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더블트리 바이 힐튼 호텔 존슨 시티 여행 후기

4 out of 5
더블트리 바이 힐튼 호텔 존슨 시티
211 Mockingbird Ln, Johnson City, TN

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 789개 이용 후기 중 364개" "
평점 8 - 좋아요. 789개 이용 후기 중 258개" "
평점 6 - 괜찮아요. 789개 이용 후기 중 94개" "
평점 4 - 별로예요. 789개 이용 후기 중 41개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 789개 이용 후기 중 32개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Karen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very clean and mattress was firm like I like it. Not saggy with big mattress topper.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela K.

좋아요: 편의 시설/서비스
The hotel was very clean, front desk folks were friendly and helpful. Wood have been better if breakfast was included but we had a great stay.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service and room are great. The cookies exceptionally delicious. The only thing I would change is usb access added it to rooms.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nicholas

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Look Around Before Deciding
The bathroom light was broken and flickered all night. I woke up to bit marks on my face that were not there before I went to sleep. There was a used condom underneath the night stand that didn't. Having to chose for myself I would NOT be staying there again. No USB chsrgers in the room. The only outlets that were somewhat usable were on the wall. The ones on the lamps the charging blocks just fall out so those couldn't be used.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cary

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pool was supposed to be heated but that was the only problem.
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Anna

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Granddaughters enjoyed the pool. Hotel was located in a good area to enjoy the city. Will return on our next trip.
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

DENNIS

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
absolutely not what we expected for a double tree property. The young lady who at the desk was great!! Lamont from Maintenace was great. The problems we had after we checked in were handled quickly.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful stay in a clean hotel with friendly staff. Heated pool but wish they had a hot tub. Nice restaurant and bar. Will be staying here again!!
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great venue! Great location!
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Melissa

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is in need of a refresh. The finish onthe wood doors is showing a lot of wear and tear as just one example. There was no one at the desk to give us a folio at checkout. The breakfast buffet had a good selection. Unfortunately, it was not tasty. On the plus side, the room was a nice size.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Would have been 5 stars, but the only comfortable chair was in fount of the air exchange unit and there was no way to turn the fan off.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mitchell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenience
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sherryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was pleasant and helpful. On site dining made our stay very simple. Location in the heart of the town was also very convenient.
2023년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lea

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Aldrig igen, ikke pengene værd
På ingen måde pengene værd, prisen skulle som minimum have været halveret. Værelserne var gamle og slidte, fugtige og lugtede af mug. Poolen var beskidt. Havde hellere sparet de penge og sovet i bilen.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bradley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quick checkin, friendly staff!!
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Only one issue, otherwise a good stay.
The stay was good, the Burger Bar was awesome. The only issue I had was my bank card was charged twice for a night’s stay before I even checked in, which took money out of my account I had for my trip. This was on a Saturday so my bank has yet to release the charge until the next business day.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JENIFER

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel. Loved the indoor/outdoor pool
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property I will definitely recommend this place
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lori

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dirty
Hotel was old, run down and dirty. Blood on the sheets, mirrors dirty, no soap in shower, dirty toilet.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marsha

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Convenient to shopping and dining, staff was friendly, pool was great!
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Was a ok stay
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

No breakfast. The hallways are not air conditioned. The pool opens too late and closes too early and on top of that you overcharged me $40
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carly

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable, convenient and worth it!
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dwight

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Justin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fast check in clean and spacious!
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Eric

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Owners are OK with you suffering.
The building's air conditioner is broken and some of the upper floors are unfit for use. Despite that they will still take your reservation and your money without ever mentioning these issues. I could understand if this were a temporary issue. However, they have no intention of fixing the air conditioner this year. They are waiting until next year when they renovate. They should not be renting rooms with the building in this condition.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve Lewis 님, 2023년 7월 28일
Thank you for taking the time to share you helpful comments and we appreciate you staying with us. I completely understand your issue with the lack of AC in some areas and please know we are working hard to get it resolved as soon as possible. We placed an order for 7 rooftop AC units on March 15th of this year with an expected lead time of 20-24 weeks until delivery and installation. The manufacturer is making every attempt to speed up our order but they are limited due to the supply chain challenges. We are in constant contact with them to keep our order top of the list and we are pushing for the earliest delivery possible. I realize this does not resolve the issues during your stay but we truly are working hard to have it completely fixed as soon as possilbe. Thank you again for your feedback and for choosing to stay with us. Best Regards,Steve Lewis

10/10 - 훌륭해요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very pleased with our stay
Very clean room, super soft sheets. Very friendly staff even at max capacity
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
We love staying at this hotel when we come to Tennessee to visit family for our annual trip. It is convenient to many restaurants and shopping. The hotel over the years has not been updated and while it is good, it does need some TLC and attention. We will go again next time but hope to see some upgrades soon.
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

brock

좋아요: 직원 및 서비스
Nice hotel and staff, but make sure youre not overcharged like i was. Stayed one night but was charged for two. So make sure before you leave property.
답변 제공: - Director of Sales 님, 2023년 7월 11일
Thank you for taking a moment to review your experience. We have looked into your charges and confirmed with Merchant Services you were in fact only charged once. You may have a pending authorization that hasn't been released by your bank. We can assure you we only charged once.

10/10 - 훌륭해요

Shirley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

PAUL

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

2023년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lisa

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlene

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We thoroughly enjoyed our night in Johnson City. Breakfast was available at the restaurant on-site for a fee. Staff was extremely friendly. Room was spotless. The bed was very comfortable.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carol 님, Indian Hills

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a pleasure staying at the Doubletree. I was tired and frazzled from traveling for the past week, so the quiet, clean and comfortable room was exactly what I needed.
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Manuel 님, Potomac

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property was outdated and location not that great. Price was also high compared to better hotels in the area. Due to the place being outdated it left an impression of being dirty.
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel had an indoor pool which my kids enjoyed and a good restaurant on property.
2023년 3월에 1박 숙박함