발코니

에 두에 파나리 여행 후기

3 out of 5
에 두에 파나리
Santa Croce 946 - Campo San Simeon Grand, Venice, VE

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 304개 이용 후기 중 128개" "
평점 8 - 좋아요. 304개 이용 후기 중 114개" "
평점 6 - 괜찮아요. 304개 이용 후기 중 43개" "
평점 4 - 별로예요. 304개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 304개 이용 후기 중 6개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Cheorun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Namhong

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좁고 고전적인 건물의 허름한 숙소
숙소가 너무좁고 모기도 많은 허름했어요. 딱 하나 좋았던건 옥상 테라스가 있다는거 정도
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Junseok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다.
본섬위치, 가성비최고.
2019년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

후기
위치는 정말 별루 였어요 ㅜ 역에 나오자마자...계단있는 다리를 건너야되는데 ㅜ 정말 최악이였어요 ㅜ 혹시 숙소 예약하실거면...꼭.... 역근처로 잡으세요 ㅜ 캐리어 들고 그 다리(육교같은..) 건너기 정말 힘들어요 ㅜ 호텔 상태는 너무 좋았구요 ~ 아무래도 오래된 호텔느낌이 많이 났어요 ~ 숙소에서 운하도 보였구요 ~조식도 진짜 맛있었어요 ㅎ
2018년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Close to the train station so very convenient. The room was clean and quiet. A staff served Italian coffee during the breakfast and it was nice. It was a little cold when I stayed in early October. The staff says heating is only available from Nov. due to government regulation.
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JUYONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

MIN BOK 님, SEOUL, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격 대비 만족합니다.
베니스 본섬의 호텔들이 모두 그렇듯이, 오래된 건물에 작은 방을 가진 소규모 호텔입니다. 하지만, 앞쪽에 대운하를 향해 공간이 열려있고, 방들의 배치가 아기자기 해서 나름 베니스 만의 정취를 느끼기에 좋은 분위기를 가지고 있습니다. 프런트 역시 상당히 친절하고, 방의 천정고가 높아서 작은 면적에도 불구하고 드렇게 작다는 느낌은 들지 않습니다. 다만, 오래된 건물이다보니 화장실이 비좁고 불편합니다. 수압은 좋아서 간단히 샤워하기에는 적당합니다. 다리 하나만 건너면 바로 산타루치아 기차이어서 베니스 본섬에 조용히 머물기에 가격 대비 충분히 가치가 있습니다.

8/10 - 좋아요

jeongmyung 님, 인천

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
시원하고 위치가 정말좋다.
위치가 좋고 에어컨이 잘나와 시원하다.

6/10 - 괜찮아요

seonlee 님, seoul

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
소독약 냄새나는 방
프론트 직원들은 무지 친절했습니다. 제가 저렴한 방을 예약해서 인지... 골방같은 방을 주더라구요 ㅋ 방에 들어가니 소독약 냄새가 진동을 해서 한동안 계속 환풍기를 돌렸는데, 그 소리가 어찌나 크던지 ㅋ 또 제가 방에서 모기를 자그마치 3마리나 잡았습니다. ㅜㅜ 그것 외엔 위치도 그정도면 괜찮고 소독약 냄새가 나긴하지만 이런저런 벌레가 있는것보다는 낫다고 생각하며 머물렀습니다. 그냥 so so 한 수준이라 생각합니다. 본섬에 이가격으로 머물긴 괜찮지 않을까 싶은 적당한 가격이였습니다.

8/10 - 좋아요

Kaori

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
雰囲気のある良いホテルでした。 水回りやベッドは清潔で快適でしたが、ベネチア特有の建物の古さで、少し湿っぽい感じはありました。 ベネチアはどこも歴史のあるホテルなので、その点は仕方ないですね。
2023년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tori

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had to check in across the street at a sister hotel which was no problem. Our hotel required key card to scan into the building which was appreciated. Hotel smelled musty and the room was outdated. Great location next to the train station (5minute walk) and proximity to everything. Breakfast is an extra cost and we did not try it.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MAI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
サンタ•ルチア駅から近かったですが、橋を2本程渡るのでスーツケースが重いと大変です。建物が古いせいか部屋の床が傾いていましたが、掃除は綺麗にされていると思いました。
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DENIS JAVIER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
RECOMENDADO
Muy buen lugar. Buena atención. Cerca de la estación del tren.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raymond 님, Nepean

