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펜션 몬토레나 여행 후기

2 out of 5
펜션 몬토레나
Calle San Clemente, 12, Seville, Seville

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 280개 이용 후기 중 58개" "
평점 8 - 좋아요. 280개 이용 후기 중 105개" "
평점 6 - 괜찮아요. 280개 이용 후기 중 65개" "
평점 4 - 별로예요. 280개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 280개 이용 후기 중 28개" "

7.8/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악의 숙소
주말이여서 10만원이 넘는 금액을 내고 예약했어요 방은 사진과 다르게 반지하에 있고, 들어가자마자 냄새가나고 샤워하다가 찬물이나와서 차가운물로 샤워했어요 너무 찝찝한 상태로 숙박했어요 처음 지불한 보증금은 아직도 돌려받지 못했구요 여행 중 최악의 숙소였어요
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2022년 11월 23일
Hola. No es posible el comentario que dice que su habitación se encontraba en un semisótano, ya que no contamos con habitaciones de esas características. Sentimos las molestias, esperemos que en otra ocasión podamos brindarle una mejor experiencia. Un saludo.

2/10 - 너무 별로예요

SUNG WON

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
권하고 싶지 않은 숙소입니다. 아무리 1박에 40유로 짜리지만 난방을 원하면 하루에 3유로씩 내야한다니요. 추워서 죽는 줄 알았습니다. 경량패딩입고 양말 신고 잤습니다. 그리고 큰 길가에 있지도 않음에도 사람들 지나가는 소리와 말소리때문에 잠을 못 잤습니다. 창문이 있음에도 공기가 잘 안통하고 낮과 밤이 구분이 잘 안가는 곳이었어요. 스탭들은 친절하게 응대해주고 짐도 잘 맡겨주긴 했습니다.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: jose luis 님, 2020년 2월 14일
buenos días, le informamos que cuanto usted realizo su reserva avisa claramente que la calefaccion no esta incluida en el precio, solo la paga quien la usa, preferimos poner un precio mas económico y solo quien usa la calefaccion la paga, solo son 3 euros por dia, si usted paso frio fue porque no quiso pagarla. poero la tenemos

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치는 좋습니다. 그렇지만, 침대, 침구류 모두 깨끗하지 않고, 바닥은 미끌거리고, 비누도 하나없고, 히터 비용 별도로 3유로 냈어요. 거실 소파침대는 먼지 투성이였고, 가족들이 모두 옷입고 잤어요. 그렇게 싼 것도 아닌데, 평점이 7점대를 넘는다는 사실이 정말 이해되지않네요. 추천하지 않습니다.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: jose luis 님, 2020년 2월 14일
seguin nuestros datos mas del 90 % de nuestros clientes se marchan muy contentos del establecimiento, la información que damos en las web de reservas es real y concreta, avisamos que la calefaccion es con un coste extra, porque solo creemos que deben abonarla quien la use, asi los preicos son mas económicos para quienes no realicen ese consumo energético. estamos muy bien ubicados y nuestro trato al cliente es excelente. la mayoría de los clientes asi lo confirman. saludos

4/10 - 별로예요

Jin 님, Korea

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치는 괜찮은데 방이 좀...
혼자 방 썼는데 정말 딱 침대 하나 있고 엄청 좁았어요 직원이 그리 친절한 편이 아니고 체크아웃할 때 리셉션 닫혀있어서 짐 맡기는 것도 불가했고 열쇠 그냥 통에 넣고 나오면 돼요 가격과 위치는 괜찮았지만 다른건 그닥 추천하지 않아요

4/10 - 별로예요

SEOKGYUN

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

yoojeong 님, 바르셀로나

그럭저럭 만족
위치가 좋았습니다

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
제법 괜찬았어요!!
위치도 제법 나쁘지않고 영어가 안되셔도 친절히 대해주시고 좋았습니다 하지만 방이 진짜 너무너무 추웠어요ㅜㅜ

8/10 - 좋아요

SEKYEUNG

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

EUNJIN

좋아요: 직원 및 서비스
세비야의 저렴하고 색다른 숙소로 추천
호텔이나 팬션은 아니구요, 맨션이 나을듯해요.. 현지인들의 집을 방문한듯한 느낌? 가격대비 아주 만족스러웠어요. 다만 직원분들도 영어가 통하진 않지만 친절하시고 재밌었어요 저흰 3명이 갔었는데 주방도 있고, 더블침대와 소파베드도 있어서 불편함없이 지내다 왔어요 가격도 한인 민박보다 오히려 저렴해서 good!! 위치도 세바야 버스터미널에서 걸어갈수있고, 세비야 대성당, 세비야 광장 모두 걸어갈수 있어서 편했어요

