야외 수영장
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IIDL 스위트 여행 후기

4.5 out of 5
IIDL 스위트
Plot No 4A, District Centre, Mayur Vihar, New Delhi, Delhi N.C.R

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 222개 이용 후기 중 71개" "
평점 8 - 좋아요. 222개 이용 후기 중 82개" "
평점 6 - 괜찮아요. 222개 이용 후기 중 41개" "
평점 4 - 별로예요. 222개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 222개 이용 후기 중 13개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
프레이저 스위츠 이름에 걸맞지 않아요
호텔에서 제일 훌륭한곳 로비디자인 위치: 대중교통 이용불가, 우버등 택시 꼭 이용, 지도에서 보는것보다 쌩뚱맞은 위치에 있음. 크라운이나 홀리데이인이 접근성이 더 좋음 조식: 형편없음, 거기체크아웃하고 첸나이 하얏트 왔는데 지옥갔다 천국온거 같음, 바나나랑 시중에서 파는 요거트만 먹고 나옴~ 나머지는 다 뱉음 수영장 : 엄청 조그마함!! 들어가기 꺼려짐 욕실 : 물틀면 아래사진처럼 녹물 나옴 청소 : 맨발로 다니면 발 시커먼스됨 ~ 새벽 4시에 체크인해서 아침에 그냥 나옴 전망: 밑에 발코니에서 본 소 보임?
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2018년 9월 1일
고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 조만간 다시 저희 호텔에서 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Fraser Suites New Delhi!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비즈니스 출장에 적당한 호텔
비즈니스로 방문하는 사람에게 좋은 호텔입니다. 많은 편의 시설이 있지는 않아 호텔에서 하루를 보내기엔 단조로움이 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

Hiroki

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harwant

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had to wait for atleast 35 minutes before they could assign me a room.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shazia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice and staff was very friendly.
2024년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Badhri Narayanan 님, Chennai

2023년 11월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mohammad

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mark

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

sergio

단체 여행
Unpleasant staying
Not the best location. We saw a rat in the restaurant. One night we had to listen to a loud music coming from a party across the street, window glasses are not noise cancellation.
2023년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bhasker

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
TLDR; Mr. Prayag Rawat is a Liar and cheat and do not trust a word he says. This review is specifically for Mr. Prayag Rawat. The hotel itself was fine but I requested an early checkout due to personal reasons and confirmed with the front office manager that they will issue a refund for the unused days. Once I checked out and tried to get the refund I was put in touch with Mr.Rawat who kept passing the buck to Expedia and kept insisting somehow I am supposed to get Expedia to issue an amended voucher. Then after much back and forth with Expedia and iidl I managed to get Expedia to send them an email etc. Which Mr.Rawat confirmed and asked me for a couple of days time to issue the refund as they were waiting for an amended commission request from Expedia. I explained that the commission is purely a matter between Expedia and iidl and my refund should be issued. But he refused now after 2 months he has flatly refused to honor the refund claiming Expedia has not sent them a voucher.

8/10 - 좋아요

Sanjay

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Check-in process was efficient and the front desk was friendly and polite. Building and room condition was disappointing with dated furniture. I had some setup issues with the internet (which turned out an error on my part) but the front desk was very helpful and even walked up to my room to help with the setup. The hotel is not centrally located and, with Delhi traffic, at least 30 minutes drive from the city center (Connaught Place). There is, however, a Metro station conveniently located within walking distance.
2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Het

2022년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mogens

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dont book this
This hotel is at a very bad condition. Everything is dirty and the smell is bad. The staff is unskilled and not professionels
2022년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kishan

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스

8/10 - 좋아요

Aida

2022년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MANOJ

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property cannot fall under 5stars category.
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

vipul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value for money, location and property
I was on Business trip 13 days’ long , comfortable stay at spacious 1bedroom apartment equipped with kitchenette and washing machine , at very well connected location resulting in value for money. Front office has scope of improvements which could increase professionalism and be instrumental in harnessing the real potential of this property
2022년 4월에 13박 숙박함
답변 제공: Team IIDL Suites 님, 2022년 5월 20일
Dear guest, thank you for taking the time to share your amazing experience with us! it is really quite rewarding to receive such wonderful feedback from our guests. We endeavor to go above and beyond to ensure that our guests have majestic memories, and the team here is thrilled to know how much of an impact we have made on your recent experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon again.