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to train station, dining options and easy route to Rialto Bridge and San Marco sestiere. Staff welcoming and helpful. Would stay here again.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giovanni

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service, good food, great atmosphere, nice staff
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pluses: Lovely, friendly, helpful staff. Good proximity to the train station. Minuses: The darkest hotel room I’ve ever stayed in, even with every light on. 20 euros per person for breakfast???
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient for being close to Santa Lucia railway station, albeit on the other side of Canal Grande. Room was not very spacious, but that is more or less expected in Venezia.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melissa

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Super emplacement
2023년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Keith

별로예요: 직원 및 서비스
Not at understanding as a hotel 😔
I am unable to comment on the hotel as I wasn’t able to stay weekend 20th to 24th Oct. Basically I was due to run the Venice Marathon. But due to flights being cancelled I was unable to go this weekend. As you can imagine I was gutted…. Nice mini break and to run this marathon. Whilst not the mine or the hotels fault, there has been no understanding on their part. Just keep referring me to the policy. I have now lost €600.00.
2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Generally clean. Difficult bathtub shower combo. Bad WiFi. Breakfast way too expensive. Desk clerk unnecessarily sarcastic. No hot water the final day and night.
2023년 10월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anne

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
A very mixed bag - misleading photos
Ai Due Fanali was a mixed experience. Good location near the railway station and bus stop, and near the Grand Canal. The much more upscale "sister" property, Ca' Nigra, has a very beautiful garden where we could have breakfast (VERY pricey at 20 euro) or drinks. But the bed wasn't very comfortable, there was no mini-bar, and the only curtains that covered the window were sheer (the heavier curtains at the side were narrow and just for show). The hairdryer was an ancient wall-mounted model that worked very poorly - low air flow, and it kept shutting off - and when I asked for a "real" hairdryer I was given a North American model that wouldn't work (even with a plug adapter) because it didn't have dual voltage - something that the man at the front desk didn't seem to understand. The room phone was out of service (so I couldn't contact the front desk easily about the hairdryer) and the shower door wasn't properly hung and wouldn't close (although this was fixed after I reported it). Many of the photos on the website are very misleading and show common spaces that I never laid eyes on in my 5-night stay - e.g. the tiny table outside the hotel (which is unstaffed - only Ca' Nigra has any staff) is NOT a place where you can get any food or drink, so labeling it "Outdoor Dining" is very misleading; and the breakfast room is windowless - although weather permitting you can eat in the garden.
2023년 9월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nancy

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very small and bathroom even smaller. The hotel is old and showing wear. Great location but will look for other accommodations next time.
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maybe it was just our room
Maybe it was just our room, but it smelled bad. Room was small and old and tv didn’t work ( they replaced it). Disappointed. Staff were great ,breakfast was good.
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to rail station and pl Roma. Clean and comfortable.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Theodore 님, San Diego

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ideal location in Venice near bus terminal, train station and vaporetto port. Room small but clean and super quiet.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angel

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Neville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No problem recommending this hotel. Excellent staff, nice rooms(abit older as you should expect, perfect position to the canal and tramsport
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steven

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Though the property is small, and the rooms are quite tight for space, it was clean and comfortable. The walls are very thin, and you can hear almost everything in neighboring rooms. Also, every noise in the plaza below rises up to the windows, but luckily the plaza isn't a very busy one. It's close to bridges and water ferry stops. For the price, it is very economical and a good value.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

karl

좋아요: 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Craig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful Two-Day in Venice
Very friendly and welcoming staff upon check-in; nice confortable room in a great location; great breakfast buffet, a rooftop terrace for enjoying wine at the end of the evening, etc. I would definitely stay there again!
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vladimir

2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul 님, Boynton Beach

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean comfortable. Very basic room. Bed. Refrigerator. Water for purchase in frig. No kettle for hot water. Elevator. Good A/C. Sister hotel where checkin is can bd found across the square. The people working there are very nice. That hotel has a nice garden area overlooking the canal. Great for drinks - a bit more pricey but enjoyable. Breakfast is 20 euros per person which seemed high as you csn get a really nice dinner for that price. Overall for the area the hotel was a good value.
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sergey

