야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

이라세마르 호텔 과루자 여행 후기

3.5 out of 5
이라세마르 호텔 과루자
Rua Iracema, 96, Guaruja, SP

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 118개 이용 후기 중 37개" "
평점 8 - 좋아요. 118개 이용 후기 중 27개" "
평점 6 - 괜찮아요. 118개 이용 후기 중 32개" "
평점 4 - 별로예요. 118개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 118개 이용 후기 중 4개" "

7.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

ALVARO

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Hotel próximo à praia e bom preço porém estacionamento pequeno e quartos pequenos
2023년 7월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Aurea

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michelle

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Poderia melhorar
Infelizmente as condições do hotel não é o que parece, cama casal é dois colchões de solteiro amarrados, coluna agradeceu, chuveiro do banheiro era bipolar, gelado depois quente e vice versa, café da manhã o mais básico possível sem nada que possamos dizer “nossa que delícia” estacionamento mega apertado, arrancaram o retrovisor da minha prima. Mas cada um com sua experiência, infelizmente não pretendo voltar.
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elisabete

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia incrível. É uma pousada simples porém bem aconchegante. Limpeza impecável, café da manhã maravilhoso. Fica bem perto da praia e de comércios. Temos um pet e a estadia para o mesmo foi sensacional. Pousada custo benefício, amamos
2023년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beatriz

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Graziella

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não recomendo
No geral não gostamos. Estacionamento com manobrista extremamente apertado, chega a bater as portas um no outro. Meu carro ficou um período na rua, pois a recepcao estava sem o controle do portão. Precisa de reformas e pinturas, principalmente na área da piscina, que era pequena e fria, porém limpa. Fiquei no quarto 11, considerado Superluxo, mas que não de luxo nao tinha nada, apenas o valor exagerado da noite de sábado, em 700,00. Chuveiro elétrico funciona bem, sem duchinha. Quarto pequeno, sem isolamento acústico, sem cortinas, ficando claro logo cedo. Não tem aonde pendurar as roupas, sacada pequena. Ar condicionado funciona bem. Cama de casal pequena, com pouco conforto. Cama de solteiro extremamente dura, com um colchão de aproximadamente 10 cm, horrível. Café da manhã precisa melhorar muito, pelo valor da diária conseguem servir suco tang!!! Pão francês amanhecido. Espaço do café nao comporta todos os 16 quartos. Algumas pessoas estavam esperando para sentar. Para saida tardia as 18h, cobram 50% da diária. Fica apenas 1 quadra da praia da enseada, praia limpa e calma, boa para crianças. Não consegui carregar as fotos.
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mauricio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima experiência
Local agradavel, familiar
2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alexandre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo beneficio é a definição ,pessoa acolhedoras e simpáticas, uma ótima experiência!!!
2022년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leandro

2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Caroline

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gostei mto do hotel, a única coisa que não gostei mto é do café, os 3 dias que eu fiquei o pão de queijo estava duro e requentado, os pães tbm estava tão mole, foi a única coisa que pecou foi no café de respeito o ambiente é mto bom
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhoso
Estadia maravilhosa, recepcionistas super educados e prestativos, quarto aconchegante, o café da manhã estava ótimo e localização é perfeita! Bem pertinho da praia. Com certeza voltarei mas vezes.
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Camila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jussara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

LILIANE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
minha esperiencia na pousada hotel , foi boa quarto limpo bem arrumado banheiro otimo, nao solicitamos serviço de quarto , unica coisa que ficou a desejar foi uma ''TV acabo'' , pois a tv era pequena e so tinha canais abertos . adicionem tvs maiores com TV ACABO pois os hospedes pode desfrutar melhor da estadia , praia super pertinha 1 minuto ate a praia andando, restaurantes e mercados nos arrdores . recepçao muito acolhedora recomendo.....
2022년 6월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kelly

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Barulheira sem fim
Minha estadia foi péssima! O meu quarto estava com mofo, a água do chuveiro era extremamente melequenta (fato constatado com outra hóspede), não tinha a cortina blackout, fiquei no setor 4 onde para entrar e sair é uma escuridão onde só acende a luz ao subir as escadas, o quarto estava infestado de pernilongos, a pia enferrujada, o banheiro (creio que por conta do esgoto) retornava um cheiro horrível, o teto do banheiro sem uma parte. Mas para piorar tudo o local estava em obras, detalhe 8:30hs da manhã começava a marretada, detalhe passavam pela porta do meu quarto fazendo barulho, arrastando ferramentas, arrastando telhas e isso ficava até 19:30, detalhe impossível de verdade de descansar. Reclamei mas não adiantou, para os pernilongos me deram um Raid de spray que não resolveu, tive que sair e comprar 2 de tomadas dessas de pernilongos para deixar ligado 24hs no quarto. A piscina a água era bem Lamosa tbm, pedi para mudar de quarto e não podia pois não tinham. Acabou que troquei de hotel para ficar mais um dia. A única coisa maravilhosa do hotel são as pessoas que trabalham, pessoas muito educadas que de verdade merecem uma avaliação super positiva. De resto não recomendo a estadia, espero que eles melhorem muito pois funcionários atenciosos, gentins e educados eles tem.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sra Suzana 님, 2022년 5월 15일
Prezada hóspede Sentimos muito que suas expectativas não tenham sido atendidas, porém durante todo o tempo, trabalhamos para que nossos hóspedes possam ter uma hospedagem excelente. Estávamos em obras naquele setor justamente para que nossos apartamentos possam ter o máximo de conforto. Na época da reforma, sugerimos para a senhora a troca de apartamento por um já reformado, mas a senhora recusou. Uma pena que tenha se esquecido disso. Fechamos a piscina, diariamente, após as 21 horas e fazemos sua manutenção com cloro, sulfato e barrilha, o que a torna, por algumas horas, inutilizável. O problema é que muitas pessoas desrespeitam a proibição. de entrada após esse horário. Agradecemos por seus elogios ao nosso atendimento, esperando que possa retornar em breve e ver o resultado de nossa reforma. Abraços de toda equipe de Iracemar

