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평점 10 - 훌륭해요. 817개 이용 후기 중 347개" "
10 - 훌륭해요
347
평점 8 - 좋아요. 817개 이용 후기 중 323개" "
8 - 좋아요
323
평점 6 - 괜찮아요. 817개 이용 후기 중 89개" "
6 - 괜찮아요
89
평점 4 - 별로예요. 817개 이용 후기 중 43개" "
4 - 별로예요
43
평점 2 - 너무 별로예요. 817개 이용 후기 중 15개" "
2 - 너무 별로예요
15
8.8/10
청결 상태
8.6/10
직원 및 서비스
9.0/10
편의 시설/서비스
8.2/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.8/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Gina
출장 여행
2024년 1월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gina
2024년 1월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Yungu
2022년 12월 27일
Yungu
2022년 12월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
YOUNG SU
가족 여행
2021년 3월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쾌적한 환경
호텔의 위치가 전철역과 가까워서 좋았습니다.직원들도 친절하고 호텔도 깨끗하고 좋았습니다-
YOUNG SU
2021년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Tony 님, 2021년 3월 10일
Thank you for the feedback and we look forward to your next stay with Sheraton Towers Singapore!
10/10 - 훌륭해요
EUN JOO
2020년 2월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EUN JOO
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Tony 님, 2020년 2월 24일
Dear EUN JOO,
Thank you for your feedback and hope you will be staying with us again in the near future!
10/10 - 훌륭해요
HEUNGIL
가족 여행
2020년 1월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절과편리한호텔
특히카운터의 한국 메니저들(조)의친절함으로불편없이 쇼핑까지 즐겁게했습니다
부대시설인수영장이용적극추천함
HEUNGIL
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Tony 님, 2020년 2월 18일
Dear Anonymous,
Thank you for your feedback and hoping you to stay with Sheraton Towers Singapore again in the future!
8/10 - 좋아요
Changho
2019년 10월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Changho
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tony Leong 님, 2020년 1월 8일
Dear Changho, Greetings from Sheraton Towers Singapore! Thank you for the valued feedback we hope to see you staying with us again!
8/10 - 좋아요
YOON BAE
2019년 5월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
YOON BAE
2019년 5월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 4월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2018년 12월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
HYUNGCHAN
2019년 3월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쉐라튼 호텔 이용 후기
5성급 호텔 답게 괜찮았습니다.
Newton MRT 역 바로 옆에 위치하여, Northline MRT 이용시 용이 하였습니다.
단점이 있다면, 위치가 시내와 떨어져 있는게 단점 입니다.
오차드 타워도 걷기도, 택시 타기도 애매한 위치 입니다.
이점 참조 하시기 바랍니다.
HYUNGCHAN
2019년 3월에 3박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
YOUNGSEOK
2019년 2월 18일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
고객 응대 능력 이 좀 부족함
전반적으로 쉐라톤 답게 관리, 직원대응 좋습니다만, 첵크인, 아웃시 대기 시간 및 업무 처리시간이 길게 걸려서 불편함.... 첵크인 처리에 10분, 아웃시 대기시간 15~20분 업무처리시간 5분 ....
그리고 예약한 방과는 다른 방(낮은레벨)을 줘서 방을 다시 바꾸는 불편함을 겪음... 그에 대한 호텔 측 사과는 없이 그냥 바꿔만 줌.... 쉐라톤이라는 이름이 무색하게...
YOUNGSEOK
2019년 2월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
hongju
2018년 8월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 숙박
방도 넓고 좋았습니다. 다만 조식 메뉴가 조금 더 많았으면 하는.생각은 들더군요!
hongju
2018년 8월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2018년 5월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It is a nice hotel to stay for a business trip. Clean and the staffs are friendly.
