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스테이브리지 스위트 밀워키 웨스트-오카너모왁, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
스테이브리지 스위트 밀워키 웨스트-오카너모왁, IHG 호텔
1141 Blue Ribbon Drive, Oconomowoc, WI

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 619개 이용 후기 중 408개" "
평점 8 - 좋아요. 619개 이용 후기 중 150개" "
평점 6 - 괜찮아요. 619개 이용 후기 중 29개" "
평점 4 - 별로예요. 619개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 619개 이용 후기 중 14개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

David

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: AmandaBohlmann 님, 2024년 4월 13일
David, Thank you so much for the great review. We are so happy to see that you enjoyed the hotel! We hope to see you again if you are ever in the area.

10/10 - 훌륭해요

seth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: KP 님, 2024년 4월 6일
Thanks for the wonderful rating!

4/10 - 별로예요

samara

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
the staff were standoffish n not really present
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: SBS 님, 2024년 4월 6일
Thank you for the feedback. This type of service is not common here so we will be sure to investigate and ensure it does not occur again.

8/10 - 좋아요

Anna

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
James, the evening front-desk clerk made the most difficult of days disappear as soon we walked in the hotel. He always had a huge smile on his face. Moreover, his knowledge about the area made our stay much more pleasant. Thank you James for taking of us. Anna Lisa Schaffner and Fitz
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: AmandaBohlmann 님, 2024년 3월 22일
Anna, Thank you so much for your responds. I will be sure to pass the message along to James as I know he will love. We are happy to hear that you enjoyed our staff and hotel.

8/10 - 좋아요

Randy

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 3월 24일
Thank you for the great rating!

10/10 - 훌륭해요

Kerry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was great, especially James. He’ll have you laughing, or turning red depending on your sense of humor, in no time. The room was great. It had everything I could need and it was all in great condition. The tv remote didn’t work so well, even after a fresh set of batteries, but that was the only minor inconvenience I experienced. I gave property condition 4 instead of 5 stars only because of the roof leak in the foyer when it rained.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: AmandaBohlmann 님, 2024년 3월 22일
Kerry, Thank you so much for your feedback. I will be sure to pass along the message to James. We are glad to hear that you still enjoyed the hotel even with the minor leak.

10/10 - 훌륭해요

Conrad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very large and well furnished. I enjoyed my stay.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: AmandaBohlmann 님, 2024년 3월 11일
Conrad, We are so happy to see that your enjoyed our hotel. If you are ever in the area again we would love have have you back.

10/10 - 훌륭해요

Amber

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed the amenities making our stay a little more like home. Our room had a small but very well appointed kitchen and a larger refrigerator. There is also a two burner electric stove and a small dishwasher.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AmandaBohlmann 님, 2024년 3월 6일
Amber, Thank you so much for the kind words about our hotel. As an extended stay we do our best take make it feel like a home away from home and it clear you did! We do hope that if your ever in the area again we will see you than!

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Welcoming reception, clean room and premises, good breakfast.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AmandaBohlmann 님, 2024년 3월 6일
Michael, thank you for the wonderful review. We are so glad to know that you really enjoyed our hotel. We hope that if you are ever back in the area that we will see you than!

10/10 - 훌륭해요

Ronald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s my third stay at this property because of the accommodations and the service. Comfortable beds, crisp and clean linens, spotless bathrooms with plenty of towels. Fully equipped kitchenette with full sized refrigerator, stovetops, microwave and coffee makers. Breakfast always includes a hot entry and fresh fruit and waffle maker. Highly recommend.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 2월 18일
Thank you for the wonderful feedback! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and your loyalty to our hotel. We are alsways here to make your stay great and if there is anything we can do to help we are always open to suggestions. We hope to see you again!!

8/10 - 좋아요

Rory

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Having a kitchen in the room was very useful.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: KEvin 님, 2024년 2월 18일
Thank you for the wonderful comments !

10/10 - 훌륭해요

Elaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, comfortable and quiet.
답변 제공: AmandaBohlmann 님, 2024년 2월 8일
Thank you so much for the kind words about our hotel. We are happy to know we are doing out best. Hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Adam

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 3월 24일
Thanks for the wonderful rating !

10/10 - 훌륭해요

Clifford

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: AmandaBohlmann 님, 2024년 2월 5일
Clifford, Thank you for the nice review. We are so happy to hear that you enjoyed your stay!

6/10 - 괜찮아요

Amber

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay
Very nice staff. Nice hot breakfast. Room cleanliness was ok there were visible crumbs under the bed. Would also be nice if pull out bedding was in the closet and I didn’t have to go out and get it.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: AmandaBohlmann 님, 2024년 1월 25일
Amber, So sorry to hear about the crumbs I will be talking to my cleaning staff about. Thank you though for the kind words about my staff I will be sure to pass message along. I do hope that you will give us another chance.

10/10 - 훌륭해요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AmandaBohlmann 님, 2024년 1월 25일
Lauren, Thank you so much for great review. This makes us happy to know we are doing everything we can to make your experience great.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: AmandaBohlmann 님, 2024년 1월 25일
Daniel,Thank you so much for the great review. We are so happy that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 10일
Thank you for the wonderful feedback!

10/10 - 훌륭해요

Tanya

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The worker at the front counter was SO kind and welcoming! Love the coffee station up front and my kids love the pool!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: KP 님, 2024년 1월 10일
Thank you for the wonderful feedback! We are glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: KP 님, 2024년 1월 10일
Thank you for the wonderful rating!

