외관

리츠칼튼, 선전 여행 후기

5 out of 5
리츠칼튼, 선전
116 Fuhua San Road, Futian District, Shenzhen, Guangdong

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 419개 이용 후기 중 317개" "
평점 8 - 좋아요. 419개 이용 후기 중 78개" "
평점 6 - 괜찮아요. 419개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 419개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 419개 이용 후기 중 7개" "

9.4/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kwanshick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
세계 최고의 호텔
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 9월 28일
Dear guest, Thank you for sharing your wonderful review of our property with Ctrip. We are thrilled to learn that you enjoyed the stays with us at The Ritz-Carlton, Shenzhen. It has been a great pleasure and privilege to have you stay with us. All Ladies and Gentlemen are looking forward to welcoming you back and create more Ritz-Carlton memories for you.

10/10 - 훌륭해요

MinJun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비가 많이오는날 귀국일정으로 대중교통이 난감한 상황에서 직원분들의 도움으로 무사히 귀국할수있었고, 대부분의 직원이 영어를 전혀 모르지만, 매니저급 분들과는 의사소통이 가능했습니다. 시설은 깔끔했으며, 서비스도 매우 만족합니다. 재방문 의사 있습니다.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 9월 28일
Dear guest, Thank you for sharing your wonderful review of our property with Ctrip. We are thrilled to learn that you enjoyed the stays with us at The Ritz-Carlton, Shenzhen. It has been a great pleasure and privilege to have you stay with us. All Ladies and Gentlemen are looking forward to welcoming you back and create more Ritz-Carlton memories for you.

10/10 - 훌륭해요

Kwanshick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 호텔
2023년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 4월 10일
Dear guest, Thank you for sharing your wonderful review of our property with Expedia. We are thrilled to learn that you enjoyed the stays with us at The Ritz-Carlton, Shenzhen. It has been a great pleasure and privilege to have you stay with us. All Ladies and Gentlemen are looking forward to welcoming you back and create more Ritz-Carlton memories for you.

10/10 - 훌륭해요

HAELEE

2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HAELEE

2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무나도 편안한 출장
힘든 출장일정이었는데 방이 청결하고 베딩도 너무 깔끔하고 편해서 피로를 잘 풀수 있었습니다. 또 메니저님이 과일과 스파쿠폰도 따로 챙겨주셔서 너무 좋았습니다.
2021년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
심천 COCO PARK 중심가에 있는 훌륭한 호텔
중국 심천 시내에 위치한 훌륭한 호텔. 직원들도 친절하고 주변에 좋은 식당과 문화 공간이 많음.
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

choong hyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
19년4월8일~12일 리츠칼튼 선전 후기
19년4월8일~12일 심천 전시회 출장차 체류 했습니다, 수영장도 좋고, 전반적인 직원에 친절도도 높고, 무엇보다도 한국인 서비스 매니저가 있어서 이런 저런 정보를 얻을수 있었습니다.
2019년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jiyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천할만한 호텔
호텔주변이 매우 정돈되어 있고 쇼핑몰 및 레스토랑이 많았으며 공항에서 지하철로 호텔까지 이동도 매우 편리했습니다
2017년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GRACE 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내에서 가까운 럭셔리한 호텔
평소 불면증이 있어 잠자리가 바뀌면 매우 예민한 상태인데, 리츠칼튼(심천)의 호텔 침대가 매우 편하므로 숙면을 취할 수 있어 다음날에도 맑은 정신으로 미팅을 할 수 있었다.

10/10 - 훌륭해요

WooJin 님, NY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel experience.
Staffs are extremely kind and food is great. Internet is horrible!!

10/10 - 훌륭해요

stevepark 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
so gooooooooooood

10/10 - 훌륭해요

Ricky Moon 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든것이 훌륭한 호텔
서비스의 품질, 객실의 청결함과 안람함..모든것이 만족스러운 호텔이었습니다..

