건물 디자인

벨 에어 비즈니스 살라망카, 트레이드마크 바이 윈덤 여행 후기

3.5 out of 5
벨 에어 비즈니스 살라망카, 트레이드마크 바이 윈덤
Faja De Oro 1129, Col Guadalaupe, Salamanca, GTO

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 168개 이용 후기 중 108개" "
평점 8 - 좋아요. 168개 이용 후기 중 45개" "
평점 6 - 괜찮아요. 168개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 168개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 168개 이용 후기 중 4개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

DOKYUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비와 위치가 좋았어요
가성비가 좋은 호텔, 아침 조식 뷔페는 개선되어야 할듯.
2019년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

FELIPE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ya conocia este Hotel... Dese que se llamaba Holiday Inn, me gusta
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2024년 4월 15일
Estimado Sr. FelipeAgradecemos su buena calificación y comentarios.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Yadira

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal muy amable, tranquilidad y sin ruido
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2024년 4월 4일
Estimada Srita. YadiraAgradecemos su excelente calificación y comentarios, estamos muy contentos de poder ofrecer un servicio confortable.Sinceramente:Gerente de Recepción.

6/10 - 괜찮아요

Javier Fernando Herrera

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
La regadera estaba tapada y se inundó el cuarto, mojándose hasta la alfombra. Cunado llegamos nos dio un olor a humedad indicando que esto ya tenía varios días sucediendo. Lo reportamos a la recepción, ojalá no vuelva a pasar.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2024년 3월 14일
Estimado Sr. HerreraAgradecemos su puntuación, nos ayuda para seguir mejorando, lamentamos mucho el incidente ya se reparo la fuga en la habitación.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Agradable hotel
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2024년 1월 9일
Estimado Sr. DanielAgradecemos su excelente calificación y comentarios.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Marta

가족 여행
Muy bien
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2024년 1월 9일
Estimado Srita. MarthaAgradecemos su excelente calificación y comentarios.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Orutra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
muy buen hotel comodo tranquilo limpio
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 12월 23일
Estimado Sr.OrutraAgradecemos su excelente calificación y comentarios.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 12월 23일
Estimado Sr. LuisAgradecemos su excelente calificación.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Candelario Agustín

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2024년 1월 9일
Estimado Sr. CandelarioAgradecemos su excelente calificación.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

SEE YUEN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 12월 23일
Estimado Sr.YuenAgradecemos su excelente calificación. Esperamos su pronta visita.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

LEONARDO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio y super atención de Johana en el restaurant, Felicidades ¡¡¡¡¡
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 12월 23일
Estimado Sr. LeonardoAgradecemos su excelente calificación y comentarios.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

SEE YUEN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 12월 23일
Estimado Sr.YuenAgradecemos su excelente calificación.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

TERESA EDITH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
TODO PERFECTO GRACIAS
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Salamanca 님, 2023년 10월 28일
Estimada Srita. TeresaAgradecemos su excelente puntuación y comentarios.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Alfonso

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Belair Salamanca 님, 2023년 10월 28일
Estimado Sr. AlfonsoAgradecemos su excelente puntuación.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

MARIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solo verificar con el número de personas en la reserva para, en ese sentido, el número de toallas y cantidad de amenidades
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 9월 15일
Estimada Srita. MariaAgradecemos su excelente puntuación y comentarios, estamos muy contentos de poder ofrecerle un servicio confortable. Estaremos al pendiente de la indicación para mejorar su experiencia con nosotros.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Ivan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar está bien pero en el cuarto no hay entrada de aire exterior para que se ventile la humedad, desde que entré sentí y olí la humedad, se sintió como si mucha gente hubiera sudado dentro del cuarto, la ventana no se abre pero el aire acondicionado tampoco tiene a donde botar la humedad. El gimnasio no servía el aire acondicionado, me gustó la alberca lastima qué en la noche no tiene prendida las luces.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 8월 20일
Estimado Sr. IvanAgradecemos su excelente puntuación y comentarios, nos es muy importante su opinión para seguir mejorando la calidad de nuestro servicio; Tendremos mas cuidado con el tema del aroma ya se esta trabajando al respecto y cambiamos algunas técnicas de limpieza para que no vuelva a pasar. Sentimos el inconveniente con el aire acondicionado también es un tema que nos ocupa y ya estamos en la mejora.SinceramenteGerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Manuel Angel

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 8월 20일
Estimado Sr. AngelAgradecemos su excelente puntuación.SinceramenteGerente de Recepción.

