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홀리데이 인 익스프레스 팔레스타인, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 팔레스타인, IHG 호텔
1030 E Palestine Ave, Palestine, TX

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 482개 이용 후기 중 302개" "
평점 8 - 좋아요. 482개 이용 후기 중 119개" "
평점 6 - 괜찮아요. 482개 이용 후기 중 28개" "
평점 4 - 별로예요. 482개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 482개 이용 후기 중 18개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

CRYSTAL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was amamzing
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeff

좋아요: 편의 시설/서비스
Food ok but eggs not. Biscuits great. Great checkin and staff
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: P.Lewis 님, 2024년 4월 2일
Thank you :) Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Lisa 님, Dallas

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: P.Lewis 님, 2024년 3월 6일
Thank you for staying with our hotel. Hope to see you again for your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Briant

연인과의 여행
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: P.Lewis 님, 2024년 3월 6일
Thank you for staying with our hotel. Hope to see you again for your next visit.

10/10 - 훌륭해요

TIFFANY

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
quiet area, felt safe, there are some renovations going on but that did not affect our stay at all. met all our needs!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: P.Lewis 님, 2024년 3월 6일
Thank you for staying with our hotel. Hope to see you again for your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Nancy

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have stayed here several times. I like the location.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: P.Lewis 님, 2024년 3월 6일
Thank you for staying with our hotel. Hope to see you again for your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Linda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jerikha

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dieguita

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sheri 님, Spring

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CINDY

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

criselda

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
So at check in I noticed the room needs alot of updating. It had a smell the carpet has alot of stains and like an hour later we noticed roaches in the bathroom. We had to pack everything up and pick everything up off the floor to make sure we didn't take any back with us. Needless to say I've stayed in alot of hotels and this is the worst experience I've ever had. I figured for as much as the room cost it should be semi decent. Not the case.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chivonne 님, Winnie

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room with comfy bed!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your comments and feedback. See you next time.

10/10 - 훌륭해요

Herlinda

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front in person’s it’s so friendly, it’s really god stared
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your feedback and comments

10/10 - 훌륭해요

Timmy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very refreshing
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dany 님, 2023년 11월 25일
Thank you Timmy for rating us a perfect score. We strive to ensure our guests feel like at home when staying with us at the Holiday Inn Express Palestine! Please come and stay with us if future travels bring you back to Palestine TX.

8/10 - 좋아요

Kristen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your feedback and comments.

10/10 - 훌륭해요

Katharine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dany 님, 2023년 11월 23일
Thank you Katherine for leaving us with a perfect rating! We strive for our guest to feel at home when staying at the Holiday Inn Express Palestine. Please come visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Theresa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
FABULOUS customer service
Staff was out of this world friendly and helpful. I have not seen this kind of customer services in years :) The most enjoyable stay in any hotel i've been in, in many years as well.. I will be staying here again and again when i'm in town.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana 님, 2023년 11월 20일
Thank you so much for your fantastic review. It is our pleasure to meet expectations and further beyond that. We look forward to accommodating you on your next trip & make just as enjoyable.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana 님, 2023년 11월 20일
Thank you Jennifer for rating your stay a ten! We are pleased to see such great scoring, come back and stay with us on your future travels.

8/10 - 좋아요

Jim

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your comments and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Conor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 11월 3일
Thank you for your comments and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 11월 3일
Thank you for your comments and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Karla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were great. The breakfast ladies were very kind!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 10월 19일
Thank you for your kind words and hope to see you again for any future stays at our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 11월 3일
Thank you for your comments and feedback.

8/10 - 좋아요

Martha

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 10월 19일
Thank you for you comments and feedback.

10/10 - 훌륭해요

ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 9월 5일
Thank you for your review. We hope to see you again for any future stays.

8/10 - 좋아요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 8월 31일
Thank for staying with our hotel and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Deborah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean hotel, pool was nice, friendly staff. Breakfast was quite nice.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 8월 31일
Thank you for your kind feedback. Hope to see you again on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Ginger

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just right!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 8월 31일
Thank you for your comments and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Kendrick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 8월 13일
Thank you for staying, hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Leslie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
All of the employees were so friendly and welcoming. This hotel was extremely clean and organized. Our room was well appointed but the furniture was scratched and there were handles missing on the drawers. Breakfast was nice: egg and cheese omelette, bacon/sausage, potatoes, fruit, yogurt, cereal, boiled eggs, toast, bagels, and a pancake machine. In-line the waffle machine, the pancakes cook very quickly. You receive 2 in under a minute. Overall good experience.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 8월 9일
Thank you for staying and enjoying our hotel. We appreciate your comments and feedback. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Juan razo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradable
Muy vien
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 8월 9일
Thank you, for your feedback and comments.

8/10 - 좋아요

Barbara

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 8월 9일
Thank you for your comments and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Miguel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 7월 28일
Thank you for staying at our hotel. Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Janet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and comfortable. Extremely friendly staff that will go above and beyond. Great breakfast, good coffee. Just an all around great stay. Really enjoyed ourselves!!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 7월 27일
Thank you for staying with our hotel. We appreciate all of our guest.

10/10 - 훌륭해요

Miguel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Nice clean perfectly located
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 7월 27일
Thank you for staying with our hotel. Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Jo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Palestine Holiday Inn Express
The overall cleanliness was not as other Holiday Inn Express locations. There were cockroaches in the room. The overall hotel had a rundown feel.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 7월 27일
Thank you for your comments and feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Jason

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 7월 28일
Thank you for your comments and feedback.

6/10 - 괜찮아요

Debra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
After staying at an IHG property in New Braunfels, which had a spacious room and restaurant quality food, we were very disappointed with the IHG hotel in Palestine. The room was clean but cramped, and the breakfast was terrible (eggs burnt, sausage appeared undercooked, oatmeal watery). This property needs an update!
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 7월 21일
Thank you, We appreciate all your comments and feedback.

4/10 - 별로예요

Sharon

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
First thing the clerk says is there is a $50 pet deposit nonrefundable. Not one word about that on the website. Then she charges my card for the room and pet charge! After I paid expedia. She says its been removed. I'll make sure before we leave in the morning. Palestine, TX will not be visited again by us.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 7월 17일
Thank you, for staying with our hotel policy on Expedia page show the pet fee's.

10/10 - 훌륭해요

Arturo

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 8월 9일
Thank you for staying hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Samuel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 7월 17일
Thank you, Staying with your with our Hotel. We appreciate our guest feed back and comments.

6/10 - 괜찮아요

Kris

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 7월 17일
Thank you, for your comments and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jeania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly & the location was clean.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 7월 21일
Thank you, for staying with our hotel. Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Barry

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 8월 9일
Thank you for staying and giving your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Lori

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 7월 21일
Thank you, For staying at our hotel. We appreciate your comments and feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Nathan

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 7월 17일
Thank you, For staying with our hotel. We appreciate your comments and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Kathy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was so clean, and we were escaping the no power at home situation - felt good to be cool
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Lewis 님, 2023년 7월 17일
Thank you, For staying with our hotel. We appreciate your comments and feedback.