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홀리데이 인 버밍엄 - 후버, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
홀리데이 인 버밍엄 - 후버, IHG 호텔
2901 John Hawkins Pkwy, Hoover, Birmingham, AL

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 961개 이용 후기 중 587개" "
평점 8 - 좋아요. 961개 이용 후기 중 245개" "
평점 6 - 괜찮아요. 961개 이용 후기 중 65개" "
평점 4 - 별로예요. 961개 이용 후기 중 34개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 961개 이용 후기 중 30개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Paula- General Manager 님, 2021년 9월 30일
Dear anonymous; Thank you for stopping by and leave your rating. Glad you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Myeong S

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christy 님, Breaux bridge

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Courtney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JESUS

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo recomiendo.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was wonderful and friendly. The location was close to a lot of food and taprooms. Great! The room had stains on the carpet and ceiling and the bathroom caulk by the tub was either stained with mold or had active mold. We found a dirty sock underneath one of the beds.

10/10 - 훌륭해요

Judith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shalaria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
overall just good welcoming experience
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abdallah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHRISTOPHER

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is beautiful and very clean. My check in with Cheree was excellent! I enjoyed my stay and I will return soon.
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Donald

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Construction woke us a 6:45 a.m. Horrible when we were up late at a party and looking forward to sleeping late. Mentioned to clerk at check out he didnt seem very concerned. Just said sorry
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Trisha

2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hangrok

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is no room!!!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tricia Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Have stayed here multiple times. Recommend without hesitation.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vincent

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience.
2024년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kelly

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was generally clean and quiet but we did not get the room we reserved, the toilet would not flush, and the water temperature was extremely difficult to control. We used Expedia to book a suite with a jetted tub (my wife had fallen recently and she was looking forward to the jets providing some relief from her aches and pains). Sheff we arrived after a long day of traveling, we were informed that the suite were all full. The receptionists initially stated that the 3rd party sites (Expedia) are not always 'up to date' on what is available but later changed her story when trying to get me to sign up for the IHG rewards plan. She told me that rewards members have priority becoming a member might prevent me from getting bumped again. If we were not so tired, I would have walked out right then and there. We were given a standard room and comped breakfast each day and 1 free drink for each of us. (We used the free breakfast on the 2nd day, before checking out, but never went to the bar). Once in the room, I used the restroom, then my wife. Worked fine for me, but when my wife tried to flush, it did not work. After a brief troubleshooting, we realized that the tank was just refilling VERY slowly, and we were able to flush again in about 30 minutes. Since we were in town to visit family, and did not spend much time in the room, there was not much effect, just annoying. Although not enough to warrant finding another hotel right away, we will never return.
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Crystal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Birmingham stay
Front desk attendant was very pleasant. Clean rooms. Comfortable stay
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Richard

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taylor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Curtis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

T

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This location is on a strip, close enough to shopping and fine dining, yet, just far enough for quiet and comfort. The staff is courteous and accommodating enough to greet you, make small talk, but not over the top and loud.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
Easy check in and very clean
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yuta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miriam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really like the whole experience. The young man checked me in is phenomenal.Jay needs a raise and promotion! Definitely went over and beyond. But, all of the staff there was wonderful. The restaurant connected was incredible! The room was great as well, but the jacuzzi tub didn't seem like it was cleaned thoroughly. But everything else was perfect
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fred

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Oct 31 thru Nov 3rd Stay
Overall, great stay. There was a small fire on the 4th floor (my room was on the 2nd floor). The fire alarm was activated and everyone evacuated timely. We were able to return to our rooms after about an hour and a half outside.
2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Paula

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty carpet
Carpet was very dirty with dirty spots all over. Could not get hot water out of the sink tap. Rest was fine.
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Johnnie

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Way over priced for the service you get. Plus no good amenities.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alesia

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Desmond 님, Caledonia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hard to find a parking spot late at night
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great room
Clean and Comfy and reasonably priced . No issues
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great property but in the middle of an update so many of the amenities were limited
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I think all guests should eat breakfast free
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Robert

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
No hot water
Place was nice but NO HOT WATER in our room, had to take a shower at a truck stop then they wanted to charge 3.00 for coffee 250.00 from room unreal
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dennis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice weekend football stay!
The room was nice. Staff was friendly. AC worked great. Good location. Lots of food options close by. Easy trip to and from Tuscaloosa for football. Would def stay again.
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

lSam

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Carpet in room could have been vacuumed better and was stained.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Derrek

출장 여행
Needs a sign at the street.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Iris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room. Carpet needed updating.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Phyllis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient to places I needed to go.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very clean and had all the amenities we needed. There’s also very close to the Met for our tournament.
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Matt

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Max

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
under construction
the rates were high for this weekend but i decided to book b/c i normally get good experience at this hotel brand. this hotel is under complete renovation. the lobby is in shambles and the rooms are still outdated. im not saying they should close during renovation but they should certainly reduce rates and advertise the condition of the hotel
2023년 9월에 2박 숙박함