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카사 엔 엘 캄포 호텔 & 스파 여행 후기

3.5 out of 5
카사 엔 엘 캄포 호텔 & 스파
La Camelina 830, Col. San José del Cerrito, Morelia, MICH

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 94개 이용 후기 중 48개" "
평점 8 - 좋아요. 94개 이용 후기 중 31개" "
평점 6 - 괜찮아요. 94개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 94개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 94개 이용 후기 중 6개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Enrique

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco Javier

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó mucho, muy bien servicio. La calle de acceso es obscura.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Buen concepto, privacidad. Falta mejorar presion de agua caliente
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un estilo especifico de hotel
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel Ángel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general todo muy bien !!
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monte

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great time. Would stay again.
2023년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monte

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay. Very private. Felt safe with the gates being locked and nobody can’t enter without calling the front desk.
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cielito

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien 👌
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The property is far from Morelia which was inconvenient for me I had to take a 20 min taxi every time. Also the solar water heating is unstable you have to be careful while taking a hot shower or you run the risk of being burnt while in the shower.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Instalaciones muy bonitas y cómodas
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Pilar

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eligio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Raul 님, El Paso

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The room was completely different from what was advertised. It looked like a cave carved into the side of a hill, converted into a room. Mosquitos were terrible. We had to fumigate the room ourselves, killed mosquitos (an amount never seen anywhere else at other hotels), ants, and other bugs. Cockroaches were also found in the room. The water pressure in the shower was terrible, shower head was clogged. Spent two nights there out of three. There was no AC, no windows to open and let air in. I have never stayed in a room like the one assigned to us, labeled as pet friendly. The only thing I noticed that possibly made this room pet friendly was the absence of floor mats. After complaining we were moved to a suite. Now, this looked a lot better but just old looking and in need of repair. We didn't mind that. The shower didn't drain properly, the water took a long time to drain.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ishtar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
UN LUGAR BELLO, TRANQUILO Y BIEN ATENDIDO.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis Alberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar para relajarte!!!
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena estancia
En general buen hotel, el desayuno es bueno, muy silencioso, la primer recepcionista con muy poca disponibilidad de apoyar, llegamos antes para cambrianos para una fiesta y no nos quería dejar entrar porque el check in era hasta las 3 pm, las camas son todas matrimoniales no hay queen size como lo ofrece la pagina al momento de reservar
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar muy tranquilo y cuidado, el personal es muy amable y la reserva en la alberca me parece bien para poder disfrutarla, el desayuno continental muy rico, solo el colchon es mas firme de lo que se espera pero nada que afecte. Dan ventilador pues no hay aire acondicionado, yo estuve en abril y el clima fue perfecto.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jardines hermosos, atención del personal fue excelente. Es pet friendly 💜
2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Guzmán Mejía Luis

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super viaje
Todo super bien solo para mi gusto el colchon estubo muy duro
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Las camas sumamente duras
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

GUSTAVO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Limpieza bien, solo los colchones no muy comodos
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arturo Espinosa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un lugar muy bonito, limpio y tranquilo. Lo único que no me guiso es que el la noche mucho ruido de perros de la calle.
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Carmen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ME GUSTO LA TRANSUILIDAD DEL LUGAR, NO ME GUSTO LA LEJANIA DEL CENTRO AL HOTEL
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martha

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful and peaceful grounds. Beautiful and unique room. Customer service good enough. There’s room for improvement. Could use basic information about hotel amenities upon arrival.
2022년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

ERICK GMO

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonito lugar
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carina

단체 여행, 연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El servicio es de lo mejor que he recibido, te hacen sentir realmente como en casa: INCREIBLE!!! El hotel esta hermoso, es un lugar para descansar y desconectarte en medio de la ciudad.
2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Natalia

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es un hotel bonito, no anuncian que el tiempo de uso de alberca es de menos de dos horas por estancia y la cama es muy rígida, fuera de eso, todo normal.
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anahi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Muy bonito para pasarla en familia
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIGUEL ANGEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Entrance road
2021년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hermosas instalaciones, servicio por mejorar
Un hotel para relajarse y disfrutar de un ambiente fuera de la ciudad, las instalaciones son muy bonitas, sin embargo el servicio en recepción deja mucho que desear, podrían ser más cálidos y amables. Igualmente algunos muebles de las habitaciones ya necesitan renovación, los jardines excelentes. Es buena idea que por la pandemia estén dando el uso de la alberca solo con reservación, pero no me tocó porque los horarios estaban llenos.
2020년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones Casa en el Campo 님, 2020년 11월 7일
Gracias por tu evaluación, nos encantó conocerte te esperamos pronto!

