Hope you enjoy staying with us. Thanks for your feedback!

尊敬的客人 感谢您的光顾和您的回馈。 我们会尽自己最大的努力和最真挚的服务来满足我们的客人。希望您下次还能选择我们宾馆。 祝您一切顺利。

Dear Guest (HILAL), Thank you for taking the time to post a review, we greatly appreciate your comments. We are so delighted to read of the fact you found our hotel to be lovely and you enjoyed your experience with us. We sincerely hope that on your next visit to the capital of Russia you will stay at "Astrus" hotel again! Kind Regards, Guest Relations Manager Anastasia

Уважаемый Гость (Memedkan), Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations Manager, Anastasia

Уважаемый Гость (Natalia), Благодарим Вас за выбор отеля «Аструс» и столь информативный отзыв, в то же время, позвольте принести извинения за возможные неудобства на момент Вашего пребывания в отеле. Позвольте Вас любезно проинформировать, что на официальном сайте отеля в разделе «Отдых», посещение спортивного клуба «ФитнесМания», выделено, как платная услуга. В случае Вашего следующего размещения мы можем предложить Вам номер с видом на улицу 26-ти Бакинских комиссаров для Вашего удобства. Хотелось бы отметить, что наши номера оснащены сплит-системой, Вы всегда можете обратиться к персоналу, и мы поможем Вам изменить температуру в номере до комфортного уровня. Мы надеемся, что, несмотря на некоторые спорные моменты, которые Вы упомянули, Вы приедете к нам снова, и дадите нам шанс сделать Ваше следующее пребывание максимально комфортным и приятным. С уважением, Guest Relations Manager, Anastasia

Уважаемый Гость (Maks), Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations Manager, Anastasia

Уважаемый Гость (Azamjon), Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations Manager, Anastasia

Уважаемый Гость (Aliaksandr), Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations Manager, Anastasia

Уважаемый Гость (Nikita), Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations Manager, Anastasia

Уважаемый Nikolay, Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations Manager, Anastasia

Уважаемый Sergei, Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations Manager, Anastasia

Уважаемый Гость, Благодарим Вас за выбор отеля «Аструс», и за тёплые слова в наш адрес. Мы счастливы слышать, что Вы выделили множество плюсов во время Вашего пребывания. Обратная связь от наших Гостей очень важна для нас, окружить своих Гостей заботой и вниманием – наша главная задача, и нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны уровнем предоставленного обслуживания. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши Гости возвращались к нам снова и снова. Наша дружная команда будет счастлива приветствовать Вас снова в отеле «Аструс»! С уважением, Guest Relations Manager, Anastasia

Уважаемый Илья, Благодарим Вас за выбор отеля «Аструс» и за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями с нами. От имени всего коллектива отеля «Аструс» мы приносим наши искренние извинения за все доставленные неудобства на момент Вашего пребывания в отеле. Мы приняли во внимание Ваш комментарий относительно низкой температуры в номере. Смеем Вас заверить, что мы обязательно займемся этим вопросом, чтобы в дальнейшем это не нарушило Ваш покой и комфорт во время проживания в нашем отеле. Для нас будет большой честью приветствовать Вас вновь, чтобы изменить сложившееся о нас впечатление и сделать Ваше следующее пребывание максимально комфортным и приятным. С уважением, Guest Relations Manager, Anastasia

Уважаемая Виктория, Прежде всего, благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться с нами Вашим впечатлением о времени, проведенном в отеле «Аструс». Нам очень приятно, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице и высоко оценили удобное месторасположение, а также инфраструктуру отеля. Мы искренне рады тому, что Ваш отдых был комфортным, и Вы остались довольны предоставленным сервисом и услугами отеля. Именно такие впечатления Гостей являются нашей мотивацией к созданию безупречного сервиса. Наша дружная команда будет счастлива увидеть Вас снова в отеле «Аструс»! С уважением, Guest Relations Manager, Anastasia

Уважаемый VIKTOR, Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations Manager, Anastasia

Уважаемый Vasiliy, Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations Manager, Anastasia

Уважаемый Sergei, Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations Manager, Anastasia

Уважаемая Виктория, Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations Manager, Anastasia

Уважаемый Гость (Fayziddin), Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations Manager, Anastasia

Уважаемый Ростислав, Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations Manager, Anastasia

Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations, Anastasia

Уважаемая Елена! Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations, Anastasia

Уважаемая Марина! Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations, Anastasia

Уважаемый Гость! Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations, Anastasia

Уважаемый Эдуард, Благодарим Вас за выбор отеля «Аструс» и за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями с нами. Мы искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили комфортабельность и уют номера. Для нас будет большой честью приветствовать Вас снова в отеле «Аструс». С уважением, Guest Relations, Anastasia

Уважаемый Александр, Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations, Anastasia

Уважаемый Фёдор, Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations, Anastasia

Уважаемый Александр, Благодарим Вас за выбор отеля «Аструс» и за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями с нами. От имени персонала всей гостиницы, мы приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства, связанные с Вашим размещением, а также качеством уборки. Смеем заверить Вас, что мы непременно проведем дополнительный тренинг для персонала. Мы приняли во внимание Ваш комментарий относительно расположения розеток. Для нас будет большой честью приветствовать Вас вновь, чтобы изменить сложившееся о нас впечатление и сделать Ваше следующее пребывание максимально комфортным и приятным. С уважением, Guest Relations, Anastasia

Уважаемая Елена, Благодарим Вас за выбор отеля «Аструс», и за тёплые слова в наш адрес. Мы искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили комфортабельность и уют номера. Каждый день наш персонал работает над повышением качества обслуживания, и нам очень приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. Будем счастливы вновь приветствовать Вас в отеле «Аструс». С уважением, Guest Relations, Anastasia

Уважаемая Марина, Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations, Anastasia

Уважаемая Мадина, Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations, Anastasia

Уважаемый Гость, Благодарим Вас за Вашу оценку. С уважением, Guest Relations, Anastasia

Dear Guest, Thank you for choosing «Astrus» hotel, and for your feedback. Special thanks for all of the positive moments mentioned in your review about our staff. We are happy to find out that you enjoyed your stay with us. We sincerely hope to welcome you again on your next visit at hotel «Astrus». Kind Regards, Guest Relations, Anastasia

Dear Guest, Thank you for choosing «Astrus» hotel, and for your feedback. We are happy to find out that you enjoyed your stay with us. Let us inform you that according to the rules of our hotel, visitors are allowed from 7:00 am to 11:00 pm. We sincerely hope to welcome you again on your next visit at hotel «Astrus». Kind Regards, Guest Relations, Anastasia

Уважаемый Максим, Благодарим Вас за выбор отеля «Аструс» и за Ваш отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Мы будем рады приветствовать Вас снова в отеле «Аструс». С уважением, Guest Relations, Anastasia

Уважаемый Никита, Благодарим Вас за выбор отеля «Аструс», и за тёплые слова в наш адрес. Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в этой ежедневной работе. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили комфортабельность и уют номера. Надеемся в скором времени вновь приветствовать Вас в отеле «Аструс», и во время Вашего следующего визита постараемся вновь оправдать и превзойти Ваши ожидания! С уважением, Guest Relations, Anastasia

Уважаемая Анжела, Благодарим Вас за выбор отеля «Аструс» и за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас снова в отеле «Аструс». С уважением, Guest Relations, Anastasia

Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор отеля «Аструс» и за Ваш отзыв. От имени персонала всей гостиницы, мы приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства. Мы приняли во внимание Ваш комментарий относительно качества уборки персонала и непременно проведем дополнительный тренинг для сотрудников. Позвольте Вас любезно проинформировать, что Вы всегда можете обратиться к персоналу, и мы поможем Вам настроить кондиционер нужной Вам температуры. Для нас будет большой честью приветствовать Вас вновь, чтобы изменить сложившееся о нас впечатление и сделать Ваше следующее пребывание максимально комфортным и приятным. С уважением, Guest Relations, Anastasia

Уважаемый Федор, Благодарим Вас за выбор отеля «Аструс» и за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас снова в отеле «Аструс». С уважением, Guest Relations, Anastasia

Уважаемый Никита, Благодарим Вас за выбор отеля «Аструс» и за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас снова в отеле «Аструс». С уважением, Guest Relations, Anastasia

Уважаемый Роман, Благодарим Вас за выбор отеля «Аструс» и за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас снова в отеле «Аструс». С уважением, Guest Relations, Anastasia