숙박 시설 정면

릴랙스 인 그린빌 여행 후기

1.5 out of 5
릴랙스 인 그린빌
121 Serral Drive, Greeneville, TN

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 94개 이용 후기 중 17개" "
평점 8 - 좋아요. 94개 이용 후기 중 34개" "
평점 6 - 괜찮아요. 94개 이용 후기 중 26개" "
평점 4 - 별로예요. 94개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 94개 이용 후기 중 8개" "

7.6/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

3.6/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Denise

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value when you're passing through town
Knights Inn is a solid and safe choice if you're just passing through and need a night to stay. Many food options are nearby. The room is quiet until the next door car dealership opens and pipes announcements on the loudspeaker.
2020년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gm 님, 2020년 4월 16일
We are delighted to have you here and your review made us proud. Thank you for your great feedback, we appreciate your business with us. And again thank you for your stay.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The man behind the counter was obviously inconvenienced by having to check us in. He did not speak to me other than "sign here" no matyer how friendly I tried to be. The room was extremely dirty and most things in it were broken. There were not enough pillows on each bed to even accomodate 2 sleepers per bed. Also only 1 towel and wash cloth were in the room. When I went to get more, it was another inconvenience for the man. Overall a very bad experience. More care should be taken in the hotel and staff to be proud of your hotel even if it is not a 5 star hotel.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gm 님, 2020년 1월 22일
Sorry about that, and This is not what we like to hear. It is our goal to ensure your happiness while under our roof, and we're sorry you were not comfortable. To better serve our future guests, we would like to know where we dropped the ball, so we can make the necessary improvements. Thank you, and we wish you well ahead.

8/10 - 좋아요

Bryan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2020년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Janice H

가족 여행
좋아요: 청결 상태
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Property was clean and spacious. Good value for the money.
2019년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pablo 님, Atlanta

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Truck stop Inn Don't go there ever ever ever never It is terrible
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 10월 11일
Dear Pablo, This is not what we like to hear. It is our goal to ensure your happiness while under our roof, and we're sorry you were not comfortable. To better serve our future guests, we would like to know where we dropped the ball, so we can make the necessary improvements. Thank you, and we wish you well ahead.

8/10 - 좋아요

Sean

2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nataly

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Judy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good price and good location.
2019년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Meh
Friendly service but a little pushy in check out. Calling room at 10:00 to see if we are checking out
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Visiting friends 👭
We had a good night
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sabera

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

CAROL

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No breakfast
2019년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christina

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unclean and Uneasy
Miserable. Didn't even stay the night! My friend and I were on a girls' trip with our children (2 mos, 3 yrs, and 10 yrs). We arrived around 10pm and checked in. We got the girls situated in the room, and less than 5 minutes later I ran back down to get our bags and there were two sketchy women trying my car doors. So I moved my car to the other side of the building and two men drove by several times and parked nearby and proceeded to walk back and forth the parking lot, loitering, until I felt so uneasy I went back up to the room. Meanwhile, my friend was disgusted with the lack of cleanliness, from stained bedding to bugs in the bathroom. Needless to say, we were there less than an hour before we packed the car back up, checked out at the front desk, and left! Be warned!
2019년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

April

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don't stay there
Nasty dirty socks in room froze ice in fridge. Give you what they want you to have not what you ask for
2019년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kevin

좋아요: 직원 및 서비스
Going downhill
We've stayed at this motel several times and have noticed a need for repairs and/or maintenance but this time our room was really needing attention. There were water stains on the ceiling near an outer wall indicating a leak from outside. Wallpaper was starting to peel off the wall in a couple of places. The exhaust fan in the bathroom barely turned so couldn't function and the housing was filthy inside with an appearance of mold in it. There were 2 microwaves in our room because 1 didn't work. Why leave it there? The arms on one of the fabric covered easy chair in the room felt somewhat sticky, definitely needing a good cleaning.
2019년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Azhar

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good place to stay.
Location was very good, customer service was excellent. Breakfast was promised by the booking site, at hotel it was refused and told we do not provide breakfast since 5 years. rooms are very spacious.
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alan

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Out of the way
It was a port in the storm. It was 17 miles off our main route and had we not booked on line we would have canceled in lieu of one closer to our route. It was quite and clean and comfortable
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly and professional. Hotel room was clean and neat. Fridge and tv were new. Hotel is older, yet well maintained.
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gary 님, Georgia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Right price and location for our one night stay. As expected
2018년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Trash found behind the tv, in the chair, sheets smelled unclean. Mold around air vents. No hot water in the sink. Walls seemed to be paper thin. Could not rest due to noise.
2018년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

doug

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Clean and comfy
They did not have”breakfast “ as it states on Hotels.com. Older motel needs remodeled but clean and large room. Mattress comfy but for plastic which made it hot. I would stay here again.
2018년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Another good stay
We've stayed here several times and will continue to do so when we come to Greeneville. We like the large room and cleanliness. Even though it may be a bit dated, it's a comfortable and very affordable place to stay.
2018년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good deal
Good hotel with a low price. Quiet, large rooms, great place for our dogs to walk too.
2018년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jacuzzi tub was what I was looking for. Breakfast was not very much,but I came to get in Jacuzzi tub and sleep.
2018년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall would recommend
Nice rooms and nice staff the only thing I dont like are the beds they are rock hard and uncomfortable

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel was clean and people were friendly and it was close to restaurants and Walmart. The down side was the hotel needs major updating.
2018년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

RJ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Timothy 님, North Carolina

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Right price
As expected for the price. Nice beds. A bit noisey since it's near the highway but only til about 10. Only complaint was they need bigger towels. But good stay especially for the price.
2018년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Randy

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I have stayed here alot but this is the first time I was disappointed it was cold in the room and I couldn't get a shower or shave very disappointed
2018년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tom 님, Orlando, FL

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Outdated and disappointed
Room accommodations were outdated but relatively clean. The bed was like sleeping on springs. I have had better experiences with hotels at half the cost.
2018년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Rude Operator
The hotel owner/operator was rude and double charged me for the room. In addition, he tried to deny service dog entry to the hotel.
2017년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tammy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice room
The rooms where nicer and clean.
2017년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Needs more pillows (3 for a king size bed is not enough), needs better pillows (the ones we had were “broken in”), needs an updated hair dryer from this millennium.
2017년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wyndi

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Local hotel, newly updated
Local hotel, newly updated. No frills, no breakfast, but clean. Request to stay on the back side of hotel, its exterior entry and you can hear road traffic. Though there is not a lot after about 10pm.
2017년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kevin

별로예요: 청결 상태
Gone downhill!
We've stayed here twice before and know not to expect luxury but at least it's always been clean before; not this time! The former bathroom exhaust vent was disgustingly loaded with dirt (only a light in the hole, no working fan or vent cover), there was mysterious stains that looked like blood spatter on the wall by the vanity, along with other stains on one of the lampshades, and even an obvious spot that also looked like blood on the bedspread, but turned out to be food debris that mostly scraped off.
2017년 10월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Diane

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Moldy shower curtain, broken chair, 3 tiny pillows for a king size bed. Wasn't impressed.
2017년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great desk help
2017년 9월에 1박 숙박함