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유로스타스 그랜드 센트럴 여행 후기

4 out of 5
유로스타스 그랜드 센트럴
Arnulfstr. 35, Munich, BY

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 530개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 337개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 84개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 32개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 17개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

CORPORATION

2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dong Yoon

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러운 호텔.
만족스러운 호텔. 위치, 음식, 청결, 종업원의 친절등 모두 좋았음.
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Meesun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A little disappointed for breakfast. Everything was great.
2021년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eunkyung

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중앙역, 전철역에서 가깝다 넓직한 공간과 친절한 서비스.
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEOKWON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Eurostars Grand Central 님, 2020년 2월 4일
Dear guest, Thank you very much for your good rating about your stay in our hotel. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

동호

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Eurostars Grand Central 님, 2019년 12월 23일
Dear guest, Thank you very much for your good rating about your stay in our hotel. We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
기대에 못미친 만족도
객실은 넓고 청결하였으나, 배정받은 2층 도로변 객실은 마치 도로변 모텔에 들어온 느낌. 프런트 직원들의 업무 지원이 부족함. 첵크인 피크 타임에 한명 근무 중. 직원이 부족한 느낌. 전체적으로 대도시 호텔의 프로페셔널한 느낌 보다는 시골 호텔 느낌. 4성급으로는 부족한 느낌.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Eurostars Grand Central 님, 2019년 8월 27일
Thank you for your review. We take your feedback to heart and are eager to improve on the mentioned points in the future.

8/10 - 좋아요

Seonyoung

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 만족. 객실 청소는 보통
시티랑 가까운 곳에 위치해 접근이 용이함. 침대 시트에 얼룩과 욕실 거울에 손자국이 있었고. 먼지가 좀.. 주차하기 편하고 전반적으로는 좋았지만 객실 관리가 조금만 더 잘되었으면
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Eurostars Team 님, 2019년 6월 24일
Hello Seonyoung! We appreciate your comments. Thank you for join our hotel. We would like to welcome you to your next stay in one of our next Eurostars Hotels. Have a good day!

10/10 - 훌륭해요

lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
침대가 넓어서 좋았어요. 다음날 zob갔어야해서 일부러 가까운곳으로 잡았는데 5분도안걸렸네요
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Eurostars Team 님, 2019년 6월 24일
Thank you very much for your positive Feedback. We hope you enjoyed your stay at Eurostars Hotel and look forward to your next visit at one of our Eurostars Hotels.

10/10 - 훌륭해요

Soojung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치는 반홉에서 트램으로 두정거장 혹은 걸어서 900미터 정도로 나쁘지 않았다 하지만 반홉에 가서 갈아타고 가는 경우가 많았던 것을 생각하면 훌륭한 위치는 아닌 것 같다 객실은 전반적으로 깔끔했지만 화장실 변기가 청결하지 않았다 프론트 직원들도 친절했으며 비오는 날엔 숙박객들을 위한 무료 우산도 비치되어 있었다 개별 난방으로 히터를 개인적으로 조절할 수 있어 좋았다
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Eurostars Team 님, 2019년 6월 24일
Thank you very much for your positive Feedback. We hope you enjoyed your stay at Eurostars Hotel and look forward to your next visit at one of our Eurostars Hotels.

10/10 - 훌륭해요

Tae Rang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eurostars Team 님, 2019년 3월 22일
Hello! We appreciate your comments. Thank you for join our hotel. We would like to welcome you to your next stay in one of our next Eurostars Hotels. Have a good day!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Barbarian restaurant 가까움, 호텔바 서비스 양호
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Eurostars Team 님, 2019년 3월 22일
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen habe, ihre Erfahrungen mit unserem Hotel zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel erfahren durften.

8/10 - 좋아요

EUNBIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place
It was nice to stay here if you have a car because they have a parking lot at basement. Also if you need room slipper and tooth brush you have to ask at the reception in advance
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Luca Zeroni - Guest Relations 님, 2018년 10월 29일
Thank you very much for your positive Feedback. We hope you enjoyed your stay at Eurostars Hotel and look forward to your next visit at one of our Eurostars Hotels.

10/10 - 훌륭해요

SANGJO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔합니다
버스터미널과 매우가깝고, 중앙역어서도 걸어다닐수 있는 거리였다. 숙소와 조식 모두 좋았다
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Helena Albrecht - Guest Relations 님, 2018년 8월 16일
Hello, We appreciate your comments. Thank you for join our hotel. We would like to welcome you to your next stay in our hotel or one of our next Eurostars Hotels. Thank you very much and I wish you a good day.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 좋음
깔끔하고 수영장 및 사우나 이용이 좋았어요! 위치도 중앙역 근처라 편합니다
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Helena Albrecht - Guest Relations 님, 2018년 8월 4일
We appreciate your comments. Thank you for join our hotel. We would like to welcome you to our next Eurostars Hotels.