10/10 - 훌륭해요

Eshan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice experience
2022년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rajat

2022년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pradeep

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
My Flight was Cancelled by the Airlines to Philippines, so ended up cutting my trip short & flying back to USA, went to the hotel & told them the problem a week before check in to the hotel to cancel the booking, was also advised to let Expedia know about the problem & cancel the booking for a full refund, Expedia also did a very poor job in trying to reach the hotel to cancel the booking as they were not able to reach iiDL , when I called the Sales Manager Mr. Rawat he refused to cancel the booking & did not want to refund the 3 nights that I was unable to unvail. Do not trust the Indian counterparts once they get your money if you will ever get a refund. I or my friends would never recommend this hotel again. Stay away.
2021년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gaurav

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel location was good . Very well maintained . Staff was friendly . Nice and clean Lobby and Rooms. Few things they can improve on . 1. Bed sheets should be changed daily in room 2. Food was mediocre. Indian food was ok . Italian and Chinese was below average .
2021년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The location is outside of Delhi with limited choice for food unless you travel outwards, either to Noida or back to the city. Rooms are decent sized with good amenities of a suite/serviced apartment.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 12월 12일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Fraser Suites New Delhi!

4/10 - 별로예요

Realman 님, Boston

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First of all your staff needs intensive customer service training and people love to have smile in front desk but we found good customer service in hotels restaurant very interesting. Customer service, friendly approach, open mind and ready to take any type of customer. But we found very tense and not a little smile. What is different between a man wearing in suit and has no customer service and a labor. Both are working if you show a illiterate man just handover key card n give show the room, he can do easily then why hired a professional literate man. So looks like this hotel staff need very intensive training and this hotel need very friendly people then why tense and frustrating doing job here
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 11월 13일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Fraser Suites New Delhi!

10/10 - 훌륭해요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Highly recommend
Although the air quality was horrible in Noida at the time of our stay, the hotel was perfect for our needs, with an in-room washer/dryer, ironing board & iron, kitchenette plus all the other standard amenities. The breakfast buffet was great and the staff were always very courteous and responsive to our needs.
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 11월 5일
Dear Ms.Amy, Thankyou for the great review and your feedback. We are glad to know that our services and staff were able to make your stay comfortable. Feedback like these work like a great motivation for us all. We really hope to welcome you back again soon! Namaste from India! Regards Fraser Suites New Delhi!

10/10 - 훌륭해요

Ruben 님, San Diego

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is far from most mayor atracción , and small weird in the morning.
2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 11월 2일
Dear Guest, We are glad to receive your wonderful feedback! Looking forward to welcome you soon again. Regards Fraser Suites New Delhi!

4/10 - 별로예요

Cedric

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Impossible de dormir
Hotel tres bruyant, impossible de dormir Des temples, des routes... au raz des fenêtres
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 10월 30일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Fraser Suites New Delhi!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay staff are very nice the service are great. I will stay again I recommend that hotel for everyone who come to visit India.
2019년 10월에 21박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 10월 24일
Dear Guest, Thank you for this lovely worlds! we are glad to know that we were able to make your stay memorable. Looking forward to welcome you again! Regards Fraser Suites New Delhi!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were nice and all the property was good. My only complaint is that there was no access to drinking water and only a couple water bottles
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 10월 21일
Dear Guest, Thank you for choosing us on your recent stay in Delhi! We are glad to know that we were able to make your stay comfortable. Looking forward to welcome you soon again! Regards Fraser Suites New Delhi!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good sized rooms. Clean and well presented. Our cleaner catered to our requirements well. Excellent water pressure in the shower with both waterfall and handheld devices. Large fridge and good cupboard space. Bose sound system was a nice characteristic. The bad:. Breakfast service was disappointing as most of the hot dishes were not maintained at the proper temperature, and most were cold. Dairy items were at room temperature and as the days went on, the bakery products were getting stale. However there was a good fresh fruit selection. Be very careful with the boiled eggs. We found rotten ones.
2019년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 10월 18일
Thank you for the great review. We are glad to know that we were able to make your stay comfortable. Looking forward to welcome you soon again. Regards Fraser Suites New Delhi!

8/10 - 좋아요

elhoussine

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 10월 12일
Thank you for the great review. We are glad to know that we were able to make your stay memorable. Looking forward to welcome you again soon! Regards Fraser Suites New Delhi!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed here for 6 days and due to having a nice clean pool, pool table, table tennis, spa, barber, massage, sauna and good food, we barely had to go out if we didn't want to! Washer dryer combo in the room, dishes, microwave/ convection oven, small kitchen area and a bathrub and shower!!!! I love this place!! The staff is super friendly and the housekeepers are honest. Food is good too!
2019년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 9월 26일
Dear Guest, Thank you for these wonderful words and feedback. We really feel great to made your stay comfortable with us. Looking forward to welcome you soon again. Regards Fraser Suites New Delhi!

