야외 식당

켄싱턴호텔 평창 여행 후기

4.5 out of 5
켄싱턴호텔 평창
진고개로 231, 진부면, 평창군, 강원도

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1005개 이용 후기 중 472개" "
평점 8 - 좋아요. 1005개 이용 후기 중 320개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1005개 이용 후기 중 120개" "
평점 4 - 별로예요. 1005개 이용 후기 중 49개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1005개 이용 후기 중 44개" "

7.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

아영

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
휘트니스센터 기구가 다양하지않고 오래되었어요 ㅎ 방바닥이 카펫이아니라 마루바닥이어서 맨발로 다닐수있고 위생적이어서 좋았어요 청소상태도 양호했고요 저 빼고는 전부 가족단위로 와서 애기들이많았는데 윗층 층간소음이 약간 있었지만ㅎㅎ 편하게 일박했어요 다음에도 또 이용하겠습니다
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2024년 3월 4일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

6/10 - 괜찮아요

EUNG KYU

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2024년 2월 29일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

8/10 - 좋아요

Mijin

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2024년 3월 21일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

8/10 - 좋아요

Dong Seok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
주변이 조용하고 가든부분은 아아들이 놀기 좋음. 가능하면 중년부부가 숙박 중의 이벤트가 있었으면함.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2024년 2월 2일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 12월 30일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

4/10 - 별로예요

Sukhwan

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 12월 29일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

EUNHAE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아기랑 딱!
아기랑 딱 좋은 숙소였어요! 키즈카페도 있고 아기 전동카도 있어서 넘 편하게 여행하고 왔습니다ㅎㅎ 저녁식사가 근처에 식당어 없어 좀 불편하지만 그것만 빼면 너무 만족합니다!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 12월 27일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족친화적인 호텔
가족들, 특히 아이들 데리고 지내기 좋은 곳이라 생각합니다. 주변에 갈 필요없이 안에서도 충분히 지낼수 있습니다.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 12월 25일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

2/10 - 너무 별로예요

Hyang

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 12월 12일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 12월 8일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

JAESUNG

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
고객편의성이 좋아요.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 11월 24일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

hee jin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원분이 객실 업그레이드 해 주셔서 너무 감사했습니다!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 11월 21일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

Geun Dong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
만족스러운 여행
로비가 예뻤습니다 방도 깔끔했습니다 근데 추웠어요
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 11월 18일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

8/10 - 좋아요

Bak young

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 11월 17일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

4/10 - 별로예요

HANIWON

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 10월 31일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.먼저, 투숙에 있어 행복한 기억에 남는 여행이 되었어야 하나호텔의 미흡한 점으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 고객님의 불편사항은 부서에 공유하여 이를 통해 반성하고문제점 해결을 위해 소통하고 조치하겠습니다. 호텔 안에서의 첫 발걸음부터 마지막 걸음까지 최고의 서비스로 고객님을 모셔야 하나 말씀 주신 여러 문제들로 인해 만족을 드리지 못 한 점다시 한번 고객님께 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며,세심한 체크와 점검으로 고객님께서 믿고 투숙하실 수 있는켄싱턴호텔 평창이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

WAN SOO

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 11월 15일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

HYUKSANG

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 10월 24일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

2/10 - 너무 별로예요

KWANGHOON

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Too much waiting to check in
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 10월 22일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.먼저, 투숙에 있어 행복한 기억에 남는 여행이 되었어야 하나호텔의 미흡한 점으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 고객님의 불편사항은 부서에 공유하여 이를 통해 반성하고문제점 해결을 위해 소통하고 조치하겠습니다. 호텔 안에서의 첫 발걸음부터 마지막 걸음까지 최고의 서비스로 고객님을 모셔야 하나 말씀 주신 여러 문제들로 인해 만족을 드리지 못 한 점다시 한번 고객님께 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며,세심한 체크와 점검으로 고객님께서 믿고 투숙하실 수 있는켄싱턴호텔 평창이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

8/10 - 좋아요

Hyoungwon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 10월 23일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

Dongok

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 10월 21일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

6/10 - 괜찮아요

준선

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 10월 26일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

Yeon Sik

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 10월 11일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

