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호텔 알 누오보 테손 여행 후기

3 out of 5
호텔 알 누오보 테손
Calle Pescaria 3980/81, Venice, VE

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 909개 이용 후기 중 364개" "
평점 8 - 좋아요. 909개 이용 후기 중 401개" "
평점 6 - 괜찮아요. 909개 이용 후기 중 103개" "
평점 4 - 별로예요. 909개 이용 후기 중 23개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 909개 이용 후기 중 18개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
a pleasant place to stay
It was a cozy and pleasant place to stay. The area was very convenient for both San Marco and Biennale.
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좋고 친절합니다. 엘리베이터가 없는 것 말고는 전반적으로 아주 좋습니다.

8/10 - 좋아요

bradra 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전시장과 가까움
아르세날레 디 베네치아 전시회다녀오느라 숙박했읍니다. 위치도가깝고 좋았읍니다. 조식도 간단히 먹을만했고, 조용하고. 깨끗했읍니다.
2017년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The location is especially good, cruasan was also great, and the hotel manager who works at day time was good. However, the night time hotel manager was slightly unfriendly.

6/10 - 괜찮아요

haelim

괜찮습니다!
객실이 좀 습한 편. 위치는 좋았어요.

8/10 - 좋아요

Dongkyu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
침대, 침구가 완전 좋은 호텔!
무엇보다 침대와 침구가 너무나도 마음에 든 호텔이었습니다. 싸구려 침대를 쓰지 않은 것만으로도 고급스러움이 느껴지는 호텔이었습니다. 화장실이나 샤워하는 공간은 좀 비좁았지만, 베네치아의 호텔 특성상 좁은건 감안하셔야 될 것 같구요, 객실은 꽤 여유공간 있어서 그닥 좁다는 생각은 안 들었습니다. 조식도 잘 나오고, 호텔 사장님도 친절하셔서 기분좋은 숙박을 할 수 있었습니다. 재구매 의사가 있는 호텔입니다!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
산마르코 광장에서 가까운 곳이라 좋아요
체크아웃 한 후에, 짐을 맡아주셔서 편안하게 관광하였습니다. 아침식사도 맛있게 잘 먹었습니다. 객실 내 음식 반입이 되지 않으며, 먹으면 벌금이 있다는 안내 문구를 보았습니다. 다만 베네치아 전체가 좀 오래된 곳이라... 호텔이 내부 리모델링을 하여 깨끗하긴 하지만, 좁고 시설이 좋지는 않습니다.

8/10 - 좋아요

Jae gil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

Hy 님, Korea

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다른 호텔로 돌렸어요
샤워가 망가졌다면서 미안하다며 더 구석에 있는 호텔로 데려다줬어요 그게 이 가격에 맞는곳인지 알수도 없고 환불이나 대안에 대해 선택권도 주지않았네요 다른 호텔은 엘리베이터도 없이 4층까지 짐갖고 가야하는 곳이었는데 뭔가 찝찝했어요

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
가격대비보통
베네치아의 평균숙박료가 비싸서 그런지...가격대비 호텔룸이 너무나 비좁고 건물내 엘레베이터가 없어서 불편했어요 그리고 호텔조식이 너무 별로...그래도위치나 호텔주변은 좋았어요

8/10 - 좋아요

Kim 님, South Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러웠어요~
San Marco 역에서 가까웠고, 직원분들도 친절했습니다. 객실 크기는 1일실이라 작았지만 혼자쓰기 불편하지 않았고, 매우 깨끗해서 만족스러웠습니다!! 마지막 날 일찍 떠나야해서 조식을 못먹게 되었는데 크로와상과 커피를 테이크아웃 해주셔서 정말로 감사했습니다!!

10/10 - 훌륭해요

hyo ju 님, 두바이

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러운 여행 호텔테손
전체적으로 만족입니다 밤늦게 도착해서 호텔 찾기 굉장히 힘들줄 알았는데 산마르코광장역앞에서 오분도 안걸렸구요 호텔 메니저분도 유쾌하고 친절합니다 조식도 깔끔 맛있고 다만 방은 예상한대로 많이 작더군요 하지만 유럽호텔들이 그러하니 이부분은 이해가 됩니다 방에 커피메이커가 없어 리셉션에서 빌려서 사용했습니다 담에 또이용하고싶어요 가격대비 만족입니다

10/10 - 훌륭해요

Camille

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very kind and helpful staff. Wonderful location, close to everything!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2024년 3월 29일
Many thanks

10/10 - 훌륭해요

Gersom peña

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tanto el hotel como las habitaciones se encuentran en excelentes condiciones, el personal es muy atento, dispuesto, la mayoría logran comunicarse fácilmente en español y ofrecen servicio para guardar el equipaje sin costo adicional. La plaza de san Marcos se encuentra a menos de 10 minutos caminando y en la zona hay hoteles, restaurantes y alguna tienda. La laguna y estaciones de vaporetto están muy cerca del hotel. Si se me presenta la oportunidad por supuesto que regresaré.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2024년 3월 22일
Muchas gracias!

10/10 - 훌륭해요

Aurora

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect, wonderful experience, excellent 10/10. Room is super clean, comfortable beds, great staff, great breakfast. Highly recommended. Will stay here again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2024년 3월 16일
Thank you very much! See you soon again.