10/10 - 훌륭해요

준목

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic hotel!
It was nice hotel!!! It is near station hackerbruke and there are market and some restaurant. It has sauna and pool and fitness center. The breakfast was nuce also. I hope to go again. But unfortunately the wifi is slow.
2018년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Christoph Ach - Guest Relations 님, 2018년 7월 16일
Thank you very much for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay in our Hotel. We would be glad to welcome you again in one of our Eurostars Hotels.

10/10 - 훌륭해요

jung yeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중앙역에서 가깝고 옥토버페스트 기간중 이용하기 좋은 깔끔한 호텔
가격대비 깔끔한 룸 컨디션에 조식도 11시까지 제공되어 맘어들었음. 특히 옥토버페스트 장소로 도보이동이 가능해 지리적 장점이 있음
2017년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

eunaa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
일박이지만 모든게 편안하고 깨끗한 만족 스러운 숙박이었습니다.
2017년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

박준형 님, 일산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
개 쩝니다.
모든 것을 종합했을때 가격 그 이상을 함
2017년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중앙역에서 트램타고 금방이어서 대중교통이 정말 좋았어요 호텔근처에 양조장맥주집이 있어서 매일저녁마다 가서 먹고 걸어오기 괜찮았어요 조식도 정말 맛있었어요 근데 인터넷은 정말 느려요..

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

not so luxury, unlike others' review.

10/10 - 훌륭해요

Martin

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Property was great reception staff superb. Alfredo at bar was great as was trainee. The world famous grumpy barman was very good but very grumpy in a funny way. We opted not to have room cleaned every day but had a few glasses in room that would have been better cleared when staff were in. All in all it was really good though. Pool was brilliant
2024년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jörn

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mario Alberto

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Las recepcionistas muy poco amables e indispuestas a ayudar. La publicación está mal, no tiene cargador eléctrico y no ofrecieron ninguna compensación ni remedio. No me vuelvo a quedar en Eurostars y a reservar por Expedia.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Gifhorn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good although the reservation team did not reply to my request to change my booking
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roger

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIANA

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar confortável, perto do metro e com supermercado perto. O ponto fraco foi a cobrança de estacionamento e a ausente de talheres no quarto, ja que aluguei um quarto família com mini cozinha.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elisabeth

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist wunderbar. Vor allem das nette Personal und das leckere Frühstück sind zu erwähnen.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mohammed

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel
Excellent hotel, rooms are spacious and clean , everything was good only the WiFi was slow and weak
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles top
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bolatito

8/10 - 좋아요

Vuk

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

단체 여행
Good size well appointed room with a great comfortable bed. Situated in residential area about 15 minutes from the main station and about 25 minutes from the central area. Trams and bus run outside the hotel
2023년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Broken toilet in room and no refund of any kind
We stayed on the 5th floor less than a week ago and our toilet broke upon the first flush at this hotel. The flush button fell into the wall - see photos. Since the hotel was 100% full and there was a snowstorm, they couldn't move us and we needed to instead use either the communal bathroom at the end of the hall in the pool area or go down to the lobby and use the lobby bathroom. It was highly inconvenient. Then, we were told that a manager named Alex Antl would contact us about potential compensation for this major issue with our room (it's a big deal to not have a working toilet..that's a lot of what you pay for), but he never did and then never responded to the email I sent to him. So, we plan to never stay at any of this company's hotels again. Also, no one on staff really seemed that concerned that our toilet didn't work (they never said sorry until our checkout) and they only sent someone to fix it about 20 minutes before we checked out. Pathetic customer service and we'll stay somewhere else and advise others to do the same.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Haben uns sehr wohl gefühlt
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David 님, Liverpool

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient for transport links . Excellent staff . Good service.
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stefano

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nazik

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christa

출장 여행
좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war sehr ruhig und nicht zu weit von Stadtmitte. Wir gehen gerne. Zimmer sind schon, Bett super groß. Alles sauber und (im November warm) Pool, Sauna und Fitnessraum praktisch. WC Bürste (war nicht vorhanden) haben wir ohne Probleme ins Zimmer bestellt.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo local.. quarto espaçoso..cama com pilow top
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Florian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Überdurchschnittliches Stadthotel
Perfektes Hotel für einen Wochenendausflug Trip nach München. Modernes gut ausgestattetes Hotel mit Pool, Sauna und Gym. Das Frühstück war sehr gut. Tram Haltestelle befindet sich direkt vor der Tür und in 5 Minuten ist man zu Fuß an der nächsten S-Bahn Haltestelle.
2023년 11월에 3박 숙박함