외관

미쓰이 가든 호텔 우에노 도쿄 여행 후기

4 out of 5
미쓰이 가든 호텔 우에노 도쿄
3-19-7 Higashi-ueno, Taito-ku, Tokyo, Tokyo-to

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 479개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 409개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 76개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 10개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Insug

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗한 호텔
친절, 청결, 서비스도 바로바로 해결해주시고 모든 것이 정말 좋았습니다. 교통도 편합니다.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Accommodation Manager 님, 2023년 11월 14일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno.We do have a very enviable location. We are within 1 minute walk to the closest subway station and you could find the other various lines in 3 minutes walking distasnce. It would allow you to get around the whole of Tokyo very easily.Thank you for your kind words of praise regarding our staff's service.We will continue to make every effort to provide better service to our guests.Thank you for taking the time to provide us with your feedback after your stay.We are looking forward to seeing you again.Mitsui Garden Hotel Ueno

10/10 - 훌륭해요

yong kyeom

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Mitsui Garden Hotel Ueno Accommodation Manager 님, 2023년 8월 19일
Thank you for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno.We hope you had a comfortable stay at our hotel.Please let us know if you notice anything.We looking forward to seeing you coming again.Thank you for posting your review while you are busy.Mitsui Garden Hotel UenoAccommodation Manager

8/10 - 좋아요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깨끗하고좋아요
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Mitsui Garden Hotel Ueno Accommodation Manager 님, 2023년 7월 29일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno.We would also like to thank you again for your feedback as well as your highest rating.We are very pleased to hear your compliments on the cleanliness of our hotel. We will share your comments with our cleaning staff and encourage them to do so.We will continue to strive to provide services that exceed our guests' expectations,We look forward to your continued patronage.We look forward to welcoming you again.

4/10 - 별로예요

Yountae

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Accommodation Manager 님, 2023년 2월 16일
Thank you for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno.We would like to thank you again for taking time out of your busy schedule to post your comments.We hope you had a comfortable stay.Please let us know if you have any concerns.We are looking forward to seeing you again.Mitsui Garden Hotel Uenoaccommodation manager

10/10 - 훌륭해요

Minhye

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 三井ガーデンホテル上野 님, 2022년 12월 30일
この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。何かお気付きの点がございましたらお申し出いただけますと幸いです。三井ガーデンホテル上野宿泊支配人

10/10 - 훌륭해요

JEA KEUN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역하고 가깝고 전반적으로 좋았음
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mitsui Garden Hotel Ueno Accommodation Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno.We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us during your stay.We hope that you will have the opportunity to stay with us again.We look forward to welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

JEA KEUN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역하고 가깝고 번화가와 가까워서 좋았음
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2022년 11월 29일
Thank you for your stay at Mitsui Garden Hotel Ueno and sharing your evaluation. We are pleased to hear that you were satisfied our service. We are proud to get a good score from you. Your feedback is highly appreciated and we look forward to welcoming you back to the Mitsui Garden Hotel Ueno once again.

8/10 - 좋아요

Taegyu

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
항상이용하고있는 우에노숙소
우에노에서 굉장히 맘에드는 숙소
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Accommodation manager 님, 2022년 7월 2일
Dear Sir or Madam, Thank you for your stay and posting your review. We are very pleasure to receive your warm words. It would be great if you come back to stay at our hotel in the near future. We look forward to meeting you next time as well. Thank you very much. Yours sincerely, Mitsui Garden Hotel Ueno Accommodation manager

10/10 - 훌륭해요

Hong Sang

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 三井ガーデンホテル上野 님, 2022년 1월 25일
この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、今回のご宿泊に関しまして高くご評価いただき大変嬉しく存じます。 なにかお気づきの点がございましたらお申し出いただけますと幸いでございます。 またのご利用をお待ちしております。 三井ガーデンホテル上野 宿泊支配人

4/10 - 별로예요

GAWNJUN

출장 여행
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mitsui Garden Hotel Ueno Manager 님, 2020년 3월 5일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno. Thank you for a post despite being so busy. We will put effort to improve to a more satisfactory level. Thank you very much for your support. We will be waiting on your next arrival. Best regards, Mitsui Garden Hotel Ueno Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Mitsui Garden Hotel Ueno  Manager 님, 2020년 2월 14일
Thank you for staying at Mitsui garden hotels, ueno. We are glad to hear that you had a great time with us. We are looking forward to seeing you again. Sincerely,

8/10 - 좋아요

dong su

출장 여행
좋아요: 청결 상태
지리적 잇점 있는 호텔
우에노역과의 접근성 좋음 (도보10분이내) 맞은편 편의점 있음. 비즈니스 목적으로 좋은 호텔
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mitsui Garden Hotel Ueno Manager 님, 2020년 1월 25일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno. We truly appreciate that you took time to share your experience with us. We are very pleased to read your warm comments about our facility and service. We will make efforts to improve so that you can have more comfort. We are looking forward to welcoming you again on your next opportunity. Best regards,