8/10 - 좋아요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2024년 3월 22일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Daniela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gut für Rollstuhlfahrer Treppenlift Barrierefreies Zimmer Sehr gut
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2024년 2월 26일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Frederick

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2024년 2월 26일
Many thanks

10/10 - 훌륭해요

Sandy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room is very clean and nice! Staff is friendly and helpful
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2024년 2월 26일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Lorraine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2024년 2월 26일
Many thanks

6/10 - 괜찮아요

Scheherazade

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2024년 2월 26일
Thank you, we wold love to know what let you down in your stay.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Kelly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We always got a smile at the front desk and the service was perfect!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 12월 18일
Thank you

8/10 - 좋아요

Juan Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 12월 10일
Thank you!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
4 nights at il Teson
Room was kept very well during my stay
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 12월 10일
Thank you very much

10/10 - 훌륭해요

Hans

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 12월 10일
Many thanks

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was an ideal home base for me and my family. We booked a family room, and my 2 daughters enjoyed having their own twin sized beds. My husband and I enjoyed the welcome gift of Prosecco on ice, and the staff was very helpful in recommending restaurants and transportation options. We were initially concerned about the location seemingly farther away from the city center, but it was very convenient. St. Marks square was an easy walk, and water taxis and the water bus were just down the alley. (Note there is no elevator, but we didn’t find that to be an obstacle.) My highest praise is for the front desk gentleman who discovered I had left my purse in the lobby after we checked out. He literally ran to the water bus and handed it to me just minutes before we boarded the boat. I don’t know what I would have done if he hadn’t found it and chased us down. It had our passports, etc! Thank you for your kindness! Highest recommendation for a family stay!
답변 제공: staff 님, 2024년 2월 26일
Thank you, we are happy you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Carlos Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bem localizado, próximo a Piazza San Marco, hotel super aconchegante, recomendamos
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 11월 28일
Muchas gracias!

6/10 - 괜찮아요

Ma Daniela

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 11월 6일
Many thanks

10/10 - 훌륭해요

Juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
If I could get 10 stars, I would
Everything about this property is 10 stars from the location to the cleanliness to the staff. Everything is amazing. The gentleman at the front desk was beyond helpful. The location on this hotel is perfect right in the corner of Piazza San Marco.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 10월 24일
Many many thanks, we are looking forward to meeting you once again

10/10 - 훌륭해요

Elie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
close to food options and the boat docks
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 10월 20일
Many thanks

10/10 - 훌륭해요

Franco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rrrr
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 10월 13일
thanks

10/10 - 훌륭해요

Susan

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 11월 6일
Thank you very much

10/10 - 훌륭해요

Colette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nicely appointed and wonderful staff!
We were in the renovated part of the hotel, which was very nicely done. Small, but nicely appointed, very efficient and immaculate. Very comfortable bed and linens. The staff was extra helpful and accommodating...wonderful hospitality with a prosecco welcome! The location was great with easy access to the waterways - very close to the Bridge of Sighs, St. Mark's but the room was very quiet. Would suggest getting a private taxi instead of the public ferry. Be aware that some of the rooms have many stairs.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 10월 9일
Thank you very much

10/10 - 훌륭해요

Carolyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful Rooms and Great Service
The Gradio, at the front desk is fantastic! He is very helpful and gave us great suggestions for tour and dinner. The hotel is very clean and elegant. I would definitely stay here again.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 10월 9일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Sarah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay here- we only stayed for one night but it’s in a great location to everywhere we wanted to go! The front desk staff were awesome and so helpful. We would definitely stay here again.
답변 제공: staff 님, 2023년 9월 22일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

Kurt

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
BEWARE: If you book with a third party you will be assigned this hotel's smallest rooms, in the annex next to the main hotel. Though clean, these rooms are TINY with very cramped bathrooms. The hotel staff told me I can get better rates, and the larger rooms if I book directly with them. Also, only book a refundable room. I got my dates wrong, and booked a night too early with a non-refundable room. Within minutes I contacted the hotel to fix the error and they would not work with me. I had to go through Expedia and engage in lengthy chats. I finally got Expedia to promise me a refund, in writing, which was to be issued after check out. It's been several days and still no refund has arrived.
답변 제공: staff 님, 2023년 9월 16일
Dear, you have misinterpreted what we could have said.Probably we told you that booking directly with the hotel, at the same rate you would have booked a larger room because there are no fees for all the intermediaries, not that we give worst rooms to whom books through agencies or else.The fact that you booked through an agency, that bought the room from an online tour operator led to this long chain of modification requests, we can not allow you to cancel or modify the reservation without involving who bought the room from us.

8/10 - 좋아요

Lotta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 9월 15일
Many thanks

10/10 - 훌륭해요

markus

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 9월 11일
Thank you very much

8/10 - 좋아요

Rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 9월 11일
Many thanks

10/10 - 훌륭해요

Dianelis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place to stay. Rooms are new renovated, clean!!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 9월 4일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Marion

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Small shower and shower door
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 9월 2일
Thank you for the feedback

10/10 - 훌륭해요

ka fai joey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is nice and clean, location is great, 10 mins away from the attractions
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 9월 2일
Many thanks!

10/10 - 훌륭해요

shun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and friendly staff, nice location, close to waterbus station
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 9월 11일
Thank you very much

8/10 - 좋아요

Elisabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Veldig bra
Var litt lytt mellom de andre rommene, men ellers perfekt!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 8월 21일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great hotel well located great staff renovated
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 8월 13일
Thank you very much!

10/10 - 훌륭해요

Hamilton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 8월 12일
Many thanks!

10/10 - 훌륭해요

Pascal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Immer wieder gerne!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 8월 8일
Vielen Dank

10/10 - 훌륭해요

Johnny 님, Los Angeles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 8월 8일
Many thanks

8/10 - 좋아요

Diana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 8월 11일
Many thanks

8/10 - 좋아요

Francois

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2023년 7월 31일
Many thanks