8/10 - 좋아요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good place for an overnight in Salamanca
Rooms are clean and spacious and check-in went smoothly.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 8월 7일
We appreciate your preference, we are very happy to be able to offer you a quality service.

10/10 - 훌륭해요

Mayra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family Vacation
Nice and clean.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 7월 26일
Estimada Srita. MayraAgradecemos su excelente puntuación.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Pablo

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 7월 28일
Estimado PabloAgradecemos su excelente puntuación.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 6월 29일
Estimado Sr. GustavoAgradecemos su excelente puntuación.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Oscar Javier

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 6월 25일
Estimado Sr. OscarAgradecemos su excelente puntuación.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Jesus

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 6월 16일
Estimado Sr. JesusAgradecemos su excelente puntuación.Sinceramente:Gerente de Recepción.

6/10 - 괜찮아요

Mireya

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confirma la Reserva
La señorita de la recepción no encontraba mi reserva y nos tuvo una hora esperando pudimos entrar a la habitación casi a media noche después de llamar directamente a Hoteles.com El hotel está bien, con estacionamiento adecuado, el desayuno rico y completo. Los meseros son amables.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Bel Air Business 님, 2023년 6월 9일
Srita. MireyaEstamos muy apenados por la espera en su llegada; nuestra labor es dar siempre el mejor servicio, trabajamos en nuestras áreas de oportunidad para que no suceda nuevamente.Le agradeces su puntuación y comentarios, quedando en espera de su proxima visita.Sinceramente:Gerente de Recepción.

6/10 - 괜찮아요

Javier

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El precisó esta de acuerdo a la calidad
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 5월 2일
Estimado Sr. JAvierAgradecemos su calificación.

10/10 - 훌륭해요

Omar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the time in this hotel
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Bel Air Business 님, 2023년 4월 27일
Estimado Sr. OmarAgradecemos su excelente puntuación y comentarios.Sinceramente:Gerente de Recepción.

8/10 - 좋아요

María Guadalupe

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Bel Air Business 님, 2023년 4월 29일
Estimada Srita. MariaAgradecemos su puntuación.Sinceramente:Gerente de Recepción.

8/10 - 좋아요

IGNACIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 4월 19일
Estimado Sr. IgnacioAgradecemos su excelente puntuación.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Enrique

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 4월 19일
Estimado Sr. EnriqueAgradecemos su excelente puntuación.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Maria gloria

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente lugar y servicio excepcional
El hotel súpero mis expectativas por el precio, la habitación estaba amplia y muy cómoda, el jardín muy bien cuidado, desayuno incluido, el personal muy amable Lo recomiendo ampliamente
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 4월 15일
Estimada Srita. MariaAgradecemos su excelente puntuación y comentarios; estamos muy contentos de poder ofrecerle un servicio de calidad.Sinceramente:Gerente de Recepción.

6/10 - 괜찮아요

Maria Guadalupe

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bel Air Business 님, 2023년 4월 2일
Estimada Srita. GuadalupeAgradecemos su puntuación.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

cesar vidal

2023년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 4월 19일
Estimado Sr. VidalAgradecemos su excelente puntuación.Sinceramente:Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Yurixhi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente atención. El hotel me sorprendió favorablemente
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 3월 18일
Estimada Yurixhi.Agradecemos su excelente calificación y comentarios; estamos muy contentos de poder ofrecerle un servicio de calidad.Esperamos su pronta visita.Sinceramente:Gente de Recepción.