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would not stay next time
This is a very small room in a very small hotel. Very basic, the consierge is in the different hotel across the same street. The room has old carpet and needs renovations. There is no top light and the only power outlet is in the bathroom. The bathroom is old, the toilet seat was falling to the side. We survived one night and left in the morning. Location is very convenient, close to everything.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Narciso 님, 2023년 9월 14일
Dear guest,Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your experience. We are glad to know that our strategic location was to your liking.We understand that your experience was not entirely positive regarding the size of the room and its condition. The rooms you experienced are our most economical options, but we also have larger and more comfortable rooms available. Our hotel operates as a 'dependance' of our 4-star hotel located a short distance away, which is why the reception is located there. All this information is provided at the time of booking to ensure transparency.Regarding the room conditions, we are aware that the hotel needs a makeover, and despite the pandemic delaying our plans, we are pleased to announce that it will be renovated in 2024. In the meantime, we strive to maintain our cleaning and maintenance standards at their highest.Your opinion is very important to us as it helps us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future to offer you a better experience.Warm regards,Narciso, Director, Hotel Ai Due Fanali

6/10 - 괜찮아요

Jose

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This is like a one stars. The place is not nice. I change to their other hotel Ca Negra in front and that is excellent and modern...a bit more in price but is like night and day from the onther
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Narciso 님, 2023년 9월 14일
Dear guest,Thank you for your feedback and for taking the time to write about your experience. We appreciate your honesty and we are pleased to read that you had a positive stay at our sister hotel, Ca' Nigra.We understand that Hotel Ai Due Fanali did not meet your expectations and we're sorry to hear that. Although both hotels are part of our family, they offer different experiences, with Ai Due Fanali being more traditional and Ca' Nigra offering a more modern vibe.We are dedicated to improving our services and your feedback is indeed valuable to us. We hope that we will have another opportunity to welcome you back, either at Ai Due Fanali after our planned renovations, or at Ca' Nigra that you found to your liking.Best regards,Narciso, Director, Hotel Ai Due Fanali

10/10 - 훌륭해요

Maureen

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nemat

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the worst experiences. The room was super tiny and smelly. The bathroom was small and didn’t have enough room to properly sit. Hair dryer was broken! Wi-Fi was terrible. I wasn’t able to even load addresses in google map. Highly recommend to avoid booking this property. Photos and reviews didn’t reflect the actual condition. On the plus side, staff were friendly and welcoming
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Narciso Z. Front Office Manager 님, 2023년 9월 6일
Dear Nemat,We are sorry to hear about your experience at our property. We value your feedback as it helps us understand where we can make enhancements. We have a variety of rooms with different sizes and comforts to cater to various needs and preferences of our guests. Had we been made aware of your concerns during your stay, we would have made every effort to address them promptly. We're glad to know that our staff's friendliness was a positive aspect of your stay. We continuously aim to improve our services and we hope we will have another opportunity to serve you better in the future. Thank you for your feedback.Best regards,

6/10 - 괜찮아요

faraz

별로예요: 편의 시설/서비스
The reception is very nice especially the gentleman from Romania. The wifi barely works
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Narciso Z. , Front Office Manager 님, 2023년 9월 6일
Dear Mr. Faraz,Thank you for your feedback and for recognizing the efforts of our front desk team. We regret to hear about your experience with the Wi-Fi. We always encourage our guests to bring any issues to our attention during their stay so we can attempt to resolve them in real time. We continually strive to improve our services and your remarks help us focus on areas of improvement. We look forward to welcoming you back in the future and providing a more seamless experience.Best regards,

8/10 - 좋아요

Victoria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ideal property - walking distance to main attractions, close to water bus stop and 2 min walk to railway station. Rooms are adequately furnished, ensuite bathroom & aircon - you don’t need much more. Location is peaceful. Would stay again.
답변 제공: Narciso 님, 2023년 9월 14일
Dear guest,Thank you for sharing your experience at Hotel Ai Due Fanali. We are delighted to hear that you found our location convenient and peaceful, and that our accommodations met your needs with their furnishings and amenities. Your kind words truly encourage us to continue providing a comfortable and enjoyable stay for our guests. We are most pleased to know that you would choose to stay with us again. Looking forward to welcoming you back on your next visit.Best regards,Narciso, Director, Hotel Ai Due Fanali

