숙박 시설 정면
예약 가능 여부 확인

해커스 그랜드 호텔 바트 엠스 여행 후기

4.5 out of 5
해커스 그랜드 호텔 바트 엠스
Römerstraße 1-3, Bad Ems, RP

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 130개 이용 후기 중 71개" "
평점 8 - 좋아요. 130개 이용 후기 중 38개" "
평점 6 - 괜찮아요. 130개 이용 후기 중 16개" "
평점 4 - 별로예요. 130개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 130개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

FRANK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property with nice, tastefully detailed interior. Some rooms can be on the small side but are sufficient. Everything is nicely detailed. The sauna spa is good and you have choices. Not every choice was up to my preference but overall it was very good. The saunas are beautifully detailed and that adds to a special experience. The breakfast is very good with great panoramic seating. The coffee stood out as very drinkable. One thing I noticed, and it may just be that morning, there was a lingering cigarette smell in the breakfast area. As if smoking was allowed in a nearby room. The lobby had also an intense smell of some sort of incense which reminded me of these supermarket plug-ins. If you work there every day you will suppress the smell / intensity but as a guest it was a bit overpowering. The balconies on the Lahn side have an enjoyable view
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dr. Uwe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kulturerbe
Was soll man sagen? Der Wellnessbereich ist wirklich aussergewöhnlich. Allerlei Spielgerät liegt im Schwimmbad herum und hinterläßt einen unaufgeräumten Eindruck. Im ersten Stock sind die Küchendünste dominierend. Im Foyer parken die Fahrräder. Das Personal ist freundlich und bemüht, aber das Hotel scheint etwas zu groß zu sein. Vielleicht ist es auch gar nicht (mehr) möglich, ein feudales Hotel in einem postdemokratischen Land bestimmungsgemäß zu führen
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tobias

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zimmer altmodisch
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angelika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Zimmer zur Bergseite sind sehr dunkel, die Aussicht auf den Hinterhof nicht schön.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Franz

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Häckers Team 님, 2023년 6월 27일
Wir freuen uns sehr das Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von der Lahn,

10/10 - 훌륭해요

Hans

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Häckers Team 님, 2023년 6월 27일
Guten Tag, wir freuen uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt positiv in Erinnerung behalten. Wir hoffen sehr das Sie uns mal wieder in Bad Ems besuchen werden. Herzliche Grüße von der Lahn,

10/10 - 훌륭해요

Kevin

2023년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peter B.

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotellet og byen var gået i stand-by
Meget gå muligheder for at spise i byen, der virkede som om at den var lukket ned for sæsonen.
2022년 10월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Suzanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
This hotel felt like a ghost town. Big and probably stately in its day, it’s now a vestige of the past clinging on for survival. We enjoyed our stay in BadEms due to a lovely cafe in front of our hotel (unrelated) that was along the river, a great thermal bath complex run by the city (six blocks down the road, and a fun restaurant up the waldbahn funicular down the street called Bismarck. The breakfast at the hotel was very nice but the spa area is small for the size of the hotel and not very inviting.
2022년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

joannes

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Prima hotel in zijn soort. Wel 2 aandachtspunten waar mi niet goed mee omgegaan werd. Tv deed het niet. Aan uit knop schijnt erg verstopt te zijn, zonder enige handleiding. Ik schijn ongeveer 1 van de 4/5 personen per dag te zijn. Ben geen beurs, maar om eea weg te lachen zonder een stickertje pieltje…. Na 2/3 min douchen stond badkamer onder water…. O ja met deze douchegootjes, raken zo snel verstopt. Sorry kon er niet vanaf, werd ook weggelachen. Ik was ook hier niet de eerste met klachten. Maak die gootjes dan wat vaker schoon!
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein Aufenthalt in Häcker's Grand Hotel war sehr angenehm. Das gilt nicht nur für das Ambiente sondern auch für das Personal, welches ebenso freundlich wie hilfsbereit ist.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2022년 7월 6일
Vielen Dank für Ihr Postives Feedback. Wir freuen uns sehr das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, und freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen! Herzliche Grüße aus Bad Ems

10/10 - 훌륭해요

Stefan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natalia

2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bettina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parken ist immer schwierig, leider war ein Teil der Saunen aus, mondänes Haus, Flurbeleuchtung gewöhnungsbedürftig, tolles Frühstück, schönes Saunaaußengelände und schön umgestaltete Saunen
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2022년 7월 6일
Vielen Dank das Sie sich zeitgenommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu Bewerten. Es tut uns Leid, dass es während Ihres Aufenthalts ausfälle bei der Sauna gab. Diese wurden natürlich gewartet und sind wieder alle in Betrieb. Unsere Umbaumaßnahmen beim Parkplatz hinter dem Haus sind bald abgeschlossen, sodass unseren Gästen bald mehr Parkmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Herzlichste Grüße aus Bad Ems

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles gut, leider war am ersten Tag die Heizung ausgefallen, so dass es etwas frisch war.
2022년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Voel je een beetje een koning👍
Fantastisch mooi hotel. Zowel diner als ontbijt waren “Duits” dus heel goed. Enige minpuntje waren de slappe kussens en 2 te korte eenpersoonse dekbedden op een twee persoonsbed. Dit zie je vaak in Duitsland maar het slaapt niet fijn. Mooie welness.
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hansjürgen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Uns hat besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter gefallen
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carlos

