실내 수영장, 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
예약 가능 여부 확인

빌라 디 만토바 리조트 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
빌라 디 만토바 리조트 호텔
Rua Humberto Avancini, 133, Aguas de Lindoia, SP

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 69개 이용 후기 중 42개" "
평점 8 - 좋아요. 69개 이용 후기 중 18개" "
평점 6 - 괜찮아요. 69개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 69개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 69개 이용 후기 중 0개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Felipe A

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Como sempre… maravilhoso!
Como sempre uma viagem maravilhosa! Todos do hotel são sensacionais! Destaque para a monitoria para crianças, com a tia Paçoca, dedicada e carinhosa. Nossa segunda vez no hotel e já estamos planejando a próxima! Comida excelente e todos os serviços!
2021년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great days for us (couple with a 7yo girl). Nature, good food, great recreation staff. Nice room.
2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
2021년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia Mie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar de descanso. Ótimo para ir com a família
2021년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viagem em Família
O hotel é uma ótima opção para viagens em família, com crianças pequenas. Os quartos são confortáveis, a piscina aquecida é deliciosa e as piscinas externas muito bem conservadas e estruturadas. Atendimento do bar da piscina bastante cordial! Alguns pontos negativos, as brinquedotecas (as duas da área do saguão e a com o brinquedão) estavam muito sujas, brinquedos encardidos e muitos deles quebrados, alguns que são de tecido estão embolorados. Seria ótimo uma renovação dos brinquedos e mais cuidados com a limpeza dos locais, solicitei a limpeza ao gerente e no outro dia estava mais arrumado. Buffet de café, almoço e jantar é bom, comida saborosa e atendimento legal da equipe (em especial o atendimento do Fernando e a simpatia do Marcelo da limpeza) , única ressalva é que no almoço é jantar a parte fria é bastante repetitiva. No geral, é uma ótima opção de estadia para relaxar e aproveitar a estrutura.
2021년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Luana - gerente de vendas online 님, 2021년 2월 23일
Muito obrigada por sua avaliação! Para nós é sempre muito importante escutar nossos clientes para que possamos sempre melhorar! att gerencia

10/10 - 훌륭해요

Maciel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhoso
Sensacional Mt bom
2021년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Luana - gerente de vendas online 님, 2021년 2월 2일
Muito obrigada por sua avaliação

6/10 - 괜찮아요

Katia

2020년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Luana - gerente de vendas online 님, 2021년 1월 25일
Muito obrigada por sua avaliação, volte sempre

10/10 - 훌륭해요

Igor 님, São Paulo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chegamos domingo, e parece que o check-out estava muito intenso, e tivemos que esperar até as 16h mesmo para realizar o check-in, fora esperar o quarto. Mas a recepção rapidamente compensou com upgrade, agiram rápido com inteligência e gentileza. A localização do hotel é num vale bucólico lindo, só isso ja compensa, além de um estrutura para acomodar e entreter crianças muito legal!
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Luana - gerente de vendas online 님, 2020년 12월 21일
Muito obrigada por sua avaliação! Volte sempre

10/10 - 훌륭해요

MARCOS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Resort espetacular
Hotel maravilhoso. Resort para esquecer do estress da vida.
2020년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Luana - gerente de vendas online 님, 2020년 12월 21일
Muito obrigada por sua avaliação! ficamos felizes que tenha aproveitado para relaxar muito.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo
Toda a estrutura do hotel é muito bonita, muito bem limpar várias opções de lazer. A comida é boa, nada espetacular. Agora o que deixou a desejar foi o quarto, este tem mobiliário antigo, cama desconfortável, ar condicionado com barulho e banheiro pequeno com uma janela minúscula.
2020년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Luana - gerente de vendas online 님, 2020년 12월 17일
Olá, muito obrigada por sua avaliação. Ficamos felizes que tenha gostado de nosso resort.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa opção para crianças
Local mto agradável, comida bem elaborada. Resort de menor porte. Piscina infantil climatizada.
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Luana - gerente de vendas online 님, 2020년 12월 17일
Muito obrigada por sua avaliação! Ficamos muito felizes que tenha gostado de nosso resort. Volte sempre!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa opção para descanso
O resort tem um porte menor. É nossa segunda estadia no local. Monitoria infantil bem atenciosa e comida de qualidade. Existem dois andares de quartos e os de cima são mais silenciosos. Bons protocolos de COVID. As bebidas são cobradas à parte mas o preço não é abusivo.
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Luana - gerente de vendas online 님, 2020년 12월 17일
Muito obrigada por sua avaliação! Ficamos felizes que esteja retornando para nosso resort e que tenha aproveitado sua estada!

