, huevo, café e inclusive un queso casi vencido fue lo servido. Por eso... Lastima, al lugar le falta mucho cuidado, posiblemente no vuelva ni lo recomiendo
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Lugar muy bonito
El lugar muy bonito, las instalaciones un poco abandonadas
2019년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alban

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lindo lugar, necesita limpieza
El lugar es bonito, tiene buena ubicación y atención por parte del propietario, pero en general está un poco abandonado, la habitación no estaba en las mejores condiciones de limpieza, había tela de araña, polvo.
2019년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yailyn

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hermosa zona, pésimo servicio y estado del hotel
La recepción terrible, no tenían la reserva, me tocó mostrarles el correo y ni aún así, tuve que abrir el estado bancario para que me creyeran que ya había pagado!!! Es una zona hermosa y el hotel en algún momento debió haber sido espectacular, hoy por hoy lo tienen muy descuidado, nos iban a dar una habitación y antes de entrar nos percatamos que tenía una gotera (de fijo el encargado también la vió pero así nos la iba a dar) ante el reclamo nos dieron una habitación con terraza que se nota que hace mucho no limpian, el monte ya está empezando a meterse por las ventanas, la habitación tenía 3 bombillos y 2 fluorescentes y solo le servía 1 bombillo (es decir no había iluminación, por dicha andábamos foco!), la habitación tenía chimenea pero era decorativa pues no había cómo encenderla ni había madera para mantener el fuego. El personal es poco amigable (en toda la estadía no recibimos una sonrisa), el desayuno no tenía buen sabor y era notorio que los materiales con los que lo prepararon eran de baja calidad. Hay un sendero que sale del hotel para llegar al río, el paisaje es maravilloso. Lástima que no le estén prestando la atención debida al servicio al cliente y al mantenimiento del hotel.
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edgar 님, San Jose

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Está un poco descuidado , había goteras que caían sobre la chimenea
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Areas comununes impresionantes. No así las habitaciones. Falta limpieza.
2019년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very dusty and dirty. I would not recommend this hotel to anyone
2018년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
War ok für eine Nacht
Das Hotel liegt sehr hoch am Berg, ist aber mit dem Auto gut zu erreichen. Von dort aus kann man sehr gut den Nationalpark Barva anfahren. Das Hotel hat aber schon seine besten Zeiten hinter sich.
2018년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carlos 님, cartago

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HOTEL de montaña horrible
Accesos difícil, monte hasta las rodilas dificultan el caminar, personal no amigable, habitación mal oliente, sucia e incomoda para ir a la piscina que de hecho apestaba del mohó, toda sucia... tuve que perder mi plata porque no me la devolvieron, me rente otro hotel porque iba con mi hija de 9 meses , jamás la iba a poner en esas condiciones. No se como es posible q arreglen con hoteles de esa mala calidad y tan caro , cuando todo es feo, incomodo y peligroso

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
JUNGLE STAY
This hotel is in the Jungle and high in the Mountains by a non active volcano. Far away from alot of activities and resturants. They have a resturant in Hotel but if you want some fast food, have to go into town which is far to get it. relaxation and quite you will find here, no ocean is near. A MUST IS TO RENT A CAR WITH A GPS.

6/10 - 괜찮아요

Anonymous

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Family staff, great food & location
Owned & run by a family; very personalized & caring; food was delicious; very close to rain forests and volcanos; had path, on property, to waterfall, and saw sloths and orchids; fantastic view from upper level; rooms basic but clean. Hotel was away from the bustle of San Jose, so in quiet area, yet close enough to grocery stores and gas stations. We would definitely return there; very reasonable.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Had a great trip! Thank you
We went as a couple for a relaxing and yet exciting vacation and that's exactly what we got! The rooms were great, the view was awesome, and the friendly staff was amazing. I would definitely go back and stay! The hotel was very clean and staff was so helpful in finding things to visit and transportation to get there. Any where you want to go they can set it up. Had a blast and couldn't have wanted a better place to stay! Thanks again!