I am the hotel Provencal Director, and I don't understand your notation, we have an overbooking issue here and Hotel.com have relocated you in another hotel, you haven't been in our hotel. Je suis le directeur de l'hotel Provencal et je ne comprend pas votre note, nous avons eu un probleme de surbooking ici et hotel.com vous a reloger Vous n’êtes même pas venue à l’hôtel

Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et espérons pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour à Saint Raphael Cordialement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et espérons pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour à Saint Raphael Cordialement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir évaluer notre établissement. En effet, pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles et en toute sécurité, l’ensemble des équipes de notre Hôtel a mis en place des mesures de prévention selon les recommandations des services de santé. dont font partis le nettoyage et la désinfection en profondeur des chambres et de la salle de bain comme suit : Pour protéger notre personnel d’étage, un délai de 3 heures sera respecté entre votre départ et le ménage de la chambre Si vous séjournez plusieurs nuits dans notre hôtel : Draps et produits d’accueil seront à votre disposition à l’accueil. Pour éviter tout risque de propagation du virus, notre personnel d’étage n’effectuera pas le changement des draps et le ménage en cas d’occupation sur plusieurs nuits. Nous espérons comme tous un retour à la normale, afin de pouvoir reprendre enfin notre procédure de travail habituel Cordialement