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레지던스 인 바이 메리어트 스틸워터 여행 후기

3 out of 5
레지던스 인 바이 메리어트 스틸워터
800 S Murphy Street, Stillwater, OK

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 734개 이용 후기 중 553개" "
평점 8 - 좋아요. 734개 이용 후기 중 125개" "
평점 6 - 괜찮아요. 734개 이용 후기 중 28개" "
평점 4 - 별로예요. 734개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 734개 이용 후기 중 10개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Christina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a very nice residence inn
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

grant

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Could have been cleaner - saw something spilled on couch- otherwise would have rated a 5 star for cleanliness
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 1월 26일
We appreciate your time in providing feedback. Your insights are crucial for us to elevate the quality of what we offer. It warms our hearts to know that you had an excellent stay, and our staff left a positive impression. We eagerly await the opportunity to host you again in the future.Thank you,

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stay
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 1월 26일
Thank you for completing our survey! Your feedback is a cornerstone for us to enhance our products and services. We're delighted that your stay was excellent, and our staff contributed to making it memorable. We look forward to serving you again in the future.Thank you,

6/10 - 괜찮아요

Sharon

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 1월 26일
Thank you for participating in our survey. Your feedback is invaluable to us as it serves as a crucial tool for enhancing the quality of our products and services.We're delighted to hear that your stay was excellent, and our staff played a significant role in making it a memorable experience for you.We look forward to welcoming you again in the future.Thank you,

10/10 - 훌륭해요

Kenna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: LaLa 님, 2023년 12월 30일
Thank you for Choosing to stay with us!

8/10 - 좋아요

Eileen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Front desk representative on arrival and intermittently during my stay was excellent; very helpful!!!
2023년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stacey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evelyn

가족 여행
The young man checking us in on Thanksgiving was great! He even came out and helped my husband put our luggage on the cart. Handicap facilities in room are great.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gloria Short - Director of Sales 님, 2023년 11월 24일
Thank you for your review. We are so glad you had an excellent experience while here and specifically from our staff. Thank you for your business and come back anytime.

4/10 - 별로예요

Ahren

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 1월 26일
We appreciate you taking the time to share your feedback with us. I sincerely apologize for the negative experience you encountered during your stay. Rest assured, I have promptly addressed these issues to prevent their recurrence. Guest satisfaction is our top priority, and we are committed to continuous improvement.We value your input and would be grateful for another opportunity to provide you with a positive experience. Please consider giving Hampton Inn and Suites Stillwater-West another chance the next time you're in the area. We are dedicated to making things right and ensuring your stay is enjoyable. Thank you for your understanding and consideration.

10/10 - 훌륭해요

Kim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gloria Short - Director of Sales 님, 2023년 11월 24일
Thank you for staying with us and your review. Come see again soon.

10/10 - 훌륭해요

Creighton

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The man in charge of the kitchen was so nice and kind. My family loved the food he made especially the Biscuits and Gravy …He makes you want to come back. A plus employee with a GREAT SMILE….Thanks again
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gloria Short - Director of Sales 님, 2023년 11월 25일
Thank you for your kind words regarding our staff and how he provided a memorable experience for you. We appreciate the review and so glad you stayed with us. Come back anytime.

10/10 - 훌륭해요

Bonney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice room, front desk very nice checking in.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gloria Short - Director of Sales 님, 2023년 11월 25일
Thank you, Bonney. We appreciate you staying with us and for giving us your feedback. Come back to see us again.

10/10 - 훌륭해요

Domonique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel!
Always enjoy our stay here! Staff is wonderful and rooms are great!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gloria Short - Director of Sales 님, 2023년 11월 25일
Thank you for staying with as at RIS and for your review. Please come back to see us anytime.

