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리야드 프티 카르멜 여행 후기

3 out of 5
리야드 프티 카르멜
7, Derb El Feranne Azbetz, Place Ben Saleh, Marrakech

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 31개 이용 후기 중 21개" "
평점 8 - 좋아요. 31개 이용 후기 중 7개" "
평점 6 - 괜찮아요. 31개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 31개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 31개 이용 후기 중 1개" "

9.2/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: bouchra 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your feedback, we hope to see you againBest regards

10/10 - 훌륭해요

Stéphanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Magnifique
Le Riad est un lieu superbe, magique, authentique. Quand on arrive on est de suite immergé, on fait Wouah ! Il est situé dans la Médina, tout près de la place des Épices en plein cœur du Souk. Le personnel est adorable et aux petits soins, Nous avons fait des excursions proposées par l'hôtel, notre chauffeur (Simo) attentionné et disponible Merci pour ce séjour magique dans ce pays aux paysages incroyables et à cette chaleur humaine, qui fait du bien !
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: L'équipe Karmela 님, 2023년 9월 24일
Merci beaucoup Stéphanie d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre Riad. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau très rapidement.

10/10 - 훌륭해요

laila

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un raid de charme. Excellent rapport qualité-prix. Meublé et décoré avec goût. Le personnel au petit soin. Très contente de mon séjour. Un petit frigo dans la chambre aurait été super .
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Bouchra 님, 2023년 8월 18일
Un grand merci pour votre feedback de la part du tout le personnel et on sera ravie de vous revoir une autre fois partis nousTrés cordialement

10/10 - 훌륭해요

Sven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The food they serve is lovely. The roof terrace has an amazing view, the people who work there are very kind and great hospitality. We had a wonderfull stay at riad Karmela and Zineb (pool).
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Bouchra 님, 2023년 7월 5일
Dear Host,I would like to sincerely thank you for taking the time to share your feelings with us.It was a real pleasure for us to learn that your stay with us met your expectations.We can assure you that we will always make every effort to continue to deserve the trust you place in us. All of our teams join me in assuring you how happy we would be to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

Adil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Bouchra 님, 2023년 6월 28일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Riad Karmela was an outstanding hotel. Welcoming, comfortable, beautifully decorated. The staff was helpful and supportive with everything we need. An absolute gem of a place.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: staff karmela 님, 2023년 5월 17일
Thank you for your feed backwe hope to see you againKind rgds

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DOROTHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: joel 님, 2023년 3월 12일
Merci beaucoup a bientot

10/10 - 훌륭해요

laurence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nous avons logé au Riad Zineb, même propriétaire, mais accédé aux 2 établissements. Excellent accueil, personnel adorable, très jolis riads, bonne situation. À préciser : les bains bulle ne fonctionnent pas l’hiver
2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: joel 님, 2023년 3월 12일
Merci a vous pour ce commentaire élogieux et informatif

10/10 - 훌륭해요

Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2022년 11월 19일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

gilbert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Première visite a Marrakech et pas déçu Merci !!!
Un personnel toujours au petit soin de leurs clients , nous avons passe un agréable séjour , nous vous recommandons ce Riad qui propose tous les services et conseils afin de passer un excellent moment .
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2022년 5월 14일
Bonjour, Nous avons apprécier beaucoup votre feed back, espérant vous voir une autre fois. Cordialement

8/10 - 좋아요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: staff karmela 님, 2022년 4월 7일
Thank you for you feed back we hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

nicole

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Riad. Le personnel est charmant et très attentionné, un merci particulier à Mohamed simon, aux 2 Amine, à Mustapha, à Jamila , à Doha et à tous les autres de la cuisine, du ménage... Les masseuses sont de vraies pros dans un super cadre. Pour mon prochain séjour, ce sera le riad petit Karmela Nicole
2022년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2022년 3월 30일
Nous vous remercions pour votre charmant feedback, espérant vous voir une autre foison Riad. Cordialement

8/10 - 좋아요

Maxime

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Bibiche 님, 2021년 11월 12일
Merci Pour les photos et a très bientôt

10/10 - 훌륭해요

Lydia Angela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr netter und persönlicher Empfang mit Tee und Keksen. Super freundliches Personal, Hammam und Massage 1a Klasse, Zimmer grosszügig und gut ausgestattet, Frühstück grosszügig und abwechslungsreich. Herrliche Terrasse. Zuverlässig, pünktlich, absprachefähig. Das einzige: Die Duschbrause ist unvorteilhaft montiert, man kann nicht darunter stehen. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau.
2021년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: bibiche 님, 2021년 11월 18일
Thank you for your feed back, we hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

Sebastien

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Petit séjour Père/Fils dans ce magnifique Riad tenu par une équipe dévouée, très sympathique et qui cherchera à vous satisfaire et rendre votre séjour toujours plus agréable ! Un grand merci à Amine et Bouchra (mes excuses si je me trompe sur l'orthographe). Sébastien et Gaëtan
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Bibiche 님, 2021년 11월 3일
Merci pour votre retour qui fait plaisir a toutes l'equipe, et pour garder esprit surtout après ces moment difficile Espérant vous voir une autre fois et dans des meilleures conditions Très cordialement Bouchra

