L’hotel si trova in posizione comoda al centro storico, alla reception sono stati professionali ma in sala colazioni al mattino non è piacevole sentire il personale parlarsi a toni alti per tutta la sala (inoltre si può anche sorridere lavorando a contatto con il pubblico) la colazione offre prodotti di qualità medio bassa e poco vari nella mia opinione.
La pulizia è da migliorare, il bagno di servizio della hall trovato sempre sporco, anche dal pomeriggio alla mattina dopo con cestino non svuotato e asciugamani non cambiati..anche la pulizia della camera da fare più accurata, polvere e qualche ragnatela sulle travi che si vedono da sdraiati sul letto.
Sia in camera che in spa c’è da fare manutenzione (e pulire in quanto ci sono croste di muro per terra).. Purtroppo abbiamo avuto degli inconvenienti tra cui in spa metà idromassaggio non funzionava, e in camera abbiamo avuto problemi con la regolazione della temperatura, per i quali comunque ci sono venuti incontro sul prezzo pagato.