8/10 - 좋아요

Midori

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 9월 11일
Dear Guest, Greetings from Fraser Suites New Delhi! We are glad to know you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcome you back soon. Regards Fraser Suites New Delhi!

6/10 - 괜찮아요

Sarthak

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not good service with respect to the price charged
The food was bad.. Some waiters were rude. Overall service is not up to the mark with regard to the price charged
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 7월 30일
Dear Guest, Thank you for using us. We are glad you liked the property and we wish to welcome you back soon. Regards Fraser Suites New Delhi!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 7월 10일
Dear Guest, Thank you for this wonderful feedback. We look forward to welcome you back soon. Regards Fraser Suites New Delhi!

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Godt hotel, værelser med vaskemaskine / tørretumbler, stort køleskab og oven, værelser som en hotellejlighed, serviceydelser fra hotellet tilbydes til en fornuftig pris. Generelt et godt hotel til prisen, lige i området er der ikke så meget at byde på, så man skal påregne lidt transport ca. 10-15 til seværdigheder
2019년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 5월 13일
Dear Guest, Thank you for your lovely feedback. We are glad to know you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you again soon. Regards Fraser Suites New Delhi!

8/10 - 좋아요

Anand

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 4월 25일
Dear Guest, Thank you for giving us this wonderful feedback. We are glad to know, we were able to make your stay comfortable with us! Looking forward to welcoming you back soon. Regards Fraser Suites New Delhi!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 4월 24일
Thank you for the feedback Regards Fraser Suites New Delhi

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 4월 1일
Dear Guest, Thank you for rating us. We appreciate your feedback. Regards Fraser Suites New Delhi!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 4월 1일
Dear Guest, Thank you for rating us. We appreciate your feedback. Regards Fraser Suites New Delhi!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 20박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 4월 1일
Dear Guest, Thank you for rating us. We appreciate your feedback. Regards Fraser Suites New Delhi!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 4월 1일
Dear Guest, Thank you for giving us full ratings. We appreciate your feedback. Looking forward to welcome you again soon! Regards Sumit Tiwari

10/10 - 훌륭해요

Priyadarshi

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was very comfortable and staff was very nice. Stayed there for 5 days . Would definitely stay again
2019년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 1월 30일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Fraser Suites New Delhi!

10/10 - 훌륭해요

Willem

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel which appears to be relatively new was really excellent. Staff service was good and very friendly. Breakfast choices were good and the staff were eager to help
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 1월 3일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Fraser Suites New Delhi!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely spacious apartment. Good facilities in room. Clean. Great breakfast. In room dining was fantastic, great choice for kids also. Games room ideal for kids. Good gym and Spa. Staff very friendly and helpful. Metro station very close by also.
2018년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2019년 1월 2일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Fraser Suites New Delhi!

8/10 - 좋아요

HARKIRAT

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Fraser Again! For Sure...
Anees & Rekha were EXCELLENT and made the stay very comfortable. Rooms are very spacious but need renovation... a bit run down. Breakfast is good and hearty. Commuting is no issue if you do not have your own vehicle. There was a corporate party in their Party Hall and the music was BLARING until the wee hours of the night... The managment did not pay attention to this nor did they try stopping it.. This was very uncomfortable. Overall a very good and comfortable stay
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2018년 12월 26일
Dear Guest, We are pleased to know we were able to make your stay memorable and full of comfort. Thank you for this wonderful feedback, our team feels motivated after getting such great reviews. We looking forward to welcome you once again soon! Regards Fraser Suites New Delhi!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2018년 12월 22일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Fraser Suites New Delhi!

8/10 - 좋아요

Dani

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good hotel, Excellent room, and fitness center. Good breakfast
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2018년 12월 5일
Dear Mr.Dani, Thank you for this great feedback. We are glad that we were able to make your stay memorable one. Looking forward to serve you again sooner! Regards Fraser Suites New Delhi!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 11월에 19박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2018년 12월 3일
Dear Guest, Thank you for your feedback and we look forward to welcome you again soon. Regards Fraser Suites New Delhi!

6/10 - 괜찮아요

Chun Wah

It is a bit far away from airport and a big smell due to nearby a drain. The facilities is also a bit old and not well-constructed but the service is very good.
2018년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2018년 11월 30일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Fraser Suites New Delhi!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the service by the front desk & how spacious the rooms were.
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Fraser 님, 2018년 11월 29일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Fraser Suites New Delhi!