8/10 - 좋아요

Stevie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Family-Friendly Oasis with Room for Improvement
Located in the heart of Korea, this hotel boasts an excellent location and expansive grounds that stand out as its prime features. The mini farm on the premises is a delightful touch, with children particularly enjoying the experience of feeding the animals. Ample space to roam and explore makes it a great choice for families. However, the rooms could benefit from a modern update as they feel somewhat dated. While the beds could be more comfortable, the room's overall ambience is decent. The dining experience is commendable, though the prices lean towards the higher side. The dedicated play areas for children are a plus. In summary, while there are areas that need improvement, the hotel remains a generally good choice for travellers, especially those with kids.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 10월 27일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

8/10 - 좋아요

Jeong Eun

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
오래된 호텔입니다. 실내는 깨끗한편입니다. 야외 정원 등은 산책하기 좋습니다. 다만 테라스에 거미줄은 좀 걸리네요 사우나는 가격대비 동네 목욕탕 수준입니다. 직원분들은 무지 친절합니다.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 10월 4일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.먼저, 투숙에 있어 행복한 기억에 남는 여행이 되었어야 하나호텔의 미흡한 점으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 고객님의 불편사항은 부서에 공유하여 이를 통해 반성하고문제점 해결을 위해 소통하고 조치하겠습니다. 호텔 안에서의 첫 발걸음부터 마지막 걸음까지 최고의 서비스로 고객님을 모셔야 하나 말씀 주신 여러 문제들로 인해 만족을 드리지 못 한 점다시 한번 고객님께 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며,세심한 체크와 점검으로 고객님께서 믿고 투숙하실 수 있는켄싱턴호텔 평창이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

Seongju

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 10월 4일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

8/10 - 좋아요

MYUNG SOON

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족
켄싱턴 호텔에서 숙박이 만족스러워 자주 이용합니다.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 9월 25일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 9월 19일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

Hak Joon

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 9월 8일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

JONG JIN

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 9월 5일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

8/10 - 좋아요

EUNJI

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
enjoyed staying in this hotel, nice and friendly staff. There are nice garden and little petting zoo and surrounded by amazing natural scenery.
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 9월 1일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

SANGHYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 8월 29일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

YOUNGHYE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정원이 아름다운 호텔
처음 방문했는데 기대보다 훨씬 좋았습니다. 정원 규모가 엄청 나네요. 산책하기 너무 좋았습니다. 수영장, 사우나 시설 모두 만족스러웠고, 특히 직원분들이 다들 너무 친절하셔서 기분 좋게 지내다 갑니다.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 8월 18일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

SunJung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
숙소가 편리하고 모든 것이 잘 갖추워져 있었어요. 가족끼리 즐거운 시간을 보내서 좋았습니다. 아쉬운 점은 코인 세탁실에 지폐바꾸는 기계가 있었으면 좋을 것 같습니다.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 8월 18일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

JEONG KYUN

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 8월 19일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아이없는 호캉스!
체크인도 빠르게 이루어졌고 직원들이 참 친절했어요~ 정원산책은 저녁이든 낮이든 다른 느낌으로 아주 좋았습니다~ 다만 수영장 이용시간이 애매했고 수영장이 투숙객도 수영장 이용요금을 받는다는게 조금..아쉽게 느껴지더라구요 대부분의 투숙객이 아이를 동반한 가족단위였어요~ 노후되어 낡긴 했지만 만족스러운 숙박이었습니다!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 8월 30일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

Yoongon

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 8월 15일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
이용후기
룸 컨디션 위생상태가 별로였습니다. 의자에 얼룩도 너무 많고 발코니도 더럽네요. 벽지 상태도 얼룩덜룩하고 날이 매우 화창한 날이였는데도 불구하고 방은 습한 느낌이 가득했어요.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 8월 11일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.먼저, 투숙에 있어 행복한 기억에 남는 여행이 되었어야 하나호텔의 미흡한 점으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 고객님의 불편사항은 부서에 공유하여 이를 통해 반성하고문제점 해결을 위해 소통하고 조치하겠습니다. 호텔 안에서의 첫 발걸음부터 마지막 걸음까지 최고의 서비스로 고객님을 모셔야 하나 말씀 주신 여러 문제들로 인해 만족을 드리지 못 한 점다시 한번 고객님께 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며,세심한 체크와 점검으로 고객님께서 믿고 투숙하실 수 있는켄싱턴호텔 평창이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

