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하얏트 리젠시 보스턴 하버 여행 후기

4 out of 5
하얏트 리젠시 보스턴 하버
101 Harborside Drive, Boston, MA

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 679개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 202개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 62개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 27개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SANGHUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Your Hyatt Regency Boston Harbor Team 님, 2023년 10월 31일
Thank you for sharing your experience with us! We are so glad to know that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon.

8/10 - 좋아요

Jeil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
There is good night view.
바다를 끼고 있고 건너편에 고층빌딩이 있다보니 경관이 좋아서 만족스러웠습니다. 공항버스를 운영해서 체크아웃 후에도 편히 공항에 도착할수 있었네요. 출국 전 보스턴 여행을 계획하시는 분께 추천합니다.
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alice Rae

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view was beautiful and it was quick easy access to/from the airport and the T. The staff was very friendly and helpful.
2024년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lesli-Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sehran

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good view
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Food Grill limited menu. Food: poor to fair. Disappointing… Lovely sunrise over the water! I live in the West Coast, where we have beautiful sunsets.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The shower door did not stay closed. It kept sliding open as i showered. Had to put my foot as a stop so it wouldnt be wide open while showering. For the cost of staying at this hotel it seemed run down. Little things like this should be fixed. Room 1023.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge 님, The woodlands

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
from check in to drop off at airport. we had an amazing time.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your feedback, we are happy to hear you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Nathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A nice size room comfortable bed and good walk-in shower with strong draw and plenty of good scented soap and shampoo.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager On Duty 님, 2024년 4월 9일
Dear Mr. Nathan, Greetings from Hyatt Regency Boston Harbor! I hope this email finds you and your family well. Thank you for staying with us and taking the time to review our property. It is truly heartwarming seeing and receiving positive comments from our valued guest. We work as a team, and we are taking every feedback to each and every one of you seriously. I cannot wait to share this feedback to our team to continuously motivate them to deliberate exceptional service and unforgettable memories. On behalf of Hyatt Regency Boston Harbor, we hope to see you on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Sasha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the perfect place to spoil myself for the night. The harbor is beautiful.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your feedback! We are happy to hear you enjoyed the views!

10/10 - 훌륭해요

Audrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your feedback, we are happy to hear you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

Tami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager on Duty 님, 2024년 4월 9일
Dear Ms. Tami, Greetings from Hyatt Regency Boston Harbor! I hope this email finds you and your family well. Thank you for staying with us and taking the time to review our property. It is truly heartwarming seeing and receiving positive comments from our valued guest. We work as a team and are taking every feedback to each and every one of you seriously. I cannot wait to share this feedback to our team to continuously motivate them to deliberate exceptional service and unforgettable memories. On behalf of Hyatt Regency Boston Harbor, we hope to see you on your next visit.

6/10 - 괜찮아요

Kenneth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The rooms are poorly designed- no desk and chair, no place to plug in computer, only one spot to unfold suitcase, limited counter space and towel racks in bathroom, difficult to access toilet paper but great view of harbor. Room with King bed is designed for one occupant not two.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your feedback! We are happy to hear you enjoyed the views!

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Faye

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice facility but isolated.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your feedback and choosing Hyatt Regency. We look forward to welcoming you back!

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely stay!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 2일
Thank you for your feedback! We are happy to see you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Lori

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cathy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stay when u have early morning flights
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 2일
Thank you for your feedback, we are happy to hear you enjoyed your stay. Have a great day!

8/10 - 좋아요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The good: Beautiful location right on the water across from the Seaport. Nice walking paths in the area. Good shower, water heated quickly. Very nice staff. The not so good: rooms a bit long in the door. Room could use fresh wall treatment. TV choices limited. Heating/cooling system not user friendly. Litter and trash around the entry area.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your feedback and choosing Hyatt Regency. We look forward to welcoming you back!

2/10 - 너무 별로예요

John

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arian 님, miami beach

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Walter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your feedback and choosing Hyatt Regency. We look forward to welcoming you back!

10/10 - 훌륭해요

GREGORIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen hotel de Aeropuerto
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 2일
Thank you for your feedback, we are happy to hear you enjoyed your stay. Have a great day!

6/10 - 괜찮아요

Madelaine

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Property is in a great location, close to the beach and surrounded with a variety of amenities and restaurants. There are only two elevators but the staff do a good job at getting everyone to their floors. The penthouse has a wonderful view and it is very quiet. Unfortunately the maintenance of the rooms is very poor. Extremely cheap furniture, dirty vents, scratches and dented walls, bedsheets are not clean. It was very disappointing.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 3월 26일
Good afternoon, thank you for your feedback about your stay with us. Are you sure you left a comment at the correct property? We have 3 elevators, not 2, and we are not located on the beach and there are no restaurants next to this hotel. We hope to welcome you to Hyatt in the near future should your travels take you to the Boston area.

8/10 - 좋아요

dustin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not inside the airport. A shuttle must be taken to and from.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 3월 26일
Good afternoon, thank you for your feedback about your stay with us. We hope to welcome you back to Hyatt in the near future should your travels take you to the Boston area.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 3월 26일
Good afternoon, thank you for your feedback about your stay with us. We hope to welcome you back to Hyatt in the near future should your travels take you to the Boston area.