8/10 - 좋아요

BUM SIK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mitsui Garden Hotel Ueno Manager 님, 2019년 12월 22일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno. We are looking forward to welcoming you again on your next opportunity. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: 三井ガーデンホテル上野 宿泊支配人 님, 2019년 11월 26일
この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも、皆様の「記憶に残るホテル」であり続けられる様、スタッフ一同精一杯努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

jaeyong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
두번째 숙박도 만족합니다
처음숙박 후 두번째 방문인데 객실 및 복도 로비 등 청결하고 긴자선,히비야선 은 호텔입구 바로 옆이라 이동하기 편함. 공항-호텔간 이동시에도 스카이라이너 이용하기 편리함 처음 숙박시엔 잘 못 느꼈는데(13층) 이번 여행시에는(3층숙박) 주변에 병원혹은소방서가 있는지 사이렌 소리가 자주 나는듯 느낀거 빼곤 전부 만족
2019년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

chun han

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 5월 20일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno. We have always been committed to providing guests with better service. Sincerely look forward to your visit again. Best regards, Mitsui Garden Hotel Ueno Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결상태도 좋고 위치도 좋음 스카이라이너 탑승 공항호텔 이동시에도 스카이라이너 탑승 역에서 가까움 조식은 요청안해서 모르겠음
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
스카이라이너 이용 시 훌륭함
1박으로 짧게 다녀오는 일정이라 스카이라이너가 정차하는 우에노역 근처 주변에서 가장 괜찮아보여서 머물렀습니다. 호텔이 규모가 큰 건 아니었지만 접대가 훌륭하고 전반적인 청결도도 훌륭했습니다.
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SeungMin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비즈니스 숙박으로 강추ᆢ그러나 요금이 조금 비쌈?
비즈니스 숙박으로 최고ᆢ이 지역안에서는ᆢ우에노
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 5월 22일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno. We are looking forward to welcoming you again on your next opportunity. Best regards, Mitsui Garden Hotel Ueno

10/10 - 훌륭해요

JONG CHUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location & service
Wonderful location & service.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Mitsui Garden Hotel Ueno 님, 2019년 3월 14일
Thank you very much for your reservation at Mitsui Garden Hotel Ueno this time. Also, thank you very much for your busy schedule and impressions. The hotel is located about 2 minutes on foot from JR Ueno station Asakusa exit and about 8 minutes on foot from Keisei Ueno station. There are also tourist facilities such as Ameya Yokocho, Ueno Park and Western Art Museum nearby, and access is very convenient as a base for sightseeing, and it has been well received. We will put effort to improve to a more satisfactory level. Thank you very much for your support. We will be waiting on your next arrival. Best regards, Mitsui Garden Hotel Ueno Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
우에노 역에서 나오면 바로 맞은 편이라 찾기가 쉽고 주위에 먹을 곳, 쇼핑타운, 지하철 등이 가까워서 아주 좋은 스팟이었다. 아침식사도 가짓수는 많지 않지만 맛있었다.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2018년 12월 30일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno. Thank you for a post despite being so busy. We will make greater effort to serve a more comfortable hotel to stay at. We are looking forward to welcoming you again on your next opportunity. Best regards, Mitsui Garden Hotel Ueno Manager

10/10 - 훌륭해요

Byoung Guk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2018년 12월 30일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno. We will make greater effort to serve a more comfortable hotel to stay at. We are looking forward to welcoming you again on your next opportunity. Best regards, Mitsui Garden Hotel Ueno Manager

8/10 - 좋아요

JEUNNE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 참 좋습니다. 방도 깨끗하며, 좀 큰방을 예약했으나, 크지 않았습니다.
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2018년 11월 21일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno. Thank you for a post despite being so busy. We will put effort to improve to a more satisfactory level. Thank you very much for your support. We will be waiting on your next arrival. Best regards, Mitsui Garden Hotel Ueno Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결. 편안함.
접근성. 편안함. 객실 청결도. 직원분들의 친절함. 모두 최고 였읍니다
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2018년 11월 21일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno. Thank you for a post despite being so busy. We will put effort to improve to a more satisfactory level. Thank you very much for your support. We will be waiting on your next arrival. Best regards, Mitsui Garden Hotel Ueno Manager

8/10 - 좋아요

EUNJEONG

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2018년 11월 21일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno. We will put effort to improve to a more satisfactory level. Thank you very much for your support. We will be waiting on your next arrival. Best regards, Mitsui Garden Hotel Ueno Manager

