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에체가나 호텔 & 스파 여행 후기

2 out of 5
에체가나 호텔 & 스파
Ipiñaburu 38, Zeanuri, Vizcaya

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 52개 이용 후기 중 35개" "
평점 8 - 좋아요. 52개 이용 후기 중 9개" "
평점 6 - 괜찮아요. 52개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 52개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 52개 이용 후기 중 2개" "

9.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Esperanza

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Entorno increible
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel & Spa Etxegana 님, 2024년 4월 9일
Estimada Esperanza, Gracias por su comentario.Es un placer para nosotros saber que disfruto de su estancia con nosotros. Sería un placer volver a alojarlos.

10/10 - 훌륭해요

OK ticket

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel & Spa Etxegana 님, 2024년 4월 9일
Estimado Jose,Agradecemos su increíble valoracón. Nos complace saber que disfruto de su estancia con nosotros. Esperamos que vuelva pronto

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room and views were fabulous. The compromise for having super views and complete quietness was that the location was a little isolated. Great overnight stop if catching the Bilbao ferry back to England
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carmen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel en un enclave espectacular. Se respira paz, tranquilidad, sosiego, naturaleza; los únicos ruidos son los pajaritos y los cenceros de la ganadería. Habitación muy amplia, con balcón. En el que sentabas a leer un ratito y era muy agradable. Cuarto de baño con bañera de hidromasaje y luz natural. El desayuno es muy variado. Sentados en un salón con vistas a las montañas, para empezar el día con relajación. Las cenas son muy muy ricas, lo pagas, pero vale la pena. El spa, esta muy chulo y además es de uso individualizado por lo cual hay que reservar, coste adicional. Una hora se pasa muy muy rápido. El personal muy profesional. Recibimos un trato exquisito. No le encuentro ningún punto negativo.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

valerie

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente cocina y silencio.
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan Manuel

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rich

좋아요: 청결 상태
It was OK
It was alright. I was really looking forward to this hotel in our 7 day trip around northern Spain and basque but unfortunately it didn’t deliver. It was alright but I specifically booked it as it was a hotel and spa. What I didn’t understand when booking was that you had to pay additional to use the spa. And it was per person. My wife and I love spas. We got to the hotel for 4pm to take full advantage and use of the spa as the weather was not so nice. However, the spa was €30 per person and was for 1 hour. If we wanted to use the spa for 2 hours it would have cost €120! Seems a little wrong in my opinion. I understand the reasoning behind the reservation to have privacy but in off season when there were not very many guests at all….. it felt like a let down. I can imagine how beautiful it would have been if it wasn’t so cloudy and raining. Room was ok, TV was good! Literally all day and night sitting in our room watching TV. It was a shame. Felt isolated and limited which wasn’t good..
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mr. Rich 님, 2023년 6월 3일
Dear Mr. Rich,We appreciate your comments and feedback always help us to improve our service. We really sorry for the experience that you had at our hotel, we hope that next time you can come and really enjoy the environment and the nature that surrounds us. We really understand your disappointment with the Spa service and that you were not able to enjoy it as you had hoped.We are hoping to see you in the future and get a better experience.Best regardsHotel&Spa Etxegana

10/10 - 훌륭해요

Unai

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El entorno maravilloso y la disposición de las habitaciones con su terraza y vistas. Lo peor, el desayuno, no se corresonde con el precio.

10/10 - 훌륭해요

marta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel excepcional en un paraje idiico
Hotel excepcional en un paraje idiico, habitacion y baño amplios y confortables.Mobiliario clasico pero muy bien cuidado y de calidad desayuno y restaurante excelente a destacar la amabilidad y dedicación de todo el personla y la decoracion , con puertas de madera y figuras artesales .Una maravilla!!! solo me molestaron minimamante los cencerros de las vaquitas del prado adyacente
2022년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect location
Lovely spot in the mountains, easy drive to both Bilbao and south. Amazing hosts, and the breakfast buffet had a lot of selection. Highly recommend staying here. The spa is an additional cost 20€ I believe, and the dinner seemed to be a set fee of 39€ but we didn’t eat as only stayed 1 night . Would definitely stay again for longer l
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

sandrine

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A fuir ! Trop cher pour piscine payante !!
Une ARNAQUE !! FUYEZ Piscine couverte annoncée, donc on pense piscine inclue dans le prix de la nuitée et bien NON ! 25€/pers !! Ce n'est pas une piscine mais un mini bassin attenant au spa, donc payant !! De plus chambres très mal insonorisées, personnels pas sympa, déco surchargée et mélangée ôtant tout charme aux boiseries balinaises... Et enfin, loin, très loin, rien n'est à proximité... Donc demi-pension obligé !! 32€/menu
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kim