6/10 - 괜찮아요

Laura

Noisy party people on our floor. There was a wedding going on and we got put on the same floor We have to be at airport at 5am…. Blah
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine 님, Pepperell

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 21일
Thank you for your feedback and choosing to stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Samantha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good experience
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 3월 26일
Good afternoon, thank you for your feedback about your stay with us. We hope to welcome you back to Hyatt in the near future should your travels take you to the Boston area.

8/10 - 좋아요

steven

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 3월 26일
Good afternoon, thank you for your feedback about your stay with us. We hope to welcome you back to Hyatt in the near future should your travels take you to the Boston area.

10/10 - 훌륭해요

Linda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unexpectedly quiet and comfortable for an airport hotel. Made our 6am flight a cinch. Water taxi to the Boston Aquarium and Quincy Market a highlight.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 3월 26일
Good afternoon, thank you for your feedback about your stay with us. We are happy to hear you enjoyed your stay.

4/10 - 별로예요

Serena

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would not stay again
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Your Hyatt Regency Boston Harbor Team 님, 2024년 3월 14일
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at the Hyatt Regency Boston Harbor. We are very sorry that your stay was not up to our standards of providing exceptional service and hospitality to our guests. We wish you safe travels, and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Julia

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your feedback and choosing Hyatt Regency. We look forward to welcoming you back!

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only problem was got stuck in parking lot as ticket didnt work.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Hyatt Regency Boston Harbor Team 님, 2024년 3월 12일
Thank you for sharing your experience with us! We are so glad to know that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Elena 님, Tallahassee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was very convenient! Very nice and helpful staff, nice dining and fast and attentive service! The shuttle to the airport and the renal car was very convenient. Not far from Boston with a short convenient Uber ride. The view of a harbor was very spectacular! We very much enjoyed our stay there.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Your Hyatt Regency Boston Harbor Team 님, 2024년 3월 18일
Thank you for sharing your experience with us! We are so glad to know that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Joao

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well established; good quality and service
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Hyatt Regency Boston Harbor Team 님, 2024년 3월 8일
Thank you for sharing your experience with us! We are so glad to know that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon.

6/10 - 괜찮아요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was greatly disappointed that we had to pay for parking that is just plain wrong when you are paying for the room and to have the added expense is not appealing. 50 plus dollars for parking is a bit much. only one set of towels in the bathroom is a no no the room was dated as in no USB ports or updated tech advances like motels/hotels have. Definitely room for improvements.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Hyatt Regency Boston Harbor Team 님, 2024년 3월 6일
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at the Hyatt Regency Boston Harbor. We are very sorry that your stay was not up to our standards of providing exceptional service and hospitality to our guests. We will share your feedback with the appropriate department to remedy these issues immediately. We wish you safe travels, and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ana

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking rate too expensive and the extra taxes at the hotel too expensive !!!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Hyatt Regency Boston Harbor Team 님, 2024년 3월 4일
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at the Hyatt Regency Boston Harbor. We are very sorry that your stay was not up to our standards of providing exceptional service and hospitality to our guests. We will share your feedback with the appropriate department to remedy these issues immediately. We wish you safe travels, and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

norman 님, bridgeton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, nice rooms and beautiful views of Boston
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Hyatt Regency Boston Harbor Team 님, 2024년 3월 4일
Thank you for sharing your experience with us! We are so glad to know that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Becky

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Hyatt Regency Boston Harbor Team 님, 2024년 2월 27일
Thank you for sharing your experience with us! We are so glad to know that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

jeremy keith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful view. Nice rooms. The most amazing clam chowder and boston creme pie!
답변 제공: Your Hyatt Regency Boston Harbor Team 님, 2024년 2월 26일
Thank you for sharing your experience with us! We are so glad to know that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a fine hotel at the airport. The staff is friendly and helpful, and the property is clean and nice. There are nice views looking toward the Boston Skyline. Only negative is that the hotel is at a major, busy airport, so the surroundings are not particularly plesant.,
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Hyatt Regency Boston Harbor Team 님, 2024년 2월 27일
Thank you for sharing your experience with us! We are so glad to know that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Leslie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff. Clean room.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Hyatt Regency Boston Harbor Team 님, 2024년 2월 26일
Thank you for sharing your experience with us! We are so glad to know that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel, staff was friendly and very helpful. Made traveling in the early morning very convenient, From being able to park while we are away to having a very early shuttle to the airport. We also had a delicious dinner during our stay.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Hyatt Regency Boston Harbor Team 님, 2024년 2월 26일
Thank you for sharing your experience with us! We are so glad to know that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Alan 님, johnston

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to the airport. Shuttle service was great. Nice restaurant and bar.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Hyatt Regency Boston Harbor Team 님, 2024년 2월 20일
Thank you for sharing your experience with us! We are so glad to know that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Adam

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gevry 님, Framingham

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property great views
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Hyatt Regency Boston Harbor Team 님, 2024년 2월 19일
Thank you for sharing your experience with us! We are so glad to know that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Vicente

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The beds were not comfortable at all. Woke up with back pain.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Hyatt Regency Boston Harbor Team 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at the Hyatt Regency Boston Harbor. We are very sorry that your stay was not up to our standards of providing exceptional service and hospitality to our guests. We will share your feedback with the appropriate department to remedy these issues immediately. We wish you safe travels, and hope to see you again soon.