10/10 - 훌륭해요

JU EON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 만족
지하철 히비야선 입구가 바로 옆에 있어서 긴자지역 가는데 편리했고 제이알 우에노역도 도보 5분내 거리라 위치는 최상이었음. 조식에서 일식은 좋았으나 양식이 좀 빈약했고 식탁간 복도가 협소한 점이 불편하였음. 기타 청결도나 서비스는 일본 어느 지역의 호텔을 가더라도 구태여 언급할 필요없이 훌륭함.
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Mitsui Garden Hotel Ueno Manager 님, 2018년 6월 7일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno. We truly appreciate that you took time to share your experience with us. Unfortunately,we apologize for any inconvenience caused for restaurant. Thank you for your valuable opinion. In addition, it would be greatly appreciated serving. We are very pleased to read your warm comments about our facility and service. We will make efforts to improve so that you can have more comfort. We are looking forward to welcoming you again on your next opportunity. Best regards,

8/10 - 좋아요

SeungMin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강추
업무 공간이 있어서ᆢ편안하였음ᆢ타 호텔보다도ᆢ
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mitsui Garden Hotel Ueno Manager 님, 2018년 6월 7일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno. We truly appreciate that you took time to share your experience with us. We are very pleased to read your warm comments about our facility and service. We will make efforts to improve so that you can have more comfort. We are looking forward to welcoming you again on your next opportunity. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good and so kind to early check in.
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mitsui Garden Hotel Ueno Manager 님, 2018년 2월 7일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno. We are looking forward to welcoming you again on your next opportunity. Best regards,

8/10 - 좋아요

KWANGHWA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공항에서 스카이라이너타고 종점 우에노에서 걸어서5분정도의 거리로 호텔옆에 지하철 타는곳도 있으며 길건너 우에노역이 있어 교통면에서도 편리.근처에 식사할곳도 많아 정말 편리한 곳임.
2017년 12월에 1박 숙박함
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno. We truly appreciate that you took time to share your experience with us. Our hotel located 10minutes from Keisei Ueno station, 2~3 minutes from JR Ueno station, 1~2minutes from Metro station. Ueno park is 5 minutes walking distance from the hotel. We are looking forward to welcoming you again on your next opportunity. Sincerely yours, Mitsui Garden Hotel Ueno Manager

10/10 - 훌륭해요

박수일 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식 적극추천
최고
2017년 8월에 2박 숙박함
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno. We truly appreciate that you took time to share your experience with us. We are looking forward to welcoming you again on your next opportunity. Best regards, Mitsui Garden Hotel Ueno Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

키무네짱 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 괜찮음
우에노 지하철 역 1번 출구에서 가깝고, 바로 옆 카페의 흑당 커피 추천합니다. 방 내부 청결도 친절도는 아주 좋습니다 추천합니다! 그리고 여성을 위한 어메니티가 충실합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

dongwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 친절한호텔
우에노역 바로 앞이라 교통은 두말할 필요없이 좋았어요.공항으로의 이동도 너무 편해서 여유있게 움직일수있었어요. 방크기도 적당했고 흡연룸에 묵었는데 생각보다 담배담새가 심하지않아 쾌적하게 지냈어요. 다음에 도쿄방문때도 이용할생각입니다. 직원들도 너무 친절했어요.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
JR우에노역과 케이세이 우에노역에서 도보로 5분정도 거리라 교통편이 매우 편해서 좋았습니다. 객실도 깔끔해서 퍙하게 쉴 수 있었습니다.

10/10 - 훌륭해요

Ingeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
환상적인 위치와 깔끔한 시설
우선 찾기가 매우 쉽고요. 그 복잡복잡한곳에서 고가 한번 올라오면 바로 어느 교통수단이든 이용할수가 있다는게 너무 편했네요. 횡단보도 한번 건너면 큰 편의점이 있어서 언제나 편하게 이용할수 있었습니다.

10/10 - 훌륭해요

Yan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We spent 5 days at the hotel, everything was just perfect! From friendly staff, clean room, great transportation options, and especially the Ueno park just a few minutes walking distance.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Mitsui Garden Hotel Ueno Accommodation Manager 님, 2024년 4월 14일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno. We would like to thank you again for taking time out of your precious time to give us your feedback after your stay.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay at our hotel. We would also like to thank you for your compliments regarding our staff and cleaning.We are pleased to see that you are satisfied with the accessibility of our hotel. Our hotel is close to JR Ueno Station, Subway Ueno Station, and Keisei Ueno Station, and has received favorable reviews for its convenient transportation. Our staff will continue to make every effort to ensure that your stay with us is a pleasant one.We look forward to welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff ready to assist you.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Accommodation Manager 님, 2024년 3월 23일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno.We would also like to thank you for your high evaluation of our staff service.As a hotel staff member, we are very honored to receive such kind words.All of our staff will continue to strive to provide warm hospitality.We look forward to seeing you again soon.Mitsui Garden Hotel UenoAccommodation Manager

