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홀리데이 인 익스프레스 콜턴-리버사이드 노스, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 콜턴-리버사이드 노스, IHG 호텔
2830 S Iowa Ave, Colton, CA

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 623개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 218개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 80개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 43개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Kinnari

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No complimentary water provided, Had to purchase drinking water
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable and friendly staff
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was just what we needed
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruben

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good statue I recommend it
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eliana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Water from the Bathroom sink was extremely hot & there was no hair dryer.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patricia

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
I was on the second floor. During my stay 2-3 times I had to get my key exchanged to open my door. The door would flash Red and Green and once maintenance had to come and recharge the doors battery. I had gone down 3 times while carrying my breakfast to get my door open. The first time the front desk Manager was on a personal phone call with his girl friend (It was that obvious and the other female staff knew it too). Unfortunately the Desk Manager just gave me another set of key cards and I went back again carrying my breakfast and they didn’t work either. The third time he sent the maintenance man up to charge the door lock. I was almost late for my Court Case. That was the reason I was in town. I don’t know if there is anything that can be done about the Weed Smell permeating the hallways. Fortunately it did not make it inside my room. The breakfast was very good when I finally got to eat it the first day. The other days were good as well. I like to grab and go and eat in my room while I get ready. Every time I left my room I was concerned I would be locked out and have to go back down stairs and get cards and then a maintenance man.
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

joe

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2024년 4월 3일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Jorge Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2024년 4월 3일
Thank you

8/10 - 좋아요

Giselle

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2024년 4월 3일
Thank you

8/10 - 좋아요

Kimberly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean and the staff was nice. Stayed for a weekend to attend a rave so we were hardly in the room. Not to mention the continental breakfast was an added plus. Definitely will stay again.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2024년 4월 3일
Thank you for staying with us and thank you for sharing your experience. We hope to welcome you back next time!

10/10 - 훌륭해요

Cecilia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
i lived how quiet and calm it was. Super convenient getting to and from the NOS Center. One thing i didnt like was not having parking coming back from the even. the parking was full, had to park in the jack in the box next door.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2024년 3월 28일
Thank you so much for your detailed feedback. I want to apologize for the trouble parking and assure you we are actively working on several solutions (like parking passes with towing). We hope to welcome you the next time you are visiting NOS center!

10/10 - 훌륭해요

Raquel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing from front desk to the breakfast service everyone was so nice. The room was really clean and cozy my husband and I will defiantly be staying again soon
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2024년 3월 28일
Thank you so much for your detailed feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Suzanna

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Consistent in providing great hospitality! 3/3 times I’ve booked! All stays were great.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2024년 3월 28일
Thank you so much for your detailed feedback and for staying with us. Hopefully we will see you soon for your 4th stay :)

6/10 - 괜찮아요

Kyle

단체 여행
.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2024년 3월 28일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

Leslie

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Taylor 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Erika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really enjoyed it breakfast and a friendly staff.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Edgar 님, 2024년 3월 23일
Thank you so much Erika for your feedback and the commentary. I hope to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Laurel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good food. Clean and well equipped room. Train close in the middle of the night and truck noise from freeways
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Edgar 님, 2024년 3월 23일
Hi laurel,I apologize for the noisy train, Hopefully next time you visit us its not that noisy, the freeway side tends to be the quieter side. Remember we can always switch you rooms if we do have it available.

10/10 - 훌륭해요

KARINA CORTEZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó mucho, todo, está muy limpio y las camas muy confortables
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Edgar 님, 2024년 3월 23일
Muchas Gracias Karina, Nos da gusto que se la aya pasado bien. Porfavor no se olvide de nosotros en su proximo viaje.