8/10 - 좋아요

Yemina de Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excelente personal
El lugar está increíble. Muy lindo y limpio. El personal muy amable. El único detalle es la cama que estaba muy duro el colchón y cada que me movía rechinaba mucho la madera. Los vecinos de la suite de abajo hicieron mucho ruido puesto que iban acompañados de niños chiquitos y mi viaje fue de descanso. Aunque esto no es responsabilidad del hotel se podrían poner anuncios de silencio después de cierta hora en la noche. De ahí en más todo fue muy agradable.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones Casa en el Campo 님, 2020년 8월 5일
Yemina agradecemos tus comentarios y evaluación, son de suma importancia para nosotros mejorar nuestras instalaciones y servicios. Ten por seguro que tu próxima estancia será aún más placentera.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
No mencionan toda la información necesaria
Deberían de mencionar antes de realizar cualquier tipo de reservacion que existe un horario para poder accesar a la alberca, llegamos y nos comentaron que todos los horarios de la alberca estaban ocupados y que solo tenian disponibilidad de 9:00pm a 11:00 pm cuando el agua esta fria, la verdad me parecio de muy mala forma del personal no comentar nada al respecto hasta despues de realizar el pago es cuando te mencionan ese punto, sabiendo que tu pago no se puede reembolsar, mas atentos en estos puntos
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones Casa en el Campo 님, 2020년 8월 5일
Gracias por tus comentarios y calificación, estamos trabajando aún más para dar toda la información correspondiente a los cambios que han surgido con motivo a la contingencia y distanciamiento social, lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no fuera lo esperado respecto a este tema y nuevas modalidades, tratamos de que todos y cada uno de nuestros huéspedes puedan disfrutar con la sana distancia de nuestros espacios y áreas. tu reservación con nosotros sigue vigente, te esperamos con gusto.

8/10 - 좋아요

Alejandro 님, Wenatchee WA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If your eco friendly and into peace this is the place. About 15 minutes from downtown smd near Costco. Unfortunately I did not like the entry key to my stay. What a joke, the Manzanos suite. The bed base is out of wood, hard and feels like your sleeping on the ground. The shower another issue lack of pressure and trying to get it warm forget it. Either hot or cold. The parking is another issue lack of. Only 4 cars fit and you have to wait for them to let you in and out. I like convenience. So not my cup of tee. Food not worth it. Massage Yes Josa works wonders. If your looking for relaxation and nature Yes if not stay somewhere else and closer to town
2020년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservaciones Casa en el Campo 님, 2020년 7월 14일
Alejandro, agradecemos tus comentarios y evaluación, lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no fuera la esperada. Al ser una Casa en el Campo el concepto es trabajar a puerta cerrada para la comodidad del huésped, si desean salir con gusto estamos para apoyarles abrir y cerrar la puerta; en esta ocasión tu auto quedó en el estacionamiento de bienvenida, al estar tu habitación cerca no fue necesario moverlo al estacionamiento interno donde caben 12 autos. Nos alegramos de que disfrutaras tu sesión de masaje, todas nuestras teraputas son muy profesionales, cumpliendo con el objetivo de relajación y bienestar. Tomaremos las medidas necesarias para cuidar el confort en las habitaciones e instalaciones en general así como las opciones de alimentos en restaurante. Te invitamos a regresar y conocer otra de nuestras habitaciones. Saludos

8/10 - 좋아요

Mark

2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones Casa en el Campo 님, 2020년 7월 14일
Mark gracias por tu evaluación, nos dio mucho gusto conocerte y poder servirte en esta tu Casa en el Campo, ¡Te esperamos pronto!

10/10 - 훌륭해요

FaviolaLuv 님, Morelia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encantaron sus jardines y alberca, en la master suite agregaria una cama.
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones Casa en el Campo 님, 2020년 6월 14일
Hola Faviola, agradecemos tu evaluación y comentarios, es una buena opción una master suite con dos camas, lo estamos valorando y para tu próxima visita esperamos puedas disfrutar de esta habitación. ¡Te esperamos pronto!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nos gusto que es como una gran casa, los jardines muy bonitos
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones Casa en al Campo 님, 2020년 3월 17일
Gracias por tus comentarios y evaluación, nos alegra mucho que tu experiencia en esta tu casa en el Campo fue muy agradable y confortable. ¡Te esperamos pronto!

