Merci pour votre évaluation! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité de notre établissement et que notre personnel accueillant ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi paisible et chaleureuse. À très bientôt !

Nous vous remercions Christian pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été globalement positive. Si vous avez des suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer votre séjour et atteindre un score de 5/5, n'hésitez pas à nous les partager. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour une expérience encore meilleure.

Thank you very much for your perfect rating! We're delighted that you enjoyed your stay with us. We would be thrilled to welcome you back soon for an even more exceptional experience.

Marie-Ève, nous sommes ravies que votre séjour vous ait plu ! Votre retour positif nous encourage à maintenir un service de qualité et à satisfaire les attentes de nos clients. Merci pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel !

Bonjour Stéphane merci pour votre excellente évaluation de notre établissement. C’est très apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bonjour Patrice, merci énormément pour l’excellente note ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

Bonjour Karine, nous vous remercions pour votre évaluation positive ! Si vous avez des suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer votre expérience et atteindre un score de 5/5, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre avis est important pour nous et nous sommes toujours ouverts aux commentaires de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour une expérience encore meilleure!

Bonjour Marc,Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous regrettons que vous ayez rencontré des problèmes pendant votre séjour. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement prendre des mesures pour rectifier les problèmes que vous avez rencontrés, y compris en vous contactant pour trouver une solution.Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Hi Wanda, thank you for sharing your experience with us! We're thrilled to be your preferred choice after your ferry crossing from Baie-Comeau to Matane. It's fantastic to hear that you've always had a great stay with us and that we've consistently met your expectations.We appreciate your continued support and can't wait to welcome you back for another enjoyable stay.

Hi Christopher, thank you so much for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed our convenient location, just 5 minutes from the ferry terminal, and that you were able to soak in the breathtaking sunset views over the St. Lawrence River.We look forward to welcoming you back on your next visit!

Bonjour Étienne, Nous apprécions votre retour. Pourriez-vous nous fournir des informations supplémentaires sur ce que nous aurions pu faire pour améliorer votre expérience? Vos suggestions sont importantes pour nous et nous aideront à mieux répondre aux attentes de nos clients à l'avenir. Au plaisir de vous revoir !

Bonjour Lori-Anne, nous sommes ravies que votre séjour vous ait plu ! Votre retour positif nous encourage à maintenir un service de qualité et à satisfaire les attentes de nos clients. Merci pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel !

Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis que dans l'ensemble votre séjour se soit bien déroulé, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par le bruit, notamment les jeunes qui couraient et criaient dans les couloirs tard le soir. Nous comprenons que cela ait pu être très désagréable. Votre retour est précieux pour nous et nous nous efforcerons d'améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite.

Nicolas nous vous remercions infiniment pour votre évaluation parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience encore plus exceptionnelle.

Bonjour Marc, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur votre expérience et sur ce que nous pourrions améliorer pour atteindre pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour ? Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience mémorable.

Bonjour Justin, merci pour votre évaluation de notre établissement. C'est très apprécié! Que manquait-il à votre bonheur pour que nous obtenions la note de 5 ? Vous savez… on souhaite toujours s’améliorer :-). Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Merci Claude pour votre excellente évaluation de notre établissement. C’est très apprécié. Effectivement la vue est pas mal extraordinaire, on ne s'en lasse pas ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Bonjour Nadjah! Merci pour votre excellente évaluation de notre établissement. C’est très apprécié. Au très grand plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bonjour Jean-René, nous sommes ravies que votre séjour vous ait plu ! Votre retour positif nous encourage à maintenir un service de qualité et à satisfaire les attentes de nos clients. Merci pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel !

Bonjour Jean-Francois, merci énormément pour l’excellente note ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

Merci Caroline pour votre excellente évaluation de notre établissement. C’est très apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bonjour Linda, merci pour votre évaluation de notre établissement. C'est très apprécié! Que manquait-il à votre bonheur pour que nous obtenions la note de 5? Vous savez… on souhaite toujours s’améliorer :-). Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Merci infiniment Pierre-Luc pour votre belle note ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été si agréable. À bientôt pour une autre expérience inoubliable !

Bonjour Hugo, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour les commentaires positifs et aussi d'avoir pris le temps de laisser un avis écrit. Un membre de l'équipe va vous contacter directement dans les prochains jours. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience mémorable.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur votre expérience et sur ce que nous pourrions améliorer pour atteindre pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour ? Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui mérite pleinement vos éloges.

Bonjour Martine, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'avez pas eu assez de choix de café et de lait. Nous allons nous pencher sur cette situation afin de nous améliorer !

Bonjour Dylan merci pour votre excellente évaluation de notre établissement. C’est très apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bonjour merci pour votre excellente évaluation de notre établissement. C’est très apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bonjour Patrice merci pour votre excellente évaluation de notre établissement. C’est très apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Merci Christian ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Bonjour Catherine un énorme merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de vous lire. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer et nous sommes très fiers de notre établissement ainsi que nos services. Encore merci pour votre commentaire !

Bonjour Manon, merci pour votre excellente évaluation de notre établissement. C’est très apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Dear Martina, thank you for choosing us for your stay in Matane. We're delighted to hear that you had a comfortable stay while waiting for the ferry crossing. Safe travels and we hope to welcome you back in the future!Best regards,

Bonjour Dave, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience chez nous a été positive. Pour continuer à améliorer nos services, n'hésitez pas à nous faire part de tout commentaire supplémentaire que vous pourriez avoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.

Thank you for considering our establishment a good place and for choosing to stay with us twice !

Un immense merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Vos commentaires positifs sont une source d'encouragement pour toute notre équipe !

Merci Vanessa pour votre excellente évaluation de notre établissement. C’est très apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!

Bonjour Raphael, merci énormément pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

Merci Stéphane pour votre excellente évaluation de notre établissement. C’est très apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Merci Mark pour votre excellente évaluation de notre établissement. C’est très apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Hello Mark ! Thank you for your excellent review of our hotel. It is much appreciated! Hope to welcome you again soon.

Bonjour Johanne, merci pour votre évaluation de notre établissement. C'est très apprécié! Que manquait-il à votre bonheur pour que nous obtenions la note de 5 ? Vous savez… on souhaite toujours s’améliorer :-). Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Merci Normand pour votre excellente évaluation de notre établissement. C’est très apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bonjour Denis, merci pour votre évaluation de notre établissement. C'est très apprécié! Que manquait-il à votre bonheur pour que nous obtenions la note de 5 ? Vous savez… on souhaite toujours s’améliorer :-). Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Merci Yves pour votre excellente évaluation de notre établissement. C’est très apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Hello Benoit, thank you for your review of our establishment. It is much appreciated! Would you mind sharing your opinion on what was missing from your experience for us to get a 5? You know... so we continuously improve as a team :-). We look forward to welcoming you back soon!

Bonjour Jocelyn, merci pour votre évaluation de notre établissement. C'est très apprécié! Que manquait-il à votre bonheur pour que nous obtenions la note de 5 ? Vous savez… on souhaite toujours s’améliorer :-). Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Hello Darren ! Thank you for your excellent review of our hotel. It is much appreciated! Hope to welcome you again soon.

Merci Isabelle pour votre excellente évaluation de notre établissement. C’est très apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Merci Sebastien pour votre excellente évaluation de notre établissement. C’est très apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Merci Jocelyn pour votre excellente évaluation de notre établissement. C’est très apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !