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평점 10 - 훌륭해요. 283개 이용 후기 중 166개" "
10 - 훌륭해요
166
평점 8 - 좋아요. 283개 이용 후기 중 72개" "
8 - 좋아요
72
평점 6 - 괜찮아요. 283개 이용 후기 중 29개" "
6 - 괜찮아요
29
평점 4 - 별로예요. 283개 이용 후기 중 8개" "
4 - 별로예요
8
평점 2 - 너무 별로예요. 283개 이용 후기 중 8개" "
2 - 너무 별로예요
8
9.0/10
청결 상태
9.0/10
직원 및 서비스
8.6/10
편의 시설/서비스
8.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.8/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Leanne
2024년 1월 14일
Leanne
2024년 1월에 5박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Tam
2023년 10월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tam
2023년 9월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Tim
2023년 9월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel has been renovated but still needs some attention in the stairwells. Nice young man at check in.
Tim
2023년 9월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Amparo
가족 여행
2023년 9월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good choice
We were very pleased w the our hotel stay. The staff was very nice accommodating and helpful. Breakfast was great too. Everything we needed was there. Comfy beds and great rooms. Clean restrooms and plenty of towels. Very happy we chose this hotel.
Amparo
2023년 9월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Marc
단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
2023년 8월 8일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible experience with staff !
Marc
8/10 - 좋아요
Arthur 님, Giddings
2023년 7월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Arthur
2023년 7월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Amanda
2023년 7월 18일
Amanda
2023년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Perla
가족 여행
2023년 7월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay
This hotel is great, staff so helpful and nice. Breakfast so complete. Clean, nice pool, everything is great! I highly recommend it!!
Perla
2023년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Joni
2023년 6월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My best stay ever.
Joni
2023년 6월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
William
2023년 5월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only thing I was disappointed in was, the two rooms was not on the same floor
William
2023년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Kristin
2023년 5월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service was great! The hotel is located in a good area. The hotel was also very clean.
Kristin
2023년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Janet
아이를 동반한 가족 여행
2023년 5월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful pillows. Clean duvet. quiet. Very helpful and friendly staff. Outstanding breakfast. Ease of check-in and check-out.
Bathroom faucet was a bit strange.
definitely a 5-star stay.
Janet
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Heidi 님, 2023년 5월 19일
Dear Janet, It was a pleasure to have you stay with us. Thank you for the kind words. We strive to give the best guest experience and customer service. Please let us know if you need another reservation in the future. We hope to see you again very soon! Take care, Heidi MartinezGeneral Manager
10/10 - 훌륭해요
Joel
연인과의 여행
2023년 5월 9일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very nice and friendly.
Joel
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Heidi 님, 2023년 5월 19일
Hi Joel! It was great having you with us! We appreciate you taking the time to fill out the survey, and for the kind words regarding our staff. I hope we see you again soon! Take care, Heidi MartinezGeneral Manager
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2023년 5월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Was a quick check in. Nice quiet clean lovby and room.
실제 이용하신 고객
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Heidi 님, 2023년 5월 19일
Thank you for the review! It was great to hav you stay with us. If you need assistance with any reservations in the future, please let us know. We are happy to help!Take care, Heidi MartinezGeneral Manager
8/10 - 좋아요
Sarah
가족 여행
2023년 5월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sarah
2023년 4월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Henri
2023년 3월 28일
Henri
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Heidi 님, 2023년 5월 19일
Thank you for filling out a survey. We hope you enjoyed your stay and come back to see us soon! -Heidi Martinez General Manager
10/10 - 훌륭해요
Nyson
2023년 3월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast was surprisingly good. Would definitely stay again
Nyson
2023년 3월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Joyce
연인과의 여행
2023년 3월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Joyce
2023년 3월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Rachel
가족 여행
2023년 3월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service, newly remodeled and super clean. Complimentary breakfast was delicious and great options to eat nearby.
Rachel
2023년 3월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Mark
가족 여행
2023년 3월 8일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No sleep
Family of 5 adults booked a room for 5 adults (mom and dad with three young male adults all 6’3” or taller and over 200 lbs). Got a room with two queen beds. Not what we booked. We expected a room with a pullout couch which did not exist on the property even though that was what was on our reservation. Extremely uncomfortable.
Mark
2023년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Salim
출장 여행
2023년 3월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Salim
2023년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Christy
2023년 3월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed here last year for the powerlifting regionals and had an amazing experience. It was regionals again and came back here. Staff are very friendly and loved the room
Christy
2023년 2월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Manuel
2023년 2월 24일
Great no complaints
Manuel
2023년 2월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jose
2023년 2월 20일
Jose
2023년 2월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Kevin
가족 여행
2023년 2월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very nice very courteous they asked me if my water was hot enough because they've been having issues with that but it was fine. I was getting ready to get in my car I was a little rushed because we were going to go down to matagorda Bay by the ocean or the golf anyway I got a rush I thought I got everything as I was getting in my car the maid ran out of the side door and gave me my phone charger which I very much appreciate it because it's a special phone charger that charges my phone faster than a normal one so she ran all the way out there to give it to me she must have seen me out there and ran down to give it to me so and I was on the third floor so I was very grateful for that
Kevin
2023년 2월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jewon
가족 여행
2023년 1월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was awesome, can't wait to come again on my next visit.
