숙박 시설 정면 - 저녁/밤

더 굴드 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
더 굴드 호텔
108 Falls Street, Seneca Falls, NY

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 616개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 282개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 61개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 17개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Aziya

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Gould was extremely clean and beautiful. Front desk staff had such good customer service. Bar, entertainment and food was so on point. We came to celebrate our 19 year Anniversary and we don't regret anything. 10 out of 10will most definitely recommend this Hotel to everyone we know.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Selina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michele

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel staff was lovely, The rooms were cute and clean.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, simple room in a convenient location for a very reasonable price. Normally stay in Auburn when coming to visit family and tried The Gould just as a change of pace. Significantly better hotel option than anything in Auburn in my opinion. Will definitely stay here again. Highly recommended.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Second time we have stayed at this property and I can’t speak highly enough about the staff, especially the manager. They are very accommodating and helpful. The room itself is very clean both high ceilings and updated fixtures. We will definitely be back for another stay.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jonathan

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christe

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff, historic. I imagined the town would have shops, restaurants. There are some but clearly the town has seen better days.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed at the Gould one night. Our room was beautiful and perfectly clean.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a wonderful stay. The tv needs updated but understandable. The room was beautifully remodeled. Felt comfortable. Manager was wonderful and understanding when some of our family had to leave for their sick child.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tanya 님, Williamsport

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love coming to Seneca Falls and love staying at the Gould Hotel when it's convenient. This time was especially great for to the fact that the price was more affordable and our room was more spacious. Love it!!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan 님, Millerton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing, friendly, and very helpful. The chandelier in our room was broken but not a big deal.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 3월 6일
Thanks Susan, we are so pleased you enjoyed your stay and found our staff to be amazing

10/10 - 훌륭해요

Cindy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 3월 6일
Thanks Cindy

8/10 - 좋아요

Sherry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Gould Hotel is a gem in a quaint little town. This was our second stay. The price is very reasonable and you are downtown to walk places easily. The rooms have been updated, mattresses comfortable and the bar/restaurant service is very good and convenient. Just cold breakfast but included. The coffee at the restaurant is terrible-so drink alternative or use the Keurig in the room.
2024년 1월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Liam

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was as described and we were happy we stayed at the Gould. However, at this time of the year there was very little open in the area. The hotel itself was extremely quiet so we passed on meals because we did not want to be the only ones dining. Our room was fine but a comfortable chair would have been nice. Only one chair ( folding) was in the room which meant sitting on the bed. Also, the microwave did not work. Again, generally The Gould met our expectations.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daryl

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jenny

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property. Would have given the staff 4 stars but I did not appreciate the call at 11:01 am stating we needed to leave by 11 when we were almost out the door. Tasteless
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maureen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The manager and workers were so friendly and accommodating. Too bad the town itself was mostly a ghost town during the winter. The rooms were beautiful and comfortable.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Was a good stay. The evening staff told us there was breakfast in the morning, we went down for it to be told that they DonMt do breakfast when the hotel is quiet.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shelley

가족 여행
Love the rooms and the area
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

henry 님, waldwick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heidi 님, Rochester

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frederic 님, Brossard

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Regan

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fred

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

P

2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel and rooms . Comfortable beds
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wendy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We came from Virginia for our daughter to tour and stay over night at Wells College . The Gould was easy to book , check in was smooth and very informative. The room was everything we expected and for a historical building very modern and nicely decorated. The rooms and hotel in itself was very clean thank you housekeeping!!!! The food and service and the dining room was fantastic and the atmosphere was amazing! Everyone was very kind, welcoming and had great hospitality. If our child chooses Wells we are sure to return!!! We highly recommend for a weekend getaway in a small beautiful town!
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a great stay
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michael

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I reserved my room through the app on my way to the area. when I arrived It was after midnight. The woman at the front desk advised me that unless they had set up the check in befor she had gotten there, She would be unable to check me in or get me a key. Because she had no access to the computer system, She was just there to clean. My Only available options were to sleep in my car on below freezing weather or drive another hour to another hotel. Expedia offered to put me up in another hotel but the options they gave me were horrible drug infested hotels. Expedia then offered for me to get a hotel of my choice and they would pay for it. This of course did nothing for me Since my company pays for the hotels and they are not the ones being inconvenienced. In fact, if I didn't have a charge on my company card I would be forced to pay for my Meals and travel cost. soin the end, their Screw up would cost me more money while giving benefits to my employer. I ended up driving an hour away and checking in in another hotel at 2 AM. So that I can get a few hours sleep before my seven a m appointment. I will never, ever stay at this hotel again. And I will never use expedia again completely incompetent.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Na
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

steve

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joshua

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This building is a very old building that looks to be very well maintained. There is a bit of light traffic noise at night, but this is not a complaint at all. I would stay here again without thinking twice!!!
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heather

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen 님, oswego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Florence

It was SO hot and our thermostat didn’t work
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matthew

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, friendly, economical and the restaurant was great!
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

matt

가족 여행
Needs better room cleaning. Old water bottle on floor by nightstand, bathroom tile and glass for shower needs to be scrubbed clean. Slight mold in those areas. I like a cold room to sleep, a/c wouldn’t get room any cooler than 73*. Front desk on day shift was like talking to a cardboard man….no personality or energy or anything! The 2 evening workers were friendly and inviting. Give credit to the young lady at the bar/dinning area, bartender called out sick and they were going to just close for the evening….she stepped up and not only did her job waiting tables, but also tending the bar!
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jodi

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
The room and service was wonderful. My only complaint is that the 2 complimentary bottles of water had been opened and were too full, which means someone used them previously and refilled them instead of throwing them away. I did not drink them and I dumped the water out just to be safe. Other than that, everything was great and I will stay there again.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only things that were not thrilling was The door wouldn’t latch properly. Really needed to make sure it connected (even when you think it did it didn’t) so double check. Waking up at 5am for the garbage truck outside the window taking the dumpsters from the hotel into truck as well. So Friday mornings in the back of hotel be forsworn for an early morning.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gregory 님, Aberdeen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Scott

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice! Great gluten free options at the restaurant if you're coeliac/gluten intolerant.
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Eli at the front desk was lovely and helped us with finding the best room. Elevator was very convenient.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nicely updated older hotel, within easy walking distance of shopping and restaurants. Our room overlooked the Main Street. Large, comfortable suite. Definitely recommend.
2023년 11월에 2박 숙박함