8/10 - 좋아요

Amauri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Luana - gerente de vendas online 님, 2020년 12월 17일
Muito obrigada por sua avaliação!

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Luana - gerente de vendas online 님, 2020년 12월 17일
Muito obrigada por sua avaliação!

10/10 - 훌륭해요

MARCOS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente custo x benificio
Maravilhosa. Tudo organizado, Pessoal muito atencioso. Comida variada e boa. Piscinas excelentes, principalmente a aquecida.
2020년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Luana - gerente de vendas online 님, 2020년 11월 23일
Muito obrigada por sua avaliação!! A equipe do Villa di Mantova agradece muito

10/10 - 훌륭해요

Wagner Edson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estadia
Hotel incrível, com atendimento impecável, comida de boa qualidade e limpeza muito boa.
2020년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Luana - gerente de vendas online 님, 2020년 11월 23일
Muito obrigada por sua avaliação!! Nossa equipe agradece e espera revê-lo em nosso hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vale a pena
Hotel com atendimento impecável, área de lazer deliciosa e comida maravilhosa
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Administração 님, 2019년 8월 6일
Agradecemos muito sua mensagem!! volte sempre!

10/10 - 훌륭해요

Marilia De Oliveira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Viviane 님, Ribeirão Preto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudia Maria

Hotel muito limpo, piscina aquecida e jacuzzi muito boas, alimentação otima e funcionários atenciosos. Apenas o barulho das calhas em uma noite chuvosa foi muito incomodo porem a troca do quarto foi atendida.
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente de pós vendas 님, 2018년 11월 29일
Muito obrigada por sua avaliação, nossa equipe agradece

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente de pós vendas 님, 2018년 11월 29일
Muito obrigada por sua avaliação.

10/10 - 훌륭해요

wagner

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel perto da natureza
Gostei pela localização,atendimento dos funcionários e acomodações muito boas.
2018년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2018년 11월 27일
Muito obrigada por sua avaliação

6/10 - 괜찮아요

IZILDA

별로예요: 청결 상태
PIOR GASTRONOMIA DA REGIÃO
FREQUENTAMOS ESSE HOTEL HÁ 5 ANOS. UM DOS GRANDES DESTAQUES DESTE RESORT, SEMPRE FOI A SUA GASTRONOMIA! INFELIZMENTE, ATUALMENTE ESTE DESTAQUE VIROU UM PESADELO PARA QUEM APRECIA BONS PRATOS......O CHEFE MAGALHÃES DEFINITIVAMENTE ESTÁ CONSEGUINDO COLOCAR ESSE HOTEL EM UM PATAMAR MUITO CRÍTICO E MEDÍOCRE EM TERMOS DE GASTRONOMIA!!! NÃO RECOMENDAMOS PARA NINGUÉM!!!!!!!
답변 제공: Luana - Gerente de Vendas e Relacionamento 님, 2018년 5월 8일
Ola poderia por favor nos informar seu nome e contato para que possamos entrar em cotato?