Jewon
2023년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Juliana
아이를 동반한 가족 여행
2023년 1월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great and convenient for my visit.
Juliana
2023년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
James
가족 여행
2022년 12월 1일
좋아요: 청결 상태
Clean properly, currently remodeling
James
10/10 - 훌륭해요
Connie
2022년 11월 19일
Connie
2022년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Terence
가족 여행
2022년 8월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terence
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2022년 9월 7일
Thank you! We are glad you had a great stay!
8/10 - 좋아요
James
2022년 7월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I really liked that it was a nice hotel in the middle of bay city
James
2022년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2022년 8월 4일
Thank you for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Katherine
가족 여행
2022년 6월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nicest place in Bay City
Katherine
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2022년 6월 11일
Thank you for your feedback Katherine!
10/10 - 훌륭해요
Katherine
가족 여행
2022년 5월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel
Katherine
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2022년 6월 11일
Thank you for your feedback Katherine!
10/10 - 훌륭해요
Charles
가족 여행
2022년 5월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zack the desk agent was the most friendly, efficient and welcoming person I have seen in a very long time. He set the stage for a great visit in Bay City.
Charles
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2022년 6월 11일
Thank you Charles for the feedback on Zach! He is an asset to our team.
2/10 - 너무 별로예요
Brandi
가족 여행
2022년 5월 24일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel was full of mold and mildew got sick from being there. We asked the lady at check in about the mold smell she lied and said no mold. We had to move to another hotel because the other 2 rooms smelted like mold that they tried putting us in. The guy told us when we left they were renovating because of the mold!
Brandi
2022년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Vicki
2022년 5월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vicki
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2022년 5월 23일
Thank you for your 10/10 rating! We appreciate you!
10/10 - 훌륭해요
Dina
2022년 5월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dina
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2022년 5월 10일
Thank you for your rating!
4/10 - 별로예요
Monica
가족 여행
2022년 3월 22일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The room wasn't available until after 7pm and the check in time was suppose to be 3pm.
Monica
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2022년 4월 14일
So sorry for the delay Monica. We hope that you will give us another opportunity to host you another time.
10/10 - 훌륭해요
Liliana
가족 여행
2022년 3월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great place and clean staff was professional
Liliana
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2022년 3월 27일
Thank you for your review, we love having you here and hope to see you soon.
10/10 - 훌륭해요
Ray
2022년 3월 19일
Ray
2022년 3월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Christy
가족 여행
2022년 3월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were so friendly and helpful. Loved the hotel and the rooms were amazing. We'll definitely be back when visiting again
Christy
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2022년 3월 27일
Thank you for your review, we look forward to seeing you again.
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2022년 3월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2022년 3월 27일
Thank you for your review.
8/10 - 좋아요
Roberto C
가족 여행
2021년 12월 14일
좋아요: 직원 및 서비스
It was ok
It was ok. It had a weird smell. The room was small and the lighting in the room was really bad. Beds were not comfortable nor big enough for a family of 5. Warning you must leave the bathroom door shut while showering otherwise the fire alarm will go off. The steam in the bathroom set off the alarm in our room. The staff was really helpful though.
Roberto C
2021년 12월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Roberto
가족 여행
2021년 11월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grate device
Roberto
2021년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Tim
2021년 11월 10일
Tim
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2021년 11월 14일
thank you for your review!
10/10 - 훌륭해요
Chris
2021년 9월 28일
Chris
2021년 9월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Elda
연인과의 여행
2021년 8월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No esperábamos quedarnos en Bay City pero nos fue muy bien. Tranquilo y limpio.
Elda
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Gonzales 님, 2021년 8월 31일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Miriam
출장 여행
2021년 8월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stayed there for a teacher workshop and the service was excellent. Micheal at the front desk was so helpful and recommended some great places to eat. The room was clean and bed super comfy.
Miriam
2021년 8월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Barbara
가족 여행
2021년 8월 13일
좋아요: 객실의 편안함
Just needed a place to stay one night as we had a family funeral. The beds were comfortable and room was clean although there was an odd smell in the hotel, I suppose it could have been a disinfectant of some type. Have stayed at Hilton properties before.
Barbara
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesisca Gonzales 님, 2021년 8월 31일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
아이를 동반한 가족 여행
2021년 8월 10일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
We booked a king size bed and fold out sofa and paid more for it. When we arrived they put us in a double queen room and told us since we booked through expedia our room wasnt guaranteed and they would not even refund the price difference.