8/10 - 좋아요

Ka Wing Carrie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great service, property and facilities a bit dated.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Judy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a lovely stay. Will come back again.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Weiliang

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ming

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Siu Pang

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YE

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mika

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loistava!
Varattiin hotelli nimenomaan uima-altaan takia, no tietysti se oli juuri silloin remontissa kun yövyimme hotellissa. Siisti hotelli, loistava palvelu, kiva tunnelmallinen aulabaari jossa livejazzia joka ilta. Aamiainen runsas ja monipuolinen. Hiljainen. Hyvä sänky ja upea näkymä kaupungin siluettiin ylhäältä.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PHEE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

man chi

2024년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kwan Ming

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great lobby, helpful staff, but dated rooms.
Excellent customer services, however it’s a shame that the room had a couple of issues. Squeaky bathroom door, faulty TV remote control, the room was dated and the furnitures have seen better days. It would be okay if we were staying at a 3 or 4* hotel but given it was Ritz Carlton, it had really failed to meet our expectations.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Lovely hotel in a good location
We got an upgrade to the club floor for the premier corner room which we booked was not available even at 5pm. It’s a lovely hotel in good location but the facilities is a bit dated and not maintained properly. Restaurant is not big enough for an upscale hotel like this. It cannot accommodate all the guests who came down for breakfast. We had to wait about 15 minutes before we could get a table. Staff are friendly and helpful.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Summy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
美好的一天
舒適
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yin Lai

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chi-kong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

WAI PING

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

qian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 12월 8일
Dear guest, Thank you for sharing your wonderful review of our property with Expedia. We are thrilled to learn that you enjoyed the stays with us at The Ritz-Carlton, Shenzhen. It has been a great pleasure and privilege to have you stay with us. All Ladies and Gentlemen are looking forward to welcoming you back and create more Ritz-Carlton memories for you.

8/10 - 좋아요

TSZ YING

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
舒服
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 高滨 驻店经理 深圳星河丽思卡尔顿酒店 님, 2023년 12월 8일
尊敬的宾客,来自深圳星河丽思卡尔顿酒店的真挚问候。由衷感谢您留下宝贵的评论。酒店全体绅士淑女随时欢迎您再次到访,并将竭尽所能为您的下一次莅临做好充足准备,创造更多难忘的回忆及体验。真诚的祝福及问候。

10/10 - 훌륭해요

YUK MUI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
大堂早上至中午燈光要改善
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 高滨 驻店经理 深圳星河丽思卡尔顿酒店 님, 2023년 12월 8일
尊敬的宾客,来自深圳星河丽思卡尔顿酒店的真挚问候。由衷感谢您留下宝贵评论,我们留意到了您对酒店设施的评价。全体绅士淑女将竭尽所能,不断改善和提升,为您的下一次莅临做好充足准备,创造更多难忘的回忆及体验。真诚的祝福及问候。

10/10 - 훌륭해요

Yu

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 12월 8일
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10/10 - 훌륭해요

SIN SIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 12월 8일
Dear guest, Thank you for sharing your wonderful review of our property with Expedia. We are thrilled to learn that you enjoyed the stays with us at The Ritz-Carlton, Shenzhen. It has been a great pleasure and privilege to have you stay with us. All Ladies and Gentlemen are looking forward to welcoming you back and create more Ritz-Carlton memories for you.

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upgraded to free breakfast for two in welcome. Changed room due to air-conditioning was not working.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 12월 8일
Dear guest, Thank you for sharing your wonderful review of our property with Expedia. We are thrilled to learn that you enjoyed the stays with us at The Ritz-Carlton, Shenzhen. It has been a great pleasure and privilege to have you stay with us. All Ladies and Gentlemen are looking forward to welcoming you back and create more Ritz-Carlton memories for you.

10/10 - 훌륭해요

HUNG KEI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 11월 13일
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8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
サービスは申し分なし
サービスについてはさすがリッツと思います。 立地も地下鉄駅の真上で展示会場も目の前ということで、出張には良かったです。ただ設備がやや残念、天井の電球が切れているところが2か所、ベッドサイドのテーブルが破損していました。
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 11월 13일
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10/10 - 훌륭해요

CHABANE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 11월 13일
Dear guest, Thank you for sharing your wonderful review of our property with Expedia. We are thrilled to learn that you enjoyed the stays with us at The Ritz-Carlton, Shenzhen. It has been a great pleasure and privilege to have you stay with us. All Ladies and Gentlemen are looking forward to welcoming you back and create more Ritz-Carlton memories for you.

