외관
예약 가능 여부 확인

호텔 아주르 여행 후기

4 out of 5
호텔 아주르
Erkel Ferenc utca 2/c, Siófok, Somogy

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 78개 이용 후기 중 17개" "
평점 8 - 좋아요. 78개 이용 후기 중 35개" "
평점 6 - 괜찮아요. 78개 이용 후기 중 19개" "
평점 4 - 별로예요. 78개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 78개 이용 후기 중 3개" "

7.6/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family good place & spa!
2021년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Donghyun

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
경비원의 인종차별
경비원의 인종 차별적인 태도
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Katalin Tóth 님, 2020년 10월 2일
Dear Sir, We apologize for any mentioned problem. We are waiting you next time. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Norbert

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julianna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pozitív változás
Nagyon tetszik a szálloda wellness részlege, emiatt visszatérő vendégek vagyunk. Az étteremben az ételek finomabbak, mint régen, legutóbbi tartózkodásunk alatt az összes étel nagyon ízletes volt. A szobákban tisztaságot tapasztaltunk. A recepción mindenki kedves, segítőkész.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

2023년 8월에 10박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kenneth

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Farag

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mario

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Sehr schönes Hotel . Alles bestens . Nur die Bedienung an Poolbar und beim Bowling sind eine reinste Katastrophe. Sonst alles top .
2023년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pascal

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonjour nous avons réservé 3 chambres dans une des 3 la literie était sale la clim manque un peu de froid
2023년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michaela

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s says 4 star hotel and lots of promising stuff on website, we did stay for 4 days in superior suite room. The hot tub didn’t work , AC didn’t work in second room. The sheets and mattress looks like from history, shower and sink where clogged and it smells really bad. When I ask for towels for pool at 10 am they told me maybe afternoon in the afternoon they told me tomorrow, definitely will not recommended this hotel for price at all and I will cut one star , if the price will be half from what they offering. Then it will make a sense but still cleaning is important. Otherwise food and drinks were really good 👍
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sándor

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Attila

좋아요: 객실의 편안함
Szép környezet, kedves személyzet. A szobában nincs kávé és tea bekészítés, ami ezen a szinten, ezen az áron már elvárható. A fürdőköpeny külön kupon ellenében vehető át ami kissé megalázó, mert lopást feltételez, akárcsak a vállfák speciális, "lopásmentes" típusa. Az étkezés bőséges, de inkább a mennyiségre koncentrál, nem a minőségre. A leves minden este hideg volt, a pékáru asztalán elég sok hangya mozgott. A wellness teljesen rendben volt.
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Schöne Hotelanlage
Schöne Hotelanlage und auch Zimmer, etwas in die Jahre gekommen aber doch noch guter Zustand. Das Personal könnte etwas freundlicher Auftreten. Vorallem wollten sie beim Essen immer sofort die Teller etc. wegräumen, so fühlt man sich dann leider etwas gestresst. Zudem finde ich die Preise für Getränke beim Abendessen etwas hoch.
2022년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Károlyné

2022년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hedwig

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die schlechten Bewertungen sind keineswegs gerechtfertigt, Sauberkeit der Zimmer nichts zu beandstanden,Essen nichts zu bemängeln,es war abwechslungsreich und gut,manchmal hätte es wärmer sein können,andere Länder andere Sitten,Personal freundlich.Wir waren sehr zufrieden
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mike

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Komme mal wieder.
2022년 8월에 12박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diána

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Allan

2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Károlyné

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Füst mentesen jobb lenne...
Dohányzás a strandon és medence környékén teljesen megengedi a létesítmény, ez igen zavaró azoknak akik nem dohányosok és pihenni szeretnének a szabad "tiszta" dohányfüst mentes helyen...
2022년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Zsolt

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Kissé csalódás
Húsvétra volt foglalásunk két háromágyas Superior szobára. A szobákat nem rakták egymás mellé. Az egyik szoba valóban gyönyörű Superior háromágyas szoba volt kanapéval, modern berendezéssel (sajnos a fürdőben a radiátor nem működött), a másik valószínűleg egy kétágyas szoba pótággyal, ami eléggé le volt lakva. Ebben a szobában zavaró hőség volt, légkondi nem működött. A wellness nagyon szép, melegvízű minden medence sok élményelemmel. Viszont a szaunáknál legnagyobb szauna egyáltalán nem működött. A vizet nem mindig töltötték fel. Első és második nap a pihenő terasz zárva volt. Az úszómester a padlót nem víztelenítette, délután több gyerek is elcsúszott, és megütötte magát. Nem mindig jutott szauna lepedő. A vacsoránál 20.00 óra után nem igazán töltötték fel a pultot (pl. sütemények). Pozitívum, hogy a gyerekek kaptak palacsinta kupont és lehetett lángost venni.
2022년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tibor

