Ciao Rossana, grazie mille, speriamo di potervi avere come ospiti anche il prossimo anno. Un saluto a tutti

Merci beaucoup Thomas, nous espérons vous voir l'année prochaine

Merci Alexis, nous espérons vous revoir pour vos prochaines vacances ☺

Grazie mille, ci fa piacere che abbiate trascorso un piacevole soggiorno, speriamo di rivedervi in futuro

Grazie mille Fabrizio, speriamo di potervi accogliere anche il prossimo anno!

Caro Alessandro, mi dispiace non aver soddisfatto le sue aspettative... se solo ci avesse messo al corrente delle criticità che ha trovato, avremmo provveduto a trovare una soluzione, eventualmente anche con un cambio camera. Non ho capito cosa intende per "problemini nascosti", probabilmente si tratterà di dettagli della camera che non ha gradito, non credo di malfunzionamenti, poco probabili dato che ha soggiornato da noi nella prima settimana di apertura dell'hotel, quando le camere erano state appena revisionate. Comunque tutto può succedere, quindi a ringrazio per aver lasciato il suo commento, per gli apprezzamenti dei servizi che le sono piaciuti e anche per aver esternato ciò che non ha gradito. Mi attivo subito per trovare i "problemini nascosti", la saluto cordialmente e se vorrà tentare la fortuna di nuovo da noi la prossima volta che verrà a Cattolica, vedrà che anche lei rimarrà soddisfatto come gli altri ospiti che hanno lasciato recensioni "esageratamente positive" ma vere!