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: KP 님, 2024년 1월 10일
Thank you for the wonderful rating!

8/10 - 좋아요

Nichole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: KP 님, 2024년 1월 10일
Thank you for the wonderful rating!

10/10 - 훌륭해요

stacy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is very friendly and helpful. Great Breakfast, rooms are a good size.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: KP 님, 2024년 1월 10일
Thank you for the great feedback! We are glad to hear you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

JULIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The manager was kind and went above and beyond to arrange a meeting for us. The boathooks inside the room door were so convenient. The Dove products in the bathroom were great.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AmandaBohlmann 님, 2024년 1월 29일
Julia, Thank you for your kind words about out hotel. We also love the New Dove products!

10/10 - 훌륭해요

Samuel

2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 1월 10일
Thank you for the wonderful rating.

10/10 - 훌륭해요

Christine

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: KP 님, 2024년 1월 10일
Thank you for the wonderful rating!

10/10 - 훌륭해요

Marco Antonio

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: KP 님, 2024년 1월 10일
Thank you for the wonderful rating!

10/10 - 훌륭해요

Carrie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Friendly staff, clean and spacious rooms. Breakfast in the morning was delicious.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: KP 님, 2024년 1월 10일
Thank you for the wonderful feedback! We are glad to hear you enjoyed your stay and our hot breakfast buffet!

10/10 - 훌륭해요

stacy

답변 제공: Kevin 님, 2024년 1월 10일
Thank you for the wonderful rating!

8/10 - 좋아요

stacy

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great staff, rooms are nice and roomy, just looking a little tired.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 1월 10일
Thank you for the wonderful feedback! We have many renovations underway!

10/10 - 훌륭해요

Kyle

Great and easy too
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 11월 12일
Thank you for the wonderful review! We are glad to hear you enjoyed your stay!!

10/10 - 훌륭해요

Jason

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 11월 12일
Thank you for the wonderful rating!

10/10 - 훌륭해요

Katy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 10월 26일
Thank you for the wonderful rating!!

10/10 - 훌륭해요

Robert

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent rooms, and good continental breakfast.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 10월 26일
Thank you for the great feedback. We are glad to hear you enjoyed your stay in our extended stay suites and our hot breakfast buffet.

10/10 - 훌륭해요

Emily

2023년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 11월 4일
Thank you for the wonderful rating!!

8/10 - 좋아요

Cydney

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to everything. The man who checked us in was superb! Everyone was very friendly & helpful.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 10월 13일
Thank you for the wonderful review. We are glad to hear you enjoyed oyur stay with us! We appreciate your kind words.

2/10 - 너무 별로예요

Guillermo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No atienden a los. Clientes no hay aseo y se ve sucio el hotel
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 10월 13일
We are sorry to hear about your concerns and appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 10월 13일
Thank you for the wonderful rating!

10/10 - 훌륭해요

Brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super accommodating staff. Hot breakfast featured plenty of meat and good coffee. The suites are clean and have a spacious layout. We liked the convenience and privacy of the separate lavatory and water closet. Nice and quiet at night. We would definitely stay again.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 10월 8일
Thank you Brian for the wonderful review. We are glad to hear you enjoyed our spacious suites and our hot breakfast buffet! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Julie

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Good shower, hot water, clean rooms .
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 10월 8일
Thank you Julie for the wonderful review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us!!

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only problem I had was the noise from people walking in the unit above me. It was excessively loud.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 10월 8일
Thank you John for your feedback. We are sorry to hear about the noise concerns. We hope you will consider us again in the future. Please always let us know if there are any concerns so we can do our best to ensure a quiet nights rest.

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 9월 30일
Thank you for the wonderful rating!

10/10 - 훌륭해요

Jamie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked the queen studio option with a small kitchenette
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 9월 30일
Thank you for the review! We are a extended stay hotel and offer residential style rooms with kitchens in every room. We are glad to hear you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Russell F

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I love the fact they still have real food for breakfast. The simple eggs & cheese they had hit the spot.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 9월 30일
Thank you for the wonderful review! We are glad to hear you enjoyed our hot breakfast buffet and appreciate the wonderful comments!

2/10 - 너무 별로예요

Robert

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Never Stay here again.
After getting in to our room, we found baby cockroaches in our bathroom. We refused to stay in the hotel. If cockroaches are found in one room, they are in other rooms. When we told front desk about our room and that we would not stay there, she said she could only give us a different room. She could not cancel the reservation because it was the day of the reservation. No kidding, can't find out about cockroaches in our room until the day of. Will not stay at this property again.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 9월 30일
We are sorry to hear that your stay did not work out with us. Please be assured that we take pride in our high standard of cleanliness and any concerns over such bugs will be taken seriously. We did inspect the room the following day and were unable to locate any roaches however as per our strict cleaning guidelines we will ensure this room is thoroughly deep cleaned and sprayed with pest control to be on the safe side.

8/10 - 좋아요

Samay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 9월 30일
Thank you for the great rating!

10/10 - 훌륭해요

Judy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 9월 30일
Thank you for the wonderful rating!

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean, comfortable room
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 9월 30일
Thank you for the wonderful review! Our housekeeping team works very hard and we are glad to hear it is noticeable. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Annette

2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 9월 30일
Thank you for the wonderful rating!!

10/10 - 훌륭해요

Aliya

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 10월 16일
Thank you for the wonderful rating!