실제 이용하신 고객
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2018년 4월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
10/10 - 훌륭해요
호텔전문가 님, 방콕
2018년 3월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
정말 괜찮은 호텔임
우선 쉐라톤이라는 이름에서 보장되는 깔끔함 / 청결함 아주 좋았음
호텔은 오래된 건물에 있지만 관리가 잘되어 침구류나 다른 시설들이 상당히 깔끔한편
위치도 오차드인근이고 뉴튼MRT에 붙어 있어이동이 편함(오차드까지 도보이동 불가)
훌륭한 호텔임
호텔전문가
2018년 3월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
s 님, seoul, kr
2017년 9월 8일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice neat hotel but location soso
Near by MRT station exists, but hotel location is soso compare to the other compact location such as bras basah.
Hotel condition is nice but staff front staff wasnt really nice! Addition to it very important; Wi-Fi doesnt work in your room, they charge you if you log-in but free only in the lobby. Very weird system! Then they should not inform customer to explain about wifi free with whole area. Tricky information.
s
2017년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2017년 9월 11일
Dear Valued Guest,
Thank you for sharing your insights from your recent stay. While we are pleased that you liked the locality of the hotel, it is regrettable that we were only able to accord complimentary WIFI to SPG members who booked their stay on our website. We would also like to take this opportunity to share that our guestrooms are equipped with a complimentary Handy smartphone that comes with unlimited internet connection and local calls. With this smartphone, guests have found it to be very useful during their stays with us.
Nevertheless, we look forward to welcoming you back again!
Warm Regards,
Victoria Ngian
Director of Rooms
8/10 - 좋아요
Shem 님, Seoul, Korea
2017년 8월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kind staff and clean room
It is very convient hotel to move anywhere of singapore place.
Shem
2017년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2017년 10월 11일
Dear Shem,
Thank you for the kind review of Sheraton Towers Singapore. We are heartened to hear that you like the locality of the hotel, the guestroom and service rendered by our associates.
We look forward to welcoming you back for another amazing stay!
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2017년 2월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
고급 호텔의 기본은 갖춤
가격이 비싸나 시설이나 조식 모두 좋았습니다. 다만, 비슷한 수준의 다른 호텔에 더 싼 가격을 지불하는 것도 비용 세이브에 도움이 될듯
실제 이용하신 고객
답변 제공: General Manager 님, 2017년 2월 14일
Dear Anonymous,
Thank you for sharing your review following your stay here with us.
We are pleased to hear that your sojourn with us was enjoyable and that you liked our breakfast and facilities. We hope to see you again soon!
Warm Regards,
Victoria Ngian
Director of Rooms
10/10 - 훌륭해요
EUI SEOG
2016년 12월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편하게 이용했습니다
레이트체크인하였는데 이용에 불편함 없이 잘 다녀왔습니다.
EUI SEOG
8/10 - 좋아요
bobby
2016년 4월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은 호텔
시설 그리고 편안함 모두 만족합니다...
단 택시 타기가 다소 불편하고, 쇼핑이나 음식점등이 걸어서 15분정도 가야 하므로 다소 불편
bobby
답변 제공: Management Team 님, 2016년 4월 30일
Dear bobby,
Thank you for your positive review, we are happy to hear that you had a wonderful stay and liked our facilities and convenient location. We look forward to welcoming you back to Sheraton Towers Singapore again!
Warm Regards,
Sheraton Towers Singapore Management Team
10/10 - 훌륭해요
jiyeon 님, 울산
2016년 4월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 직원분들과 깨끗한 호텔
직원분들의 친절이 다른 어떤 호텔보다 너무 좋았습니다.본의아니게 저희 아들한명이 말레시아에서 먹었던 음식에 식중독에 걸린 상황을 들으신 직원분들의 배려로 늦은 시간까지 check out 시간을 늦춰주시고 죽이며 핫팩이며 일일히 신경써주셔서 너무 고맙고 고마웠습니다. 특히 한국분들이 계시니 너무나 고맙게 신경써주셨습니다 한국분뿐만아니라 현지 직워분들도 너무 감사했습니다. 이 고마움을 여기 리뷰에 적어봅니다. 너무 감사합니다.
jiyeon
답변 제공: Director of Rooms 님, 2016년 6월 11일
Dear jiyeon,
Thank you for taking the time to write your review. We are pleased to hear that you had an enjoyable stay and appreciated the service of our associates. We look forward to extending the warm Sheraton hospitality to you once again on your next visit to Singapore!