8/10 - 좋아요

Domingo

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2023년 1월 8일
Agradecemos su puntuación.SinceramenteGerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Jose

8/10 - 좋아요

Henning Elias Karlsson

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un tamaño considerable de la habitación, lo malo que preparan algo tarde el desayuno y no tiene tanta variedad hasta después de las 7 am
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2022년 11월 28일
Estimado Sr. KarlssonAgradecemos su puntuación y comentarios, los tomamos muy en cuenta para seguir brindando un buen servicio.SinceramenteGerente de Recepción.

8/10 - 좋아요

Isaac

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La arquitectura
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Belair Business Salamanca 님, 2022년 8월 20일
Estimado IsaacLe agradecemos su excelente calificación y comentario.SinceramenteGerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Mauricio Alain

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Belair Bussines 님, 2022년 8월 16일
Estimado Mauricio Agradecemos su excelente calificación. Sinceramente Gerente de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Marcos 님, Victorville

2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

René

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oscar Martín

2022년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Armando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Problemas con el Aire Acondicionado
Tuve problemas con el aire acondicionado de la habitación no servía y no pude dormir con el ambiente caluroso de Salamanca pese a que lo reporte no lo corrigieron solo me apoyaron con dos ventiladores
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Bel Air Business 님, 2022년 4월 19일
Estimado. Agradecemos sus comentarios ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. principalmente me disculpo por las molestias ocasionadas al no tener aire acondicionado; Lamentablemente tuvimos un percance con el equipo y se trabajó para solucionarlo lo más pronto posible. Quedamos en espera de su próxima visita y estamos comprometiéndonos a una mejora constante. Sinceramente, Elvira Ramírez. Gerente de Recepción 56845 divisioncuartos@babsalamanca.com 4646470359

10/10 - 훌륭해요

Ana Cecilia

2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Bel Air Business 님, 2022년 4월 12일
Estimado Srita. Ana. Gracias por su preferencia y puntuación, esperamos contar con su presencia muy pronto y continuar haciendo de sus visitas una grata experiencia. Saludos! Atentamente: Elvira Ramirez. Gte de recepcion.

8/10 - 좋아요

Rebeca

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bel Air Business 님, 2022년 4월 9일
Estimado Srita. Rebeca. Gracias por su preferencia y puntuación, esperamos contar con su presencia muy pronto y continuar haciendo de sus visitas una grata experiencia. Saludos! Atentamente: Elvira Ramirez. Gte de recepcion.

10/10 - 훌륭해요

Jesus

2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Atentamente:Silvia Avendaño/Servicio al cliente. 님, 2022년 3월 7일
Estimado Sr. Jesus Gracias por su preferencia y puntuación, esperamos contar con su presencia muy pronto y continuar haciendo de sus visitas una grata experiencia. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Hugo Armando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendable
Es buen hotel. En el elevador te sentías extraño por ser tan obscuro pero de ahi en mas todo bien. Muy cómodo. Son muy amables y atentos.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Bel Air Business 님, 2021년 11월 22일
Estimado Sr. Hugo, agradecemos sus comentarios. Tomaremos en cuenta su observación acerca de la iluminación en el elevador. Esperamos poder recibirlo muy pronto en esta su casa Bel Air Business Salamanca. Atentamente Zulheyma Lozano/ Gte. de recepción.

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente servicio
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Bel Air Business 님, 2021년 10월 25일
Estimado Luis: agradecemos el valioso tiempo que ha tomado para hacernos saber acerca de su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfruto su estancia y el servicio que le brindamos. Esperamos poder recibirlo nuevamente muy pronto. Saludos cordiales! Zulheyma Lozano Gerente de recepción.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen hotel, buena atención del personal, ubicación en zona segura vale la pena hospedarse ahí…
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Zulheyma Lozano, Gerente de recepción. 님, 2021년 8월 11일
Estimado huésped: Agradecemos el tiempo que ha tomado para hacernos llegar sus comentarios. Nos complace saber que disfruto su estancia con nosotros y esperamos tenerle de visita muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 6월에 1박 숙박함