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mani

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Uitrusten in de bergen
Mooi hotel in de bergen. De inrichting met antiek meubilair is smaakvol en komt niet oubollig over. De kamer was groot met prima badkamer. Na een wandeling is de spa (Turks bad, sauna, bubbelbad) ook aangenaam maar een uurtje voor €25 pp vinden we aan de dure kant. Het restaurant biedt voldoende afwisseling voor enkele dagen, een dat is fijn want er is verder niets in de buurt. Veel wandelmogelijkheden in de directe omgeving. Niet alle personeel verstaat Engels.
2022년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice room and lovely quiet location
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Silvia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Countryside Star away
Essen im Restaurant war top. Ideal für Freizeitaktivitäten. Super Location für Hochzeiten
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Niklas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A hidden pearl in the mountains!
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabrina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Très belle chambre excellente literie Bel environnement et un personnel très sympa et professionnel Tout était parfait
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

June

2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia tranquila en un logar increible.
Hotel con mucho encanto y personal muy amable en todo momento.
2020년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Svitlana 님, Norwalk

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing landscape and unique design. Property located in the rural area. No 24-hour staff. We needed to leave around 0600 and found that gates were closed and there nobody to open them. We called the number provided and after a while someone answered with no knowledge of English keep saying "no understand". Finally someone show up at the gates and still did not want to open them, saying :"It's too early. You have to pay first" even we were not checking out. After arguing back and forth he finally opened gates and we were able to get to the place we needed. This would not happen if we would be aware that gates will be closed at night.
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un FDS de relax con la familia.
El personal muy amable y atento.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel & Spa Etxegana 님, 2019년 10월 2일
Muchas gracias por su comentario

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 9월 6일
¡Muchas gracias y hasta pronto!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonito hotel de montaña. Acceso algo complicado pero compensado de sobras con los parajes del entorno. Ya el primer día nos sorprendió un cervatillo en el camíno de acceso. Desayuno no muy variado aunque de calidad. Instalaciones del SPA de pago adicional.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 9월 6일
¡Muchas gracias por su comentario y hasta pronto!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 9월 6일
¡Muchas gracias y hasta pronto!

10/10 - 훌륭해요

HECTOR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
DE ENSUEÑO
Un sitio de lujo. El mejor lugar posible para relajarse, descansar y disfrutar del entorno. Un servicio excepcional y un restaurante que es una gozada gastronómica. No se me ocurre ni un solo pero que poner.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 9월 6일
Muchas gracias por su comentario y esperamos volver a verles pronto. Un saludo

10/10 - 훌륭해요

elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing!!!!
OMG! This place is amazing! It’s definitely a hidden gem (literally) but well worth the drive from Bilbao. Couldn’t have been happy. Make you feel like family when you are there. Thank you Luis and staff!
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2018년 10월 3일
Thanks very much. Hope to see you soon!

8/10 - 좋아요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ideal para descansar en un sitio apartado
Hotel muy bonito y una habitación muy amplia, con una bonita decoración y mobiliario.El personal es muy amable y colaborador. Lo peor es que no es cómoda para trabajar en ella, por su ubicación, el acceso es complicado y la primera vez es fácil perderte. El precio inicial me pareció correcto en comparación con otros, pero me pareció excesivo el aumento del coste de la estancia al desplazar la entrada un día.
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Directora 님, 2018년 10월 5일
Gracias por su comentario. Saludos

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Magnifique hotel
Magnifique hôtel au pied des montagnes. Pas facile à trouver, surtout lorsqu'on arrive de nuit. Personnel très serviable et agreable, chambres et hôtel superbes.
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2018년 10월 5일
Merci beaucoup et à la prochaine!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent food, and friendly staff.
2018년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Une belle decouverte ! LDM
답변 제공: Marion 님, 2018년 5월 16일
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour au sein de l'Hôtel & Spa Etxegana. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous!

8/10 - 좋아요

Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Marion 님, 2018년 5월 19일
Estimado Alberto, Le agradecemos su opinión y esperemos verlo de nuevo entre nosotros. Un saludo cordial,

8/10 - 좋아요

Verónica

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Lugar bonito servicios caros y limitados
Es muy tranquilo y tiene un paisaje realmente excepcional. Mal de no avisar que el balneario se paga aparte, el gorro, y las chanclas feas y de usar y tirar demasiado caras. Una carta muy limitada y cara. Poca variedad. Pero el sitio en si, es de lujo!!

10/10 - 훌륭해요

Pascal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel du Silence un vrai bonheur !!
Nous sommes arrivés à l' hôtel par GPS car sinon difficile à trouver ,par une petite route qui n' est pas terrible. Il vaut mieux passer dans Zeanagury et à la sortie du village prendre Ipinaburu à conseiller à vos futurs clients!Sinon séjour très agréable pour ceux qui veulent de la tranquillité on ne fait pas mieux avec le directeur et le personnel très accueillant et sympathique .Bon buffet au petit dej. et repas du soir très bien . Il faut aller à Areatza petit village très typique espagnol surtout à l'heure de l' apéro le soir...content de séjour à l' Hôtel du Silence à recommander !!
2017년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mjose 님, Getxo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel está situado en un paraje precioso
Hotel para disfrutar de una tranquilidad absoluta con un paisaje precioso. El personal muy amable, las habitaciones y zonas comunes muy bonitas con una decoración original. La cena la disfrutamos mucho y tan solo echamos de menos algún plato caliente en el desayuno. Pero el resumen es para nosotros muy recomendable.
Hayedo Otzarreta
Vista desde la terraza del hotel
Vista general del hotel
Bosque cercano

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel precioso en un enclave espectacular
Hemos pasado dos dias en el Hotel Etxegana. Es precioso y además muy silencioso, donde se puede descansar y desconectar en medio del parque natural del Gorbeia. El trato del personal excelente. Por poner un punto a mejorar: quizás el restaurante un poco caro. Pero estaba todo buenismo ... Así que compensa.