Warm Regards,
Sheraton Towers Singapore Management Team
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2015년 12월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
싱가폴
전체적으로 청결하고 편안한 호텔입니다.
실제 이용하신 고객
답변 제공: Director of Rooms 님, 2016년 2월 27일
Dear Anonymous,
Thank you very much for your feedback and for choosing to stay with us. We are pleased that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back again!
Warm Regards,
Sharon See
Director of Rooms
10/10 - 훌륭해요
Min 님, MM
2015년 9월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용한 곳에 있는 컨디션 좋은 호텔~! 뉴튼역하고 가까워요
오차드로드 역보다는 뉴튼역에서 훨씬 가깝고 주변은 조용해서 아이들 부모님과 숙박하기 좋은 곳입니다~ 룸컨디션도 좋고 저희 가족은 모두 만족하고 여행 다녀왔습니다~~
Min
답변 제공: Director of Rooms 님, 2015년 10월 5일
Dear Min,
Thank you for taking the time to share your experience. We are glad to learn that you had an enjoyable stay and liked our convenient location. It is a pleasure to have you stay with us and we look forward to welcoming you in the near future.
Warm Regards
Sharon See
Director of Rooms
4/10 - 별로예요
흐르는강물처럼 님, KOREA
2015년 4월 14일
사용후기의 참조가 도움이 되네요
사용후기를 보면서 그래도 믿고 예약을 했으나 후기는 정확성이 있는것 같았습니다.
지적된 문제점이 개선이 되지않는것은 개선의 의지가 없는것인지 .....
방안에서 나는 냄새의 개선은 시급한것으로 생각이 들며 눅눅한 잠자리 의 환경은 싱가폴의 오성급 호텔로서의
가치가 떨어지는 느낌을 받았습니다.
흐르는강물처럼
답변 제공: Director of Rooms 님, 2015년 4월 17일
Dear í르ëê°ë¬¼ì²ë¼
Thank you for the review. We regret to learn that your stay with us was not up to your expectation. We value your constructive feedback as it gives us insights on the areas of improvement. We hope to have the opportunity to extend a more satisfying stay the next round.
Warm Regards,
Sharon See
Director of Rooms
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2015년 3월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 호텔
생각보다 괜찮음
실제 이용하신 고객
답변 제공: Director of Rooms 님, 2015년 3월 10일
Dear Anonymous
Thank you for your positive review. We are glad that you had a comfortable stay experience and we look forward to welcoming you back again!
Warm Regards,
Sharon See
Director of Rooms
10/10 - 훌륭해요
narae 님, seoul
2015년 1월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great holiday with sheraton tower hotel
free laundry service was excellent.
but, breakfast menu was little not enough to us.
narae
답변 제공: Riley Heng 님, 2015년 3월 21일
Dear narae,
Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us and found the laundry service to be ideal. Your feedback on the breakfast menu has been duly noted for review and improvement. We look forward to welcoming you back again.
Best Regards,
Director of Rooms
8/10 - 좋아요
eunsook 님, 서울
2014년 11월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쉐라톤 만족함
교통좋고 시내 중심도 도보10분거리
와이파이가 유료라 불편한거 빼면 좋다
eunsook
답변 제공: Riley Heng 님, 2015년 2월 7일
Dear eunsook,
Thank you for sharing your review. We are glad that you had an enjoyable stay experience. It was a pleasure having you with us and we look forward to welcoming you back again.
Warm regards,
Director of Rooms
4/10 - 별로예요
YOUNGHWA 님, 서울
2014년 11월 8일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악
생에 최악의 호텔직원들...
YOUNGHWA
답변 제공: Riley Heng 님, 2015년 2월 21일
Dear YOUNGHWA,
Thank you for sharing your review. We regret to hear that your stay experience has fallen short of expectation. Your feedback on the service rendered by our associates has been duly noted for review and improvement. We hope to welcome you back for a more fulfilling stay again.
Best regards,
Director of Rooms
8/10 - 좋아요
페퍼상사
2014년 10월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
서비스가 좋았던 호텔
호텔 직원이 친절하고 다 잘해주셨습니다.
