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힐튼 가든 인 캘거리 에어포트 여행 후기

3 out of 5
힐튼 가든 인 캘거리 에어포트
2335 Pegasus Rd NE, Calgary, AB

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 592개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 307개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 57개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 26개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Ha Young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Jade-Marie 님, 2019년 5월 22일
Thank you for the great rating! We hope to see you back again.

8/10 - 좋아요

SEUNG HUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jade-Marie 님, 2018년 10월 24일
Thank you for the 4/5 rating!

10/10 - 훌륭해요

KILHWAN 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 편안하였고 객실도 깨끗하였습니다. 공항의 셔틀 버스 운행도 마음에 들었습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은호텔
좋았음

10/10 - 훌륭해요

Harvey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet area
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Managment 님, 2024년 4월 12일
Hi Harvey, We are thankful for your recent feedback and are so happy you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again in future if your travels bring you back to Calgary.

10/10 - 훌륭해요

Lance

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Michelangelo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
It was ok Breakfast is no good Heater in the rooms are limited
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorena Martinez - Rooms Operations Manager 님, 2024년 3월 5일
Hi Michaelangelo, thank you for taking the time to offer some feedback about your recent stay with us. We apologize that you did not enjoy your breakfast experience, and that the heating in the room did not meet your expectations either. I have passed on both items to the respective departments so we can continue to improve our guest experience. We do hope you will return to stay with us if you come back to Calgary.

8/10 - 좋아요

Waleed

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2024년 3월 17일
Thank you for your rating! We hope to welcome you soon.

10/10 - 훌륭해요

Holly 님, Calgary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is our go to airport hotel! It has a lovely pool and hot tub. Great little restaurant- doesn’t look like much but the food is great and reasonable! Our kids love the pool! Quiet and clean. Great hotel!
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: June 님, 2024년 3월 17일
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed your stay. We hope to welcome you again!

10/10 - 훌륭해요

Simon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Can't say anything about uniqueness and I really have no negative comments.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your response. We hope to welcome you soon.

8/10 - 좋아요

Pamela 님, Sherwood Park

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really great ambiance, big rooms, friendly staff, lots of snacks to buy available and great restaurant/lounge. Not close to shopping/other restaurants but highly recommend. It was a great experience.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: June 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your feedback Pamela! We hope to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

Simon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoy our stays here.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service. Shuttle to and from airport is very convenient.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your response. We're glad you enjoyed your stay! We hope to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

Len

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a clean , quiet , modern Hotel for a good price, near airport with shuttle. Just stayed for the night before flight.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your feedback. We hope to welcome you soon!

10/10 - 훌륭해요

Christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very welcoming and friendly, which was especially appreciated when we arrived at 9:30pm after our flight was cancelled for a second time. Lorena at the Front Desk was very helpful in extending our stay for a second night. The room was very clean and tidy, and exceptionally soundproof considering that our room backed onto the elevator shaft and we could not hear anything from outside the room. Would definitely recommend and we would stay here again.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohammad Nauman

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey D

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel was good, front desk staff great, restaurant was really good and the server was great. Only points lost were for the pillows. Sorry, me being picky.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurence

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great,clean,staff was great, shuttle to airport at 4:30 a.m. was perfect.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The cleanliness of the place is amazing but knowing that people could be arriving to or from the airport at all hours, the included breakfast was only offered during certain times and instead of waiting for check out time the front desk was constantly call our room for something that could’ve waited for check out; as we had arrived very late/early from the airport. The shuttle should also be on a 15 min rotation as we had to wait 45 mins to get to the airport.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey 님, Saskatoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

byron

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
this was my first time to the area. the staff was super friendly and very helpful with information about local area.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: June 님, 2023년 11월 19일
We appreciate your feedback and thank you. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Nancy

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aiken

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your outstanding rating! We hope to welcome you back soon

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 객실의 편안함
Very Bad experience, worst Hilton Garden Inn ever
The stay was disappointing… The air conditioner is so loud!!! It kept making noise even we turned it off. And can u imagine how cold it is in Calgary? We failed to sleep at all. Cold and being bothered by the AC/Heater.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2023년 11월 6일
We're sorry to hear you had a terrible experience. We hope to welcome you back and make your next stay with us greater!

8/10 - 좋아요

SHAMIM

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: June 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your feedback! We hope to welcome you soon!

10/10 - 훌륭해요

Ruth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff from late checkin, needing food at 9:45pm, restaurant staff, shuttle driver to at 4am. and from airport at 10pm. Thank you!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorena Moreno - Rooms Opserations Manager 님, 2023년 9월 23일
Hi Ruth, Thank you so much for providing us feedback from your recent stay! We are glad you enjoyed the services provided. We certainly hope to welcome you back if you return to Calgary!

10/10 - 훌륭해요

Ruth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a very quiet area. Check in was easy, staffs were helpful. Room lights are not bright enough. Buffer breakfast is overprice.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back!

10/10 - 훌륭해요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very accommodating!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2023년 9월 6일
Thank you for giving your feedback! We hope to welcome you soon!

10/10 - 훌륭해요

Mel

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Managment 님, 2023년 9월 27일
Thank you very much for such a lovely review! We look forward to seeing you on your next stay.

10/10 - 훌륭해요

KENNETH 님, SOMERS

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorena Moreno - Rooms Opserations Manager 님, 2023년 9월 23일
Hi Kenneth, Thank you so much for providing us feedback from your recent stay! We are glad you enjoyed the services provided. We certainly hope to welcome you back if you return to Calgary!