8/10 - 좋아요

Brittney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay here. The beds we comfy and room was spacious.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesse

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exceptional room, far surpassed my expectations
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was hassle free and clean. People are friendly and it is close to campus.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tim

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A wonderful property well worth the cost. It was clean, well kept, easy access, great location. The only thing not a 10 was the front desk, and perhaps she was just not having her best day - she was ok just not super friendly and helpful. I will definitely stay again on my next trip to Stillwater.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yvette 님, Tulsa

2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Damon

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointed
Very disappointed in this Marriott property. The property was a bit old and everything was outdated. The service was blah and when I requested assistance with the army of kids above me playing football, they told me nothing could be done. I would not recommend staying here and would not stay here.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: LaLa 님, 2023년 8월 17일
Dear Damon, Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience is below our standard. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the entire leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent this from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

8/10 - 좋아요

Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent for the price
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 8월 8일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Haskel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 8월 8일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Maria

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable Rooms Okay Breakfast No Wi-Fi
The suite was great and the staff was kind. The gentleman who oversees the breakfast was particularly attentive, and a young woman who works at the front desk was especially helpful. This property is newer and nicer than other Residence Inns I have stayed at recently. My room was a spacious suite with two queen beds and a separate sitting room/full kitchen. I stayed a week and breakfast offerings were more extensive on some days than others. The days with bigger breakfasts had breakfast potatoes, which I wish had been available every morning. I also wish fresh fruit had always been available. But even on the days with the smaller number of offerings there were eggs, sausage, cereal, and waffles to chose from. The only real issue I had was that the Wi-Fi went out halfway through my trip and was not restored while I was there, even though someone had purportedly come out to fix it the day before I left. It may be the fault of the internet provider, but I’d brought my laptop so I could work during my stay and was unable to do so all weekend, Monday, and Tuesday morning before I checked out. But despite the lack of Wi-Fi I would definitely stay again.
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: lala 님, 2023년 8월 6일
Thank you for you response hope you come stay with us again!

8/10 - 좋아요

Steven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are spacious a comfortable. Starting to get a little dated and needs some updating. Carpet at the room entry needs replacing.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 8월 8일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay. We will be renovating and updating the property soon.

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 8월 8일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Stacey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and roomy. The beds and pillows were seriously amazing. Decent breakfast too with the exception of the coffee.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 8월 8일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable stay
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 8월 8일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay

8/10 - 좋아요

Leshia M.

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Awesome
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 8월 8일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay

8/10 - 좋아요

Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant weekend. The bed was very comfy and everything was clean and inviting. The only hiccup we had was no remote for the TV but the front desk had one readily available. My daughter lives in Stillwater and this will be our go-to for visits.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 8월 8일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Jack

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 8월 8일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Keith

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 8월 8일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Harold

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 8월 8일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 8월 8일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay

6/10 - 괜찮아요

Vivian

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 8월 8일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

JOSHUA

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 7월 12일
Thank you for staying with us, glad to hear you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Gordon R

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 7월 5일
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean. Wonderful.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 7월 5일
Thank you for staying with us, we are glad to hear you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Kerry

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: lala 님, 2023년 7월 1일
Thank you for staying with us hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

michelle

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hi
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: lala 님, 2023년 6월 30일
Thank you for staying with us at the Residence Inn Stillwater have a excellent day!

10/10 - 훌륭해요

Christine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and quite. Spacious suites, it made for a really nice stay for me to work remotely while my daughter attended a week-long camp at OSU. We will definitely be back! Loved the neighborhood and area to take walks in.
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 6월 26일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay with us, even if you had to work. We hope to see you again if your travels should bring you back to Stillwater

10/10 - 훌륭해요

Michelle

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 6월 26일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Laura

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 8월 8일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay

8/10 - 좋아요

Jennifer

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
What I really appreciate it was the friendliness of everyone on staff. I showed up to check in at five and was not able to get into my room immediately which made me kind of sad, but the lady at the front counter explained that they had been shortstaffed and I get that. When I got to the room, I noted a couple areas that needed attention. In the kitchenette silverware, utensils, and glasses were dirty. I ended up washing a load of dishes so that I could use the utensils during my stay. The one recommendation that I would make is to remind staff to be mindful of kitchen items being as clean. The other problem I faced was the showerhead as it didn’t work to full capacity-room 410 if you’d like to check on that at Residence Inn in Stillwater. Half of the water was pouring from the faucet while the other half trickled from the shower head.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 6월 26일
Thank you for staying with us and providing your feedback on your recent stay. We will certainly take that feedback and use it to help us improve. We hope to see you again if your travels should bring you back to the Stillwater area

10/10 - 훌륭해요

Brandi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: LaLa 님, 2023년 6월 19일
Dear Brandi ,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about Your experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.