10/10 - 훌륭해요

Kent

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 11월 13일
Dear guest, Thank you for sharing your wonderful review of our property with Ctrip. We are thrilled to learn that you enjoyed the stays with us at The Ritz-Carlton, Shenzhen. It has been a great pleasure and privilege to have you stay with us. All Ladies and Gentlemen are looking forward to welcoming you back and create more Ritz-Carlton memories for you.

2/10 - 너무 별로예요

YAN LUN ALAN

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The package includes lunch and dinner, it provides lounge access instead with snacks and desserts. It’s tricky and I feel cheated. The blame falls on both Expedia and Ritz Carlton.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 11월 13일
Dear guest, Thank you very much for sharing your experience with us. Please accept my most sincere apologies for the shortfalls you encountered. We are committed to provide unique and comfortable experience for every Ritz-Carlton guests. All Ladies and Gentlemen are looking forward to welcoming you back to experience a true Ritz-Carlton stay.

10/10 - 훌륭해요

Yin Lai

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 11월 13일
Dear guest, Thank you for sharing your wonderful review of our property with Expedia. We are thrilled to learn that you enjoyed the stays with us at The Ritz-Carlton, Shenzhen. It has been a great pleasure and privilege to have you stay with us. All Ladies and Gentlemen are looking forward to welcoming you back and create more Ritz-Carlton memories for you.

8/10 - 좋아요

Angie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
old style hotel
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 11월 13일
Dear guest, Thank you for sharing your wonderful review of our property with Ctrip. We are thrilled to learn that you enjoyed the stays with us at The Ritz-Carlton, Shenzhen. It has been a great pleasure and privilege to have you stay with us. All Ladies and Gentlemen are looking forward to welcoming you back and create more Ritz-Carlton memories for you.

10/10 - 훌륭해요

Raymond Hon Fu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excellent hotel
Service is outstanding and location is excellent.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 11월 13일
Dear guest, Thank you for sharing your wonderful review of our property with Ctrip. We are thrilled to learn that you enjoyed the stays with us at The Ritz-Carlton, Shenzhen. It has been a great pleasure and privilege to have you stay with us. All Ladies and Gentlemen are looking forward to welcoming you back and create more Ritz-Carlton memories for you.

10/10 - 훌륭해요

Cheuk Yee

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 11월 13일
Dear guest, Thank you for sharing your wonderful review of our property with Ctrip. We are thrilled to learn that you enjoyed the stays with us at The Ritz-Carlton, Shenzhen. It has been a great pleasure and privilege to have you stay with us. All Ladies and Gentlemen are looking forward to welcoming you back and create more Ritz-Carlton memories for you.

10/10 - 훌륭해요

YiHui

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 11월 13일
Dear guest, Thank you for sharing your wonderful review of our property with Ctrip. We are thrilled to learn that you enjoyed the stays with us at The Ritz-Carlton, Shenzhen. It has been a great pleasure and privilege to have you stay with us. All Ladies and Gentlemen are looking forward to welcoming you back and create more Ritz-Carlton memories for you.

10/10 - 훌륭해요

jenkins

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 11월 13일
Dear guest, Thank you for sharing your wonderful review of our property with Ctrip. We are thrilled to learn that you enjoyed the stays with us at The Ritz-Carlton, Shenzhen. It has been a great pleasure and privilege to have you stay with us. All Ladies and Gentlemen are looking forward to welcoming you back and create more Ritz-Carlton memories for you.

10/10 - 훌륭해요

Monty 님, san francisco

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staffs, nice spa, next to great eating shopping mall
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Veronica Gao, Hotel Manager 님, 2023년 11월 13일
Dear guest, Thank you for sharing your wonderful review of our property with Expedia. We are thrilled to learn that you enjoyed the stays with us at The Ritz-Carlton, Shenzhen. It has been a great pleasure and privilege to have you stay with us. All Ladies and Gentlemen are looking forward to welcoming you back and create more Ritz-Carlton memories for you.