6/10 - 괜찮아요

Jonas

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Razoável poderia ser melhor
2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANTONIO

2022년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

VANESSA

좋아요: 직원 및 서비스
Bom
O atendimento foi excelente ,todos muito atenciosos , mas, os quartos tinham um cheiro forte de mofo e as toalhas, depois surgiu um cheiro de cloro muito forte no quarto , meu marido e eu temos rinite , o chuveiro difícil de acertar a temperatura. O café da manhâ maravilhoso mas, falta cuidado com os mosquitos que aparecem , alguns pontos a melhorar acertando isso ficará excelente
2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Sra Suzana 님, 2022년 5월 15일
Prezada hóspede Agradecemos por ter estado conosco. Os quartos com cheiro de cloro é um sinal de limpeza. Nossos quartos são claros e bem arejados, sem mofo em lugar algum de nosso hotel. O chuveiro é elétrico da melhor marca do mercado, mas algumas pessoas têm dificuldade em regular a temperatura. O termostato fica na parte frontal do mesmo, no alto. Basta regular para a temperatura desejada e pronto. Os mosquitos raramente aparecem, mas quando isso ocorre, são sugados por uma máquina maravilhosa de luz ultravioleta e com grande poder de sucção que fica bem no início do buffet. Agradecemos por sua estada, esperando seu breve retorno.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
SATISFEITA
O anfitrião Sr José é uma pessoa muito agradável, solícita. O café da manhã é razoável, poderiam utilizar produtos de melhor qualidade. Sobre limpeza e arrumação, solicitei que fizessem todos os dias, porém de domingo não fazem. Piscina e arredores limpos.
2022년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Sra Suzana 님, 2022년 5월 15일
Prezada hóspede Agradeço pelo elogio ao nosso gerente. Utilizamos em nosso café da manhã somente produtos da melhor qualidade e de marcas reconhecidas. Uma observação como essa poderia ser muito útil se pudesse especificar qual é o produto que não atendeu às suas expectativas para que analisemos e, possivelmente, façamos a troca por outro. Obrigado por comentar sobre a limpeza do apartamento e da piscina. Aceite as lembranças de nossa equipe.

8/10 - 좋아요

Willian cesar Campos de

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dayse

2022년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Márcia A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa uma delícia local
2022년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Café da manhã quase inexistente, apesar de incluso
O hotel fica próximo à praia, porém o café da manhã não tinha quase nada para oferecer e o que nos trouxeram foi apenas pão com queijo e presunto. Fica muito chato você pagar por um serviço mal prestado.
2022년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adriano

2022년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sérgio T

2021년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patrícia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marcos Maciel

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Agradável porém o café da manhã deveria ser mais v
2021년 10월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jessica

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Ótimo Atendimento
Um ótimo local para quem deseja ir a praia. Quarto bem simples e arrumado. Excelente atendimento dos funcionários!
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARISA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Viviane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathalya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima estadia e próximo a praia
Tudo muito agradável, excelente café da manhã e o dono é muito atencioso.
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Rhaffael 님, 2021년 7월 12일
Prezada Sra. Nathalya, Ficamos muito felizes que tenha gostado da sua estadia em nosso hotel. Esperamos seu breve retorno. Att. Equipe Iracemar.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Julia

단체 여행
2021년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Karine

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não recomendo
Toalhas fedidas, quarto sujo, não houve arrumação nos dias. Muito barulho das pessoas. Obrigaram parar o carro em um lugar horrivel. sem iluminação, de terra, a duas quadras. Pessoas despreparadas para atender.
2021년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

VILAMIR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
Hotel simples mas limpo e confortável além de bem localizado
2021년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MARCOS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Satisfatório
2021년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Felipe P da Silva

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A unica coisa que ficou a desejar foi o café da manhã.. Pelo preço não corresponde as expectativas.
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo
Experiência muito boa, quarto bem reservado, com varanda, bom banheiro, aceita pets e próximo da praia. Avenida com padaria, restaurantes e farmácias. Bem localizado.
2021년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alkeila Perci de

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valeria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito confortável e perto de tudo.
2021년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paula Aparecida

좋아요: 객실의 편안함
Ok
2021년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Foi bom, porem o café percebemos que eram comidas do dia anterior.
2021년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Quarto que eu fiquei era bem pequeno, mas tinha ar condicionado, fica 50 metros do mar
2021년 1월에 1박 숙박함