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호텔 아스토리아 소렌토 여행 후기

4 out of 5
호텔 아스토리아 소렌토
Via Santa Maria delle Grazie 24, Sorrento, NA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 249개 이용 후기 중 126개" "
평점 8 - 좋아요. 249개 이용 후기 중 83개" "
평점 6 - 괜찮아요. 249개 이용 후기 중 27개" "
평점 4 - 별로예요. 249개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 249개 이용 후기 중 1개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

jeeyun 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우만족
가격대비 호텔 상태,위치 매우 만족했습니다. 주차 공간 찾기가 매우 힘들었는데 호텔직원이 파킹직원을 불러서 차를 픽업해서 가져갔다가 다시 가져다주는 서비스가 너무 편리했고 직원 서비스 역시 매우 만족 스러웠습니다

6/10 - 괜찮아요

Sang Wook 님, 인천

좋아요: 직원 및 서비스
나쁘지도 좋지도 않은.
무난했다고 생각합니다. 다만 숙박객실이 너무 작았다는 느낌이고, 인터넷 끊김현상이 많았습니다. 위치는 괜찮았으나, 골목 안에 있어 찾기가 쉽지 않았습니다. 아침식사의 quality가 생각보다 많이 떨어진다는 느낌입니다.

10/10 - 훌륭해요

Rex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely boutique hotel in the city center. Shout out to Rosie in the dining room for making me feel welcome and serving up some tasty treats.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Rachele 님, 2024년 4월 19일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

Rhonda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel in a great location, close to shops, restaurants. Easy walking distance to the waterfront, bus station. We would be happy to stay here again.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2024년 4월 14일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2024년 1월 13일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

Diane

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and helpful, especially the evening and early morning concierge. Perfect location, in the heart of the activity.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 10월 22일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

Mary Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would Stay there Again
Delightful hotel in the midst of shops, restaurants, and more. Close to Piazza Sant’ Antonio and easy walk to Piazza Tasso. Staff excellent and went out of their way to help locate a driver to Naples airport when other arrangements fell through. Would stay there again.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 10월 20일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

bart

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel in the middle of Sorento. Staff was great helping to find parking for the car.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 10월 20일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The breakfasts were great. The balcony was delightful. When a railroad strike changed our plans , staff helped us find transportation to our next destination. The location was close to everything in town.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 10월 14일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

El

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were very impressed with the property in general. The room was amazing. We have two balconies!! The shops are right below us but mouse is not an issue at all The breakfast is very nice and we are more than happy we chose to stay here! I would gladly stay here again!!
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Rachele 님, 2023년 10월 1일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

Barbara

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel to stay at. Great location. Very very clean. The staff including Rachele and the front desk staff were wonderful and would do anything for you. Would definately stay there again if I go back to Sorrento.
2023년 9월에 9박 숙박함
답변 제공: Rachele 님, 2023년 9월 30일
Thank you for your feedback Barbara, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

Alec

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was in a great location, the rooms where clean and spacious. We had an amazing balcony The staff where friendly and helpful Would recommend staying here
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 9월 22일
Thank you for your feedaback, your opinion has a great value to us.

10/10 - 훌륭해요

NEVIL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was in a great position, right in the centre of the town. Had a small pool which was great for a cool off dip. The garden was a sanctuary, quiet through right in the centre. The set meals were good and enjoyable with some live music. Our air con rattled into the night but that was the only niggle as they could not fix it. Staff friendly and always ready with a smile and handshake.
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Rachele 님, 2023년 9월 19일
Thank you for your feedback,your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

CHRIS

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great, family run hotel, perfect location for Sorrento. Will certainly return.
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 9월 12일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us

10/10 - 훌륭해요

Louise

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location & very quaint hotel!
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 11월 1일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

6/10 - 괜찮아요

Judith

가족 여행
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 9월 10일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us

8/10 - 좋아요

Vansh

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great location, average property and facilities
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 9월 7일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 9월 7일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

8/10 - 좋아요

Claro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 8월 31일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel to stay in Sorrento near to restauranta and shops. The breakfast was also very good. and the personal were always friendly and attentive. What we most liked: the hotel has a lot of employees with disabilities. First time I saw this and this showed me management is very conscious of inclusiveness. Small opportunity for improvement: Tell housekeeping personell to clean or change the dirty coffee mugs.
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 8월 27일
Thank you for your feedback, your opinion and your sugegestions has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

Sebastian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 8월 27일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us.

10/10 - 훌륭해요

Maja

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 8월 25일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

Glenn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location. We were very pleased with how extensive the breakfast was. Hotel was clean and staff has very accommodating. Beautiful garden area for dinner or drinks.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 8월 21일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

8/10 - 좋아요

Jonna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 8월 22일
Thank you for your feedabck, your opinion has a great value to us.

4/10 - 별로예요

Sherry

2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 8월 21일
Thank you for your feedack, your opinion has a great value to us. I'm sorry for any inconvenience happened during your staying.

8/10 - 좋아요

Isabelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour agréable
Hôtel très bien situé, en plein cœur de la ville. Le personnel était à l’écoute. Le petit déjeuner était excellent. Seul inconvénient le parking recommandé par l’hôtel est très contraignant car ils prennent notre voiture pour la déposer eux même sur un parking qui nous ai inconnu. Nous devons les prévenir pour récupérer notre voiture, de ce fait un soir nous avons attendus 1h dans la rue pour qu’il arrive prendre notre voiture.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 8월 21일
Thank you for your feedback, we are sorry about the inconvenience about the parking service.Your opinion has a great value to us

10/10 - 훌륭해요

Claudia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bel hôtel situé au coeur du centre historique de Sorrento. Situation parfaite, belles prestations, tout a été parfait!!!
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 8월 21일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us.

