3 개의 바/라운지, 풀사이드 바
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호텔 리우 팰리스 팔메라스 - 올 인클루시브 여행 후기

4 out of 5
호텔 리우 팰리스 팔메라스 - 올 인클루시브
Avenida de Estados Unidos de America, 1, Playa del Ingles, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 217개 이용 후기 중 116개" "
평점 8 - 좋아요. 217개 이용 후기 중 76개" "
평점 6 - 괜찮아요. 217개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 217개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 217개 이용 후기 중 1개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Louis-Stéphane

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place !
2024년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place
High standard. Nice food. Friendly staff
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 1월 19일
Dear Hotels.com User,We would like to express our gratitude to you for taking the time to give us such a wonderful review.We are very pleased with your satisfaction with our services, and, please know that we were very flattered by your comments.We would be delighted if you would give us the opportunity to welcome you back to one of our facilities.Yours faithfully,Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

6/10 - 괜찮아요

Vincent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rien d’un palace
Ce Riu n’a rien d’un palace si ce n’est la taille de son infrastructure. C est un lieu pour tour opérateur (Tiu en l’occurrence). Un lieu où la moyenne d’âge est fort élevée et surtout où la nourriture mériterait le passage de l’hygiène. À côté de ça, le personnel est au petit soin et essaye de compenser, …, en vain. Vraiment très déçu par ce séjour.
2023년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Helge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nestor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está generalmente muy bueno
2023년 5월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nick

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rikke

2023년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Enric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
increible trato de todo el personal, todos maravillosos
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2023년 2월 28일
Estimado Enric,muchas gracias por alojarse recientemente con nosotros en Hotel Riu Palace Palmeras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia RIU en Expedia.Nos alegramos de que disfrutara de su estancia y de que todas las cosas que consideramos muy importantes para una gran estancia cumplieran sus expectativas.Tenga por seguro que compartiremos su reseña con todo nuestro equipo haciéndoles saber el gran trabajo que hicieron para que tu estancia fuera memorable. Hágase miembro de nuestro programa de fidelidad Riu Class y disfrute de ventajas con cada estancia. Esperamos volver a verle pronto.Saludos cordiales Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Margaret

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for the beach. Food and drink options throughout the day were excellent. I really enjoyed the extra effort made for Christmas. Evening entertainment was not always worth staying for, but hotel was convenient to yumbo center.
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2023년 1월 11일
Dear Margaret, Thank you so much for your nice words.We are most pleased that you had a great vacation with us!We look forward to welcoming you back.With our best wishes we remain,Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Ragnar Jørgen

2022년 12월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jing

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Didier

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel idéal à Maspalomas
Deuxième fois dans cet hotel très sympa all inclusive et tout est de bonne qualité. Petit défaut : la musique tardive dans le centre commercial pour les chambres coté gauche (ex chambre 633)
2022년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guillaume

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait
Merveilleux sejour. Le personnel est ultra gentil et disponible. Les chambres sont tres confortables et bien insonorisées. A l'exception du snack qui est très moyen, les buffets du restaurant sont très variés et de très bonne qualité ; il y en a pour tous les goûts. Cela fait 2 fois que je viens dans cet hôtel, je n'hésiterai pas la prochaine fois.
2022년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carol

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed here with our twins and it was the best hotel we ever stayed in. The staff are amazing and so helpful, the food was out of this world and we cannot wait to return
2022년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia 10
El hotel es impresionante, instalaciones, situación y en cuanto al trato recibido por el personal no hay palabras para describirlo: INMEJORABLE. Nos han tratado de maravilla y nos hemos sentido como en casa. Super recomendable y repetiríamos sin dudarlo. Gracias por todo!!!
2022년 6월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very relaxing stay, clean a comfortable room, great choice of food, all the staff were very friendly
2022년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Brilliant hotel and food
2022년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guillaume

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Impeccable
Hotel très agréable. Ultra propre. Tres calme. Bien situé. Personnel très gentil et service impeccable. Les repas sont variés et très bons. Seules les pâtisseries laissent à désirer (il fallait bien une petite critique). Nous avons déjà réservé une nouvelle semaine....
2022년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Didier

