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베스트 웨스턴 플러스 플라자 호텔 그라츠 여행 후기

4 out of 5
베스트 웨스턴 플러스 플라자 호텔 그라츠
Conrad-von-Hoetzendorf-Strasse 60, Graz, Styria

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 299개 이용 후기 중 118개" "
평점 8 - 좋아요. 299개 이용 후기 중 134개" "
평점 6 - 괜찮아요. 299개 이용 후기 중 42개" "
평점 4 - 별로예요. 299개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 299개 이용 후기 중 1개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

YOOKYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team 님, 2023년 11월 3일
Dear guest,thank you very much for your Feedback on your recent stay with us! We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Franz

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Milos

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
..:
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carlo

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Una camera già occupata
parcheggio interno (a pagamento e disponibilità limitata), camera stile business, funzionale, non troppo grande, buona colazione. Segnalo problema nell'assegnazione della stanza: mi danno una chiave, entro in stanza e trovo giacca, gonna, stivali ... insomma mi è stata data chiave di una stanza già occupata (in quel momento l'ospite non era in camera). L'idea che possa verificarsi tale errore e uno sconosciuto possa entrare nella tua stanza non credo sia degno di un 4 stelle.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Plaza Hotel Graz 님, 2024년 1월 9일
Dear guest, Thank you for your review.We are very sorry that your stay was not to your satisfaction and would like to apologise on behalf of the entire team for any inconvenience caused.We always aim to provide our guests with a wonderful stay.We hope that you will give us the opportunity to fully meet your expectations by visiting our hotel again. With kind regardsYour team from the Best Western Plus Plaza Hotel Graz

10/10 - 훌륭해요

Davor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel with excellent breakfast close old town …
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Your team from the Best Western Plus Plaza Hotel G 님, 2024년 1월 9일
Dear guest, Thank you for your 100% positive review.We are delighted that we were able to make your stay a pleasant one.Please visit us again soon.With kind regardsYour team from the Best Western Plus Plaza Hotel Graz

10/10 - 훌륭해요

Martin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosi

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antti

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Manfred

Der Aufenthalt war soweit io. Sehr freundliches Personal. Leider ein no Go war Reinigungsmittel im Frühstücksraum neben Besteck und Brotkorb! Dieses wurde zur Reinigung der Tische und Stühle während unserer Anwesenheit gebraucht. Auch die Toilette könnte mit wenig Aufwand sauber gemacht werden (fürs Auge) Gruss Manfred Gautschi
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team 님, 2023년 11월 28일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung ihres letzten Aufenthalts bei uns genommen haben. Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich für diese Unannehmlichkeit bei ihnen entschuldigen. Wir haben dies zum Anlass genommen, entsprechende Verbesserungen der Abläufe vorzunehmen.

6/10 - 괜찮아요

Alexander

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Plaza Hotel Graz 님, 2023년 11월 28일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Johanna

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Parkmöglichkeiten waren nicht optimal
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team 님, 2023년 11월 3일
Sehr geehrte Frau Johanna,vielen Dank für Ihr Feedback zu ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Auch ihre kritischen Anmerkungen sind wichtig für uns, da Sie uns dabei helfen, unsere Serviceleistungen weiter zu verbessern.

10/10 - 훌륭해요

stefano

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team 님, 2023년 11월 3일
Dear guest,thank you very much for your Feedback on your recent stay with us! We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

Stefano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team 님, 2023년 11월 3일
Dear guest,thank you very much for your Feedback on your recent stay with us! We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon!

6/10 - 괜찮아요

Christina

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Väldigt lång och omständig incheckning. Hotellet behöver en uppfräschning. Ingen parkering tillgänglig
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: You Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team 님, 2023년 11월 3일
Dear guest,thank you for your time to provide us with a feedback on your recent stay! By sharing your impression you are helping us to further improve the quality of our services.

10/10 - 훌륭해요

William 님, Silver City

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wry well run property
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team 님, 2023년 11월 3일
Dear Mr. William,thank you very much for your feedback! We appreciate your positive comments and hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

Stefano

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Receptionists are very kind and gentle!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team 님, 2023년 11월 3일
Dear Mr. Stefano,thank you very much for your feedback on your recent stay. We are glad you mentioned our friendly staff and hope to welcome you back again the next time you visit Graz!