8/10 - 좋아요

GEUNHYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 8월 12일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

soon gui

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 8월 10일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

2/10 - 너무 별로예요

DongHun

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 8월 1일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.먼저, 투숙에 있어 행복한 기억에 남는 여행이 되었어야 하나호텔의 미흡한 점으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 고객님의 불편사항은 부서에 공유하여 이를 통해 반성하고문제점 해결을 위해 소통하고 조치하겠습니다. 호텔 안에서의 첫 발걸음부터 마지막 걸음까지 최고의 서비스로 고객님을 모셔야 하나 말씀 주신 여러 문제들로 인해 만족을 드리지 못 한 점다시 한번 고객님께 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며,세심한 체크와 점검으로 고객님께서 믿고 투숙하실 수 있는켄싱턴호텔 평창이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

8/10 - 좋아요

KOREA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족 여행으로 좋은 숙소
어린아이 동반해서 보내기엔 최고의 숙소입니다! 4살 아기랑 만족하는 호캉스 보내고 왔습니다~
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 7월 31일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정원과 주변 풍경이 아름답고 직원들도 친절합니다. 다만 시설이 조금 노후된 느낌이 있습니다
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 7월 12일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

2/10 - 너무 별로예요

Sunkyu

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 6월 27일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.먼저, 투숙에 있어 행복한 기억에 남는 여행이 되었어야 하나호텔의 미흡한 점으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 고객님의 불편사항은 부서에 공유하여 이를 통해 반성하고문제점 해결을 위해 소통하고 조치하겠습니다. 호텔 안에서의 첫 발걸음부터 마지막 걸음까지 최고의 서비스로 고객님을 모셔야 하나 말씀 주신 여러 문제들로 인해 만족을 드리지 못 한 점다시 한번 고객님께 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며,고객님의 피드백 절대 단순히 넘기지 않고 계속해서 개선할 것을 약속드립니다.세심한 체크와 점검으로 고객님께서 믿고 투숙하실 수 있는켄싱턴호텔 평창이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

2/10 - 너무 별로예요

doowon

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 6월 27일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.먼저, 투숙에 있어 행복한 기억에 남는 여행이 되었어야 하나호텔의 미흡한 점으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 고객님의 불편사항은 부서에 공유하여 이를 통해 반성하고문제점 해결을 위해 소통하고 조치하겠습니다. 호텔 안에서의 첫 발걸음부터 마지막 걸음까지 최고의 서비스로 고객님을 모셔야 하나 말씀 주신 여러 문제들로 인해 만족을 드리지 못 한 점다시 한번 고객님께 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며,고객님의 피드백 절대 단순히 넘기지 않고 계속해서 개선할 것을 약속드립니다.세심한 체크와 점검으로 고객님께서 믿고 투숙하실 수 있는켄싱턴호텔 평창이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

8/10 - 좋아요

Jeonghun

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 6월 23일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

minkyeong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
켄싱턴 평창 가족여행
온돌룸 예약했는데 룸컨디션 좋았고 조식 맛있어요! 에어컨 저녁에는 잘 나왔는데 다음날 아침은 작동이 되지 않았습니다
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 6월 18일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.먼저, 투숙에 있어 행복한 기억에 남는 여행이 되었어야 하나호텔의 미흡한 점으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 고객님의 불편사항은 부서에 공유하여 이를 통해 반성하고문제점 해결을 위해 소통하고 조치하겠습니다. 호텔 안에서의 첫 발걸음부터 마지막 걸음까지 최고의 서비스로 고객님을 모셔야 하나 말씀 주신 여러 문제들로 인해 만족을 드리지 못 한 점다시 한번 고객님께 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며,세심한 체크와 점검으로 고객님께서 믿고 투숙하실 수 있는켄싱턴호텔 평창이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.

10/10 - 훌륭해요

JONG JIN

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 6월 13일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다. 저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다. 고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림

10/10 - 훌륭해요

jungseo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 6월 12일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다. 저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다. 고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림

10/10 - 훌륭해요

Seul Ki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
월정사와 가깝고 조용하며 편안하게 쉬기 좋음 시설은 오래됐지만 깔끔했고 조식도 만족함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 6월 2일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다. 저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다. 고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림

10/10 - 훌륭해요

상규

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴호텔 평창 님, 2023년 5월 29일
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림