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel all inclusive Top !
Hotel All inclusive parfait ! Plats très bons, restaurant spécial pour une soirée plus gastro, concerts le soir, chambre silencieuse et personnel très sympa. Pas loin du yumbo (5mn a pied) et gay friendly Les - : desserts moyen, plutôt concert que spectacle (un mix serait parfait), revoir la carte du snack (restaurant de la piscine pas très bon, qualité moyenne)
2022년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOSE antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Petre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The all inclusive approach is a winner
2022년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Formidabel, selbst am Nachmittag wurde mein Zimmer noch geputzt. Alle 2 Tage Zimmerbar aufgefüllt. Viel Platz im Bad, besonders toll, dass gedämpfte Licht, dass automatisch angeht beim betreten des Bades, damit in der Nacht es einem nicht blendet. Hervorragend gute Matratze. Keine Netzstecker für das Handyladen nötig. Die Wäscheaufhängung auf dem Balkon eine ausgesprochen und praktische Idee! Die Aussicht - Toll! Auch nach Mitternacht kann man noch Essen. Poolanlage wunderschön! Auch für Schwimmer ideal! Abendevent hat mir auch sehr gut gefallen - angenehme Musik, auch zum Tanzen.
2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rikke

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personale i særklasse
Fantastisk personale. Fra start til slut og alle vegne på hotellet ☺️
2022년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adrian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic hotel, super clean with friendly staff. Great food selection.
2022년 1월에 21박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Luxury & Classy
Cleanliness was fantastic, best all inclusive food I’ve had . David the waiter is fantastic . Looking to return in October.
2022년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable, clean and friendly
Rooms are small but very clean, modern and comfortable with balcony overlooking the pools / sea and large bathroom with twin sinks and rain shower. Staff are all friendly and helpful. All-inclusive with a good choice of drinks in the bars and a wide variety of food in the restaurant of a reasonable standard. Choice of two unheated pools with comfortable loungers and free towels and a pool bar for drinks and snacks. Good quality evening family entertainment. Well-appointed gym. Handy luggage storage and shower facilities mean that if you have time to kill between checking out of your room and catching your flight you can stay and enjoy the pool. Short walk from the beach, Yumbo, Cita etc. Only negative was late night noise from nearby bars.
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Svetlana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastisk
2021년 12월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Klavs

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

r

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel.
This hotel is truely fabulous. Already booked for next year. The food is amazing & so varied. There is a lovely bar which we went to every night. The bathroom is huge & the beds comfortable.
2021년 11월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rolf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel
The best location (if you don't mind 4-6 stars down to the see!). The food was good but not excellent.
2021년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Massimiliano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó mucho la atención del personal No tanto las dimensiones de la habitación, corta poco espacio para pasar delante del ropero y la cama Lo demás está genial
2021년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Geir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ikke helt topp, men på god vei
Renholderne slurver litt. Kan virke som det å etterfylle såpe og papir går litt fort. Men alt i alt veldig flinke. Dårlig på å fylle opp med de samme produktene som man benytter i kjøleskapet. Enkelte kelnere virker lei av jobben sin, men andre gjør en kjempejobb. Spesielt Alejandro gjør en kjempejobb. Han bidro virkelig til gode måltider :)
2021년 7월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encantaron las instalaciones y la atencion de todo el personal muy amables desde la recepcion hasta el restaurante! Lo que no me gusto fue la variedad en la comida muy lo mismo las mermeladas y el chocolate venian en tarros grandes no individuales!
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marco A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MUITO BOM VALE A PENA CONHECER
GOSTEI MUITO, HOTEL AGRADAVEL, FUNCIONARIOS EM ESPECIAL FRAN, MUITO COMPETENTES, PARTE DE ALIMENTAÇÃO E BEBIDAS, AREA DA PISCINA, LIMPEZA, MUITO BOAS, UNICA FALHA NA MINHA OPNIÃO PARA UM HOTEL RECEM REFORMADO, FORAM AS TOALHAS DE BANHO E ROSTO, QUE ERAM VELHAS, E DEVERIAM SER TROCADAS POR TOALHAS NOVAS
2021년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Atteneri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel me ha gustado mucho en general, los empleados siempre con buen trato. Es un hotel tranquilo
2020년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
muy buena experiencia
Muy buen hotel. El personal muy amable y profesional. Habitaciones limpias, tranquilidad... También buena idea si se va con niños, aunque no hay tanta animación como en otros rius
2020년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Delia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tana 님, Canarias