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2020년 1월 15일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

pat

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We were upgraded to a better room in the adjoining Riad Zenab which was beautiful. A small pool outside the room. Service was excellent. The two Nourias were very friendly and helpful. Breakfast was good but was only served in the Zenab fit the last two nights. The first two we had to go over to the main Katmela.
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2019년 11월 21일
Hello, Thank you for your kind feed back, we hope to see you again. Kind rgds STAFF

8/10 - 좋아요

Ikhlas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice petit Riad
Riad Petite Karmala if a very nice place to stay at. Well located in the old Medina. Rooms are nice as well as the staff. Khalid works in the food area is a great helpful guy. I lost my cel in Casablanca, but was found by someone. Khalid helped me to contact the hotel where my phone was left which I would have had a hard time to do by myself. They have professional staff that are all helpful and willing to help in many areas. My only complain is that the room was noisy at night with lots of knocking like a hammer, which made sleeping very difficult. I am not sure of the source of the noise, but when I shouted and knocked on my bed head the noise was reduced. The air condition also made strange noises. Overall it was one of the most professional places I had stayed at in Morocco. The food is great and priced well. Breakfast was rich and has a variety of choices. The staff was very accommodating.
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Sehr herzliche Begrüßung. Schönes Riad in zentraler Lage
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Bouchra 님, 2019년 7월 8일
Danke und bis zum nächsten Mal Unsere Grüße

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo fue fantástico. El personal es muy amable y las instalaciones son muy adecudas
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: joel 님, 2019년 3월 10일
muchas gratias Un saludo

10/10 - 훌륭해요

Nessa 님, Béziers

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
week end entre copines à Marrakech
encore un séjour formidable entre les murs de ce superbe riad !!! l'accueil commence avec le chauffeur, Simo, venu nous récupérer à l'aéroport,super gentil et agréable, comme d'habitude . Nous avons été accueillies au riad par Bouchra, super elle aussi, comme toujours. Mes amies ne connaissant pas l'endroit ont pu visiter et sont tombées sous le charme. Les repas aussi bien au riad karmela qu'au riad karmela princess sont excellents !!! les serveurs très attentionnés comme tous les membres du personnel. C'est un endroit que je recommande vivement pour l'accueil, la discrétion, la gentillesse du personnel et la beauté du lieu bien sur . Il me tarde déjà d'y retourner !! merci encore !!!
2018년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Bouchra 님, 2018년 4월 10일
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et le confiance que vous confier a notre établissement, espérant vous voir prochainement Salam de Marrakech

10/10 - 훌륭해요

Louisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: joel 님, 2017년 12월 7일
Hello, Thank you, we hope to see you again Best rgds

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel. Beds are not the most comfortable, but not bad. The property is nice overall and the staff is very helpful.
2017년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: joel 님, 2017년 8월 5일
Hell Thank you for taking tiime to post a comment. I am glad that you have appreciated the satff . best regards Joel

8/10 - 좋아요

nathalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Riad calme et accueillant
Propre et confortable. Personnel adorable. Très bien placé. Parfait pour une coupure dépaysante !

8/10 - 좋아요

Angelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Localização estratégica!
Recomendo, ótimas instalações e estratégica localização.

2/10 - 너무 별로예요

Bestekar 님, Atlanta GA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst Nightmare
The Hotel is located in a dangerous neighborhood, staff informed the guests not to go out at night. The shower drain was loose and a rat was staring at me. There was no tv in the room and when I asked the front desk, She was quite nasty, during the breakfast buffet staff was watching us constantly to check how much food we were taking , this was very uncomfortable situation that I never experience in any hotel. When we checked in they DID NOT GIVE US A KEY, we could not even lock the room at night and We secured the door with some furniture before We went to sleep, I would not even rate this Hotel with one star. When We were checking out, the owner stated that F/D should not given this room bcos it was under renovation which explained everything. They are in discriminating behavior because We were 3 women from Morocco not a European or American seemed like were more welcome in this Hotel. Watch yourself and DON'T EVEN THINK TO BOOK.

10/10 - 훌륭해요

YaLing 님, Taiwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly staff and nice Riad.
It is a nice Riad and you can see that the owner is spending time on decoration and design. It might be a little difficult to find for the first time since it is inside the Merdia, around 10~15 mins walking to Jemaa el-Fnaa, but it is ok since all the shops are open during the night and many restaurants. The staff is very friendly and helpful. When i checked in, she provides a map and tell me what can i see and how much does it cost. Also i have to check out earlier then their breakfast time, they offer me something small to have, i am so surprised for this. Also, we have breakfast in the terrace, very nice view.

10/10 - 훌륭해요

Vincent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Peter 님, Stockholm

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra service!
Riaden låg i ett angränsande hus och var lite svår att hitta till, men när vi väl var på plats var allting utmärkt. Bra frukost, bra rum och utomordentlig service. Vi fick hjälp med att skriva ut en flygbiljett och frukost klockan 4 på morgonen när vi behövde ta ett tidigt morgonflyg.