숙박 시설 내 편의 시설/서비스

컴포트 인 & 스위트 어바인 스펙트럼 여행 후기

2.5 out of 5
컴포트 인 & 스위트 어바인 스펙트럼
23702 Rockfield Blvd, Lake Forest, CA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 64개 이용 후기 중 34개" "
평점 8 - 좋아요. 64개 이용 후기 중 19개" "
평점 6 - 괜찮아요. 64개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 64개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 64개 이용 후기 중 7개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Harminder

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were awesome. Eager to help from the front desk, the cleaning personnel, and the staff at breakfast. Very pleasant experience.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Aidan Gilbert 님, 2024년 3월 27일
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to leave a review regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites Irvine Spectrum. We sincerely appreciate and value your feedback. Your compliments will be shared with our team and serve as encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your loyalty is important to us. Please visit us again soon! Sincerely, Aidan GilbertComfort Inn & Suites Irvine Spectrum

8/10 - 좋아요

Steffen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr aufmerksames und hilfsbereites Personal am Empfang.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edgar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet,easy parking great staff
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Debra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were traveling from out of the area and arrived earlier than 3pm check in. The staff was so friendly, accommodating, & flexible. A wonderful experience.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Haidee J Mojarro

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed here on our trip to Disney it was the closest option that was within our budget! Max 25 min drive to the park, has many food options within 10-15 driving distance the room was clean however traffic noise was loud, and there were some flaws in the room, will stay here again!
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dan

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laquandres

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good breakfast, pleasant aroma, hard floors no carpet was a plus
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hadiya

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gary

별로예요: 직원 및 서비스
told I'd have housekeeping after 3rd day - no one showed up by day 4. requested additional towels (only 2 of each in the room) - promised delivery but never happened. Had to call a second time, the next day, to get towels
2024년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alicia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient hotel for the price and able to dine around the area, surrounded by other brand name hotels that offer the same services with a higher price. I would recommend going there, level of accommodation for noise reduction is having your tv on to mediate outside noise.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edgar

2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rhonda

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would have appreciated more options for breakfast that support those who do not eat pork.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debora

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, clean property, friendly staff. Quick check in and out. Loved the quiet hours noted and followed too. Would definitely stay here again when in the area.
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kim 님, Santee

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Santos

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
we got a good deal for what we paid, no issues, spa, pool, the balcony has no chair or small table seems like there room for that, Mcdonalds next door (closes 10pm) we walked to Taqueria de Anda 1/4 mile away
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rey

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Do not recommend this place whatsoever.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Aidan 님, 2024년 2월 19일
Dear Gerald,Thank you for your feedback on your stay at Comfort Inn & Suites Irvine Spectrum. We apologize for the issues you encountered and love to know more specifically at what those issues you encountered were. Please know, your comments are taken seriously, and we will address these concerns with our team to improve our services. Your experience helps us to enhance the quality of our offerings.Warm regards,The Comfort Inn & Suites Irvine Spectrum Team

2/10 - 너무 별로예요

Ahmad

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Front desk lady very rude , cleaning stuff is great people hard worker it’s the only good thing in this hotel the room service is great other wise everything is bad .
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Aidan 님, 2024년 2월 19일
Dear Ahmad,Thank you for your feedback on your stay at Comfort Inn & Suites Irvine Spectrum. We apologize for the issues you encountered with our front desk staff. We strive to always have a friendly and helpful staff at all times. Please know, your comments are taken seriously, and we will address these concerns with our team to improve our services. Your experience helps us to enhance the quality of our offerings.We're pleased you found our cleaning staff friendly and helpful, and we hope for another opportunity to deliver a first-class stay.Warm regards,The Comfort Inn & Suites Irvine Spectrum Team

10/10 - 훌륭해요

Pietr

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service. The staff was very friendly and helpful. The room was comfortable and clean. My mother was very impressed with the room and happy. Would go back again

2/10 - 너무 별로예요

Marwa

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very bad experience cheep service rude front desk
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was recently renovated and it's fantastic! Such great value. I can't say enough good things about the room and I want to move in!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and clean
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mackenzie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
clean and nicely maintained. some doors in hotel look sketchy and patched up but overall i felt safe. People were yelling in hallways though.
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lin

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was horrible, big gap under the door, shower door is not leveled. The stairwell has horrible smell.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gail

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
!
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gerald

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
People at the front desk are very nice and helpful. We have asked for our room to be cleaned or spruced up for two days and she still says tomorrow because they are under-staffed and sold out last night.
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Evelicia

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chunyang

非常好
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lori

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice, clean, updated.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mrdjadias

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cool
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Levi 님, 2024년 1월 16일
Thank you for choosing to stay with us and for the fantastic 5-star rating! We are thrilled to hear that you enjoyed your time at our hotel. It was our pleasure to have you, and we appreciate your positive feedback.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another wonderful stay in the future.Warm regards,Levi EdwardsGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Cortney

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love it here, this is our go to place to stay. Rooms are nice and clean and recently remodeled and everyone is super friendly, you can't ask for better staff.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Levi 님, 2024년 1월 16일
Thank you for choosing to stay with us and for the fantastic 5-star rating! We are thrilled to hear that you enjoyed your time at our hotel. It was our pleasure to have you, and we appreciate your positive feedback.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another wonderful stay in the future.Warm regards,Levi EdwardsGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Cortney

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You can't find a better place to stay in the area for the price. The rooms are all new, fresh and super clean. The whole staff is awesome! You can always find someone at the front desk, and they are all pleasant to work with. The maids and maintenance people are quick when you need anything. We stay here A LOT and are happy to book with them every time.
답변 제공: Levi 님, 2024년 1월 16일
Thank you for choosing to stay with us and for the fantastic 5-star rating! We are thrilled to hear that you enjoyed your time at our hotel. It was our pleasure to have you, and we appreciate your positive feedback.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another wonderful stay in the future.Warm regards,Levi EdwardsGeneral Manager

2/10 - 너무 별로예요

Janine

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The entire eating area for free breakfast is down stairs so couldnt utilize free breakfast in wheelchair & with food specifications i need i couldnt just ask someone to do exactly what i needed. The breakfast was same entire time there & they limit your items you get to 1 of any item. Hallways have many bumps & hills making someone in manual wheelchair severely weaker trying to navigate around. The bathroom every time i entered had multiple baby roaches especially everywhere. Im sure they were in room but it was too dark carpet to be able to see how small those babies were which disgusts me. One of worst hotels ive stayed at.
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Levi 님, 2024년 1월 16일
Thank you for sharing your recent experience with us. We appreciate your feedback and regret any inconvenience you may have encountered. We are committed to continuous improvement and would be delighted to have the opportunity to ensure your next stay exceeds expectations.Looking forward to welcoming you back soon.Best regards,Levi EdwardsGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Holly

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Levi 님, 2024년 1월 16일
We are thrilled to hear that you enjoyed your time at our hotel. It was our pleasure to have you, and we appreciate your positive feedback.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another wonderful stay in the future.Warm regards,Levi EdwardsGeneral Manager