숙박 시설 정면

호텔 미라마레 & 스파 여행 후기

4 out of 5
호텔 미라마레 & 스파
Via Cappellini 9, Sestri Levante, GE

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 277개 이용 후기 중 177개" "
평점 8 - 좋아요. 277개 이용 후기 중 77개" "
평점 6 - 괜찮아요. 277개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 277개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 277개 이용 후기 중 3개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
파도소리와 함께 휴식을 갖고 싶다면
파도소리와 별을 보면서 잘 수 있는 최고의 호텔이였습니다. 주변에 아기자기하게 쇼핑할 곳도 많아요~ 친퀘테레와 함께 꼭 머물어 보시길 추천해요

10/10 - 훌륭해요

Willy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le personnel est très agréable
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco augusto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Location ottima predisporre servizio taxi per clienti in arrivo in stazione
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

modesto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
ottima posizione, grazie alla prossimità della baia del silenzio, buon albergo. piuttosto elevati i prezzi di soggiorno e bar.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simone

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura molto bella ed accogliente, personale gentile e disponibile; ottima la prima colazione.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Davide

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

LINABEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very good experience.
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location good. Food was ok
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rhonda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The property is very nice and clean, with many amenities, right on the beach. The included breakfast was excellent, with made-to-order selections. The room was large and nicely decorated. However the AC did not cool the room adequately and we could not sleep because of the heat. The staff did nothing to correct the issue. There was no mention of having maintenance look into the problem, so I am assuming this is the norm. I asked other guests about their room temps and most said it was not as cool as they would have liked, but was livable. The only compensation we got was not being charged for the parking. I would not stay there again because of the AC. It was pretty miserable. If AC was not an issue, I would highly recommend the hotel.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Emil

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Miramare & Spa 님, 2023년 8월 25일
Gentile Signor Emil, la ringraziamo per la sua recensione. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato la pulizia della camera. Siamo molto dispiaciuti che il personale e il servizio non siano stati di suo gradimento. Siamo sorpresi del commento riguardante il nostro Staff, che è sempre molto apprezzato dagli Ospiti per la gentilezza e la professionalità, come altrettanto il nostro servizio.Cordiali salutiHotel Miramare & Spa, La Direzione

4/10 - 별로예요

Katarina

단체 여행
좋아요: 청결 상태
Varken Spa eller solstol ingick i det redan för höga priset som rummet var värt, frukosten var under all kritik med torrt bröd som hade legat på bordet länge. Man kunde beställa t ex äggröra men den var oätlig.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Miramare & Spa 님, 2023년 8월 17일
Dear Mrs. Katarina,Thank you for choosing out hotel. We are deeply sorry about your surprise regarding the prices of the spa and the beach since the information and supplements are published and communicated. As for scrambled eggs we are sorry about that and we pleased rest assured you that they are made at the moment by our Chef.With best wishes Hotel Miramare & Spa Management

8/10 - 좋아요

Juan-Carlos 님, Katy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location , right on the beach. Good service with proactive staff. Rooms are very nice , comfortable and clean. Facilites are new so it is very comfortable. I like the breakfast included (eggs, fresh fruit , pastries and of course cheese and prosciuto. Close to lot is shopping and restaurants. You have to try at least once the dining at the private beach….it is $$$ but worth and excelent taste…it is a must. The beach is quiet and they offer umbrellas and seats at a fee (I didn’t like that but all the hotels charge for it). The view is excellent. I would come back for sure!!
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HUGO

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great option!
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hermann Karl 님, Hilden

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service and flexibility of the reception
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Massimo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Uno dei migliori alberghi in cui sia mai stato
Semplicemente fantastico
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service was second to none!
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kay

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, friendly staff, beautiful room. We were very comfortable and really enjoyed our stay.
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto 님, Palm Desert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect, the staff is exceptionally helpful, location cannot be better,
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Excellent
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Massimo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
UNICO
L'esperienza al Miramare è stata semplicemente fantastica!!! Location unica. Servizio unico. Eleganza impagabile.
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JEAN LUC

2022년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dario

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Jon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo hotel
Ci siamo trovati veramente bene. L'hotel è direttamente sulla spiaggia della baia del silenzio. Camera con affaccio sulla spiaggia. La spa è davvero bella, costruita da un anno e mezzo quindi nuovissima. Il personale della spa gentilissimo. Era il mio compleanno e ci hanno offerto due calici di prosecco con salatini! Il giorno del check out ci hanno consentito di lasciare l'auto nel garage senza ulteriori costi (30 euro). Colazione ottima anche se non c'è buffet salato e bisogna chiedere ai camerieri ciò che si vuole, che poi è di ottima qualità. Insomma ottimo soggiorno.
Vista dal balcone
Vista dal balcone
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Miramare & Sestri
Chilled few days in Sestri and nowhere better to stay than the Miramare
2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aurora