10/10 - 훌륭해요

Torbjörn

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Rachele 님, 2023년 8월 17일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us

10/10 - 훌륭해요

SJ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel, great location
Staff really went the extra mile to look after us
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rachele 님, 2023년 8월 6일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

Sonia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A cute boutique hotel with a beautiful garden dining area, shaded by numerous fruit trees. Love it there.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Rachele 님, 2023년 8월 3일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

Marc

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful location in the heart of Sorrento. We were able to explore right outside of the hotel.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 7월 25일
Thank you for your feedback, your opinion is very important to us

10/10 - 훌륭해요

Anders

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Rachele 님, 2023년 7월 23일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

Hannah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 7월 22일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us

8/10 - 좋아요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel but noisy
A great hotel in the heart of Sorrento. Lovely and clean and helpful staff. The terrace and small pool was a real positive, especially as it costs $30 a sunbed by the sea. But please note it is very noisy at night. The tiled floors echo and the walls are thin. Another word of caution - on the 1st night we were put in what can only be described as a cupboard (room 124) Of course rooms are small but this was tiny and the aircon did not work and no balcony as described on the details. The staff were really nice and moved us but this room should be at a discount.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 7월 20일
Thank you for your feeback, your opinion has a great value to us!

8/10 - 좋아요

Tess 님, dobbs ferry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
While the rooms are somewhat dated appearance wise, the ac in both of our rooms was very good, and needed! The hotel is in a great location and only 5 mins walk from the elevator to the beach / port. Breakfast that was included had plentiful options. The front desk staff are so helpful and provided me with lots of local info that helped make our vacation in Sorrento special!
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Rachele 님, 2023년 7월 18일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

Teddy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Venligt personale og fremragende beliggenhed
Venligt personale, god morgenmad og dejlig beliggenhed midt i Sorrento’s gamle bydel. Tæt på alt.
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 7월 17일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

6/10 - 괜찮아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thin walls. Bed bugs.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 7월 5일
Thank you for your feedback, if you had known about the problem while your staying we had would move you to another room.

10/10 - 훌륭해요

Marta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a wonderful stay at the Hotel Astoria Sorrento. It's in a great location, right in the center of town with a multitude of restaurants and shopping just steps away. The hotel was very clean, with a very nice lobby. The complimentary breakfast offered a great variety. The staff was friendly and helpful. The rooms have balconies overlooking a pretty outdoor garden/bar area. Great place!
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 7월 4일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

8/10 - 좋아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay here. Our garden view room was nice but a bit on the smaller side. They had a wall mounted hair dryer which was very hard to use and it did not get that hot. The shower was nice and water pressure was very good! They had a nice breakfast buffet. We would stay here again. The only downside for us was we were located close to the elevator and the hallway floor is tile so heard lots of noise as people were coming and going.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 7월 4일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

VILMOS 님, Elyria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel in the middle of Sorrento on a quit street. Fantastic helpfull staff. Special thanks to Valentina for the extra special care. Fantastic experience overall!
2023년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 7월 1일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

stacey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a wonderful stay and the staff couldn’t have been more helpful or friendly.
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 6월 30일
Thank you for yhour feedback, your opinion has a great value to us!

6/10 - 괜찮아요

STEFANIA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Hotel has a great location, close to all the major attractions. It was very clean and proper except for the room at times smelled like chlorine every time we would walk in. The walls were very thin, you can hear every thing such as conversations in the other room and toilet flushing.
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 6월 26일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us

8/10 - 좋아요

Eileen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The overall stay was very nice. Great location and morning breakfast was a nice benefit. Rooms were much smaller than expected. One of the rooms the a/c did not work very well. Bugs were bad in the courtyard in the evening.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 6월 26일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent walking to all shopping and restuarants!!! Close to waterfront! Friendly staff!!!
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 6월 25일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A quaint hotel with a beautiful courtyard. Close to the train and ferry. Convenient for shopping and walking to local sites. Kind and helpful staff! I hope to go back again one day!
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Rachele 님, 2023년 6월 21일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

10/10 - 훌륭해요

Konstantinos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, staff was very helpful, room was great. Wifi sometimes didn’t work in our room
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 6월 18일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

4/10 - 별로예요

Karl-John

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not a 4star hotel as advertised. Everything just average at best mostly below average
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 6월 13일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us

10/10 - 훌륭해요

Lorenzo

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 6월 29일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!

8/10 - 좋아요

William

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The Astoria is lovely, inexpensive and convenient to lots of restaurants and shopping. Staff were friendly and helpful once we could combine our limited Italian with their limited English. Difficult to find using google maps. When it says you have arrived and you are in front of the municipal building look to the left for the narrow pedestrian walkway, go down it a short way and you will find the entrance to the hotel. Tile floors were a little dusty but otherwise clean. Our biggest problems were 1) the power outlets are old and don’t hold adapters well. 2) parking is off site in a garage, no big deal, but communicating with the desk clerks wasn’t always easy in regard to retrieving our car or having someone return it to the garage. Sorento is great and the Astoria is a great part of our visit.
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Astoria 님, 2023년 5월 31일
Thank you for your feedback, your opinion has a great value to us!