10/10 - 훌륭해요

GARY

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2024년 4월 3일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

Jenay

가족 여행
Homeless camped around property. Walls very thin. Front desk ignores us while standing there waiting to check out and helps people after us.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2024년 4월 3일
I am sorry about your experience. Thank you for staying with us and thank you for sharing your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Christopher

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Fridge was not clean when we checked into our room (still contained various items left behind by the previous guests). Breakfast food was fine, but serving utensils and dishes did not appear to be clean. Other guests were shouting in the halls and making lots of noise due to some kind of domestic dispute situation in the early morning hours.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2024년 4월 3일
Thank you for staying with us and thank you for sharing your experience. I am sorry about anything less than perfect-- please note we have a "clean promise" and if you have any issues in your room after check in, you can call us and we will make it right. We hope to welcome you back next time!

8/10 - 좋아요

Yinhui 님, Agoura Hills

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Edgar 님, 2024년 3월 23일
Thank you for your feedback Yinhui.

8/10 - 좋아요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient to expressway and U of C Riverside.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Edgar 님, 2024년 3월 23일
Thank you for your feedback Michael.

8/10 - 좋아요

David

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good breakfast
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 3월 2일
Hello David , Thank you so much for your review !

8/10 - 좋아요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
there was alot of questional people walking around the property
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 2월 26일
Hello Mary,Thank you so much for your feedback , we try our absolute best to make sure that everyone that's on property is a guest/employee.

8/10 - 좋아요

Patricia Williams

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice hotel, stayed for the weekend for a soccer tournament. Pretty good breakfast as well
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 2월 26일
Hello Patricia, Thank you so much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed for the weekend for a soccer tournament and this location was super conveniently located next to the freeway. Easy to find parking. Wish there were charging stations available closer or at this location for guests.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 2월 26일
Hello Elizabeth , Thank you so much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Tammi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was Amazing. Friendly, so Organized. Very helpful and quick to resolve anything that comes up. Very Pleased with our stay. Thank You so Much.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 2월 26일
Hello Tammi , Thank you so much for your feedback! We'd love to have you again!

8/10 - 좋아요

Minor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and excellent customer service. My only issue was the train noise and area looked sketchy but we felt safe overall.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 2월 26일
Hello Minor,Thank you so much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Yolanda

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 2월 26일
Hello Yolanda , Thank you so much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, friendly staff, nice amenities, security on site. Next to freeway so a little loud in the morning.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 2월 26일
Hello Ryan , Thank you so much for your feedback!

8/10 - 좋아요

Nasen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 2월 26일
Hello Nasen , Thank you so much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Barbara

반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place,,Wonderful staff
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Edgar 님, 2024년 2월 9일
Thank you for your review, We are glad you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Bianca 님, Rialto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place to stay wen visiting
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Edgar 님, 2024년 2월 9일
Thankyou for your feedback biianca

10/10 - 훌륭해요

Thu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 1월 29일
Thank you so much for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Daniel

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 1월 29일
Thank you for your feedback Daniel, We would love to hear more about your stay !

10/10 - 훌륭해요

JUAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 1월 29일
Thank you so much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Rosa

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 1월 29일
Thank you so much for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Frank

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 1월 29일
Thank you so much for your feedback Frank , we would love to hear more about your stay !

10/10 - 훌륭해요

Maribel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Home away from home .
One of my favorite place to rest as a traveling nurse .
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 1월 29일
Thank you so much for your feedback! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Cindy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel. Beautiful and clean and the bed was very comfortable but there is a very noisy train close by that kept blowing its horn about every 30 minutes throughout the night. That’s the only problem we had.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 1월 13일
Thank you o much for your feedback! We are so sorry about the train.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall the stay was great! I would definitely stay again. There was an issue with the restroom/shower area and that is why the average score for cleanliness.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 1월 13일
Thank you so much for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very hospitable and kind helpful. Love it 😀
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Juan Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente serveice but a humidity smell
Hotel si excelente and serveice si good but room smelled witj a lot of humidity.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your feedback! We are deeply sorry that you experienced that , we ask our guest to please let us know that way we can change your rooms!

10/10 - 훌륭해요

Soledad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Cristina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ryan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Justina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We had a great stay
The hotel staff was so courteous & kind. Everything was clean & the beds were so comfortable.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonnie 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your feedback!