2022년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tom

2022년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

jennifer

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The air conditioners did not work because they do not change their filters. Suffered through the first night, changed rooms and the same problem in the second room. Had a maintenance man come to change the filter that was filled with dust. Spoke with other guests and they also had miserable nights. The shower seals to keep the water in we’re not secure and water got all over the floor…. A huge mess. David the waiter was the most attentive and help staff member there…. The others not so much, they were probably tired of the complaints about the air conditioning in the rooms….. meanwhile the lobby where they work was nice and cold. So disappointed and they didn’t offer to comp anything.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesco Andreoli 님, 2022년 8월 15일
Dear Ms Jennifer, Please be informed that AC filters are changed on a regular basis. When the conditioners work intensively filters may need to be cleaned more often. You also have to consider that this is an exceptionally and unexpectedly extremely hot Summer with so many heat waves in a row. We are sorry to hear you did not find the majority of our Staff to be as helpful as expected, normally our standards of service are greatly appreciated by Guests and well rated. Best regards, Francesco Andreoli Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Stirling

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel and their service was terrible. After complaining there was no AC, a rude man brought up a fan that would not go under 27 degrees. They charged for parking excessively,
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesco Andreoli 님, 2022년 8월 15일
Dear Guest, We are so sorry for the inconvenience with the AC. You stayed with us during one of the most terrible and extraordinary heat waves of this Summer. The AC system was affected, meaning that in some rooms temperature was not as expected, that's why we offered you a portable unit to be added in your room. As for the parking charge, it is absolutely in line with prices locally and one has also to consider the valet parking service which is included. Best regards, Francesco Andreoli Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sejour magique
Magique... un hôtel splendide en bord de mer, plage privée, dans la baie du silence. Un accueil et un service irréprochable, sourires, serviable, à l'écoute... tout pour rendre le sejour merveilleux !
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

per

2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For the cost of a nights stay - there should have been no charge to use the beach. Since folks are turned off by teh fee - they are not going to the beach more then once on weeks stay and not spending money on lunch/dinner otherwise. Enjoyed the stay.
2022년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roger

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr sauberes und schönes Hotel. Sehr gut gelegen, ruhige Atmosphäre. Zimmer sind sehr schön, Ausblick nicht gerade der Hammer ausser Zimmer mit Balkon Meerseite…
2022년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shawna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Disappointing Bay Stay
We have mixed reviews of our stay. The hotel is located in a prime spot on the Bay. I paid extra to get a room directly on the Bay. The view was wonderful. Our room was clean and our attendant ensured we were satisfied. We used the spa services and the attendants in the spa were amazing!!! I definitely recommend their spa services. The disappointment came with the check-in staff as they were not helpful or really friendly. On the second day, we were not able to use the ocean as the city was holding an all day event in the water. When I complained, the hotel staff said sorry but nothing changed. I even paid extra for this hotel to be right on the water and then was not able to use it on the full day we had. No taxi services were available and the hotel transport service was not available until 8 am; we needed to leave earlier than 8. We ended up walking with our suitcases back to the train station. For the price of the hotel, I expect better service.
Bay of Silence
2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Davide

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo hotel in un posto unico al mondo
Collocazione incantevole, hotel pulitissimo e ottimo comfort. Bagno un po' piccolo ma è certamente un dettaglio secondario. Colazione ottima. Cos'altro chiedere?
2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauro

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
vvvvvvvvvvvvvvvvvvvv
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alessandro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exceptionnel
Séjour d'exception, endroit magique et romantique. Vue exceptionnelle sur la Baie du Silence. Cet endroit à toutes les qualités d'un très grand hôtel. Tout est parfait, l’accueil, la propreté, la décoration ainsi qu'une restauration recherchée et raffinée. Nous avons été accueilli par un maître d'hôtel d'une grande classe digne des grands films classiques italiens. Vacances inoubliables pour nous.
2021년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giuseppe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La baia del silenzio è un opera rara del creato
2021년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Isabelle

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
unique vicinity to beach and old town
spacious rooms; very quiet; super close to the beach and the beautiful old town; complicated access roads to the hotel via the city center (old town); staff: friendly but very slow.
2021년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location idéale!
2021년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gut gegessen. Direkt am Strand. Möglichkeit am Strand Abend zu essen. Enge Zufahrt ;)
2021년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Magnus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Två fina dygn i Siestre Levante
Fint hotell precis vid stranden. Superfin frukost. Lite dyra solstolar, men å andra sida. Inget tvång. Ligger en gratisstrand precis bredvid
2021년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Platz am Strand eher klein aber dafür zauberhafte Sicht
2021년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Repos au bord de l’eau
Beaucoup de charme, avec vue sur mer, personnel très attentif
2020년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

claudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great stay but interior and room need a big update
If you are visiting Cinque Terre “It’s A Great place to stay. A bit hard to find with a car but eventually you can get there. The location is great but the interior and rooms are really quite old. It could be great but is really in need of a huge update.
2020년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruben

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Formidable
C'est un Hotel merveilleux
2020년 8월에 4박 숙박함