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kenyelem
A hotel szép. DE, a csaladiszoba ami ket egybenyithato reszbol allt, nagyon kenyelmetlen. Az ajtok eltorlaszoltak a bejaratot es a WC-t. A zuhanyzo tele volt hangyával. Kertunk szibavserez ami kenyelmesebb, a recepcion a holgy felarasra akarta cserelni (+30.000 HUF), mindezt ugy hogy online egy lakosztalgyt ugyanennyiert lehetett foglalni felar nelkul. Fel napot kellet varni a koltozesre. A medencek jok de az odavezeto folyosokon hideg van. Minden gyerek megfazott. Osszessegeben nem erte el 4 csillagos elvarast.
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Timea

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Ants in the room
Spa and wellness is good. View and location is lovely due to Lake Balaton. Staff was friendly and nice. However we had a much better experience 9 years ago when we stayed for a few nights. We had a few dissapointment at this time. After arrival there was a half roll of toilet roll for 3 of us. So called the reception, it still has not arrived. Hubby needed to ask 2 hours later from the cleaners. In our room (1019) there was plenty of ants everywhere, and other insects. Surfaces and switches were sticky. Bathroom has mold etc. I assume a good deep cleaning would be useful.. Far too expensive for a quality of the room. I would give maximum 2 star, definitely not 4 star. Not to mention a fridge, it did not work. Balcony has not been cleaned either. Food was avarage, we liked the dinner choise.
2021년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Silas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Meget godt sted med massere aktiviteter og badeforhold. Der bliver ikke smilt så meget fra personalet, men det er måske bare en Ungarnsk ting, når man ikke vil tale engelsk.
2021년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Németh

2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Milissa 님, Budapest

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful lake view. Lovely hotel, great location in Siofok. Wish it had a few more things to do inside when you visit in the wintertime.
2020년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Katalin Tóth 님, 2020년 10월 28일
Dear Milissa, thank you very much for your response, I hope next time you will also choose our hotel, near the Balaton. Best regards,

6/10 - 괜찮아요

Tamara

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Katalin Tóth 님, 2020년 9월 8일
Tisztelt Vendégünk! Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat! Üdvözlettel, Hotel Azúr

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
Csalódott
Nagyon kicsi es lelakott szobát kaptunk amit felár ellenében sikerült nagyobbra és hibátlanra cserélni.
2020년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Katalin Tóth 님, 2020년 8월 18일
Tisztelt Vendégünk! Köszönjük észrevételét és sajnálattal fogadtuk, hogy csalódás érte szállodánkban. A vendégélmény fokozása érdekében nagyon fontosak számunkra Vendégeink visszajelzései és igyekszünk mindent megtenni, hogy ez a jövőben ne ismétlődjön meg. Várjuk Önöket legközelebb is szállodánkban. Tóth Katalin, Hotel Azúr értékesítés.

10/10 - 훌륭해요

István

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Asbjørn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Koselig hotell rett ved Balatonsjøen. Minuset her er at middagen er buffe. Men fortvil ikke de har en premium avdeling og det går Ann å oppdatere til denne. De har rom samt en rikholdig frokostbuffet og 5 retters allacart meny til middag. Så neste gang bestiller vi direkte i premiumavdelinge. Veldig bra personell som står på pinne for deg
2018년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
schöner Seezugang und nette Poollandschaft
Der Seezugang und die Poollandschaft sind sehr schön, das Essen entspricht allerdings nicht einem 4-Sterne Hotel (Auswahl beschränkt und auch die Qualität hat mich nicht überzeugt). Vor allem der Restaurant-Bereich ist meiner Ansicht nach renovierungsbedürftig. Das Zimmer war sauber und recht nett, allerdings nicht die Dusche (Duschtüre funktionierte nicht und Fugen gehören dringend erneuert) Getränkepreise sind überteuert
2018년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gábor

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rendben volt minden, egyedül az étel nem volt olyan jó.
2018년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

pascal 님, schweiz

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
schönes hotel direkt am see
das hotel befindet sich direkt am see und ist ca 1km von der partymeile entfernt (ca 5-10min zu fuss). es ist sehr ruhig und ein familienhotel. der aufenthalt war angenehm.
2017년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dålig mat men annars mycket bra
2017년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Iwona