10/10 - 훌륭해요

CAIO MORITA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ótimo hotel
òtima infra-estrutura e serviços. Apenas as refeições que ficaram um pouco abaixo do padrão da minha última estadia em Dezembro.
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente de Mkt 님, 2018년 3월 8일
Obrigada por sua avaliação, levaremos seus comentários sobre a gastronomia para a gerencia!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: gerencia 님, 2018년 11월 27일
Muito obrigada por sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

Renata

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Poderia ser muito melhor
O ponto forte do hote seria a piscina aquecida e sauna! Porém a outra piscina é muito baixa! A fazendinha” é muito pequena a melhor atração seria a pesca onde existe muito peixes! A equipe de recreação foi Ótima! A equipe da cozinha e o pessoal dos bares são Muito eficientes! Falta iluminação em uma pequena escada que desce aos quartos onde a noite fica muito escuro! A quadra de tênis é boa, a academia é muito pequena, com poucos aparelhos! Em geral daria uma nota 6 para o hotel!
2017년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerente de Relacionamento com clientes 님, 2017년 12월 7일
Muito obrigada por sua avaliação e comentários, encaminharemos para nossa gerencia.

10/10 - 훌륭해요

Mitsuhiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Gerencia 님, 2018년 11월 27일
Muito obrigada por sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

CAIO MORITA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MUITO BOM, MAS PELO PREÇO PODE MELHORAR
WIFI NÃO FUNCIONA NOS QUARTOS MAIS DISTANTES COMO O 161 CHUVEIRO ENTUPIDO COM VAZÃO PREJUDICADA BANHEIRO COM BIDÊ, PRECISA DE UMA REFORMA
2017년 11월에 3박 숙박함
Bom dia, muito obrigada por sua avaliação. Encaminharemos seus comentarios para nossa diretoria.

10/10 - 훌륭해요

EDGAR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muito bom
Com certeza a piscina aquecida do Hotel é o ponto alto. Possui uma boa estrutura para crianças com monitores atenciosos e tal. Ótimo para descansar embora os quartos podessem ser um pouco mais confortáveis. Possuem Fazendinha para crianças e lago com pedalinho. Recomendo
2017년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wladamerys Helena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Gerente de pós vendas 님, 2018년 11월 27일
Muito obrigada por sua avaliação

6/10 - 괜찮아요

SANTIAGO RUBEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nao retorno
Area principal, muito boa, limpa, restaurantes, sem muita diversidade, nas comidas, as de crianças a mesma coisa no jantar e almoço do dia seguinte, a comida de adultos pouca variedade, sobremesas pouca variedade. Local com espaco, monitores, pessoas com muito boa vontade e receptivas. Sempre prontas a ajudar. Quarto antigo, banheiro apertado antigo, ralo abre, perigoso quebrar o pe, da para ouvir tudo do vizinho, as pessoas que passam correndo ou sndando conversando ouve-se tudo. Para quem tem sono leve tipo eu, acorda toda hora, pode cair uma moeda no chao do spto de cima que se ouve. Vizinhos sem nocao que conversam e gritam na sua porta. Música da recepcao sao ouvidas no quarto. Cafe da manha pergunte se tinha Waffle a pessoa nem sabia o que era. Nao retorno. E bonito,mas para mim nao da Internet no quarto nao funciona e cai toda hora.
2017년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel maravilhoso!
Hotel maravilhoso! Excelente estrutura para crianças. Refeições maravilhosas. Peca apenas por não ter gavetas no guarda roupas.
2017년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerente de pós vendas 님, 2018년 11월 27일
Muito obrigada por sua avaliação! Volte sempre

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
Muito caro para um padrão tão simples
Não gostei. Comida bem fraca e quarto bem simples, não condiz com o valor da diária. Os quartos são próximos da recepção onde fizeram um show de rock até às 23h. Logo cedo, as crianças já passam gritando na frente dos quartos, difícil para dormir. No café da manhã não há muitas opções saudáveis, só o básico, além de omeletes e tapiocas muito mal feitos. Não voltaria.