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alles soweit ok
2021년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Irit

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grand Hotel with Wirtshof service
Once upon a time there were Kaisers who liked to stay in huge, overly decorated, dark rooms with a retinue of servants at their beck and call, fulfilling any of wish a grand hotel like this was able to supply. Today these are mainly nostalgic rheumatic pensioners. We were looking forward to a three night stay with the amenities a "Grand" hotel would be expected to provide. The place was far from full, but is greatly understaffed. My husband has a back problem and the reception clerk was the only one available to help with our bags. One of the room's chairs was broken and husband almost broke his neck leaning backwards and hitting the floor. Room was humming with all kinds of machinery noises, TV was not working, no Do Not Disturb sign - made one on the back of a laundry list (no stationery in the room), but the maid did not understand and woke us up to inquire what the sign meant. Reception (only there until 10PM) promised to fix chair and TV the following morning (no maintenance or housekeeping after 6PM) but did not until further complaints in the evening. Shower was out of soap (no toiletries supplied) but for some bathroom cleaning spray left lying on the shelf. Average age of hotel guests is around 70, but showers are slippery and have no safety handholds. We did not use the spa and have no comments. Breakfast is ample and diverse, but again, understaffed. In light of Climate Change and Global Warming it is worth noting that the Hacker Grand Hotel is not airconditioned.
2021년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ursula

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Beleuchtung zu dunkel besonders im Bad Schminkspiegel zu hoch und in der dunkelsten Ecke
2021년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Markus

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schönes Ambiente(Geschmackssache),freundlich, sehr gutes Essen, sauber und gute Ausstattung! Kommen gerne wieder.
2021년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Als geschichtsbewusster Mensch atmet dieses Hotel immernoch einen Hauch der vergangenen Kaiserzeit aus, phantastisch ! Das kann man mögen, wer es nicht mag, kann sich auf die schöne mondäne Umgebung, das freundliche Personal, schöne Wellnesseinrichtung und das leckere Essen konzentrieren. Sehr empfehlenswert.
2021년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

M.J. Boon van

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Igor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sebastian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bis auf den Check-in ist alles gut gelaufen. Hatte Zimmer zur Lahn gebucht und zunächst ein Zimmer mit einem relativ schäbigen Ausblick direkt auf eine Felswand zum Berg hin erhalten. Das konnte dann aber geklärt werden.
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schöne Hotel.
2021년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rita

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wilhelm I lebt
Für Plüschliebhaber ein Paradies. Tetro pur.
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas Dr.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alles sehr gut - am Ende
zu Anfang gab es Probleme: zB Doppelbetten mit Ritze obwohl französ. Bett zugesagt war,, falsche Frühstückszeit genannt , so dass wir zu spät kamen, nur noch Notfrühstück , durch das nette Personal.. und ...a.m. wurde alles bereinigt und ein Essen "spendiert" bzw dazu eingeladen
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Goed
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andreas

2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles war super
2021년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dirk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Einfach super 👍
2020년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vera

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Roger

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Nein Danke aber es richtig schön mit niveau ambian
HORRIBLE (SCHLECHT) experience. PROS: Friendly and courteous staff CONS: #1Cockroach (Kakerlaken im schlaffzimmer) #2 Loud (laut) Dripping noise from radiator (Heizung tropfen laut) around 3 a.m. and other mechanical noises emanating from elsewhere in building. #3 Dried dog food on bedroom floor (getrocken Hund lebensmittel im schlaffzimmer
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr schöner Aufenthalt
Sehr schönes, gepflegtes Hotel. Super Sicht auf die Umgebung und Lahn. Einzig Teile vom Frühstück könnte man ein wenig verbessern. Wir kommen sehr gern wieder.
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krista

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Area Work Trip
I was in the area for a work trip. I surprisingly enjoyed my time at this hotel and would return. The decor in the rooms is dated but clean and the shower leaks all over the floor (the cleaning crew was good at cleaning this up). The wifi only works well in some parts of the hotel. The hotel is older but it has that old style charm that you just have to understand walking in the door. The breakfast is delicious with multiple options (eggs- scrambled and boiled, made to order omelets, cheese and meats, fresh breads and pastries, yogurts and fresh fruits fresh squeezed juice, nuts and oatmeal, sparkling wine for mimosas, etc.) and included in the rates. The Spa/ Sauna area was a great plus and helped to relax after a long day although it closes at 8pm. The restaurant was okay food but overpriced. There are several restaurants in the area that are much better/ reasonably priced.
2019년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hans

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Luxury for a good price
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tage

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Dusche ist etwas ungünstig angelegt. Das Wasser löuft teilwise ins Badezimmer.
2019년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The whole area felt like a pensioners retreat-many hospitals in area that seem to be for treatmrnt of age related osteopath problems. Hotel restaurant boring-dinner over by 8.30pm on the whole and expensive for what it is. Very little to do in bad ems itself bar hiking but neither the hotel nor tourist info centre could provide hiking maps. Generally too sleepy a place for anyone under about 70 years of age.
2019년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
schon ⁰
2019년 6월에 2박 숙박함