2/10 - 너무 별로예요

YOUNG LIM 님, Korea

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
소음에 민감하지 않다면 이용하세요
방음 하나도 안됌. 방마다 욕조 있는 줄 알았더니 층마다 하나있음. 그나마도 한 곳은 잠기지 않아서 다른층 거 이용함.. 지내다가 아랫층 관리실에서 코고는 소리가 바로 옆에처럼 선명하게 들려서 못참겠어서 근처 호텔로 새벽에 이동. 여행 중 최악의 선택지

10/10 - 훌륭해요

hyojin 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치좋음
대성당과 가까움

8/10 - 좋아요

Hyun Joo 님, 수지

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 최고...
스페인 광장에서 약 10분정도 떨어져 있는 이곳은 가격 대비 정말 최고였습니다. 부엌이 있어, 간단한 조리가 가능하고 방도 아주 깨끗했습니다. 근처에 레스토랑들의 맛도 꽤 좋았습니다. 세비야를 다시 방문한다면, 다시 찾을겁니다.

8/10 - 좋아요

김광원 님, 수원

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저렴하고 좋은 숙소
영어가 잘 안되는 주인이지만 친절하며, 저렴하고 좋은 숙소. 일광욕 가능하며 숙소는 작지만 호감가는 숙소임. 매우 청결함.

6/10 - 괜찮아요

rin 님, italy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
여름에나 좋을 호스텔
장점: 1. 캐테드랄성당, 스페인광장, 강변 등 관광지에 도보로 모두 이동 가능한 중심지에 위치해 있음. 특히 도보 5분 거리에 많은 음식점이 즐비해 있어 아주 좋음 2. 침구류, 객실 내 가구 등이 깨끗함. 화장실은 본관(아주 좁고 시설이 낙후)보다 새로 확장한 공간에 있는 곳이 더 넓고 깨끗함. 1층에 직원들이 사용하는 것 같은 화장실은 더 깨끗함. 단점: 1. 난방시설 하나도 없고 겨울용 이불만 있음. 창문 틈에서 한기가 계속 들어옴. 2박하는 동안 너무 추워 자다가 깨길 반복함 2. 시끄러움. 다른 숙박객들의 움직임, 말소리 다 그대로 들림. 사람들이 오가는 골목에 바로 창문이 나 있어 더 시끄러움 3. 화장실, 방 안 전등이 정육점 색의 어두침침한 색이었다가 일정 시간이 지나야 밝아짐.

6/10 - 괜찮아요

Byung Hee 님, 엘살바도르

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
후기
특색있고 디자인이 세비야 특유의 분의기가 나서 좋았으나 실제로 사용한 방은 침대가 너무 구식이라 불편했고 침대보와 시트는 청경상태가 그닥 좋지 않아 수건을 깔고 잤음. 작은 싱글룸이었지만 지나다니기 좀 어려울 정도로 작았음.

8/10 - 좋아요

SOUNGHOE 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
all good!
good location , but the room was narrow than i expected. otherwise the staff was pretty helpful even they cant speak English!

6/10 - 괜찮아요

Kim 님, 서울

별로예요: 객실의 편안함
저렴한 곳
유대인 거리 안에 있어 처음에는 찾기가 쉽지 않음. 대성당이나 알카사바에서 가깝고 론다행 버스 터미널도 멀지 않은 곳이나 저렴한 대신 시설은 기대하지 말아야 함.

8/10 - 좋아요

Mikyung 님, 서울, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 정말 만족한 숙소^^
이틀간 머무는동안 편안했어요. 비가 내린 첫날은 2층 객실에 딸린 발코니를 사용못했지만 다음날은 발코니에서 마트에서 사온것들로 맛난 아침식사를^^ 내 집처럼 사용하고 온셈이죠. 가격대비 만족한 곳입니다. 40여일 여행동안 가장 저렴한 숙소였어요.