10/10 - 훌륭해요

MANUEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
relajante
muy bonito lugar, limpio y seguro, con alberca y espacios tranquilos, muy amables todos, no tuve la oportunidad de comer ahi, pero tienen un pequeño restaurante.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones Casa en el Campo 님, 2020년 3월 2일
Gracias por tus comentarios y evaluación Manuel, nos alegra saber que tu experiencia en esta tu Casa en el Campo fue realmente relajante, Te esperamos muy pronto!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar es muy bonito, las instalaciones están muy bien cuidadas y todo el personal es muy amable. Tuvimos una excelente estancia.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2020년 2월 19일
Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fuera excelente, te esperamos nuevamente en esta tu Casa en el Campo!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar muy bonito el spa muy rico... pero las habitaciones con poca atención al funcionamiento (las regaderas feas, los colchones duros al almohadas duras) no adecuado para un hotel spa de buen descanso. Por esa parte no lo podría recomendar para quedar a dormir... solo uso de spa y comer
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2020년 2월 4일
Agradecemos mucho tus comentarios y evaluación, son de suma importancia para nuestra mejora, te aseguramos que tomaremos plena atención a los detalles, lamentamos que tu experiencia con nosotros no fuera la esperada, seguiremos trabajando para lograr cubrir cada aspecto y puedan disfrutar de esta Su Casa en el Campo.

10/10 - 훌륭해요

Antonio

2020년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2019년 10월 27일
Gracias por tu evaluación, nos gustaría saber tus comentarios son muy importantes para nosotros y así poder mejorar nuestro servicio e instalaciones. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Luz Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hermoso lugar.
Lindo el lugar. Hermosos jardines. Diferente pero muy recomendable.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de Reservaciones 님, 2019년 10월 10일
Luz, agradecemos mucho tus comentarios y evaluación, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue muy agradable. Te esperamos pronto en esta tu Casa en el Campo

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muchos bichos en mi cuarto a pesar de que se notaba la limpieza que hacían!!
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de Reservaciones 님, 2019년 10월 12일
¡Hola! agradecemos mucho tus comentarios y evaluación. Al encontrarnos en una zona Semi Rural y estar en contacto con la naturaleza y al mismo tiempo ser responsablemente amigables con el medio ambiente y su hábitat, es inevitable mantener la infraestructura libre al 100% de pequeños insectos, al mismo tiempo cuidamos tu bienestar y descanso, por lo que ten la seguridad de que haremos especial hincapié en mantener las habitaciones lo mas libre de insectos. ¡Te esperamos nuevamente en esta tu Casa en el Campo!

6/10 - 괜찮아요

Shaun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lizandra

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Molesta
Tristemente ha sido la peor experiencia continuamente viajo por trabajo y placer no se tuvo paz había jóvenes con fiesta hasta las 5:30 am en tres ocasiones se llamó al personal para pedir apoyo pero se retiraban y se continuaba con el desastre se supone que es un lugar de descanso y fue todo lo contrario al siguiente día trabajaba por eso me hospede ahí y me defraudaron las instalaciones muy cuidadas solo no deben permitir estás situaciones y deja en claro que no es una discoteque o salón de fiestas es un hotel de descanso no opaque su hermoso lugar por jóvenes irrespetuosos.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de Reservaciones 님, 2019년 8월 14일
Lizandra, te agradecemos mucho tus comentarios y evaluación, te pedimos una disculpa por la mala experiencia a través de los huéspedes aledaños a tu habitación, por supuesto que tomamos y tomaremos las medidas correspondientes para evitar este tipo de malas experiencias. Efectivamente nuestro personal se refirió tres veces, para que concluyeran o se retiraran de las instalaciones si continuaban, teníamos entendido que concluyeron, al ya no recibir quejas de ningún huésped y el personal no detectarlo, dimos por hecho que todo estaba bien. Una de nuestra políticas es precisamente excluir este tipo de recreaciones. Te invitamos a regresar y nos permitas brindarte una muy buena experiencia de nuestro servicio, siempre seras bienvenida en esta tu Casa en el Campo.