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es quinta vez que me hospedo en el Riu Palace Palmeras, la primera después de la reforma. El hotel tiene una ubicación inmejorable, justo al lado de las playas del Inglés y de Maspalomas. En mi opinión, las mejores de Canarias. Tiene un paseo con vistas directas a las dunas de Maspalomas. ¡Espectaculares! El hotel tiene un encanto especial y ha quedado muy bonito. Accesible, con buenas zonas comunes, restaurantes, bares y las habitaciones están reformadas con muy buen justo. En cuanta al personal: El jefe de recepción muy profesional y amable, los recepcionistas muy agradables y te ayudan en todo. El botones, Fran, muy servicial y polivalente. Las camareras de piso dejan las habitaciones súper limpias y cuidadas. El personal de bar y comedor eficiente y afable. La piscinera y los socorristas siempre velan por el bienestar de todos/as. Así que en cuento al personal, les pongo un sobresaliente. La comida variada y muy rica. El protocolo de prevención y seguridad frente a la COVID muy estructurado. Se respeta al máximo y te sientes muy seguro en todo momento. Como mejora, sugiero a la cadena cambiar las pulseras de plástico por unas de telas. Me quedé con mis dos hijos pequeños y, a veces, pueden ser peligrosas. En definitiva, recomiendo el hotel y, sin duda, volveré porque siempre consigo disfrutar de mis vacaciones y desconectar de la rutina… El contexto te lo permite hacer fácilmente. ¡Enhorabuena por la magnífica reforma y por el personal que forma parte del hotel!
2020년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Minerva

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un verdadero palace
Felicitar sobre todo a su personal, atentos, amables y efectivos
2020년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rosa maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Una buena experiencia,hotel fabuloso y muy buen trato.Falta animación sobre todo vida,
2020년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Una auténtica pasada
Nos ha gustado tanto que hemos aumentado la estancia de 6 a 15 dias. Todo increible
2020년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2020년 9월 8일
Estimado José, Le agradecemos sus comentarios tan positivos sobre su reciente visita a nuestro hotel y estamos muy contentos de que decidiera alargar su estancia. ¡Estaremos encantados de seguir alojándole en el futuro! Saludos cordiales, Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experiencia a repetir
Habitación amplia y muy limpia. Comida excelente. Personal muy amable.
2020년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2020년 8월 13일
Estimado huésped, ¡Gracias por su fantástica reseña! Nos da una gran alegría saber que disfrutó plenamente de todos nuestros servicios durante su estancia. ¡Esperamos volver a recibirlo en un futuro cercano para seguir compartiendo grandes experiencias juntos! Saludos cordiales, Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

María del Pilar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lo único q tengo q qué decir es que la habitación era un poco ruidosa me la dieron justo enfrente del cuarto de las señoras de la limpieza y hacía mucho ruido y me despertaban muy temprano evidentemente están haciendo su trabajo y es respetable pero es muy molesto. Por lo demás encantada el personal de 10 y en general muy bien.
2020년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2020년 8월 14일
Estimada María del Pilar, ¡Muchas gracias por puntuar positivamente su reciente estancia con nosotros y por publicar su bonita fotografía! Nos encanta saber que tuvo una gran experiencia en nuestro hotel. No obstante, lamentamos que no pudiera disfrutar plenamente de su descanso debido a la ubicación de la habitación; nos hubiera gustado ser informados de este inconveniente durante sus vacaciones, de forma que le hubiésemos podido ofrecer un cambio si la disponibilidad lo hubiera permitido. ¡Fue un placer brindarle magníficos recuerdos y estamos impacientes por seguir creando más en el futuro! Reciba un cordial saludo, Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Manager