10/10 - 훌륭해요

LEE 님, KR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요!
추천합니다! 이정도 가격에 이만한 객실이면 최고! 샤워실도 밀림 없어 편히씻고 직원들이 친절해서 참좋았구요. 빨래방이 집앞도로에 있어 편해요.

8/10 - 좋아요

AHN 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치
가격대비 시설 및 위치 만족했던 숙소였습니다.

8/10 - 좋아요

기몽 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
펜시한 느낌의 호스텔
냄새가 없어 좋았고 아기자기한 느낌의 펜션입니다. 동양권에서는 느끼지 못한 유럽의 향기가 느껴졌달까요. 저렴한 가격 대비 강추합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
조용한 호텔
씻고 잠만 자고 나갔는데 딱 그러기에 좋은 곳 같다.

8/10 - 좋아요

Vivien Oi Lam

좋아요: 직원 및 서비스
This is your choice if you are after a budget stay. The staff who works at the reception speaks perfect English which makes checking in and out and making enquiries a lot easier. The hostel is also very close to the main tourist attractions.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The chambermaids were Very kind and consistently Kept room clean. Rooms are small, but authentic. Shared bathroom shower leaks, but cleaned daily. Street noise, unavoidable with the great location.
2024년 3월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

audrey

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location ,comfotable Beds,kitchen clean poor cooking eqipment no kettle.roof terris was nice.wi fi did not work,room smelt of Damp black mold on wall in dinning room and celing and shower room celing.shower door had lose railings no hot water on last day.
2024년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosa Maria

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2024년 3월 14일
Muchas gracias por su valoración. Nos ayudará para seguir ofreciéndole la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes.

2/10 - 너무 별로예요

Yong

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We are old people. We booked 3 nights. But the stairs in room are broken and not stable.What is very strange is that we had to pay a much higher price first before we could see and change to another room. That is why we made the painful decision to leave the place. We stayed only 1 night, but paid for 3 nights. Until today we have not got refund. Is there no regulations about this?
2023년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

SUNG

2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stuart

좋아요: 직원 및 서비스
Budget accommodation
Basic single room accommodation with shared bathroom. It's a good area, narrow street but easy to find good eating places and some of the major attractions. Staff were extremely helpful with any requests. I would definitely stay there again
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 10월 18일
Thank you very much for your review and comments. We are happy to welcome you whenever you want, we value your comments and we are always willing to improve. Yours sincerely at the reception.

6/10 - 괜찮아요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Pas terrible
Service détestable : limite hostile. On nous annonce le jour de l'arrivée qu'il faut laisser une caution et qu'on a accepté en faisant la réservation (ok, en cherchant vraiment bien, c'est effectivement indiqué, mais il y a des façons de faire et de dire les choses...). On nous assure que ça nous sera rendu le jour du départ. Sauf que le jour du départ, la personne ne parle pas anglais et nous montre un message disant que ça sera remboursé automatiquement. Bilan : je vais devoir passer plusieurs semaines à surveiller mes comptes. Chambre minuscule. Clim démesurée. Donc on a soit trop chaud, soit trop froid. Pas de couverture, donc la nuit passée à allumer et éteindre la clim. Et je n suis pas le seul : dans les autres chambres à côté, je les entendais toute la nuit allumer et éteindre la leur...
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 10월 12일
Muchas gracias por su comentario. Aún así, debemos decirle que como bien ha dicho usted, la fianza se detalla en las condiciones de reserva que usted acepta antes de confirmar esta. Además, todas las habitaciones disponen de un mando para el control del aire acondicionado, por lo que podría haber regulado a su gusto. También debemos decirle que disponemos de mantas para quienes las soliciten, por lo que podría haberla pedido en recepción.

10/10 - 훌륭해요

Tero

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel with excellent location
The service was excellent, got some nice tips, thanks! I would recommend installing mirrors to every room, weatherstripes to all doors(for better sound proofing) and a larger trash can to the toilets (more space to put toilet paper as the paper was forbidden to put in to the toilet). Those costs about nothing. The roof terrace was nice!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 9월 14일
Muchas gracias por su valoración, su comentario nos hace mejorar el servicio que damos a nuestros clientes

10/10 - 훌륭해요

carolin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 9월 4일
Gracias por su comentario, su valoración nos permite mejorar para prestar un mejor servicio.