10/10 - 훌륭해요

Tommi

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team 님, 2023년 11월 3일
Dear Tommi,thank you very much for your feedback on your recent stay with us! We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Rainer

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team 님, 2023년 11월 3일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

4/10 - 별로예요

Iryna

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decepcionante
El servicio de recepcion a la entrada decepcionante , no tenian plaza de aparcamiento y no dieron mas explicaciones y el chico que nos atendio parecia estar en su mundo , al contrario que su compañera a la mañana siguiente una chica superagradable (Fatima)
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Otto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Preis vs. Leistung wirklich in Ordnung. Vor allem hat man begriffen, dass man auch in Österreich Zimmer mit Klimaanlagen benötigt, nicht nur in Kroatien etc. Dadurch hat man eine angenehme Nachtruhe und schwitzt sich nicht "weg". Diese Investition muss man einfach schätzen!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clara

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CLAUDE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Udo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Das Zimmer ist sehr klein, was definitiv als Geschäftsreise nicht zu akzeptieren ist. Keine Möglichkeit einen Koffer abzulegen und zwischen Bett und Schreibtisch knapp 60 oder 70 Zentimeter Platz hat.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Plaza Hotel Graz 님, 2023년 8월 19일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unsere Zimmerausstattung teilweise als nicht angemessen empfunden haben. Wir werden ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, Verbesserungsmöglichkeiten betreffend Kofferablage zu prüfen und hoffen sehr, Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt in Graz wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 - 좋아요

Andreas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Eine Nacht im Hotel !
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simone Bech

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Theresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Duschhalterung im Badezimmer kaputt
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buona posizione - no parcheggio
Buona posizione a 10-15min a piedi dal centro. Camera spaziosa e molto pulita. Buona e varia colazione. Aspetto negativo: anche se hotel dichiara di avere un parcheggio, in realtà questo non era disponibile e ho lasciato macchina in un garage esterno (17€ per notte). In alternativa da cercare posto libero per strada
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Plaza Hotel Graz 님, 2023년 6월 16일
Dear guest,many thanks for your feedback, which helps us to improve our quality of services for the future. We do hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Maribel

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gudrun

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raphael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Zimmer freundliches Personal
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team 님, 2023년 6월 12일
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

10/10 - 훌륭해요

Primoz

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sejla

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr sauber und super gemütlich.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Plaza Hotel Graz 님, 2023년 5월 17일
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen.Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

10/10 - 훌륭해요

Nina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dorian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Klaus

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Soweit war alles gut. Parkhauseinfahrt für große Autos etwas eng.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Plaza Hotel Graz 님, 2023년 4월 14일
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihr Feedback zu ihrem Aufenthalt bei uns. Dieses hilft uns dabei, unsere Serviceleistungen ständig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

8/10 - 좋아요

paolo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grande disponibilità
Un viaggio di piacere ma con esigenze quasi lavorative per gestire il trasferimento della figlia: ho apprezzato la sensibilità alle particolari esigenze che ho evidenziato
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Plaza Hotel Graz 님, 2023년 2월 16일
Dear guest,many thanks for your kind feedback! We hope to welcome you back soon.best regardsYour Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

10/10 - 훌륭해요

Martin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Plaza Hotel Graz 님, 2023년 2월 22일
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten.Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und haben dieses gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

6/10 - 괜찮아요

Kerstin

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Silvester in Graz zu sein, hat natürlich den Preis raufgedrückt. Das Hotel war einfach nur ok.
답변 제공: Best Western Plus Plaza Hotel Graz 님, 2023년 1월 19일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir würden uns freuen, Sie bei der nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

10/10 - 훌륭해요

monica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel práctico
Un hotel con buena ubicación y atención muy amable, muy recomendado
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Plaza Hotel Graz 님, 2023년 1월 19일
Dear guest,thank you very much for taking the time to give us a feedback about your stay with us at the BEST WESTERN PLUS Plaza Graz. We do appreciate all comments from our guests, because they do help us to constantly improve our guest services. We are glad that you enjoyed your stay with us and forwarded you positive comments to our staff. We are already looking forward to welcoming you again soon!best regards,Your Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

10/10 - 훌륭해요

Pawel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ein Business Hotel mit Tiefgarage wo man mit größeren Fahrzeug SEHR schlecht rein fahren kann Sonst, alles andere war gut
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Plaza Hotel 님, 2023년 1월 19일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

8/10 - 좋아요

Roland Jurgen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alois

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Solide Wahl
Wir hatten ein großes Zimmer im letzten Stock mit schönem Blick auf Graz. Weg in die Altstadt etwas länger, aber durchaus auch zu Fuß zu empfehlen.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Plaza Hotel Graz 님, 2023년 1월 19일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten!Wir freuen uns, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben und den Ausblick genossen haben. Wir hoffen, Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt in Graz wieder bei uns begrüßen zu dürfen.mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

6/10 - 괜찮아요

Diana

10/10 - 훌륭해요

Angelo

2022년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Suzanne

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very dark in hallways and outside. Were told no one would enter room but they did as noticed by emptied garbage. Did nothing else though. Location not bad though.
2022년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

heike

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Sehr freundlicher Empfang. Das Zimmer für 4 Personen für den Preis enttäuschend. Der Preis wäre für zwei Doppelzimmer gerechtfertigt, jedoch nicht für 4 Personen in einem Zimmer ! Das hat mit nicht gefallen und würde ich demnach auch nicht noch mal buchen
2022년 10월에 1박 숙박함