외관

호텔 엑세 과달레테 여행 후기

4 out of 5
호텔 엑세 과달레테
Avenida Duque De Abrantes 84, Jerez de la Frontera, Cadiz

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 535개 이용 후기 중 180개" "
평점 8 - 좋아요. 535개 이용 후기 중 250개" "
평점 6 - 괜찮아요. 535개 이용 후기 중 77개" "
평점 4 - 별로예요. 535개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 535개 이용 후기 중 8개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Esperanza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está genial y muy bien ubicado y con aparcamientos
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Great hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to get to attractions in the area. A couple of good restaurants nearby
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jesus

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pablo

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luciano

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal muy amable , sobre todo Sheila
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gary

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel is schön. Zimmer sind sauber. Etwas weit von der Innenstadt aber gut gelegen für Ausflüge nach Cádiz. Personal sehr hilfsbereit Aber…der eigentlicher schöne außen Bereich hat bessere Tage gesehen. Alles wirkte verlassen. Pool schmutzig. Liegebereich voll mit Taubendreck. Echt Schade, denn der Garten echt schön wäre.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Run down and far away.
This hotel is run down and a long walk into the center of town. It seems to mainly be booked by bus tours. They have a huge pool in a large garden like space that is great for relaxing and there are plenty of pool loungers, although some are broken.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jean-michel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tres tres bien
Malgre une erreur de reservation de notre part, le personnel de reception nous a trouve une solution appreciable tres rapidement.excellente literie.petit dejeuner varie et de qualite. Belle piscine.personnel tres professionel.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jean luc

2023년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MARIPAZ

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stefano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan Francisc

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rebeca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Buena ubicación cerca de la feria
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emilio José

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great break
Was a lovely couple of days in Jerez. The hotel was excellent and was reasonably near to centre of old town. It was a 15 minute walk. Breakfast was really good with both hot and cold choices. Staff were very nice and helpful. Bed was super comfy.
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hasani

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Other than the pool area and breakfast, there isn't much offered at this hotel. No gym, no bar other than at the pool. Room wasn't spacious. Only thing available and somewhat affordable during peak season.

6/10 - 괜찮아요

Sumanjula

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Nice looking hotel but perhaps we were out of season - no restaurant facilities outside breakfast; far from town centre (~25 min walk) however good bus service. Walls are paper thin not restful at all.

8/10 - 좋아요

Heiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
The hotel is a little outside of the town center but within walking distance. A nice quiet place and convenient place if someone would like to have a relaxing place. The minor issue is that neighbors are too hearable through the walls. Nevertheless, we visited during a relatively quiet period and therefore, it was not a too disturbing issue.
2023년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
 まず、ゴールド会員向け特典「スパークリングワイン 1 本無料 (1 滞在あたり)、客室の無料アップグレード (空室のある場合)」について、チェックインの際に一切言及はなく、後で問い合わせたけれど全く無視された。さらに、ホテルで案内している客室アメニティについては、全く用意されておらず、その後も提供はなかった。  これらの注目を引く特典等選択基準に影響する事柄について、文言のみで客を吊り、実際には提供しない詐欺行為と言える。  そのほか、四つ星を掲げているにもかかわらず、 aデスク下のアウトレットは通電してない。 bベッドサイド読書灯は片方は不点灯。 c室内にゴミ箱がない。持ち帰りか? d給湯能力が低く、適温(40℃程度)にするとシャワーもカ  ランもチョロチョロとしか出ない。バスタブはあるもの  の、とても湯を満たすことはできない。 eロビーで話す客の声がうるさく、また、近隣の飼い犬の  吠え声が聞こえる。 f朝食は加工肉製品、加工乳製品、パン、ケーキ、シリアル、果物等冷菜とスクランフルエッグとボイルソーセージの温菜で、野菜類は一切ない。 gおそらく日本人は文句を言わないだろうということで、  不具合が放置された条件の悪い部屋があてがわれたと思  う。  この後滞在するグラナダ、コルドバ、バルセロナにも同系列ホテルがあったけれど他を選択してよかったと思う。
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
à conseiller
Proche du centre
2022년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

diego javier

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Clean, nice staff, quiet. Could even sleep with the windows open and it was still quiet.
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Borja

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One night on way to Cadiz
A modern hotel towards the centre of Jerez. Located in a very pleasant neighbourhood. We stayed there just one night on the way to catch a ferry from Cadiz. The room was comfortable and clean and the reception staff were helpful and friendly. I initially made an error with my booking dates through the app (got dates 1 day out) but hotels.com were able to sort this out with the hotel to ensure I was not charged for the night I didn't stay. Not sure if this is a regular thing but there was a large coach party also in when we stayed so our evening meal option in the hotel was restricted to the extensive buffet laid on for the coach party at a cost of 20 EUR each. It was reasonable value and I suspect gave us as much if not more choice than a regular menu would have done.
2022년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel is conveniently located within walking distance to shops and restaurants. Needs a little updating though. Not the best place to stay if you want to relax in your room. That walls are thin. I could hear the person in the next room snoring all night. The room must have been located next to the housekeeping room. I heard them talking and slamming objects. I've stayed there several other times and had better experiences.
2022년 8월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stefano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco Javier

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo perfecto. Volveré sin duda
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jorge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

SALVADOR JAVIER MIRALLES

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Realmente no hubo nada que me gustara del alojamiento porque se trataba de un Hotel normal, con mucha falta de reformas. De los dos ascensores que había, uno estaba fuera de servicio y el otro muchas veces no funcionaba. Se caían las piezas de la habitación: la lámpara estaba medio torcida, el tope de la puerta estaba arrancado, faltaba un colgador en el baño. En cuanto a la limpieza de alguna de las instalaciones se notaba que, como dice el dicho, “limpiaban lo que veía la suegra”, porque el grifo del lavabo llevaba costra de tiempo. Los desayunos eran al montón, sin ningún control, reponiendo con briks de zumo las botellas que allí tenían y cogiendo las cosas que se caían con la misma mano con la que luego volvían a colocar otras en las bandejas. Y la guinda fue que había reservado una habitación doble y cuando entré en la habitación había una cama supletoria. Esa misma tarde lo dije en recepción y me respondieron que es que había muchas reservas y, que si me molestaba, que lo dijera y la retiraban. Todo esto me hace pensar que a este hotel le sobraría alguna estrella de las que tiene adjudicadas. Sin duda no pienso reservar de nuevo en un hotel Exe y tiemblo al pensar que los hoteles Eurostars, cadena a la que pertenecen o están asociados, sean igual que este.
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natalia

2022년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Victor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
El hotel tiene una bonita instalación, pero algo descuidada. Lo peor del hotel es que el servicio gastronómico solo se limita a un feo bar de piscina que ofrece solamente algunos cócteles y cervezas. Todo las demas necesidades tienes que suplirse en máquina expendedora. Destacar la bartender que salva la cituacion con un trato muy agradable.
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pilar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2022년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Valentina

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Bad air conditioner. Uncomfortable bed and the curtains had holes. Needs upgrades.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

amara dakono

2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel in quiet location with town easily reachable.
2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Although I have stayed before and knew pool facilities to be poor and the small pool is often dirty, it was closed for maintenance during my stay. Bar facilities are also poor.
2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location with a car
Great that you can park outside, nice hotel w a large pool and garden area. App 10 minutes to walk to the center. Taxi price around 5 euro
2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location
Very good location for the town and to see the very special horse show.
2022년 4월에 2박 숙박함