6/10 - 괜찮아요

Sine

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Synger på sidste vers
Det er et meget gammel og slidt hotel. Værelserne er meget små og det egner sig ikke direkte til børnefamilier. Vi måtte skifte værelse pga myre på gulvtæppet. Restaurant og bar er på nabo hotellet, hvor ind og udtjekning også foregår.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Narciso 님, 2023년 9월 14일
Kære gæst,Tak fordi du deler din oplevelse på Hotel Ai Due Fanali. Vi beklager, at dit ophold ikke levede op til dine forventninger.Vi forstår, at størrelsen på vores værelser ikke kan være egnet til alle familier, især dem med små børn. Vi tilbyder forskellige typer værelser for at prøve at imødekomme alle vores gæsters behov.Problemet med myrer, som du oplevede, er absolut usædvanligt, og vi beklager, at du skulle opleve dette. Vi har straks taget os af at løse det.Hvad angår check-in, check-out og bar / restaurant service, som nævnt ved booking, er placeret på vores partner hotel en kort afstand væk. Dette skyldes, at Hotel Ai Due Fanali fungerer som en 'afhængighed' af vores hovedhotel.Din mening er meget værdifuld, da den hjælper os med at forbedre os. Vi håber at have mulighed for at byde dig velkommen igen i fremtiden for at give dig en bedre oplevelse.Venlig hilsen,Narciso, Direktør, Hotel Ai Due Fanali

6/10 - 괜찮아요

Dionne

좋아요: 청결 상태
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Giulio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very hepful
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOSHIHIKO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

André

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christian Luis Harald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Comfortable but the bathroom needed TLC
This hotel was very much in need of some tLC. The room was nice and the bed was comfortable. It was the bathroom that was concerning. The toilet lid was not secure so it had to remain open. The shower/bath had a contour that created a slope and if not careful potential slippery incident.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Mario 님, 2023년 7월 28일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We're glad to hear that you found our rooms to be comfortable. However, we are genuinely saddened to learn about the issues you faced in the bathroom. We always strive to maintain our facilities at the highest possible standards and your feedback is essential for us to improve.Your safety and comfort are our utmost priorities. We have noted your concerns regarding the toilet lid and the shower/bath contour and have already instructed our maintenance team to look into these matters promptly.Once again, thank you for your valuable feedback. We do hope you will choose to stay with us again so we can have another chance to enhance your experience at Ai Due Fanali.Warmest Regards,Mario, Hotel Director

10/10 - 훌륭해요

Lap 님, Doncaster

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff but need to check in in another building which is a little confuse at the beginning. But Perfect spot just within mins walk from the station. Roof top decking provide good view to chill out. Very good air conditioning and elevator available.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Mario 님, 2023년 7월 28일
Dear Guest,Thank you for sharing your experience at Ai Due Fanali. We're delighted to hear that you appreciated our friendly staff, convenient location, rooftop decking, and the quality of our air conditioning and elevator.We understand that the check-in process may have been slightly confusing initially. Please allow us to clarify that our check-in is managed at our 4-star sister hotel, which is just 30 meters away. We are continuously working on ways to further simplify and clarify this process for our guests. Your feedback is very valuable in this regard.We look forward to welcoming you back soon, and we're confident that your next stay with us will be even more enjoyable.Warmest Regards,Mario, Hotel Director

6/10 - 괜찮아요

Isabel

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Antonino 님, Cogoleto

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Camera piccola e bagno ancora di più e senza bidè
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Stefania 님, 2023년 6월 28일
Gentile Ospite,la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback sull'Hotel Ai Due Fanali. Siamo spiacenti se le dimensioni della camera e del bagno non hanno soddisfatto le sue aspettative. Nella nostra struttura abbiamo diverse tipologie di camere per cercare di soddisfare le varie esigenze dei nostri ospiti. La categoria di camera da lei scelta è, come da descrizione fornita al momento della prenotazione, una camera Small, quindi di dimensioni ridotte, ma dotata di tutti i comfort necessari inclusa la vasca da bagno e la doccia. Saremmo lieti di poterla accogliere nuovamente proponendole una delle nostre camere di categoria superiore, che offre spazi più ampi. La sua soddisfazione è molto importante per noi e ci impegniamo costantemente per migliorare la qualità dei nostri servizi. Cordiali saluti.