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen ambiente muy amable en personal
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 8월 24일
Muchas gracias por su comentario, estas valoraciones nos ayudan a mejorar el servicio a los huéspedes.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great night’s rest.
Very comfortable, so glad we stayed here. Room was super comfortable, clean, and air conditioning was quiet and effective.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 8월 24일
Muchas gracias por su comentario, estas valoraciones nos ayudan a mejorar el servicio a los huéspedes.

8/10 - 좋아요

Evert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Voor een paar dagen Sevilla een prima optie als je niet met eigen vervoer bent. Op loopafstand van supermarkt, restaurants en het oude centrum.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 8월 24일
Muchas gracias por su comentario, estas valoraciones nos ayudan a mejorar el servicio a los huéspedes.

10/10 - 훌륭해요

Husn

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 8월 24일
Muchas gracias por su comentario, estas valoraciones nos ayudan a mejorar el servicio a los huéspedes.

10/10 - 훌륭해요

Nadia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo que más me gusto es la ubicación y es más lindo de lo que se ve en fotos el lugar. Lugar tranquilo, precio calidad está muy bien y el personal atento. Te piden 50 euros de deposito pero te lo devuelven cuando te vas al confírmar que está todo en orden.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 7월 22일
Gracias Nadia! Esperamos volver a verte por Sevilla! saludos.

8/10 - 좋아요

Severine

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 7월 24일
Gracias por dejarnos su valoración de nuestro establecimiento. Esto nos ayuda a crecer y seguir mejorando nuestro servicio cara al público

10/10 - 훌륭해요

Elefteria Dimitra

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ich bin tatsächlich sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind super freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind für ihren Preis ganz in Ordnung.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 6월 24일
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können. Grüße.

10/10 - 훌륭해요

Schmidt

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 7월 18일
Gracias

4/10 - 별로예요

Ruth Libertine

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 6월 24일
Thank you for your evaluation.

8/10 - 좋아요

Christophe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel très bien situé au calme
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 6월 16일
Merci pour votre évaluation.

10/10 - 훌륭해요

alicia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Établissement typique et simple. Bon confort, personnel très sympathique. Emplacement idéale pour profiter de la ville à pied, mais également proche des transports en commun.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 6월 5일
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous apprécions vos mots aimables. J'espère que vous avez apprécié votre séjour. A bientôt. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

Manuela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Check in. Alles problemlos und schnell. Kaution musste man hinterlassen.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 5월 19일
Vielen Dank für Ihren Kommentar.

4/10 - 별로예요

Pawel

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
baño en mal estado y habitaciones muy pequeñas. Imposible recibir 2 llaves por habitación (en caso de que viaje con un amigo y quiera ser parcialmente independiente)
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 4월 30일
Buenas Pawel, valoramos su comentario para poder mejorar, también comentarle que durante este año hemos reformado todos los baños del alojamiento tanto los baños compartidos como los baños privados no entendemos su sugerencia con respecto a los baños. Con respecto a las llaves, tenemos unas llaves por habitación ya que en las llaves también disponen de un PUV de seguridad para poder entrar y salir por la puerta principal del alojamiento y ese dispositivo no puede ir dando muchos porque si se perdiera tendríamos que estar cambiando las claves de acceso, también disponemos de recepcion nocturna si hubieran llegado tarde podríamos a veros abierto la puerta de la habitación. Lamento que no hayan tenido una estancia agradable. Muhas gracias.

8/10 - 좋아요

Isabel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradable
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 4월 24일
Muchas gracias por su valoración. Agradecemos su valoración.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cosy hotel with great location
Very cosy hotel/hostel. Staff was supernice and location excellent! The terrasse on the 3 floor was an unexpected surprise. Very cosy with great surroundings. The room was simple but nice.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Montoreña 님, 2023년 4월 19일
Thank you for your evaluation, it was a pleasure to welcome you and we hope to receive you again if you pass through Seville. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Ghoufrane

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 4월 19일
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

6/10 - 괜찮아요

Sorin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Very central located and very convenient. But a little white paint and some good lighting would do wonders to this property. Okay for Sevilla and its prices but you have to have modest expectations.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 4월 21일
Thank you very much for your comment, we value your suggestion and we will try to improve. Thank you so much.

6/10 - 괜찮아요

María

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Pensión Montoreña 님, 2023년 4월 21일
Gracias por su valoración.