라운지, 수영장 등이 깨끗하고 좋았으며
세탁 서비스도 매우 만족스러웠습니다.
하지만 오차드 거리에서 조금 멀어 중심가 구경에 한계가 있었습니다.
페퍼상사
답변 제공: Sheraton 님, 2015년 4월 18일
Dear페퍼상사,
Thank you for sharing your review of Sheraton Towers Singapore. We are happy to hear that you enjoyed the Towers Executive Lounge, swimming pool and the service rendered by our friendly associates. It is also great to learn that you have found our laundry service to be satisfactory. Thank you for staying with us and we look forward to being of service to you again.
Best regards,
Director of Rooms
10/10 - 훌륭해요
Choon 님, Korea
2014년 8월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지하철역과 가까우며 걸어서 쇼핑가인 오차드거리와 가까워 편리하였습니다.
Consierge에 게요리점의 예약을 부탁하였을때 매우 친절하고 여러 곳의 식당을 제시하여
제가 원하는 조건의 최고의 식당을 소개하고 예약을 해주어 매우 편리하였음.
Choon
답변 제공: Sheraton 님, 2015년 3월 14일
Dear Choon,
Thank you for your kind review. We are pleased that our close proximity to the shopping district and subway station is ideal for you. It is heartening to hear that you have enjoyed the warm hospitality extended by our concierge too. We look forward to being of service to you again.
Best regards,
Director of Rooms
8/10 - 좋아요
Srl 님, Seoul
2014년 5월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편히 묵고 간 호텔~
로비에서부터 서비스가 매우 좋고 직원들이 모두 친절합니다. 방도 깨끗해서 평소 청결도에 신경을 많이 쓰는 저에게 맘 편히 쉬고 잘 수 있는 곳이었습니다. 지하철 역이 도보 2분 거리이고 시내 Orchard Road와 한정거장 떨어져있어 편리했습니다. 택시타고 공항까지 차가 안막히면 20~30분 걸린 것 같습니다.
Srl
답변 제공: Sheraton 님, 2014년 7월 19일
Dear Srl
Thank you for the kind review of your stay. We are pleased to hear that you have enjoyed your stay and that the service rendered by our associates was up to your expectations. We truly appreciate your generous compliments and we look forward to serving you when you are back in Singapore again.
Best Regards,
Director of Rooms
8/10 - 좋아요
김찬 님, 대한민국
2013년 11월 6일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
편리하고 적절한 위치
전반적으로 좋았으나, 욕실 청결상태가 좀 안 좋았습니다.편안한 여행이 되었습니다.
김찬
답변 제공: Sheraton 님, 2014년 1월 18일
Dear Kim Chan,
Thank you for your kind review of Sheraton Towers Singapore. We are glad to hear of your pleasant stay experience at our hotel. Thank you for staying with us and we look forward to extending a warm welcome to you again.
Warm Regards,
Director of Rooms
8/10 - 좋아요
오상록 님, 대한민국
2013년 10월 24일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고친절한호텔
택시에서내리면서부터 아주친절히맞아주셔서 좋았습니다 객실은 오래된감은 있지만 잘관리되어서 아주 깨끗했습니다 호텔에서 뉴튼역까지 걸어서2분입니다 아주가깝워서 오차드나 어느지역으로 이동도 편리한호텔입니다
오상록
답변 제공: Sheraton 님, 2014년 1월 4일
Dear 오상록,
Thank you for your kind review of Sheraton Towers Singapore. It is heartening to hear that you had a pleasant stay experience and that you like our convenient location and well-appointed guest room. Your kind feedback is truly appreciated and we look forward to welcoming you back soon!
Warm Regards,
Director of Rooms
6/10 - 괜찮아요
Angela
연인과의 여행
2024년 3월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The staff are lovely, however the hotel is tired.
Angela
2024년 3월에 6박 숙박함
8/10 - 좋아요
Choi
2024년 3월 11일
Overall good
Choi
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Ahmed
가족 여행
2024년 1월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Located 15 mins walk from Orchard Rd which is the main shopping street. Similar to Oxford st. In London England.