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Old rooms, dirty- exellent food and pools,good loc
Hello. I have booked Azur hotel Siofok 4 star suite- 48m2 for 4 nights in july On a arrival day we were given old smelly, small about 30m2 room with corridor toilet -with no lock, all wooden furniture whad marks' pill off wood, scraches on them ( have photos) sofa bed was uncomfortable with metal/ wood panels showing throught mattres, air condition was not working, when Maintnance person arrived-.- he showed us broken piece- but nothing was fixed, we end up having sweaty night, in the first rooom/ cortidor windows did not open- we had no air to breath in. Spider webs everywhere, dirty room.The bathroom had spa bath panels from both sides OFF THE WALL- literally off- we were scared to enter the bath in case all unit will fall down!Not sleeping well- we end up having wasted 2 days of our holidays!. I went to town to look for different hotels! Not easy task on saturday night in July! After speaking to manager - we got another room in the morning of the 16 th of July,( not suit - which wpaid for- just a room ) refurbished IN THE SIOFOK PREMIUM- much better!, on second night that was no electricity- again- no air conditioning- we end up not speeping well 2 nd night in the row! The houskeeping did not arrived and after 2 phone calls to front desk- still we had no towels/ shampoo/ made up beds!!! We paid for 4 star hotel !!! We have been charged 33 euros to be "upgraded" to refurbished room- for 300e a night you should do better. On other hand food and swimming pools-exellent!
2017년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jarmo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2017년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great for families
Our family thoroughly enjoyed this hotel. From the location and the breakfast buffet to the huge pool, it is a great spot for families.
2017년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Istvan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tökéletes kikapcsolódás
A nap vendégeként egy kategóriával magasabb szobával leptek meg bennünket, így hát az lett volna csoda, ha aszobával nem lettünk volna elégedettek.
Tisztelt Vendégünk, köszönjük szépen az értékelését, várjuk Önöket legközelebb is sok szeretettel!

6/10 - 괜찮아요

Guido

Poca scelta di cibo di qualità molto bassa e caro per la qualità offerta

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Spa Bereich leider nicht gesehen, da renoviert würde. Premium Spa Bereich dafür sehr gut.

10/10 - 훌륭해요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Negatívum, hogy este a második emeletre nagyon gyengén, vagy egyáltalán nem jut fel a wifi! Az ételek minősége a prémium szárnyhoz képest sokkal gyengébb, de itt legalább jól laktunk. Mindenképpen visszajövünk még.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Lakosztály "fél" napra
A szobát nagyon későn tudtuk elfoglalni, mert nem volt készen és még ekkor sem három főre volt bekészítve, hanem csak kettőre, így újabb várakozást és intézkedést igényelt. Check-out után nem maradhattunk a szálloda strandján, ezért külön díjat kellett volna fizetni. Az ágyak nagyon kényelmetlenek, elhasználtak, a szoba iszonyúan le volt lakva, ütött-kopott bútorok, falak, jócskán igényelne felújítást és modernizációt. A wellness részleg öltözője szintén...itt sajnos elég sok időt kellett eltöltenünk, mivel nem kaptuk meg a szobát időben. A személyzet kedvs volt, de ennél sokkal magasabb mínőségű szolgáltatást várna az ember egy négy csillagos szállodában, ennyi pénzért...

6/10 - 괜찮아요

Eva

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Det gør vi ikke igen
Vi fejlmeldte toiletsæde ved ankomst, ikke repareret ved afrejse. Drikkeglas blev ikke rengjort/udskiftet i løbet af opholdet. Sengetøj ikke udskiftet i løbet af opholdet, sengen sølle redt hver dag. Sovesofa elendig. Dobbeltseng god og bred. Tillægsbetaling for brug af pool. Halvpension: aftenbuffet ok men ensformig, næsten umuligt at "få lov til" at betale for drikkevarer. Brandalarmen på vores værelse meldte fejl i receptionen de første nætter, uden personalet gjorde andet en at beskylde os for at ryge. Vi blev begge aftner kontaktet af næsten-ikke-engelsktalende personale. Den offentlige strand ved hotellet er god.

6/10 - 괜찮아요

Peter 님, Stockholm

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Blandat intryck av Azur
Fin anläggning med bra pool- och strandområde. Lokal mat som var helt ok. Fina allmänna ytor men minus för rummen som andades tidigt 90-tal och där städningen kunde varit bättre (säkerhetsskåp och toadörr fungerade inte).