8/10 - 좋아요

Ivan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

6/10 - 괜찮아요

Anderson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel ok, mas muito caro pelo que oferece.
O melhor do hotel é a piscina coberta. Aquecida numa boa temperatura e bem arejado. O contato com os cavalos da fazendo também achei legal. Achei os monitores um pouco perdidos sem saber o que fazer com a criançada, faltou um bom salão de jogos e mais opções no café da manhã, almoço e janta. Alimentação era nota 5. Achei o hotel ok, mas acharia mais adequado pagar 60% do que eu paguei pela diária.
답변 제공: Gerente de pós vendas 님, 2018년 11월 27일
Muito obrigada por sua avaliação

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Domingos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Local privilegiado, piscina coberta e aquecida. Ideal para familia. Empregados atenciosos e atividades para crianças com monitores. Senti falta de um café da tarde, o que segundo eles somente é servido quarta e sábado.

10/10 - 훌륭해요

Samuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Gerente de pós vendas 님, 2018년 11월 27일
Muito obrigada por sua avaliação

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Gerente de pós vendas 님, 2018년 11월 27일
Muito obrigada por sua avaliação

6/10 - 괜찮아요

Domingo 님, São Paulo - Capital

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
O título de resort parece inadequado !
Se fosse um hotel 3 ou 4 estrelas, talvez eu estivesse mais convencido sobre os serviços e instalações do Villa di Mantova. Entretanto, quando você utiliza o título de Spa Resort e cobra um alto valor na diária, é natural ser mais exigente. Começando pelos quartos, que são simples, limpos, bem decorados, mas pouco confortáveis, com um banheiro muito pequeno. Sobre as refeições, no plano de pensão completa, é no mínimo razoável, que as bebidas sejam incluídas. Ainda que sejam saborosas, a variedade de opções restringe muitos paladares. O café da manhã também ficou um pouco abaixo das expectativas. No que refere-se às instalações, a propriedade está num vale belíssimo, com excelente vista, muito arborizado e com ótima infraestrutura. Nada que valha crítica relevante. O Termas também é bem simples e os serviços de SPA não posso opinar, pois não usei. Concluindo, o hotel seria muito bom se fosse um 3 ou 4 estrelas, pois os preços praticados em suas diárias e os serviços oferecidos, não são compatíveis com o que é disponibilizado aos hóspedes. Ou abaixa o preço ou muda de categoria !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Fabio L C 님, São Caetano do Sul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sim, recomendamos muito.
Tivemos a oportunidade de um serviço exclusivo pois éramos um total de 8 hóspedes durante quase toda a semana. Funcionários extremamente zelosos e atenciosos. Todas as refeições muito bem preparadas e servidas. Recomendamos a todas as famílias.

10/10 - 훌륭해요

claudia M P L 님, Poços de caldas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente gastronomia.
Excelente gastronomia ,piscina aquecida deliciosa ,fazendinha agradavel ,paisagem linda.Ambiente do lob agradavel ,funcionarios muito dedicados.Acomodacções boas do apartamento ,embora com decoração simples.

10/10 - 훌륭해요

priscila kaori 님, São Paulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
muito bom
Adorei o hotel e com certeza, voltaremos lá. O restaurante é fantástico. A comida, desde variedade, apresentação e sabor é um atrativo a mais!! ainda bem que tem bastante espaço para caminhadas e até uma corridinha e as bikes para queimar tudo depois!!

10/10 - 훌륭해요

Rosangela 님, Piracicaba

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ideal para familias, grupos de amigos e muita paz!
Estadia extremamente agradável em termos de passeio. Favorece o convívio familiar, a sociabilização entre os hóspedes e os funcionários são atenciosos e gentís.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nem sempre os bem avaliados por sites são bons
A area externa linda bem cuidada. Fomos colocados num quarto em frente à piscina porém tinha cheiro de mofo e umidade nas paredes. Reclamamos e fomos colocados na parte superior o quarto tinha perfume forte a cama do lado da porta da sacada muito mal posicionada. Resumindo o quarto deixou muito a desejar. Degrau perigoso à noite. Comida razoável deixou a desejar pelo preço da diária. Acabei tendo problemas respiratórios. Este relato foi feito por Maria Helena.