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2023년 9월 4일
Thank you for your response! We hope to welcome you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Baljit Singh 님, Mississauga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to Stay
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorena Moreno - Rooms Ops Manager 님, 2023년 8월 19일
Hi Baljit, Thank you so much for taking the time to send a review from your stay, it seems like you enjoyed your time with us! We are always happy to welcome you back if your future plans involve coming back to Calgary!

10/10 - 훌륭해요

chandan

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2023년 9월 6일
Thank you for the 5/5, we hope to welcome you soon! Take care

2/10 - 너무 별로예요

Shuchen

별로예요: 직원 및 서비스
The front desk whose
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2023년 8월 17일
We apologize for your experience. We hope in the future we can make your next stay better. Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Debbie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet, clean, the staff was friendly and very helpful. They were happy to answer any questions and make suggestions on what to see and do in Calgary.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorena Moreno - Rooms Operations Manager 님, 2023년 8월 17일
Hi Debbie, Thanks so much for sending your feedback from your recent stay with us! We are very glad you felt comfortable and enjoyed your time at our property. We definitely would love to have you stay with us in future if you are returning to Calgary!

10/10 - 훌륭해요

Marcy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2023년 8월 10일
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you in the future!

10/10 - 훌륭해요

C

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenience close to airport
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2023년 8월 2일
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again!

10/10 - 훌륭해요

mary

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorena Moreno - Rooms Ops Manager 님, 2023년 8월 19일
Dear Mary, Thank you so much for taking the time to send a review from your stay, it seems like you enjoyed your time with us! We are always happy to welcome you back if your future plans involve coming back to Calgary!

10/10 - 훌륭해요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorena Moreno 님, 2023년 7월 25일
Hi Christine, Thank you so much for taking the time to review our Property! We are thrilled that you enjoyed your stay, and we certainly look forward to welcoming you back if coming back to Calgary is in your future plans! Kindest regards, Lorena Martinez-MorenoRooms Operations Manager

10/10 - 훌륭해요

John

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location to airport and shuttle service.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorena Moreno 님, 2023년 7월 25일
Hi John,Thank you so much for taking the time to review our Property! We are thrilled that you enjoyed your stay and that our facilities and location were convenient for you. We certainly look forward to welcoming you back if coming back to Calgary is in your future plans! Kindest regards, Lorena Martinez-MorenoRooms Operations Manager

2/10 - 너무 별로예요

Bhupinder

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2023년 8월 10일
Thank you for your feedback. Is there something we could've done to get a 5/5?

8/10 - 좋아요

Olga Ríos

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bueno
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2023년 7월 19일
Thank you for your response. We hope to welcome you again!

10/10 - 훌륭해요

kathryn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was disappointing to be charged so much for an overnight stay simply because of the Calgary Stampede. Nonetheless the restaurant was good and reasonably priced, the shuttle was promptand very polite
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorena Moreno 님, 2023년 7월 25일
Hi Kathryn, Thank you for taking the time to review your stay at our property. We are sorry that you felt our prices were high for during the Stampede period; however, they reflect the high occupancy and level of business that can be expected in the city throughout the festival days. That being said, we are glad that you enjoyed our facilities and definitely hope to welcome you back (hopefully during a quieter period...!) if returning to Calgary is in your future plans. Warmest regards, Lorena MorenoRooms Operations Manager

8/10 - 좋아요

Zheng

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good breakfast, I paid when I booked the hotel. Shuttle bus is convenient. Dislike the bottle water in the room need pay. $2.5.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorena M 님, 2023년 7월 2일
Dear Zheng, thank you for your feedback about your stay and we are glad you enjoyed most of your experience with us. Please note that the bottles of water in the room are complimentary for our Hilton Honors guests. Joining our loyalty program is free and we do encourage you to consider joining for these kinds of benefits on your next stays with Hilton!Once again thank you so much for taking the time to provide feedback and we look forward to welcoming you to Hilton Garden Inn Calgary Airport in the future.

10/10 - 훌륭해요

Robert

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Managment 님, 2023년 6월 18일
Good afternoon Robert, Thank you so much for taking the time to leave your thoughts about your stay. We look forward to seeing you again!

8/10 - 좋아요

Frederick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Managment 님, 2023년 6월 18일
Hi Frederick, Thank you for your leaving your honest thoughts about your recent stay. We look forward to exceeding your expectations on you next stay!

10/10 - 훌륭해요

Tzvetanka

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service; comfortable bed; easy access.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: June 님, 2023년 5월 31일
Thank you so much for your feedback. We look forward to welcoming you in the future!

8/10 - 좋아요

Randah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: HGI YYC 님, 2023년 5월 23일
Thank you for taking the time to share your review of our hotel. We are sorry to see we may not have met all your expectations. If there is any further feedback you wish to share with our team, please do not hesitate to reach out.

6/10 - 괜찮아요

Olha

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
We stayed at this hotel 3 times, but it has never been so bad as this time. The room was dirty, the carpet had an unpleasant smell, the bathtub was dirty, we found hair. The complimentary breakfast included just tea, some fruits and dried croissants (declared price for that was 16 cad per person plus tips)
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: HGI YYC 님, 2023년 5월 21일
Thank you for taking the time to review our hotel, Olha. I am sorry to hear that your most recent stay with us was not up to our usual standards. If there is anything we can do to rectify the issues you experienced, please do not hesitate to reach out to us.

10/10 - 훌륭해요

Danice

Had a great stay.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HGI YYC 님, 2023년 4월 29일
Thank you for the 5/5 review Danice! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again in the future.