로비

퀄리티 인 오거스타 웨스트 니어 포트 아이젠하워 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 268개 이용 후기 중 72개" "
평점 8 - 좋아요. 268개 이용 후기 중 93개" "
평점 6 - 괜찮아요. 268개 이용 후기 중 53개" "
평점 4 - 별로예요. 268개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 268개 이용 후기 중 25개" "

7.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jessica

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff and they let you have your pets there
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 23일
Thank you for taking the time and giving an online review. We are so glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Demonte

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 23일
Thank you for taking the time to give an online review. We are so glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 1일
We are so glad you enjoyed your stay with us! Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 14일
Thank you for taking the time to do our online review. We are so glad you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again with your next trip to Augusta.

10/10 - 훌륭해요

Sherman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 2일
Thank you for taking the time and giving a review. We are so glad you enjoyed your stay! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Laura

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 2일
Thank you for taking the time and giving a review. We are so glad you enjoyed your stay! We hope to see you again soon.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dirty, Gross, Unsafe
I killed about 10 cockroaches during my 4 days there. My key card, despite keeping it in my back pocket away from all magnetic devices or my phone, deactivated multiple times a day. There were clearly permanent guests in the room below me dealing drugs out of their room. They were also working on cars in the parking lot at all hours. The room smelled pretty bad and the bedding was badly burned in places. Not a great experience.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: GM ANDREA 님, 2023년 12월 27일
We apologize for the inconvenience and experience you had. I will get the department to investigate this asap. We hope you will give us another chance to show you a exceptional stay.

10/10 - 훌륭해요

Boyd

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stay was very comfortable
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 21일
thank you for your review and hope to see you again soon. Happys Holidays to you and yours!

10/10 - 훌륭해요

Brenda

반려동물 동반 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Dog poop needed to be picked up
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 21일
Thank you for your review. We hope to see you again soon.Happy Holidays to you and yours!

4/10 - 별로예요

Reginald

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property has roaches. Not pleasant.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 21일
I apologize for the entire staff. We will have the correct department come in and fix any issues. We hope you will allow us to show you a better stay in the future,Happy Holidays to you and yours!

8/10 - 좋아요

Takka

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The room was dirty roaches in the refrigerator
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 21일
I apologize for the entire staff. We will have the correct department come in and fix any issues. We hope you will allow us to show you a better stay in the future,Happy Holidays to you and yours!

4/10 - 별로예요

lauryn

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
my door wouldn’t close all the way
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM ANDREA 님, 2023년 12월 27일
Thank you for the review. I will get our maintenance working on the issue with any doors. I apologize for the inconvenience and hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 27일
Thank you for the review. We hope to see you again!

6/10 - 괜찮아요

Margaret

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Was a motel (said Inn). Had downstairs room and insulation so poor you could hear everything happening in the room above. Their walking, talking, etc.If I stayed longer I would have asked for a different room. Horrible. Very nice front desk person during the day (wish I asked her name - she was worth the stay) . Rude front desk person worked in the evening.
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Reginald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/A
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

vicki

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was old and room smelled.
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

carlo

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Close to restaurants and thruway but there were teenagers roaming around hotel at 11pm and hookers in and out. Felt unsafe.
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
I can't rate the property as I didn't get to check in because of issues with Expedia.com
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Priscilla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Comfortable stay.
Comfortable stay. Room was clean. Bathroom could use a makeover. Breakfast options were fair. Staff was friendly and professional.
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lauren

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exactly as advertised
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabrina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Price was right and clean
2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nicholas