4/10 - 별로예요

?? 님, KURUME CITY SUWANOMACHI

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
三井ガーデンは、シティホテル並みのスタッフ対応と思ってましたが、ビジネスホテル並み以下でした。
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 三井ガーデンホテル上野 宿泊支配人 님, 2024년 3월 5일
この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらスタッフの応対につきましてご期待に添うことができず申し訳ございません。また次回上野にお越しの機会がございましたら当館をご検討いただければ幸いに存じます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

Donald 님, Honolulu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Accommodation Manager 님, 2024년 2월 26일
Thank you very much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Ueno.Also we appreciate your feedback.Did you have a comfortable stay at our hotel?We will continue to strive to provide better service.We look forward to serving you again.

6/10 - 괜찮아요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Daily breakfast is a bit boring for long stay and the room is small for the price.
2024년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Accommodation Manager 님, 2024년 2월 18일
Thank you very much for choosing Mitsui Garden Hotel Ueno.We would like to thank you again for taking the time to provide us with your valuable feedback after your stay.We are sorry that the breakfast did not meet your expectations.Your feedback is very valuable to us. We will take your feedback into consideration and consider ways to improve our breakfast offerings.Thank you very much for your comments regarding the size of the room. We have another 25 square meter room called Superior Twin Bed Room. This room has a sofa that can be converted into a bed and can accommodate up to three guests.Please consider this room the next time you stay with us.We are looking forward to seeing you again.Mitsui Garden Hotel Ueno

8/10 - 좋아요

SUM WA

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Accommodation Manager 님, 2024년 1월 25일
Thank you very much for choosing Mitsui Garden Hotel Ueno out of many hotels.We would also like to thank you again for posting your evaluation.Did you have a comfortable stay at our hotel.Please let us know your impressions the next time you stay with us.We will continue to strive to provide better service.We are looking forward to seeing you again.Mitsui Garden Hotel UenoAccommodation Manager

8/10 - 좋아요

cindy

좋아요: 편의 시설/서비스
Very convenient location, pretty much walking distance to all I needed. The room was tiny but clean, friendly staff. Purchased breakfast, however, the selection was kind of limited.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Mitsui Garden Hotel Ueno Accommodation Manager 님, 2024년 1월 17일
Thank you very much for using Mitsui Garden Hotel Ueno.And thank you for your review.We are very happy to hear that you were satisfied with our hotel's location and services.However, we are very sorry that you were not satisfied with the breakfast.We will share your valuable opinions with all of our staff.We will continue to strive to provide services that satisfy our customers.I look forward to meeting again.

8/10 - 좋아요

Wing Cheong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Mitsui Garden Hotel Ueno Accommodation Manager 님, 2024년 1월 17일
Thank you for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno.We are honored to receive such high praise.We would appreciate it if you could give us your specific impressions on your next stay.We will continue to strive to satisfy everyone.We look forward to your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Accommodation Manager 님, 2024년 1월 15일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno.We would also like to thank you for taking your valuable time to write a review.We hope you enjoyed your stay this time.Please let us know what you think on your next stay.We will do our best to make your stay comfortable.We hope that you will stay at our hotel again if you have the opportunity.We look forward to creating an environment where you can relax and enjoy your stay.Mitsui Garden Hotel UenoAccommodation Manager

8/10 - 좋아요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Mitsui Garden Hotel Ueno Accommodation Manager 님, 2024년 1월 13일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno.Also we appreciate you taking the time to write a review.Did you have a comfortable stay at our hotel.We will continue to strive to provide better service.We are looking forward to seeing you again.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room is really small. The advantage is only the location. Nothing else.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Accommodation Manager 님, 2024년 1월 12일
Thank you for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno.Also we apreciate for taking the time to share your feedback with us.However,We are very sorry that we were not able to meet your expectations regarding your stay this time.Especially regarding the size of the room,we apologize for the inconvenience, Our hotel has rooms of various sizes, from 18 m2 to 25 m2. The Superior Twin Room is the largest room, so we hope you will consider it the next time you stay.Our entire staff will do their best to ensure that you are satisfied not only with the location but also with other aspects.We are looking forward serving you again.Mitsui Garden Hotel UenoAccommdation Manager

6/10 - 괜찮아요

HSIAO TING

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Mitsui Garden Hotel Ueno Accommodation Manager 님, 2024년 1월 13일
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno.Also we appreciate you taking the time to write a review.Did you have a comfortable stay at our hotel.We will continue to strive to provide better service.We are looking forward to seeing you again.