10/10 - 훌륭해요

Ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stayed at the hotel/spa for a few days while on business. True to it's name, it was a place to relax and enjoy the quiet. Having a coffee in the morning while looking out over the mountains was a nice start to the day. Restaurant and bar were well stocked. Excellent value as well. Would without hesitation recommend to friends and look forward to staying again.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Du pour et du contre
Les plus: c'est vrai, cet hôtel est situé dans un endroit magnifique et la plupart des chambres ont une belle vue sur la montagne. La chambre est décorée de façon rustique/ambiance indonésienne. Le bâtiment en lui même est très beau. Bonne literie. Facilité de parking. Les moins: le prix est clairement excessif étant données les prestations et l'exiguité de la salle de bain (à la limite du confort). Le pare-douche est minuscule, et le sol est facilement arrosé ... Le petit déjeuner est bon mais il faut arriver dans les premiers car les stocks sont peu renouvelés. Confiture commerciale de basse qualité en petit pots plastique. Accueil très neutre, on aurait apprécié un peu plus de chaleur ... Le gros "moins": isolation phonique à revoir entre les chambres, on entendait notre voisin ronfler ... et c'est un relais du silence ...

10/10 - 훌륭해요

MC 님, UK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tucked away for the lucky who find it.
A group of 7 of us, wonderful welcome, beautiful hotel, fantastic food, and wonderful setting. Would love to go back sometime.

10/10 - 훌륭해요

Michelle 님, Minnesota

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Picturesque!
This is a beautiful, small, family run hotel. The surrounding area could be a movie setting with snow capped mountains ( our visit was in March), green foot hills with grazing sheep, and beautiful stone homes with red tiled roofs. It was peaceful, and relaxing. The owners and their family are all very kind and gracious. The hotel is filled with gorgeous Indonesian carved furnishings, stained glass, and beautiful tile. The food was fabulous and the wine exceptional. If you are in the Bilao Spain area, it's worth the 45 mn drive to treat yourself and stay at Etxegana!

10/10 - 훌륭해요

Jeff 님, Northwich, Cheshire

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful hotel and spa
We had a really relaxing 2 night stop on the way home from our holiday home on the Costa Blanca, before catching the ferry back from Bilbao.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Jean-Paul 님, Nice, France

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un joli hôtel en pleine nature pour rayonner
Cet établissement décoré avec des boiseries d'Asie du Sud-Est dégage une agréable et éclectique atmosphère. Les chambres sont spacieuses et bien agencées. Le petit-déjeuner buffet est bien garni, la salle des repas très vaste et ouvrant sur un panorama bucolique. Le personnel de cet hôtel familial est accueillant, disponible et diligent.Eric, le fils des propriétaires, est tout à fait aimable, toujours prêt à vous rendre service. Vous disposerez de tous les renseignements nécessaires pour visiter la région. C'est d'ailleurs sont emplacement qui nous a déterminés dans notre choix : à une heure de Bilbao, de Vittoria-Gasteiz, et dans une très belle nature. Il y a un menu proposé le soir tout à fait correct. pour 30 euros bien conçu mais pas de possibilités de choisir à la carte. Cet établissement fait partie d'un groupement des Hôtels Relais du Silence, mais l'isolation phonique des chambres n'est pas parfaite. Au premier étage, les sols sont en bois, et les insomniaques s'entendent au rez-de-chaussée. Il y a bien un SPA et la possibilité d'obtenir toutes sortes de massages et soin sur rendez-vous, mais les prix sont assez élevés et il faut avoir prévu dans ses baguages un peignoir qui ne sera pas fourni sur place mais vendu. Enfin, même muni d'un GPS, l'hôtel est difficile à trouver car il faut emprunter des petites, très petites routes sans qu'aucun panneau indicateur ne nous invite à retrouver l'hôtel.

10/10 - 훌륭해요

Miguel 님, Madrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo perfecto
Alcanzó y superó todas nuestras expectativas. Excelente ubicación si lo que buscas es hacer turismo por Euskadi o simplemente desconectar en medio de un parque natural rodeado de montañas. Muy buena cocina. El trato de los propietarios y del personal, inmejorable. Para volver.

10/10 - 훌륭해요

Osmani

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Naturupplevelse
Mycket bra service. Vägen till hotellet jobbigt då man är inte van att köra bil i berg. Mycket avslappnade miljö bade inanför som utanför hotellet. Vacker utsikt.