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The guy at the front desk is this hotels only redeeming quality. He had a great personality, was upbeat and helpful. The room had dirty floors and couch, a broken lock and the toilet wasnt even seated to the floor. We left almost as soon as we checked in.
2023년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice pool
2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jessie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
The room we stayed in could of been alot cleaner
2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

shannon

2023년 3월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Juan

2023년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christine

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very discouraged customer
We had reserved 2 queen beds smoking room. They gave us king smoking because they didnt have what we reserved. Charged us a $100.00 incendental fee which we were not told till we got there on a non refundable room. We had no ashtrays for a smoking room light bulb was missing smoke detector was taken off the ceiling and shoved in the dresser. No hair dryer no phone water pressure was VERY WEAK. HEAT AND AIR UNIT FALLING APART. TOILET CONSTANTLY RAN. THIS ROOM TOTALLY SUCKED !!!! WE ENDED UP LEAVING A DAY EARLY .TRASH WAS PILEING UP OUTSIDE BY THE STAIRS. THIS PLACE IS A DISGRACE TO ALL CHOICE HOTELS AND WILL BE AFRAID TO STAY ELSEWHERE FEARING IT WILL BE THE SAME WAY IT IS A FIRE HAZZARD. Paid $100.00 for that fee incase of damages BUT THE DAMAGES WERE ALREADY DONE BEFORE WE GOT THERE I BETTER GET MY MONEY BACK.
2023년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Beth

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was a good size, lots of space, but not very clean, especially the bathroom. The toilet was broken and overflowed. They sent someone to fix it, but the fix did not work. Also, I had to go back to the front desk to tell them to clean up the mess that was caused in the bathroom from the broken toilet. There were also cockroaches in the bathroom.

10/10 - 훌륭해요

patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best stay in Augusta
To me there is no other place to stay. Andrea and staff are so great. You need something all you have to do is ask. The breakfast is also great and I try never to miss it. I got there from driving for 7 hrs. and they were full but Andrea got me in a room right away. If you need a place this is it.
2023년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Issac

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Like: The staff was friendly, professional, and helpful. Dislike: The toilet flusher would stick & one towel rod was visibly broken (not repaired).

6/10 - 괜찮아요

Shalonda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Clean but the room was very cold no heat at all
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cost efficient and convenient $100.00 refundable deposited for possible damage? Phone out of order but wasn’t a problem. Missing smoke detector and kitchen ceiling light not clipped into brackets on both ends, looks to be falling at the bathroom end. Minor discrepancies
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Keith

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sha’Darria

2022년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joshua

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
They stay was not worth it, someone above me was stepping loudly and was talking over my tv.
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

roderick

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Manager here nice Staff needs make sure room is clean before renting it out
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Devon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was a nice room somewhat similar to a studio apartment it was very cozy to have a fridge and counter space to eat at I will book again
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very welcoming and friendly. The pool was great! Very clean and clear water, perfect temperature. A great way to relax after a long trip.
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renada

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was a good stay
2022년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Roaches
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emily

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Janice

3.5 stars rating
2022년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

irma

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was NOTHING to like about this place. The bed sheets were dirty with either pet hairs or other grey hairs made me cringe. the pillows had trash in them and cigarette holes or other. The room was a nonsmoking room - however it reeked the smell of it. There were dead roaches and live ones too. the mattress moved and more dead bugs, dirt and hairs behind the headboard. Bathroom toilet floor dirty...absolutely disgusting!! The pictures must be super edited to look ok, however these rooms are run down... The worst stay ever - highly overpriced motel!
2022년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Barbara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The air conditioner was sounded like a train. I couldn't sleep. The room needed updating.
2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dorothy

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My daughter and her family were disrespected by your staff. She called to report issues with the room and your night desk clerk did go to the room. When asked what she wanted him to do about it, she asked for bug spray. He replied that was for custodial and he didn't have access. My daughter is pregnant, traveling to send her son to AIT at Ft. Gordon, so that meant we would be visiting at another time, but because of the service and said clerk requesting her to leave. Not even addressing her, but 2 teenagers, I would NOT recommend this establishment to my dog!
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tequelia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it all had a blast
2022년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ashley

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gracerlene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I had a good stay when I need to do it again I wil
2022년 6월에 1박 숙박함